Prebacivanje Google Ads korisničkih računa i postavki računa na poslovnu e-adresu

Saznajte kako slati zahtjeve (administrator za Google Ads)

Saznajte kako prihvatiti zahtjev (korisnici Google Adsa)

Radi zaštite osobnih podataka i smanjenja rizika od neovlaštenog pristupa, administrator Google Ads računa može zatražiti da se korisnici s osobnim pristupom Ads računu tvrtke prebace na poslovnu e-adresu.

Ako ste prihvatili zahtjev za prebacivanje računa na poslovnu e-adresu, pregledajte postavke Google Adsa i entitete koje ćete trebati ažurirati prije zatvaranja starog korisničkog računa.

Na ovoj stranici

• Zašto se prebaciti na poslovne e-adrese
• Slanje zahtjeva (administrator Google Ads računa)
• Praćenje zahtjeva (administrator Google Ads računa)
• Prihvaćanje zahtjeva (korisnici Google Adsa)
• Ažuriranje postavki Google oglasa
• Česta pitanja

Zašto se prebaciti na poslovne e-adrese

Google označava osobne ili neupravljane e-poruke koje se upotrebljavaju za pristup računima kako bi administrator mogao ukloniti neželjene korisnike ili zatražiti da korisnici prijeđu na poslovnu e-adresu. Nakon što se korisnici prebace na poslovnu e-adresu, administrator računa može iskoristiti pogodnosti kao što su jedinstvena prijava, poboljšana vidljivost te poboljšana kontrola i sigurnost.

Primjer

Recimo da upotrebljavate dinamički remarketing u okviru svoje strategije oglašavanja. Ako se korisnici Google Ads računa u vašoj tvrtki prijavljuju pomoću svoje osobne e-adrese, informacije o publici i strategije vaše tvrtke mogu biti ugrožene dok su ti korisnici dio vaše tvrtke, kao i nakon toga.

---

Slanje zahtjeva (administrator Google Ads računa)

Napominjemo sljedeće informacije o slanju zahtjeva:

• Potvrdite upravljanje Cloud Identityjem ili Google Workspaceom i domenom. Morat ćete potvrditi da vaša organizacija upotrebljava Cloud Identity ili Google Workspace u Google Adsu da biste mogli slati zahtjeve korisnika. Dopuštena je potvrda više domena. Ako se vašim domenama ne upravlja, saznajte više o Cloud Identityju.
• Priprema e-pošte. Google Ads automatski generira i šalje e-poruke sa zahtjevima u vaše ime. E-poruka će sadržavati pojedinosti kao što su:
  • pojedinosti o zahtjevu i razlogu slanja
  • skica sljedećih koraka, uključujući spominjanje četverotjednog (30-dnevnog) razdoblja odgode za promjenu domene
  • informacije o pomoći i podršci.

Upute

1. Na Google Ads računu otvorite Pristup i sigurnost.
2. Na gornjoj traci otvorite karticu Sigurnost i kliknite sigurnosne poteškoće označene za osobne i neupravljane e-adrese.
3. Na stranici Zahtjevi za prebacivanje na domene s poslovnim upravljanjem unesite domenu svoje tvrtke, a zatim kliknite Potvrdi.
4. Ponovite 3. korak za sve domene koje želite potvrditi. Nakon što dodate sve domene, kliknite Dalje.
5. Pregledajte tablicu i odaberite korisničke račune kojima želite poslati zahtjev.
6. Potvrdite okvire korisničkih računa koji se trebaju prebaciti na poslovnu e-adresu. Kliknite Pošalji zahtjev.
7. Kliknite Dalje da biste pregledali ili preuzeli popis neupravljanih korisnika ili kopirali predložak e-poruke. Kliknite Gotovo.

Primit ćete obavijest kada korisnici navedu i potvrde svoje poslovne e-adrese.

---

Praćenje zahtjeva (administrator Google Ads računa)

Nakon što pošaljete e-poruke sa zahtjevom, možete pregledati sljedeće:

• popis korisnika s osobnim ili neupravljanim e-porukama
• odbijene zahtjeve s razlogom korisnika
• korisnike koji nisu poduzeli radnju u vezi sa svojom e-porukom sa zahtjevom.

Upute

1. Na Google Ads računu otvorite Pristup i sigurnost.
2. Na gornjoj traci otvorite karticu Sigurnost i kliknite sigurnosne poteškoće označene za osobne i neupravljane e-adrese.
3. Na stranici Zahtjevi za prebacivanje na domene s poslovnim upravljanjem možete pregledati sljedeće:
   • Korisnike koji su odbili vaš zahtjev
   • Korisnike koji nisu potvrdili vaš zahtjev
   • Korisnike koji su dovršili vaš zahtjev

---

Prihvaćanje zahtjeva (korisnici Google Adsa)

Imate razdoblje odgode od 30 dana da biste pristupili Google Ads računu putem osobne ili poslovne e-adrese. Nakon razdoblja odgode vaš će se osobni pristup e-pošti ukloniti. Kako bi prijelaz prošao bez problema svakako ažurirajte relevantne postavke računa i svojstva na novom korisničkom računu.

Zahtjev za ažuriranje Google Ads domene možete pronaći u osobnoj e-pošti. Nakon što primite zahtjev, možete navesti e-adresu tvrtke ili ga odbiti s objašnjenjem.

