| Tìm hiểu cách gửi yêu cầu (quản trị viên Google Ads) | Tìm hiểu cách chấp nhận yêu cầu (người dùng Google Ads) |
Để giúp bảo vệ thông tin riêng tư và giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép, quản trị viên tài khoản Google Ads có thể yêu cầu người dùng có quyền truy cập cá nhân vào tài khoản quảng cáo của công ty chuyển sang email doanh nghiệp.
Trên trang này
- Lý do nên chuyển sang email doanh nghiệp
- Gửi yêu cầu (quản trị viên tài khoản Google Ads)
- Theo dõi yêu cầu (quản trị viên tài khoản Google Ads)
- Chấp nhận yêu cầu (người dùng Google Ads)
- Cập nhật chế độ cài đặt Google Ads
- Câu hỏi thường gặp
Lý do nên chuyển sang email doanh nghiệp
Google gắn cờ những email cá nhân hoặc không được quản lý được dùng để truy cập tài khoản. Điều này giúp quản trị viên loại bỏ người dùng không mong muốn hoặc yêu cầu người dùng đó chuyển sang email doanh nghiệp. Sau khi người dùng chuyển sang email doanh nghiệp, quản trị viên tài khoản có thể trải nghiệm những lợi ích như phương thức đăng nhập một lần, khả năng nắm bắt thông tin, kiểm soát và bảo mật tốt hơn.
Ví dụ
Gửi yêu cầu (quản trị viên tài khoản Google Ads)
Khi gửi yêu cầu, vui lòng lưu ý những thông tin sau:
- Xác nhận Cloud Identity hoặc Google Workspace và quyền quản lý miền. Bạn sẽ cần xác minh rằng tổ chức của mình sử dụng Cloud Identity hoặc Google Workspace trong Google Ads để có thể gửi yêu cầu cho người dùng. Bạn có thể xác minh nhiều miền. Nếu miền của bạn không được quản lý, hãy tìm hiểu thêm về Cloud Identity.
- Chuẩn bị email. Google Ads tự động tạo và gửi email yêu cầu thay cho bạn. Email này sẽ bao gồm những thông tin như:
- Các chi tiết về yêu cầu và lý do gửi yêu cầu
- Danh sách các bước tiếp theo, trong đó đề cập đến thời gian gia hạn 4 tuần (30 ngày) để chuyển đổi miền
- Thông tin trợ giúp và hỗ trợ
Hướng dẫn
- Trong tài khoản Google Ads, hãy mở mục Quyền truy cập và bảo mật.
- Từ thanh trên cùng, hãy mở thẻ "Bảo mật", rồi nhấp vào những vấn đề bảo mật bị gắn cờ đối với địa chỉ email cá nhân và không được quản lý.
- Trên trang "Yêu cầu chuyển sang miền do doanh nghiệp quản lý", hãy nhập miền của doanh nghiệp bạn, rồi nhấp vào Xác nhận.
- Lặp lại bước 3 cho tất cả những miền mà bạn muốn xác nhận. Sau khi thêm tất cả các miền của bạn, hãy nhấp vào Tiếp theo.
- Xem lại bảng rồi chọn tài khoản người dùng mà bạn muốn gửi yêu cầu.
- Đánh dấu vào ô cho những tài khoản người dùng cần chuyển sang email doanh nghiệp. Nhấp vào Gửi yêu cầu.
- Nhấp vào Tiếp theo để xem lại hoặc tải danh sách người dùng không được quản lý xuống, hoặc để sao chép một email mẫu. Nhấp vào Xong.
Bạn sẽ nhận được thông báo khi người dùng cung cấp và xác minh địa chỉ email doanh nghiệp của họ.
Theo dõi yêu cầu (quản trị viên tài khoản Google Ads)
- Danh sách người dùng có email cá nhân hoặc không được quản lý
- Yêu cầu bị từ chối kèm theo lý do của người dùng
- Người dùng chưa thực hiện hành động với email yêu cầu
Hướng dẫn
- Trong tài khoản Google Ads, hãy mở mục Quyền truy cập và bảo mật.
- Từ thanh trên cùng, hãy mở thẻ "Bảo mật", rồi nhấp vào những vấn đề bảo mật bị gắn cờ đối với địa chỉ email cá nhân và không được quản lý.
- Trên trang "Yêu cầu chuyển sang miền do doanh nghiệp quản lý", bạn có thể xem xét:
- Người dùng đã từ chối yêu cầu
- Người dùng chưa xác nhận yêu cầu
- Người dùng đã hoàn tất yêu cầu
Chấp nhận yêu cầu (Người dùng Google Ads)
Bạn có thể tìm thấy yêu cầu cập nhật miền Google Ads trong email cá nhân. Sau khi nhận được yêu cầu, bạn có thể cung cấp địa chỉ email doanh nghiệp của mình hoặc từ chối kèm theo lời giải thích.
