A partir del 13 de marzo de 2024, los desarrolladores que ofrezcan facturación alternativa para los usuarios de la India deberán usar las APIs de facturación alternativa. Consulta los detalles que se muestran a continuación y visita nuestra guía de integración de APIs de facturación alternativa para comenzar.
En respuesta a novedades recientes en materia reglamentaria en la India, ahora les brindamos a todos los desarrolladores la posibilidad de ofrecer un sistema alternativo de facturación además del de Google Play para los usuarios de sus productos y servicios en ese país en tablets y dispositivos móviles. Si un usuario paga por medio de un sistema alternativo de facturación, se reducirán los cargos del servicio de Google Play en un 4%. Para obtener más información, consulta esta entrada de blog y la política de Pagos actualizada.
Si no tienes pensado proporcionar un sistema alternativo de facturación, no es necesario que realices ninguna acción si tu app ya usa el sistema de facturación de Google Play.
Cómo integrar un sistema alternativo de facturación
Para mantener una experiencia del usuario segura y coherente, los desarrolladores deberán satisfacer varios requisitos. Ahora los desarrolladores pueden integrar las APIs de facturación alternativa, lo que agiliza la implementación de los requisitos de generación de informes y experiencia del usuario. Para obtener más información sobre los beneficios adicionales de las APIs, consulta aquí.
Los desarrolladores que aún no estén listos para integrar las APIs de facturación alternativa tienen la opción de implementar manualmente la pantalla de elección del usuario y generar informes de las transacciones hasta el 13 de marzo de 2024
Cómo realizar integraciones con APIs de facturación alternativa
Si quieres ofrecer a los usuarios de la India la opción de elegir un sistema alternativo de facturación además del de Google Play y quieres usar las APIs de facturación alternativa desde la fecha en que comiences a ofrecerla, debes completar los siguientes pasos:
- Completa el formulario de declaración de facturación, acepta las Condiciones del Servicio y lleva a cabo los pasos de integración necesarios para inscribirte en el programa con el equipo de asistencia al cliente de Google (por ejemplo, configura un perfil de pagos según sea necesario).
- Certifica el cumplimiento del estándar PCI DSS y brinda a los usuarios una manera de denunciar transacciones fraudulentas para satisfacer los requisitos de confianza y seguridad establecidos.
- Completa la integración de las APIs de facturación alternativa como se describe en esta guía de integración de APIs.
- Administra la configuración de facturación alternativa en Play Console para habilitar o inhabilitar cada una de tus apps y gestiona la carga de los logotipos de las formas de pago y las URLs de administración de suscripciones.
- Informa a Google Play todas las transacciones autorizadas que realicen los usuarios de la India en un plazo de 24 horas con las APIs de facturación alternativa.
- En el caso de las suscripciones activas que se iniciaron mientras ofrecías una facturación alternativa sin automatización, deberás migrarlas con la API de ExternalTransactions antes de informar las transacciones recurrentes a través de la API. Esta migración única debe realizarse antes de la fecha límite de migración de las APIs de facturación alternativa, que es el 13 de marzo de 2024. Para obtener más información, consulta nuestras Preguntas frecuentes.
- Paga los cargos del servicio de Google Play ajustados para transacciones facturadas que usen un sistema alternativo de facturación distinto del de Google Play.
Si ya participas en el programa y estás realizando la migración a las APIs de facturación alternativa, puedes omitir el paso 1 anterior. Una vez que completes los pasos que se describieron más arriba y comiences a informar transacciones con la API, ya no será necesario que envíes las transacciones de forma manual.
Integración sin automatización
Si quieres ofrecer a los usuarios de la India la opción de elegir un sistema alternativo de facturación junto con el de Google Play, pero aún no tienes todo listo para integrarlo con las APIs de facturación alternativa, debes completar los siguientes pasos para realizar la inscripción manual:
- Completa el formulario de declaración de facturación, acepta las Condiciones del Servicio y lleva a cabo los pasos de integración necesarios para inscribirte en el programa con el equipo de asistencia al cliente de Google (por ejemplo, configura un perfil de pagos según sea necesario).
- Identifica las apps para las que ofrecerás la opción de facturación a elección del usuario con el formulario de inscripción que se te enviará por correo electrónico después de completar el formulario de declaración.
- Para satisfacer los requisitos de confianza y seguridad establecidos, certifica el cumplimiento del estándar PCI DSS y brinda a los usuarios una manera de denunciar transacciones fraudulentas.
- Cumple con los requisitos provisionales de experiencia del usuario para garantizar que se presente con coherencia la opción de elegir entre diferentes sistemas de facturación y que los usuarios comprendan las implicaciones de su decisión.
- Debes registrar el importe de todas las transacciones pagadas del sistema alternativo de facturación y, luego, informarlo a Google Play para que pueda realizarse el proceso de facturación. Los desarrolladores que llenen el formulario de declaración y completen su integración al programa recibirán instrucciones para generar los informes mensuales.
