| Ako odosielať žiadosti (správca účtu Google Ads) | Ako prijať žiadosť (používatelia účtu Google Ads) |
Správca účtu Google Ads môže požiadať používateľov, ktorí na prístup k účtu Google Ads firmy používajú osobný e‑mail, aby začali používať firemný e‑mail. Pomáha to chrániť súkromné informácie a znížiť riziko neoprávneného prístupu.
Na tejto stránke
- Prečo prejsť na firemný e‑mail
- Odoslanie žiadosti (správca účtu Google Ads)
- Sledovanie žiadosti (správca účtu Google Ads)
- Prijatie žiadosti (používatelia účtu Google Ads)
- Aktualizácia nastavení účtu Google Ads
- Časté otázky
Prečo prejsť na firemný e‑mail
Google nahlasuje osobné alebo nespravované e‑mailové adresy používané na prístup k účtom, aby správca mohol odobrať nežiaducich používateľov alebo požiadať používateľov o prechod na firemný e‑mail. Keď používatelia prejdú na firemný e‑mail, pre správcu účtu z toho plynú výhody ako jediné prihlásenie, lepšia viditeľnosť a väčšia kontrola a zabezpečenie.
Príklad
Odoslanie žiadosti (správca účtu Google Ads)
V súvislosti s odoslaním žiadosti majte na pamäti tieto informácie:
- Potvrďte používanie služby Cloud Identity alebo Google Workspace a správu domény. V službe Google Ads budete musieť potvrdiť, že vaša organizácia používa Cloud Identity alebo Google Workspace, aby ste mohli používateľom odosielať žiadosti. Overenie viacerých domén je povolené. Ak vaše domény nie sú spravované, prečítajte si viac o službe Cloud Identity.
- Pripravte si e‑mail. Google Ads automaticky generuje a odosiela e‑maily so žiadosťami vo vašom mene. Budú obsahovať podrobnosti, ako sú:
- podrobnosti o žiadosti a dôvode jej odoslania;
- prehľad ďalších krokov vrátane zmienky o štvortýždňovej (30‐dňovej) ochrannej lehote na zmenu domén;
- informácie o pomocníkovi a podpore.
Pokyny
- V účte Google Ads otvorte Prístup a zabezpečenie.
- Na hornom paneli otvorte kartu Zabezpečenie a kliknite na problémy so zabezpečením nahlásené pre osobné a nespravované e‑mailové adresy.
- Na stránke Žiadosti o prepnutie na firemné domény zadajte firemnú doménu a kliknite na Potvrdiť.
- Zopakujte tretí krok pre všetky domény, ktoré chcete potvrdiť. Po pridaní všetkých domén kliknite na Ďalej.
- Skontrolujte tabuľku a vyberte používateľské účty, ktorým chcete odoslať žiadosť.
- Začiarknite políčka používateľských účtov, ktoré majú prejsť na firemné e‑maily. Kliknite na Odoslať žiadosť.
- Kliknutím na Ďalej skontrolujte alebo stiahnite zoznam nespravovaných používateľov, prípadne skopírujte šablónu e‑mailu. Kliknite na Hotovo.
Keď používatelia poskytnú a overia svoje firemné e‑mailové adresy, dostanete upozornenie.
Sledovanie žiadosti (správca účtu Google Ads)
- zoznam používateľov s osobnými alebo nespravovanými e‑mailami;
- odmietnuté žiadosti s odôvodnením používateľa;
- používateľov, ktorí na e‑mail žiadosti nereagovali.
Pokyny
- V účte Google Ads otvorte Prístup a zabezpečenie.
- Na hornom paneli otvorte kartu Zabezpečenie a kliknite na problémy so zabezpečením nahlásené pre osobné a nespravované e‑mailové adresy.
- Na stránke Žiadosti o prepnutie na firemné domény si môžete pozrieť:
- používateľov, ktorí odmietli žiadosť;
- používateľov, ktorí nepotvrdili žiadosť;
- používateľov, ktorí dokončili žiadosť.
