As campanhas Geração de demanda ajudam a alcançar até 3 bilhões de usuários ativos por mês no YouTube (o YouTube Shorts agora tem, em média, mais de 50 bilhões de visualizações diárias) e nos feeds do Google, incluindo o Gmail e o Discover. Saiba mais sobre as campanhas Geração de demanda e como criar uma.
Neste artigo, respondemos às perguntas mais frequentes.
Transição da campanha Discovery para Geração de demanda
Preciso fazer algo para atualizar minhas campanhas Discovery para Geração de demanda?
Não, as campanhas Discovery serão atualizadas automaticamente. Saiba como fazer upgrade de campanhas Discovery para Geração de demanda.
Por que o Google está fazendo upgrade das campanhas Discovery para Geração de demanda?
As campanhas Geração de demanda oferecem os mesmos benefícios, mas com novos recursos, inventários, insights e um processo aprimorado de criação de anúncios para impulsionar a demanda e a consideração de compra.
Tudo que você encontra nas campanhas Discovery estará nas campanhas Geração de demanda (com algumas exceções indicadas abaixo). No entanto, com a Geração de demanda, sua campanha terá experiências de anúncios mais personalizadas, lances e medições mais eficientes, além de novos recursos e funcionalidades, incluindo maior potencial de alcance nas plataformas mais visualmente imersivas do Google (Gmail, YouTube e Discover), onde os clientes têm mais probabilidade de fazer compras. Saiba mais sobre as campanhas Geração de demanda.
Quais são as diferenças de aparência e funcionamento entre as campanhas Geração de demanda e Discovery?
- Novos recursos das campanhas Geração de demanda:
- Usam a nova interface do Google Ads
- Segmentação do grupo de anúncios / por local (opcional)
- Anúncios em vídeo
- Você não terá mais a extensão de formulário de lead
Minhas campanhas Discovery vão competir com as Geração de demanda?
Não, elas não vão competir entre si, mas podem trabalhar em conjunto. É interessante para você fazer upgrade das suas campanhas Discovery para as novas e melhoradas campanhas Geração de demanda.
Como posso consultar os dados históricos da minha campanha de anúncios Discovery depois do upgrade para a Geração de demanda?
Todos os dados históricos vão ser transferidos da campanha Discovery para a Geração de demanda, e o acesso a eles não vai mudar. Por exemplo, ainda será possível acessá-los na tabela "Campanhas".
Existe um período de otimização para as campanhas Geração de demanda?
Depois de fazer uma mudança na estratégia de lances da nova campanha Geração de demanda, talvez você note pequenas variações de performance enquanto o Google Ads otimiza seus lances. Para indicar isso, o status da estratégia pode receber o rótulo "Aprendizado". Passe o cursor para saber por que sua estratégia tem o status "Aprendizado". Recomendamos que você aguarde um período de "Aprendizado" de duas semanas antes de mudar os lances.
Como regra geral, espere até receber 50 conversões antes de fazer alterações na campanha.
Aguarde pelo menos 24 horas para que os anúncios sejam revisados e aprovados.
Devo adicionar mais recursos à minha nova campanha Geração de demanda depois da transição das campanhas Discovery?
Embora não seja obrigatório, recomendamos usar o maior número possível de recursos e tipos de recursos no seu anúncio da Geração de demanda. Isso vai otimizar a cobertura, ajudar a contar uma história mais completa aos clientes e atender à demanda em todas as etapas do funil. Os tipos de recursos disponíveis são: anúncios gráficos únicos, anúncios de carrossel, anúncios em vídeo e anúncios de smart TV. Saiba mais sobre as práticas recomendadas e especificações de recursos de campanhas Geração de demanda.
Por que só vejo um formato de anúncio sendo veiculado? Por exemplo: por que apenas meus anúncios em vídeo estão sendo veiculados, e os anúncios gráficos não?
Colocar seus anúncios gráficos e em vídeo em um único grupo de anúncios permite que os lances automáticos otimizem e mostrem os anúncios de melhor performance de acordo com as metas definidas na campanha. Portanto, se apenas um formato está sendo veiculado, significa que ele é o ideal para gerar o tipo e o volume certos de engajamento para sua campanha no momento.
Faturamento e lances
Qual é o tipo de faturamento da Geração de demanda?