Nếu cung cấp địa chỉ email doanh nghiệp, bạn sẽ nhận được email để xác minh địa chỉ email doanh nghiệp.
Hướng dẫn
- Trong email "Yêu cầu chuyển sang địa chỉ email doanh nghiệp cho tài khoản Google Ads", hãy nhấp vào Bắt đầu.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập địa chỉ email doanh nghiệp rồi nhấp vào Gửi.
- Xem lại danh sách chế độ cài đặt, rồi nhấp vào Tôi hiểu.
- Trong tài khoản email doanh nghiệp, hãy tìm email xác nhận rồi làm theo hướng dẫn.
Sau khi bạn chuyển sang sử dụng email doanh nghiệp trong Google Ads, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật chế độ cài đặt Google Ads.
Cập nhật chế độ cài đặt Google Ads (người dùng Google Ads)
Tài khoản người dùng mới có thể không sử dụng những chế độ cài đặt tài khoản và tài sản mà bạn đã thiết lập bằng email cá nhân. Trong những trường hợp này, bạn sẽ cần phải cập nhật các chế độ cài đặt cụ thể như: hồ sơ thanh toán, tài khoản được liên kết, lựa chọn ưu tiên về thông báo qua email, đăng ký nhận email, thiết bị khôi phục và tính năng xác minh 2 bước.
Xem xét danh sách các tính năng và chế độ cài đặt bên dưới để bắt đầu cập nhật tài khoản người dùng Google Ads mới của bạn.
| Các tính năng và chế độ cài đặt của Google Ads | Hướng dẫn về chế độ cài đặt |
| Thông báo |
Người dùng mới có thể cập nhật lựa chọn ưu tiên về thông báo. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các thông báo qua email. Tìm hiểu cách Thay đổi lựa chọn ưu tiên về thông báo qua email. |
| Xác minh 2 bước |
Người dùng mới có thể thiết lập tính năng Xác minh 2 bước. Tìm hiểu cách Bật tính năng Xác minh 2 bước. |
| Báo cáo |
Người dùng mới cần được thêm trong báo cáo định kỳ. Tìm hiểu cách Tạo, lưu và lập lịch báo cáo trên bảng thống kê. |
| Tài khoản được liên kết (Skillshop) |
Người dùng mới cần liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản Skillshop vì đây là cách duy nhất để từng giấy chứng nhận của Skillshop được tính vào các yêu cầu của công ty trong chương trình Google Partners. Tìm hiểu cách liên kết địa chỉ email Google Ads mới với tài khoản Skillshop. |
| Chế độ cài đặt chiến dịch (tập lệnh Google Ads) | Bạn phải thêm người dùng mới vào các tập lệnh đã lên lịch bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:
|
| Liên kết sản phẩm |
Người dùng nên thêm email mới trong các sản phẩm (như Google Analytics) được liên kết với tài khoản Google Ads. Một số sản phẩm thường được liên kết là: Đối với các sản phẩm khác, bạn có thể tìm trong trang Hỗ trợ Google. |
| Thanh toán |
Người dùng cần thêm email mới vào Hồ sơ thanh toán với vai trò là người dùng quản trị. Tìm hiểu cách Quản lý người dùng trong hồ sơ thanh toán. |
Câu hỏi thường gặp
Miền email doanh nghiệp là gì?
Ai có quyền sử dụng tính năng này?
-
MCC: Quản trị viên của những tài khoản MCC cấp cao nhất đã sử dụng Cloud Identity hoặc Google Workspace
- Tài khoản độc lập: Quản trị viên của những tài khoản đã sử dụng Cloud Identity hoặc Google Workspace
Ai có thể yêu cầu chuyển sang địa chỉ email doanh nghiệp?
Những ai bị loại trừ khỏi quy trình này?
- Người dùng có quyền truy cập chỉ có thể đọc email
- Người dùng tài khoản dịch vụ
Quản trị viên tài khoản Google Ads có thể gửi lời nhắc về các yêu cầu qua email không?
Điều gì xảy ra nếu người dùng từ chối yêu cầu?
Khi nào yêu cầu hết hạn?
Điều gì sẽ xảy ra khi kết thúc thời gian gia hạn 30 ngày?
Quản trị viên có thể tải danh sách người dùng không được quản lý xuống bằng cách nào?
Quản trị viên có thể liên hệ với ai để chuyển người dùng không được quản lý sang người dùng doanh nghiệp?
