Pada 6 Oktober 2020, kami memperkenalkan merek, pengalaman produk, dan serangkaian penawaran baru Google Workspace untuk mendukung pelanggan dengan lebih baik dalam menghadapi masa depan dunia kerja. Baik di rumah, kantor, maupun kelas, Google Workspace adalah cara terbaik untuk berkreasi, berkomunikasi, dan berkolaborasi.
Edisi Google Workspace
Kami telah meluncurkan opsi langganan baru yang memberikan lebih banyak pilihan sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Rangkaian Business—Untuk bisnis kecil, kami memperkenalkan penawaran yang disesuaikan guna memudahkan dan menghemat biaya dalam memulai Google Workspace—termasuk alat kolaborasi dan produktivitas, perlindungan keamanan, dan kontrol administratif terbaik.
- Rangkaian Enterprise—Untuk bisnis besar, kami memperkenalkan penawaran dengan fitur produktivitas tambahan, kontrol administratif tingkat perusahaan, serta solusi keamanan dan kepatuhan tercanggih. Semua ini tersedia di tingkat tim dan organisasi.
Sekarang saatnya bertransisi ke Google Workspace
Jika Anda memiliki langganan G Suite lama, kami akan menghubungi Anda untuk memberikan informasi tentang transisi ke Google Workspace. Ada dua cara untuk melakukan transisi:
- Lakukan transisi mandiri untuk organisasi Anda kapan saja (direkomendasikan)
- Izinkan Google mentransisikan Anda setelah organisasi memenuhi syarat
Transisi tidak memengaruhi ketersediaan layanan atau data Google Workspace Anda.
Jika Anda memilih untuk menunggu, kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum giliran Anda untuk bertransisi secara otomatis. Kelayakan untuk melakukan transisi secara otomatis dilakukan secara bergilir, mulai bulan November 2021.
Hal yang harus dipertimbangkan sebelum melakukan transisi
Saat memilih edisi Google Workspace yang akan menjadi tujuan transisi, sebaiknya Anda mempertimbangkan faktor-faktor berikut:
- Jumlah pengguna—Edisi Google Workspace Business dapat memiliki maksimum 300 pengguna. Jika memiliki lebih dari 300 pengguna, Anda harus beralih ke edisi Enterprise. Harap hubungi Bagian penjualan Google Workspace untuk mengidentifikasi pilihan transisi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Fitur yang saat ini Anda gunakan—Pastikan Anda memilih edisi yang menyertakan fitur yang saat ini diandalkan organisasi Anda.
- Fitur yang ingin Anda gunakan di masa mendatang—Apakah Anda ingin menambahkan fitur yang saat ini tidak digunakan oleh organisasi Anda?
Login untuk membandingkan fitur
Jika Anda sudah menjadi administrator untuk akun G Suite atau Google Workspace, login sekarang untuk membandingkan fitur di seluruh edisi yang tersedia: Login ke akun Anda (bukan yang diakhiri dengan gmail.com).
FAQ seputar transisi Google Workspace
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Apa pengaruh transisi terhadap langganan G Suite saya saat ini?Langganan G Suite Anda saat ini dan layanan terkait akan terus berfungsi seperti biasa, hingga Anda melakukan transisi mandiri atau kami mentransisikan Anda secara otomatis ke salah satu edisi baru.
Sebaiknya lakukan transisi sekarang ke salah satu penawaran Google Workspace yang memenuhi kebutuhan Anda. Atau, jika ingin, kami dapat mentransisikan Anda secara otomatis saat organisasi Anda memenuhi syarat. Kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum giliran Anda untuk bertransisi secara otomatis.
Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, tanggal pemenuhan syarat untuk melakukan transisi secara otomatis adalah setelah tanggal perpanjangan saat ini.
Semua langganan G Suite harus ditransisikan ke Google Workspace. Jika Anda memiliki Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap yang aktif, langganan Anda tidak akan berubah hingga tiba waktunya memperpanjang kontrak. Sebaiknya Anda segera melakukan transisi untuk mendapatkan manfaat dari fungsi Google Workspace.
Jika Anda memilih untuk tidak melakukan transisi mandiri, kami akan mentransisikan organisasi Anda secara otomatis ke edisi Google Workspace yang direkomendasikan saat organisasi memenuhi syarat. Transisi pertama dimulai pada November 2021, dan kami akan memberitahukan semua detailnya 30 hari sebelumnya.
Sebaiknya lakukan transisi mandiri ke Google Workspace sesegera mungkin, sesuai kenyamanan Anda. Jika Anda memilih untuk menunggu, Google akan mentransisikan Anda secara otomatis saat organisasi memenuhi syarat. Kami akan menghubungi Anda setidaknya 30 hari sebelumnya dengan informasi lebih lanjut tentang waktu pelaksanaan transisi Anda.
Ya. Anda dapat segera beralih ke edisi yang paling sesuai untuk Anda dengan mengikuti petunjuk di Bertransisi ke Google Workspace. Sebelum beralih, tinjau Hal yang harus dipertimbangkan sebelum melakukan transisi.
Jika membeli langganan G Suite dari Google Domains, Anda perlu mentransisikan langganan ke Google Workspace melalui Akun Google Domains Anda. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mentransisikan langganan Anda:
- Login ke akun Google Domains Anda dan buka tab Domain saya.
- Klik nama Domain yang terkait dengan langganan G Suite Anda.
- Klik Email
Kelola langganan.