Ako navedete poslovnu e-adresu, primit ćete e-poruku za potvrdu poslovne e-adrese.

Upute

1. U e-poruci Zahtjev za prebacivanje na poslovnu e-adresu za Google Ads račune kliknite Početak.
2. U skočni prozor unesite svoju poslovnu e-adresu, a zatim kliknite Pošalji.
3. Pregledajte popis postavki, a zatim kliknite Shvaćam.
4. Na računu e-pošte tvrtke pronađite e-poruku potvrde i slijedite upute.

Napomena: nakon što vašom e-adresom počne upravljati tvrtka, trebat ćete navesti vjerodajnice koje vam je dao IT administrator pri prvoj prijavi na račun.

Nakon što se prebacite na poslovnu e-adresu u Google Adsu, slijedite upute u nastavku da biste ažurirali postavke Google Adsa.

---

Ažuriranje postavki Google Adsa (korisnici Google Adsa)

Postavke računa i entiteti koje ste prethodno postavili pomoću osobne e-adrese možda se neće postaviti na novom korisničkom računu. U tim slučajevima morat ćete ažurirati određene postavke, kao što su profil za plaćanje, povezani računi, preferencije za obavijesti e-poštom, prijava za pretplatu na e-poštu, uređaji za oporavak i potvrda u dva koraka.

Pregledajte popis značajki i postavki u nastavku da biste počeli ažurirati svoj novi korisnički račun za Google Ads.

Značajke i postavke Google Adsa	Upute za postavljanje
Obavijesti	Novi korisnici mogu ažurirati svoje postavke obavijesti. Saznajte više o obavijestima e-poštom Saznajte kako izmijeniti postavke obavijesti e-poštom.
Potvrda u dva koraka	Novi korisnik može postaviti potvrdu u dva koraka. Saznajte kako uključiti potvrdu u dva koraka.
Izvješćivanje	Novi korisnik trebao bi se dodati u zakazana izvješća. Saznajte kako izraditi, spremiti i zakazati izvješća u tablicama sa statističkim podacima.
Povezani računi (Skillshop)	Novi korisnik trebao bi povezati Google Ads i Skillshop račune jer je to jedini način da se pojedinačni Skillshop certifikati ubroje u ispunjavanje kriterije tvrtke za Google Partners. Saznajte kako povezati novu Ads e-adresu sa Skillshop računom.
Postavke kampanje (skripte za Google Ads)	Novi korisnik trebao bi se dodati u zakazane skripte prema uputama u nastavku: prijavite se na Google Ads račun pomoću stare e-adrese i onemogućite skripte prijavite se na Google Ads račun novom e-adresom i zakažite skripte. Saznajte kako zakazati skripte i upravljati njima.
Povezivanje proizvoda	Korisnik bi trebao dodati novu e-adresu na proizvode (kao što je Google Analytics) koji su povezani s Google Ads računom. Veze za najčešće korištene proizvode: Google Analytics (GA4) Google Merchant Center YouTube Google Search Console Druge proizvode možete pretražiti putem Googleove korisničke podrške.
Naplata	Korisnici bi novu e-adresu trebali dodati kao korisnika s administratorskim pravima na profil za plaćanje. Kako upravljati korisnicima na profilu za plaćanje.

---

Česta pitanja

Što je domena poslovne e-adrese?

Domena poslovne e-adrese popis je domena e-pošte tvrtke kojima se upravlja na Cloud Identityju ili Google Workspace računu.

Tko ima pristup ovoj značajci?

• MCC-ovi: administratori MCC računa najviše razine koji već upotrebljavaju Cloud Identity ili Google Workspace

• Samostalni računi: administratori računa koji već upotrebljavaju Cloud Identity ili Google Workspace

Tko može zatražiti prebacivanje na poslovnu e-adresu?

Administratori MCC računa najviše razine ili samostalnih računa mogu slati zahtjeve.

Tko je isključen iz postupka?

Sljedeći su korisnici izuzeti:

• korisnici koji imaju pristup samo e-pošti
• korisnici računa usluge.

Može li administrator Google Ads računa slati podsjetnike e-poštom o zahtjevima?

Da. Nakon što pošaljete zahtjev, možete poslati do dva podsjetnika, u razmaku od najmanje 30 dana.

Što se događa ako korisnik odbije zahtjev?

Administrator može pregledati razloge zbog kojih je korisnik odbio zahtjev. Nakon pregleda administrator može arhivirati korisnika ili mu ukloniti pristup.

Kada zahtjevi istječu?

Zahtjevi istječu nakon 90 dana.

Što se događa na kraju 30-dnevnog razdoblja odgode?

Nakon razdoblja odgode Googleov sustav automatski uklanja korisnika s osobnim pristupom e-pošti.

Kako administrator može preuzeti popis neupravljanih korisnika?

Administrator može preuzeti popis neupravljanih korisnika u odjeljku Pregled neupravljanih korisnika u Google Adsu.

Kome se administrator može obratiti za prebacivanje neupravljanih korisnika u poslovne korisnike?

Obratite se službi za korisnike ili timu za IT podršku da biste neupravljane korisnike prebacili na poslovne korisnike na Cloud Identityju ili Google Workspaceu.

Povezani članci

• O razinama pristupa na Google Ads računu
• Više o obavijestima e-poštom
• Zaštita Google Ads računa: dopuštene domene e-pošte