Переход на Google Workspace

6 октября 2020 года мы представили Google Workspace – новый бренд, новый облик продукта и новые версии с разнообразным набором функций. Общайтесь, работайте совместно и творите с помощью Google Workspace, где бы вы ни были – дома, на работе или на учебе.

Версии Google Workspace

Мы предлагаем новые варианты подписки, чтобы вы могли выбрать тот, что лучше всего соответствует потребностям вашей организации.

  • Семейство Business. Для небольших компаний мы разработали специальные версии, которые помогут начать работу с Google Workspace без больших затрат. Они включают лучшие в своем классе инструменты для совместной работы и повышения продуктивности, а также средства администрирования и обеспечения безопасности.
  • Семейство Enterprise. Для крупных компаний мы предлагаем версии с расширенными возможностями, средствами администрирования корпоративного уровня и передовыми функциями обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям, которые доступны на уровне как отдельных команд, так и всей организации.

Пришло время перейти на Google Workspace

Если у вас оформлена подписка на устаревшую версию G Suite, мы сообщим вам о том, когда и как состоится ваш переход на Google Workspace. Вы можете перейти на Google Workspace одним из двух способов:

  • Самостоятельно, когда ваша организация будет готова к этому (рекомендуется).
  • Автоматически, когда наступит срок для вашей организации.

Переход не повлияет на ваши данные Google Workspace и доступность сервисов.

Если вы хотите дождаться автоматического перехода, мы предупредим вас о нем за 30 дней. Автоматический переход будет выполняться постепенно начиная с ноября 2021 г.

На что обратить внимание перед переходом

Если вы обдумываете, на какую версию Google Workspace перейти, рекомендуем учесть следующие факторы:

  • Количество пользователей. В версиях Google Workspace Business можно добавить до 300 пользователей. Если число пользователей больше 300, необходимо перейти на версию Enterprise. Обратитесь в отдел продаж Google Workspace, чтобы подобрать план перехода, который будет удобен для вас.
  • Используемые функции. Выбирая версию, убедитесь, что в ней доступны функции, которые сейчас используются в вашей организации.
  • Перспективные функции. Выясните, какие функции могли бы быть полезны вашей организации в будущем.

Как войти в аккаунт, чтобы сравнить функции

Если вы являетесь администратором аккаунта G Suite или Google Workspace, войдите в него, чтобы сравнить функции, доступные в разных версиях. Войдите в свой аккаунт (имя пользователя не оканчивается на gmail.com).

ПЕРЕЙТИ

Google Workspace: вопросы о переходе

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о переходе с G Suite на Google Workspace.

Развернуть все | Свернуть все

Общие вопросы

Как переход повлияет на мою подписку на G Suite?

Ваши подписки на G Suite будут действовать, а сервисы продолжат работать как раньше, пока не будет выполнен самостоятельный или автоматический переход на новую версию.

Рекомендуем вам самостоятельно перейти на версию Google Workspace, отвечающую потребностям вашей организации. Вы также можете дождаться автоматического перехода, который произойдет, когда наступит срок для вашей организации. Мы сообщим вам о нем за 30 дней до его выполнения.

Если у вашей организации оформлен годовой план или план с фиксированным сроком, автоматический переход состоится после наступления даты его продления.

Можно ли остаться на текущей подписке на G Suite?

Всем подписчикам G Suite необходимо перейти на Google Workspace. Если у вас годовой план или план с фиксированным сроком, ваша подписка не изменится, пока не наступит срок ее продления. Рекомендуем вам как можно скорее перейти на одну из версий Google Workspace, чтобы воспользоваться всеми ее преимуществами.

Если вы не хотите самостоятельно переходить на Google Workspace, мы автоматически переведем вас на рекомендуемую версию, когда наступит срок для вашей организации. Мы предупредим вас об этом за 30 дней. Автоматический переход организаций на новые версии начнется в ноябре 2021 года.

Когда моя организация перейдет на Google Workspace?

Мы рекомендуем вам самостоятельно перейти на Google Workspace, когда ваша организация будет готова к этому. Если вы не хотите этого делать, переход произойдет автоматически, когда наступит срок для вашей организации. За 30 дней до этого мы проинформируем вас о времени перехода.

Могу ли я самостоятельно перейти с G Suite на Google Workspace?

Да. Вы можете самостоятельно выполнить переход в удобное вам время. Для этого следуйте инструкциям в статье Смена версии Google Workspace. Предварительно изучите раздел На что обратить внимание перед переходом.

Другие вопросы

Если я выберу автоматический переход, на какую версию Google переведет мою организацию?

Переход будет выполнен на версию Google Workspace, которая в наибольшей мере отвечает потребностям вашей организации. Это определяется по функциями, которые сейчас используются в организации.

Например, если у вас версия G Suite Business и вы пользуетесь Google Сейфом, мы переведем вас на версию Business Plus, чтобы сохранить доступ к этому сервису. В таблице выше указаны другие премиум-функции, которыми вы, возможно, пользуетесь, и версии Google Workspace, в которых они доступны.

Примечание. Если клиент начинает использовать другие функции, это регистрируется в наших системах через несколько дней. Если вы перестали пользоваться функцией незадолго до автоматического перехода, это обстоятельство может не учитываться при переходе.

Как узнать свою подписку и тарифный план?

Сведения о текущей подписке и тарифном плане указаны на странице Оплатаа затемУправление подписками в консоли администратора Google. Подробнее о том, где найти эти сведения

Можно ли сменить версию после автоматического перехода?

Да. Мы автоматически переведем вас на версию Google Workspace с теми функциями, которые в настоящее время использует ваша организация. При этом связанные с ними данные сохранятся. Если вы захотите перейти на другую версию Google Workspace, то сможете сделать это после автоматического перехода.

Если в вашей организации больше 300 пользовательских аккаунтов, вы сможете перейти только на версию Enterprise.

Вернуться к использованию G Suite нельзя.

Можно ли продолжать добавлять пользователей в подписку на G Suite?

Да. Вы по-прежнему можете добавлять аккаунты пользователей в текущую подписку на G Suite, пока не произойдет переход на Google Workspace.

Нужно ли выполнять переход, если в подписке на G Suite более 300 аккаунтов пользователей?

Да. Вам необходимо перейти на одну из версий Google Workspace Enterprise. Подробнее о смене версии Google Workspace

Какие версии Google Workspace включают Google Сейф?

Этот сервис доступен в версиях Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus.

Что произойдет подписками при переходе на другую версию?

В некоторые версии Google Workspace входят те же возможности, которые предоставляют дополнительные подписки Например, в Business Plus сходит Сейф. Если версия Google Workspace, на которую вы переходите, содержит дублирующиеся возможности, соответствующие им дополнительные подписки будут отменены при автоматическом переходе.

Однако если при этом включено автоматическое назначение платных лицензий, мы не будем отменять дополнительные подписки, чтобы избежать потери данных. Если вам не нужна отдельная дополнительная подписка, рекомендуем назначить дополнительные пользовательские лицензии основной подписке Google Workspace, а через 24 часа отменить дополнительную подписку.

Где получить помощь и справочную информацию?

Если у вас есть вопросы, вы можете задать их:

Вы также можете найти ответы на свои вопросы в Справочном центре для администраторов Google Workspace.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73010
false
false