Интеграция Chat со средствами архивирования от сторонних разработчиков

Эта функция доступна в версиях Enterprise Standard и Enterprise Plus и Education Fundamentals и Education Plus. Сравнение версий

Как администратор, вы можете настроить стороннее решение, чтобы сохранять сообщения Google Chat как архивы журнала электронной почты. Это позволяет:

  • соблюдать требования к хранению данных в электронном виде, например изложенные в документе SEC Rule 17a-4;
  • продолжать использовать средство архивирования от сторонних разработчиков.

Как работает интеграция

Чтобы интегрировать Chat со средством архивирования от стороннего разработчика, укажите адрес электронной почты для пересылки сообщений журнала.

  • Архивирование начнется, если оно включено хотя бы у одного пользователя в прямой переписке 1:1, групповом чате или чат-группе.
    Примечание. В архив отправляются только чат-группы, принадлежащие вашей организации (не внешним пользователям).
  • Архивирование завершится не позже, чем через три дня после того, как последний пользователь с включенной функцией архивирования покинет групповой чат или чат-группу. Сообщения, отправленные после этого, не будут архивированы.

Важно! Средство архивирования должно принимать только те сообщения, которые переданы по протоколу Transport Layer Security (TLS). TLS – это протокол безопасности, который обеспечивает шифрование электронной почты для ее защиты. Если вы попытаетесь отправить сообщения журнала в средство архивирования от стороннего разработчика, которое не поддерживает TLS, они не будут доставлены.

Подготовка

Сообщения из чатов с выключенной записью не архивируются, поэтому рекомендуем следующее:

Как настроить сторонние средства архивирования

Set up a third-party archiving solution

Подготовка. Если вам нужно подготовить отдел или группу для этого параметра, ознакомьтесь со статьей Как добавить организационное подразделение.

  1. Войдите в консоль администратора Google как администратор.

    Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.

  2. Нажмите Настройки архивирования с помощью средств сторонних разработчиков.
  3. Чтобы применить параметр к отделу или команде, выберите сбоку организационное подразделение. Инструкции
  4. Установите флажок Архивирование включено.
  5. В поле Адрес получателя укажите адрес электронной почты, на который нужно отправлять сообщения журнала.
  6. В поле Периодичность архивирования укажите, как часто нужно архивировать сообщения Chat (раз в 1–24 часа).
  7. При необходимости в поле Персонализированные заголовки введите через запятую заголовки электронных писем, которые будут использоваться для идентификации сообщений Chat.
  8. Нажмите Сохранить. Также можно нажать Переопределить для организационное подразделение.

    Чтобы вернуться к наследуемому значению, нажмите Наследовать.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
8822412850760431362
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false
false