Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: Enterprise Standard i Enterprise Plus; Education Fundamentals i Education Plus. Porównanie wersji
Jako administrator możesz skonfigurować rozwiązanie innej firmy, aby archiwizować wiadomości z Google Chat w postaci archiwów dziennika poczty e-mail. Może to być przydatne do:
- zapewniania zgodności z przepisami dotyczącymi przechowywania danych elektronicznych, takimi jak SEC 17a-4;
- dalszego używania rozwiązania innej firmy.
Jak działa integracja
Aby zintegrować Google Chat z narzędziem archiwizacyjnym innej firmy, musisz określić adres e-mail, na który mają być przekazywane wiadomości dziennika.
- Archiwizowanie rozpoczyna się, gdy co najmniej 1 osoba z czatu 1:1, czatu grupowego lub pokoju ma włączone archiwizowanie.
- Archiwizowanie kończy się maksymalnie 3 dni po tym, jak ostatni użytkownik z włączonym archiwizowaniem opuści czat grupowy lub pokój. Wiadomości na czacie wysłane po tym czasie nie zostaną zarchiwizowane.
Ważne: rozwiązanie do archiwizacji innej firmy musi wymagać przesyłania wiadomości przez połączenie TLS. Ten protokół bezpieczeństwa szyfruje e-maile, aby zapewnić ochronę zawartych w nich informacji. Wiadomości dziennika wysyłane do rozwiązania archiwizacyjnego innej firmy, które nie obsługuje TLS, nie będą one dostarczane.
Zanim zaczniesz
- Przygotuj docelowy adres e-mail do archiwizacji: jest to adres e-mail zewnętrznego dostawcy usług archiwizacji. Można użyć tylko jednego adresu. Jeśli podasz więcej niż 1 adres lub podasz nieprawidłowy adres, zewnętrzny dostawca usług archiwizacyjnych nie będzie otrzymywać żadnych wiadomości.
- Włącz historię czatu: nierejestrowane wiadomości nie są archiwizowane. Zalecamy wykonanie tych czynności:
- Włącz Historię czatu.
- Wyłącz ustawienie Zezwalaj użytkownikom na zmienianie ustawień historii.
Konfigurowanie narzędzia archiwizacyjnego innej firmy
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu AplikacjeGoogle WorkspaceGoogle Chat.
- Kliknij Ustawienia archiwizacji zewnętrznej.
- Aby zastosować to ustawienie do wszystkich użytkowników, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
- Zaznacz Archiwizacja włączona.
- W polu Adres docelowy wpisz adres e-mail, na który chcesz wysyłać wiadomości dziennika.
- W polu Częstotliwość archiwizacji wpisz, jak często mają być generowane wiadomości (od 1 do 24 godzin).
- (Opcjonalnie) W sekcji Nagłówki niestandardowe wpisz oddzieloną przecinkami listę nagłówków wiadomości e-mail które mają służyć do identyfikowania wiadomości czatu.
- Kliknij Zapisz.