- Paga los cargos del servicio de Google Play ajustados para las transacciones que usen un sistema alternativo de facturación distinto del de Google Play.
- Antes de la fecha límite de la migración, realiza la integración con las APIs de facturación alternativa, migra las suscripciones activas que se iniciaron mientras ofrecías la facturación alternativa sin automatización y actualiza la configuración de facturación alternativa en Play Console. Una vez que migres las suscripciones activas y comiences a informar transacciones con las APIs, ya no tendrás que enviar las transacciones de forma manual. Esta migración única debe realizarse antes de la fecha límite de migración de las APIs de facturación alternativa, que es el 13 de marzo de 2024. Para obtener más información, consulta nuestras Preguntas frecuentes.
Próximos pasos
Una vez que completes el formulario de declaración del sistema alternativo de facturación, consulta las instrucciones que te enviaremos por correo electrónico, donde verás qué información debes proporcionarle a Google y los pagos que deberás remitir por conceptos de impuestos y cargos del servicio.
Si tienes más preguntas, puedes comunicarte con el equipo de asistencia al cliente aquí.
Abrir formulario de declaración
Preguntas frecuentes
¿Por qué sigue siendo obligatorio mantener el sistema de facturación de Google Play además del sistema del desarrollador?Google Play considera que los usuarios deben tener la opción de usar el sistema de facturación de Play cuando compren artículos digitales en apps instaladas desde Google Play. Desarrollamos el sistema de facturación de Google Play de conformidad con los estándares más altos de privacidad y seguridad para que los usuarios puedan estar seguros cuando realizan compras directas desde la aplicación. Es posible que los sistemas de facturación alternativos no ofrezcan las mismas opciones y funciones de pago y protección que el sistema de facturación de Google Play, como los controles parentales, las formas de pago familiares, la administración de suscripciones, las tarjetas de regalo de Google Play y el programa Play Points.
Los cargos del servicio de Google Play nunca fueron simplemente una tarifa por el procesamiento de pagos. Reflejan el valor que brindan Android y Google Play, así como todos los servicios para desarrolladores que ofrecemos, incluidos el descubrimiento y la distribución de apps, la plataforma de comercio, las herramientas para desarrolladores, las estadísticas, la capacitación y mucho más. Consulta este artículo para obtener más información sobre los cargos del servicio.
Se pueden usar sistemas alternativos de facturación para las compras directas desde la aplicación y las suscripciones que se vendan a usuarios de tablets y dispositivos móviles. Para obtener más información, consulta la política de Pagos.
Los desarrolladores deben pagar a Google los cargos del servicio correspondientes. Si un consumidor elige utilizar un sistema alternativo de facturación, los cargos del servicio estándar que el desarrollador deberá pagar se reducirán en un 4%. Para los usuarios que seleccionen el sistema de facturación de Google Play, los cargos del servicio se mantendrán sin cambios. Los cargos del servicio para desarrolladores que usen únicamente el sistema de facturación de Google Play permanecerán iguales, y el 99% de los desarrolladores cumplirán con los requisitos necesarios para que sus cargos del servicio sean del 15% o menos.
A partir del 14 de noviembre de 2023, las transacciones que se realizan a través del sistema alternativo de facturación se pueden informar con las APIs de facturación alternativa y deben informarse en un plazo de 24 horas después de que se autoriza el pago. Estas APIs optimizan los informes para los desarrolladores y permiten que las transacciones que se realicen a través de un sistema alternativo de facturación se reflejen en los gráficos de los elementos más populares de Google Play.
Hasta el 13 de marzo de 2024, si aún no completaste la integración con las APIs de facturación alternativa, puedes seguir generando un informe manual de las transacciones. Si lo haces, debes informar el importe de las transacciones pagadas una vez al mes, a más tardar el 5º día hábil del mes. Por ejemplo, la fecha límite para enviar el informe de las transacciones realizadas en octubre de 2023 es el 7 de noviembre de 2023. Una vez que completes el formulario de declaración, revisaremos tu información y te enviaremos instrucciones para informar las transacciones pagadas y los pagos que debes remitir por conceptos de impuestos aplicables y cargos del servicio.
Los cargos del servicio se calculan en función de las transacciones pagadas que provienen de usuarios de dispositivos móviles y tablets ubicados en la India. Recibirás una factura con una fecha límite y las instrucciones de pago.
No. Los desarrolladores pueden tener precios diferentes en cada sistema de facturación si así lo desean.
Si ofreces la opción de facturación a elección del usuario con una integración de APIs de facturación alternativa, se cumplirán los requisitos de experiencia del usuario cuando se integren y usen las APIs del cliente. Desde el 14 de marzo de 2023, todos los desarrolladores participantes deben realizar la integración con las APIs de facturación alternativa para renderizar la pantalla de elección del usuario y generar informes de las transacciones.