Prijatie žiadosti (používatelia účtu Google Ads)
Žiadosť o aktualizáciu domény pre Google Ads nájdete vo svojom osobnom e‑maile. Po prijatí žiadosti môžete poskytnúť firemnú e‑mailovú adresu alebo odmietnuť s vysvetlením.
Ak poskytnete firemnú e‑mailovú adresu, dostanete správu na jej overenie.
Pokyny
- V e‑maile Žiadosť o prechod na firemnú e‑mailovú adresu v účtoch Google Ads kliknite na Začíname.
- Vo vyskakovacom okne zadajte firemnú e‑mailovú adresu a kliknite na Odoslať.
- Skontrolujte zoznam nastavení a kliknite na Dobre.
- Vo svojom firemnom e‐mailovom účte nájdite potvrdzovací e‑mail a postupujte podľa pokynov.
Po prechode na firemný e‑mail v účte Google Ads postupujte podľa pokynov na aktualizáciu nastavení účtu Google Ads uvedených nižšie.
Aktualizácia nastavení účtu Google Ads (používatelia účtu Google Ads)
Nastavenia a vlastníctva účtu, ktoré ste predtým nastavili pomocou osobného e‑mailu, nemusia byť v novom používateľskom účte nastavené. V týchto prípadoch budete musieť aktualizovať konkrétne nastavenia, ako sú platobný profil, pripojené účty, predvoľby e‑mailových upozornení, registrácia odberu e‑mailov, zariadenia na obnovenie a dvojstupňové overenie.
Ak chcete začať aktualizovať svoj nový používateľský účet Google Ads, pozrite si zoznam funkcií a nastavení uvedený nižšie.
| Funkcie a nastavenia účtu Google Ads | Pokyny pre nastavenie |
| Upozornenia |
Noví používatelia môžu aktualizovať svoje predvoľby upozornení. |
| Dvojstupňové overenie |
Nový používateľ môže nastaviť dvojstupňové overenie. |
| Reporty |
Nový používateľ by mal byť pridaný do naplánovaných reportov. Ďalšie informácie o vytvorení, uložení a plánovaní reportov zo štatistických tabuliek |
| Pripojené účty (Skillshop) |
Nový používateľ by mal prepojiť účty Google Ads a Skillshop, pretože je to jediný spôsob, ako dosiahnuť, aby sa jednotlivé certifikácie v programe Skillshop započítavali do požiadaviek programu Google Partners na firmu. Ďalšie informácie o prepojení novej e‑mailovej adresy účtu Google Ads s účtom Skillshop |
| Nastavenia kampane (skripty Google Ads) | Nový používateľ by mal byť pridaný do naplánovaných skriptov podľa nasledujúcich pokynov:
|
| Prepojenie služieb |
Používateľ by mal pridať nový e‑mail do služieb (napríklad Google Analytics), ktoré sú prepojené s účtom Google Ads. Odkazy na najpoužívanejšie služby: Ďalšie služby môžete vyhľadať v Podpore Google. |
| Fakturácia |
Používatelia by mali pridať nový e‑mail do platobného profilu ako správcu. Ďalšie informácie o spravovaní používateľov v platobnom profile |
Časté otázky
Čo je firemná e‑mailová doména?
Kto má prístup k tejto funkcii?
-
MKC: správca účtov MKC najvyššej úrovne, ktoré už používajú Cloud Identity alebo Google Workspace.
- Samostatné účty: správca účtov, ktoré už používajú Cloud Identity alebo Google Workspace.
Kto môže požiadať o prechod na firemnú e‑mailovú adresu?
Kto je z tohto procesu vylúčený?
- používatelia s prístupom iba k e‑mailom;
- používatelia servisných účtov.
Môže správca účtu Google Ads posielať e‑mailové pripomenutia žiadostí?
Čo sa stane, ak používateľ odmietne žiadosť?
Kedy žiadosti vypršia?
Čo sa stane na konci 30‑dňovej ochrannej lehoty?
Ako môže správca stiahnuť zoznam nespravovaných používateľov?
Koho môže správca kontaktovať, ak chce presunúť nespravovaných používateľov k firemným používateľom?
