Business Starter エディションに切り替える

販売パートナーからサービスを購入された場合は、販売パートナーにお問い合わせください。ご不明な場合は、ご利用の販売パートナーがご不明な場合をご覧ください。

年間プランをご利用の場合、年間プランからフレキシブル プランに変更しないとエディションをダウングレードできません。

従来の無料版 G Suite からアップグレードするには、こちらに移動してください。

G Suite または Google Workspace サブスクリプションは、Business Starter エディションに切り替えることができます。

エディション変更前の注意事項

• 切り替えると、全員に同じサブスクリプションが適用されます。たとえば、一部のユーザーのエディションのみを Business Plus に切り替え、残りのユーザーは引き続き Business Standard エディションを使い続けるといったことはできません。
• 年間 / 定期プランをご利用の場合、現在のすべてのユーザーが切り替えの対象となります。
• 現在のサブスクリプションが年間 / 定期プラン（年払い）で、アップグレードをしようとしている場合、年間 / 定期プラン（月払い）にのみ切り替えが可能です。切り替え後は、年払いのサブスクリプションの残存期間に対して日割りクレジットが付与されます。
• Enterprise エディションから Business エディションに切り替えることができるのは、ユーザー数が 300 人以下の組織のみです。
• 無料試用期間中にエディションを切り替えると、未使用分の日数は新しいサブスクリプションに適用されます。たとえば、無料試用の 10 日目にエディションを切り替えた場合、無料試用の最後の 4 日間が新しいサブスクリプションに適用されます。
• エディションをダウングレードしたことで使用できなくなった機能（データ損失防止（DLP）や Google Vault など）は、51 日以内にアップグレードすれば再び使用できるようになります。この期間を過ぎた場合は、それらの機能に対応したエディションにアップグレードできるようになるまで 84 日間お待ちいただく必要があります。
• どのエディションに切り替えるか判断するには、Google Workspace の各エディションの比較で機能をご確認ください。

利用できなくなる機能

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機能を比較するにはログインしてください

G Suite または Google Workspace アカウントの管理者の方は、ログインして、ご利用いただける各エディションの機能を比較できます。ご利用のアカウントでログインしてください（末尾が gmail.com 以外のアドレスをご利用ください）。

切り替え前の準備

モバイル デバイスのデータ損失を防止する

高度なエンドポイント管理を使用している場合は、デバイスを登録したユーザーがモバイル デバイスで Google Workspace データにアクセスできなくなることがないように、基本管理を有効にします。

Google Vault で保護されたデータの損失を防ぐ

Vault の保持ルールや記録保持（リティゲーション ホールド）を設定してある場合は、エディションを切り替える際に Vault のデータを保持してください。

ユーザーの保存容量が制限されないようにする

組織のストレージ使用状況を確認する

組織のストレージ プールに加えて、ユーザーあたり 30 GB をご利用いただけます。空き容量が十分にあるかどうかを判断する手順は次のとおりです。

1. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [お支払い]  [サブスクリプション] にアクセスします。
2. サブスクリプションをクリックします。
3. 展開されたセクションで、現在お持ちのユーザー ライセンス数を確認します。
4. ライセンス数に 30 を掛けます。Google Workspace 追加ストレージ サブスクリプションをご利用の場合は、サブスクリプションの数に 10,000（10 TB = 10,000 GB）を掛けて最初の数に追加します。計算結果は、Business Starter への切り替え後に組織で利用できるようになるストレージ プールの総容量（GB）の上限です。
5. メニュー アイコン   [ストレージ] に移動します。
6. 画面上部で組織の現在のストレージ使用状況を確認します。Business Starter で設定された合計保存容量の上限を超過している場合は、サービスが中断されないよう、切り替える前に空き容量を増やすか、保存容量を追加してください。

切り替え後に、組織が使用する保存容量の合計がストレージ プールの上限を超えた場合

ユーザーのデータが失われることはありませんが、以下の制約を受けます。

• Gmail - まもなくメールの送受信ができなくなるという警告がユーザーの画面に表示されます。
• Google ドライブ:
  • ユーザーがドライブに新しいファイルをアップロードできなくなります。
  • ユーザーは Gmail の添付ファイルをドライブに保存できなくなります。
  • ユーザーはコンテンツの共同作成アプリ（Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、レコーダー、Jamboard など）でファイルを作成できなくなります。
  • ユーザーは 2022 年 5 月 2 日以降にコンテンツの共同作成アプリで作成されたファイルを編集できなくなります。ただし、2022 年 5 月 2 日より前にこれらのアプリで作成されたファイルは引き続き編集できます。
• Google フォト - ユーザーは一定のサイズ制限内の写真と動画のみ新たにアップロードできます。詳しくは、写真や動画のアップロード サイズを選択するをご覧ください。

Business Starter に切り替える

1. Google 管理コンソールにログインします。

   特権管理者権限のあるアカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインしてください。

2. 管理コンソールでメニュー アイコン [お支払い] [アップグレードとアドオン] に移動します。
3. 切り替えるエディションの横にある [アップグレード]、[ダウングレード]、[切り替える] のいずれかをクリックします。
4. この変更がもたらす影響を確認 [開始] をクリックします。
5. 現在のサブスクリプションがフレキシブル プランの場合は、新しいサブスクリプションのお支払いプランを選択してください。

   • フレキシブル プラン - 長期的な利用契約を結ばず、ユーザー数に応じた利用料金を月ごとに支払うプランです。必要に応じてユーザーの追加と削除を行えます。
   • 年間プラン（月払い） - 1 年間の利用契約を結び、利用料金を月割りで支払うプランです。必要に応じてユーザーを追加できます。ユーザー数を増やすには、[合計ユーザー] の欄に新しい番号を入力します。下位のエディションにダウングレードした場合、年間プランはお選びいただけません。
6. 現在のサブスクリプションが年間プラン（年払いまたは月払い）の場合は、新しいサブスクリプションのお支払いプランとして年間プラン（月単位のお支払い）を選択してください。
7. （省略可）プロモーション コードを追加するには、[フレキシブル プラン] で [プロモーション コードを追加] をクリックし、コードを入力します。
8. [ご購入手続き] [注文] をクリックします。