Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: Enterprise Standard i Enterprise Plus; Education Fundamentals i Education Plus. Porównanie wersji
Jako administrator możesz skonfigurować rozwiązanie innej firmy, aby archiwizować wiadomości z Google Chat w postaci archiwów dziennika poczty e-mail. Może to być przydatne do:
- zapewniania zgodności z przepisami dotyczącymi przechowywania danych elektronicznych, takimi jak SEC 17a-4;
- dalszego używania rozwiązania innej firmy.
Jak działa integracja
Aby zintegrować Google Chat z narzędziem archiwizacyjnym innej firmy, musisz określić adres e-mail, na który mają być przekazywane wiadomości dziennika.
- Archiwizowanie rozpoczyna się, gdy co najmniej 1 osoba z czatu 1:1, czatu grupowego lub pokoju ma włączone archiwizowanie.
Uwaga: archiwizowane są tylko wiadomości z pokoi należących do Twojej organizacji. Wiadomości z pokoi należących do użytkowników zewnętrznych nie są archiwizowane. - Archiwizowanie kończy się maksymalnie 3 dni po tym, jak ostatni użytkownik z włączonym archiwizowaniem opuści czat grupowy lub pokój. Wiadomości na czacie wysłane po tym czasie nie zostaną zarchiwizowane.
Ważne: rozwiązanie do archiwizacji innej firmy musi wymagać przesyłania wiadomości przez połączenie TLS. Ten protokół bezpieczeństwa szyfruje e-maile, aby zapewnić ochronę zawartych w nich informacji. Wiadomości dziennika wysyłane do rozwiązania archiwizacyjnego innej firmy, które nie obsługuje TLS, nie będą one dostarczane.
Zanim zaczniesz
(Zalecane) Wiadomości z wyłączonym zapisywaniem nie są archiwizowane, więc zalecamy wykonanie tych czynności:
- Włącz Historię czatu. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Włączanie i wyłączanie historii czatu.
- Nie zezwalaj użytkownikom na zmienianie ustawień historii.
- Wyłącz pokoje zewnętrzne, aby uniemożliwić użytkownikom tworzenie pokoi z osobami spoza organizacji i dołączanie do nich. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrolowanie opcji dla czatów zewnętrznych i pokoi z osobami z zewnątrz.
Konfigurowanie narzędzia archiwizacyjnego innej firmy
Set up a third-party archiving solution
Zanim zaczniesz: jeśli musisz skonfigurować dział lub zespół dla tego ustawienia, przeczytaj artykuł Dodawanie jednostki organizacyjnej.
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Aplikacje
Google Workspace
- Kliknij Ustawienia archiwizacji zewnętrznej.
- (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie do działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną. Pokaż mi, jak to zrobić
- Zaznacz Archiwizacja włączona.
- W polu Adres docelowy wpisz adres e-mail, na który chcesz wysyłać wiadomości dziennika.
- W polu Częstotliwość archiwizacji wpisz, jak często mają być generowane wiadomości (od 1 do 24 godzin).
- (Opcjonalnie) W sekcji Nagłówki niestandardowe wpisz oddzieloną przecinkami listę nagłówków wiadomości e-mail które mają służyć do identyfikowania wiadomości czatu.
-
Kliknij Zapisz. Możesz też kliknąć Zastąp przy jednostka organizacyjna.
Aby później przywrócić odziedziczoną wartość, kliknij Odziedzicz.