A Geração de demanda usa um faturamento misto, incluindo lances de CPM e CPC. A lista abaixo indica o tipo de lance por formato de anúncio e plataforma do Google:
- Vídeo do YouTube: CPM
- Imagem do YouTube: CPC
- Gmail: clique no teaser (o primeiro clique para expandir o anúncio; não cobramos o clique secundário para acessar o site)
- Imagem do feed do Discover: CPC
- Vídeo do Discover: visualização engajada (quando alguém assiste seu vídeo por cinco segundos ou mais e clica para reproduzi-lo ou clica em um link, isso é considerado uma visualização engajada)
Quais estratégias de lances são compatíveis com as campanhas Geração de demanda?
Estratégias de lances com base em conversões e sem base em conversões são compatíveis. Isso inclui as estratégias Maximizar cliques, Maximizar conversões, tROAS, CPA desejado e lances com base no valor.
O que devo fazer para mudar a estratégia de lances de uma campanha de "Maximizar conversões" ou tCPA para tROAS? Qual deve ser o lance de tROAS inicial?
Se você é iniciante na Geração de demanda ou não tem uma meta específica de tCPA ou tROAS, recomendamos começar suas campanhas com a estratégia Maximizar conversões e mudar para lances de tCPA/tROAS depois que a campanha tiver gerado pelo menos 50 conversões.
Siga estas etapas:
- Observe os últimos 30 dias do ROAS no nível da campanha.
- Defina um ROAS desejado mais flexível, como 20% menor que o ROAS dos últimos 30 dias. Configurar lances altos o suficiente permite que o sistema dê lances de maneira competitiva.
- Observação: definir um ROAS 20% menor significa definir um lance 20% maior.
- Monitore a performance da sua campanha de perto depois de mudar para os lances de tROAS e aguarde o período de aprendizado acabar. Isso geralmente leva cerca de uma semana, dependendo do volume de conversões.
- À medida que a campanha aprende e se torna mais eficiente, você pode fazer ajustes de +/- 10% nos lances gradualmente, com base nos seus resultados.
Quais são as práticas recomendadas para as campanhas Geração de demanda com a estratégia de lances "Maximizar cliques"?
- Público-alvo: selecione os temas mais relevantes para os clientes em potencial e aqueles que têm maior probabilidade de interagir com seus anúncios. Use páginas de destino atrativas para inspirar as pessoas a querer saber mais sobre seus produtos ou serviços.
- Use segmentos no mercado, de afinidade e eventos importantes.
- Com os segmentos personalizados, você pode controlar como definir seu segmento de público-alvo. Eles usam de 10 a 15 palavras-chave da rede de pesquisa que capturam interesses/intenção de compra/intenção de conversão do público-alvo.
- Orçamento: não há um orçamento mínimo necessário para a estratégia de lances "Maximizar cliques".
- Página de destino:
- Inclua conteúdo atraente nas suas páginas de destino.
- As campanhas que usam a estratégia "Maximizar cliques" são compatíveis com o URL/domínios do seu site, links de vídeos do YouTube, páginas de produtos de terceiros e/ou links de transmissões ao vivo.
- Criativos:
- Use uma variedade de imagens, vídeos e recursos de texto para que a IA do Google aprenda e gere os melhores resultados otimizando seus anúncios.
- Use recursos de imagem e vídeo nas suas campanhas com a estratégia "Maximizar cliques".
Devo iniciar minha campanha Geração de demanda com a estratégia "Maximizar cliques" para evoluir mais rápido e depois mudar para lances de tCPA ou tROAS para atingir minhas metas de conversão?
Sua abordagem deve ser centrada na meta do cliente:
- Se a meta é receber mais cliques: a estratégia de lances "Maximizar cliques" é uma boa opção, mas lembre-se de que ela é otimizada para visitas relevantes à página de destino. Isso funciona bem para objetivos de consideração ou reconhecimento nos estágios iniciais da jornada do usuário.
- Você também pode usar a estratégia de lances "Maximizar cliques" para criar listas de remarketing e atrair mais clientes e clientes em potencial para o funil em uma campanha diferente da sua campanha de meta de conversão.
- Se a meta é gerar mais conversões: comece com a estratégia de lances de tCPA ou Maximizar conversões para que a IA do Google aprenda e otimize usando os "dados de conversão" desde o início.
Públicos-alvo
Vocês recomendam consolidar vários grupos de anúncios?
