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如果原本採用年約方案,則必須先從年約方案轉換成彈性方案才能降級版本。
如要從舊版 G Suite (免費版) 升級,請改為參閱這篇文章。
您可以將 G SuiteGoogle Workspace 訂閱轉換為 Enterprise Standard 版本。
變更版本前的注意事項
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改用其他版本後,每位使用者將取得相同的約期授權。舉例來說,您無法將部分使用者轉換至 Business Plus,同時讓其餘使用者繼續使用 Business Standard 版本。
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如果您採用的是年約/定期方案,則在轉換版本後,您所有的現有使用者也會一併轉換到新版本。
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如果您正在升級訂閱,而目前的訂閱採用按年付款的年約/定期方案,則只能改用按月付款的年約/定期方案。更換方案後,我們會按比例退還剩餘的年度訂閱餘額。
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如果您在免費試用期間轉換版本,試用期的剩餘天數會套用到新的約期授權。舉例來說,如果您在免費試用期的第 10 天轉換版本,試用期的剩餘 4 天就會套用到新訂閱。
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不確定要改用哪種版本嗎?請參閱 Workspace Enterprise 版本功能比較。
我會失去哪些功能?
原本使用 Enterprise Plus
- 進階視訊會議功能:強化噪音消除功能。
- 直播功能:最多可讓 10,000 人同時觀看直播。
- 代管式 S/MIME:您無法再啟用安全/多用途網際網路郵件延伸標準,也無法要求將內送和外寄郵件加密處理。
- 安全中心:您無法再查看可能影響網域的安全性問題資訊和相關分析,也不能再使用安全沙箱功能。
- 資料存取透明化控管機制:您無法再查看 Google 員工存取使用者內容時採取的動作記錄。
- 工作狀況剖析:您無法透過報告工具取得使用者在 Google Workspace 採用率、工作模式和協同合作方面的詳細指標資料。
- 資料地區:您可以為貴機構的所有使用者選擇一個地理位置,但無法再使用進階功能,例如報告和稽核功能,以及根據機構單位或群組選擇其他位置。
步驟 1:改用 Enterprise Standard
如果您已使用 Google 保管箱:請先執行這些步驟再改用其他版本,以免意外遺失資料。
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「帳單」「升級授權與加購項目」。
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在要切換的版本旁邊,按一下「升級」、「降級」或「切換」。
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查看這項變更會帶來的影響 按一下「開始使用」。
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如果您目前的訂閱採用彈性方案,請為新的訂閱選擇付款方案:
- 彈性方案:不必長期綁約,只需按每月的使用者人數支付費用,並可視需求新增或移除使用者。
- 年約方案 (按月付款):須簽約一年,每月依約定支付費用,並可視需要新增使用者。如要增加使用者人數,請在「所需使用者人數」中輸入新的人數。如果您降級至較低等級的版本,就無法使用年約方案。
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如果您目前的訂閱採用年約方案 (按年或按月付款),請選取「年約方案 (按月付款)」做為新訂閱的付款方案。
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(選用) 如要新增促銷代碼,請在「彈性方案」部分按一下「新增促銷代碼」,然後輸入代碼。
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依序按一下 [結帳] [下單]。
如果您先前已購買雲端硬碟儲存空間或 Google 保管箱授權:在某些情況下,這些雲端硬碟儲存空間和保管箱的授權在切換版本後仍會處於已指派狀態。如要避免繼續支付相關授權費用,請在轉換後檢查使用者是否仍保有任何雲端硬碟和保管箱授權;如果有,請移除這些授權。
(選用) 步驟 2:設定 Google 保管箱的資料保留功能
視貴機構的資訊管理政策要求而定,針對保管箱支援的 Google Workspace 服務,您可以無限期保留其中的資料,也可以在所設時間屆滿後將資料刪除。詳情請參閱為貴機構設定保管箱。