Sí, los desarrolladores que usan un sistema alternativo de facturación pueden promoverlo dentro de su app, pero también deben seguir nuestros lineamientos relacionados con la UX, o bien ofrecer una facturación alternativa con las APIs correspondientes para asegurarse de que los usuarios comprendan la opción proporcionada y tengan una experiencia coherente.
Sí, este programa permite a los desarrolladores utilizar pagos basados en la Web como una forma de pago alternativa en una WebView incorporada dentro de su app. Al igual que otras formas de pago alternativas, estas permanecerán sujetas a los requisitos del programa que se indican en esta página, incluidos todos los que están relacionados con la seguridad y confianza del usuario, así como los cargos del servicio.
Si tu app se inscribió en el programa piloto de facturación a elección del usuario para usuarios de la India antes del 22 de febrero de 2023, no es necesario que vuelvas a inscribirte en el programa de la India para la facturación alternativa. Sin embargo, si cambias la oferta de facturación alternativa en un país para un paquete de app determinado, debes enviar un formulario de inscripción actualizado de ese paquete.
Si ofreces una facturación alternativa sin automatización, debes enviar un formulario de inscripción actualizado del paquete de la app en caso de que cambies la oferta de facturación alternativa en un mercado para un paquete de app determinado. Ten en cuenta que las actualizaciones solo entrarán en vigencia el primer día del mes siguiente en la hora universal coordinada (UTC), incluidos los cambios en los cargos del servicio aplicables.
Si ofreces facturación alternativa con APIs de facturación alternativa, puedes cambiar la oferta correspondiente en un mercado para un paquete de app determinado a través de la configuración de facturación alternativa en Play Console. Todas las actualizaciones entrarán en vigencia de inmediato, incluidos los cambios en los cargos del servicio aplicables.
Con el fin de optimizar la experiencia de los desarrolladores, las APIs de facturación alternativa están diseñadas para integrarse y usarse juntas. Las APIs de facturación alternativa proporcionan los siguientes beneficios:
- Google Play se encarga de renderizar las pantallas de facturación alternativa, lo que significa que no tienes que crear ni mantener las pantallas de información por tu cuenta.
- Se generan informes de transacciones simplificados, lo cual elimina los puntos táctiles manuales y mitiga los errores de agregación y conciliación.
- Las transacciones del sistema alternativo de facturación que se informen con las APIs se reflejarán en los gráficos de los elementos más populares de Google Play.
Además, realizamos las siguientes mejoras para que puedas adoptar la facturación alternativa con más facilidad:
- Se implementó la administración automática de la configuración de la facturación alternativa a través de Play Console (como habilitar o inhabilitar la facturación a elección del usuario por app apta en cada mercado apto), la administración de logotipos de formas de pago y las URLs de administración de suscripciones.
- Se implementaron informes exportables de transacciones del sistema alternativo de facturación informados a través de la API y que contienen información adicional, como el tipo de cambio utilizado, el ID del paquete de app asociado y la tarifa de los cargos del servicio.
Puedes ampliar fácilmente tu integración existente con el sistema de facturación de Google Play para aprovechar las APIs de facturación alternativa. Las APIs de facturación alternativa se basan en los mismos patrones y principios de diseño que nuestras APIs de Biblioteca de Facturación Play y Play Developer. Esto significa que son compatibles con tus diseños actuales, y tus equipos ya deberían estar bastante familiarizados con ellos.
En nuestra guía de integración, proporcionamos lineamientos detallados y recursos sobre cómo comenzar y abordar distintos casos de uso de facturación alternativa, incluidas las compras únicas y recurrentes, y tenemos fragmentos de código de muestra para facilitar su implementación. Agradecemos los comentarios de los desarrolladores sobre estas APIs y cualquier recurso adicional que pueda ser útil; si tienes preguntas o comentarios sobre las APIs de facturación alternativa, comunícate con nosotros aquí.
Antes de la fecha límite de migración (el 13 de marzo de 2024), completa los pasos que se describen en Cómo realizar integraciones con APIs de facturación alternativa. Una vez que migres las suscripciones activas del método manual y comiences a informar transacciones con las APIs, ya no tendrás que enviar transacciones de forma manual.
En el caso de las suscripciones activas que se iniciaron mientras ofrecías una facturación alternativa sin informes automatizados, deberás migrarlas con la API de ExternalTransactions antes de informar las transacciones recurrentes a través de la API. Esta migración única debe realizarse antes de la fecha límite de migración de las APIs de facturación alternativa, que es el 13 de marzo de 2024. Una vez que realices la migración, solo deberás informar las transacciones recurrentes a través de las APIs y ya no tendrás que generar informes manuales.
Si aún no migraste la suscripción activa, deberás seguir informando la transacción recurrente con las instrucciones de informes manuales existentes.