Sim. A consolidação do grupo de anúncios pode ajudar a ampliar a segmentação por público-alvo sem diminuir a relevância dos seus anúncios. Ao combinar tipos semelhantes de públicos-alvo em menos grupos de anúncios, a IA do Google pode coletar mais dados e tomar decisões de lances mais fundamentadas, permitindo que ela se adapte melhor às mudanças no comportamento do usuário, às condições de mercado e à dinâmica de concorrência. Com o tempo, suas campanhas vão se tornando mais competitivas e eficientes.
Qual é a diferença entre os segmentos parecidos e a segmentação otimizada?
Os segmentos parecidos ajudam a encontrar clientes novos e relevantes similares aos públicos-alvo de origem para alcançar suas metas de publicidade. A segmentação otimizada usa a IA do Google para ir além dos públicos-alvo opcionais selecionados manualmente (indicadores) e melhorar a performance de uma campanha, além de conquistar clientes que você talvez tenha deixado passar quando usava os públicos-alvo manuais. Os segmentos parecidos geram públicos-alvo com base em semelhanças, e a segmentação otimizada impulsiona a performance mostrando anúncios para pessoas com maior probabilidade de conversão. Eles funcionam bem juntos para ajudar você a atingir suas metas de publicidade.
Posso reutilizar meus públicos-alvo em outros tipos de campanha do Google?
Sim, mas é importante observar o seguinte: se o público-alvo da campanha Geração de demanda incluir um segmento parecido, ele vai aparecer como "Qualificado (limitado)" para outros tipos de campanha, já que os segmentos parecidos não podem ser usados fora das campanhas Geração de demanda. O restante do seu segmento de público-alvo permanecerá intacto e poderá ser usado em outros tipos de campanhas do Google.
Posso reutilizar segmentos parecidos em outros tipos de campanhas do Google?
Isso não é possível porque os segmentos parecidos só estão disponíveis para campanhas Geração de demanda.
Por que não é possível usar determinados segmentos no mercado e outros tipos nas minhas campanhas Geração de demanda?
Segmentos infinitos de taxonomia são gerados para cada tipo de campanha com base no público-alvo único disponível. Nem todos os segmentos estarão disponíveis em todos os tipos de campanha. O Gerenciador de públicos-alvo não filtra segmentos de acordo com a disponibilidade do tipo de campanha. Por isso, é possível que você veja segmentos que só podem ser usados na Rede de Display ao criar sua campanha Geração de demanda.
Geral
Preciso usar recursos de vídeo e estáticos nas minhas campanhas Geração de demanda?
Não, não é necessário usar ambos. Você pode adicionar imagens, vídeos ou ambos os tipos de recursos às campanhas Geração de demanda, e aquelas que usam só um formato são veiculadas normalmente. As campanhas com apenas um formato de criativo serão veiculadas de forma automática apenas nos inventários qualificados para isso. No caso daquelas que têm criativos de imagem e vídeo, o sistema otimiza a combinação de recursos mais adequada para a meta da campanha.
Posso controlar a frequência de impressões nas campanhas Geração de demanda?
Não. O sistema controla automaticamente a frequência de impressões para mostrar seu anúncio às pessoas certas, na hora certa e pelo número certo de vezes. Se você quiser analisar um Relatório de frequência de impressões, use os dados de alcance único (informados no nível da campanha) e de impressões.
Por que não consigo mudar o local ou o idioma da minha campanha Geração de demanda?
Na Geração de demanda, só é possível definir o local ou o idioma no nível da campanha ou do grupo de anúncios (nunca em ambos). As mudanças nas configurações de local e idioma só podem ser feitas no nível em que elas foram definidas.
- Observação: só é possível definir o raio do local no nível da campanha.
Quais extensões são compatíveis com as campanhas Geração de demanda?
As extensões de sitelink estão disponíveis para campanhas Geração de demanda.
Como o brand safety é tratado nas campanhas Geração de demanda?
É possível gerenciar as exclusões de conteúdo usando a página "Adequação do conteúdo" no nível da conta. As principais configurações de adequação (tipo de inventário, de conteúdo e rótulos) não estão disponíveis no nível da campanha. Os tópicos e as exclusões de canais geralmente não ficam disponíveis nos níveis da campanha ou do grupo de anúncios. As exclusões de palavras-chave estão disponíveis no nível da conta em "Adequação do conteúdo > Palavras-chave de conteúdo excluídas".