- Di samping Pindahkan ke Google Workspace, klik Pindahkan.
- Pilih edisi Google Workspace yang Anda inginkan, lalu klik Pindahkan ke Google Workspace dan ikuti petunjuk di layar
Anda mungkin perlu mengulangi langkah-langkah di atas jika memiliki lebih dari satu langganan G Suite yang perlu ditransisikan.
Jika ada pertanyaan, hubungi dukungan Google Domains.
Kami akan mentransisikan Anda ke edisi Google Workspace yang sesuai dengan kebutuhan Anda berdasarkan fitur yang saat ini digunakan.
Misalnya, jika Anda memiliki G Suite Business dan menggunakan Google Vault, kami akan mentransisikan Anda ke Business Plus agar dapat terus menggunakan fitur tersebut. Tabel di atas memberikan contoh fitur premium lain yang mungkin Anda gunakan dan edisi Google Workspace yang mendukungnya.
Catatan: Diperlukan waktu beberapa hari agar perubahan fitur diterapkan di sistem kami. Jika Anda berhenti menggunakan fitur sesaat sebelum organisasi Anda memenuhi syarat untuk ditransisikan secara otomatis, kami mungkin tidak mengetahui perubahan tersebut sebelum kami mentransisikan Anda.
Anda dapat melihat langganan dan paket pembayaran saat ini diPenagihanKelola langganan halaman dikonsol Google Admin. Untuk mengetahui detailnya, buka Apa paket pembayaran dan langganan saya?
Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, kelayakan untuk melakukan transisi bergantung pada paket pembayaran Anda:
- Paket Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran bulanan—Anda dapat melakukan transisi mandiri kapan saja. Kami akan otomatis mentransisikan Anda ke Google Workspace saat kontrak Anda berakhir.
- Paket Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan—Untuk mengetahui detail transisi, buka transisi Google Workspace untuk Paket Pembayaran Tahunan Jangka Waktu Tetap.
Ya. Kami akan mentransisikan Anda ke edisi Google Workspace yang memiliki fitur yang saat ini digunakan dan menyimpan data Anda. Jika Anda ingin beralih ke edisi Google Workspace lainnya, Anda dapat beralih setelah transisi.
Jika memiliki lebih dari 300 pengguna, Anda hanya dapat beralih ke edisi Enterprise.
Anda tidak dapat beralih ke langganan G Suite apa pun.
Ya. Anda dapat menambahkan lebih banyak pengguna ke langganan G Suite Anda saat ini hingga langganan Anda ditransisikan ke Google Workspace.
Jika tidak lagi menggunakan langganan G Suite lama, Anda dapat membatalkan langganan. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Membatalkan Google Workspace.
Ya, Anda harus ditransisikan ke rangkaian edisi Google Workspace Enterprise. Untuk mengetahui informasinya, buka Beralih edisi Google Workspace.
Vault tersedia di edisi Business Plus, Enterprise Standard, dan Enterprise Plus.
Beberapa edisi Google Workspace dilengkapi dengan kemampuan yang sama dengan langganan add-on. Misalnya, Vault disertakan dalam Business Plus. Jika edisi tujuan transisi Anda menyertakan fungsi yang sama, kami akan membatalkan langganan add-on saat kami mentransisikan Anda secara otomatis ke Google Workspace.
Namun, jika Anda menonaktifkan pemberian lisensi otomatis, kami tidak akan membatalkan langganan add-on untuk menghindari hilangnya data. Jika Anda tidak menginginkan langganan add-on yang terpisah, sebaiknya tetapkan lisensi pengguna add-on ke langganan inti Google Workspace, lalu batalkan langganan add-on dalam waktu 24 jam setelah Anda menetapkan ulang lisensi.
Ya. Kami akan otomatis mentransisikan langganan G Suite for Nonprofits Anda ke langganan Google Workspace for Nonprofits berdasarkan fitur yang Anda gunakan saat ini. Untuk mengetahui harganya, buka penawaran Google Workspace for Nonprofits.
Ya. Kami akan otomatis mentransisikan langganan Arsip Akun Pengguna Anda saat mentransisikan langganan G Suite Anda. Kami akan mentransisikan Anda ke langganan Arsip Akun Pengguna yang sesuai dengan langganan Google Workspace baru Anda. Misalnya, jika kami mentransisikan Anda dari G Suite Business ke Google Workspace Business Plus, kami juga akan mentransisikan langganan Arsip Akun Pengguna Anda ke Business Plus - Arsip Akun Pengguna.
Jika Anda memilih untuk melakukan transisi mandiri, Anda harus mentransisikan langganan Arsip Akun Pengguna Anda secara bersamaan dengan mentransisikan langganan G Suite Anda. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengubah edisi Arsip Akun Pengguna.
Jika langganan G Suite Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan, Anda tidak akan dapat melakukan transisi sebelum periode kontrak Anda berakhir. Agar dapat mentransisikan sendiri langganan G Suite dan Arsip Akun Pengguna Anda setelah periode kontrak berakhir pada langganan G Suite Anda, ikuti langkah-langkah di Transisi Google Workspace untuk Paket Pembayaran Tahunan Jangka Waktu Tetap.
Jika ada pertanyaan, Anda dapat menghubungi:
- Reseller Google jika Anda membeli langganan dari reseller.
- Dukungan Google Workspace
- Tim Penjualan Google Workspace jika Anda memiliki lebih dari 300 pengguna.
Anda juga bisa mengunjungi Pusat Bantuan Admin Google Workspace.
