Aktualizácia cieľov konverzií

Ciele konverzie vám pomáhajú usporiadať konverzné akcie tak, aby vám uľahčili optimalizáciu na dosiahnutie vašich reklamných cieľov. Prečítajte si viac o cieľoch konverzií.

Ciele konverzií slúžia aj na optimalizáciu kampaní a na účely ponúk, čo sú dva kľúčové nástroje na zvyšovanie výkonnosti kampaní. Keďže zmeny cieľov konverzií môžu výrazne ovplyvniť vaše kampane, zlepšili sme prostredie správy cieľov konverzií v službe Google Ads, aby sme:

1. poskytli lepší prehľad o vzťahu medzi cieľmi konverzií a kampaňami,
2. vás informovali o potenciálnom vplyve odstránenia alebo zmeny kategorizácie konverzných akcií,
3. vám zjednodušili správu cieľov konverzií a kampaní na dosiahnutie najlepšej možnej výkonnosti.

Osvedčené postupy

Nižšie nájdete základné osvedčené postupy týkajúce sa cieľov konverzií, ktoré vám pomôžu vyťažiť maximum z výkonnosti kampane v službe Google Ads:

• Kategorizujte konverzné akcie: podľa možnosti by ste mali konverzné akcie zoskupiť do štandardných cieľov konverzií, ako sú Nákup alebo Kontaktovanie, a tieto štandardné ciele by ste mali používať na optimalizáciu kampaní. Toto zoskupenie nám umožňuje optimalizovať prostredie služby Google Ads a výkonnosť kampane tak, aby ste dosiahli lepšie výsledky. Konverzné akcie by ste nemali kategorizovať pod ciele konverzií, ktoré nemajú sémantický význam, napríklad Iné alebo Zobrazenie stránky, ak existuje cieľ, ktorý zodpovedá opisu konverznej akcie.
• Zahrňte aspoň jednu primárnu konverznú akciu: v rámci každého cieľa konverzie by mala byť zoskupená aspoň jedna primárna konverzná akcia. Kampane používajúce automatické ponuky tak budú môcť optimalizovať na získavanie akcií, ktoré vašej firme prinášajú hodnotu. Primárne konverzné akcie sa budú v reportoch zobrazovať v stĺpci Konverzie.
• Pridajte svoje ciele do všetkých relevantných kampaní: ak chcete, aby sa kampaň optimalizovala na dosahovanie konkrétneho cieľa konverzie, musí byť zahrnutá do cieľov danej kampane. Všetky ciele konverzií s nastavením „predvolené pre účet“ sa automaticky použijú v kampaniach používajúcich nastavenie predvolené pre účet. Ak však máte kampane s cieľmi na úrovni kampane alebo s cieľmi konverzií, ktoré nemajú aktivované nastavenie predvolené pre účet, budete musieť pridať ciele manuálne v nastaveniach kampane alebo prostredníctvom hromadných úprav, ktoré sú vysvetlené v pokynoch uvedených nižšie.

Poznámka: Zmena cieľov konverzií môže mať vplyv na vaše kampane. Napríklad pridanie alebo odstránenie konverznej akcie, zmena nastavení cieľa konverzie alebo zmena nastavení cieľa kampane môže ovplyvniť optimalizáciu a reporty kampane.

Pokyny

Ciele konverzií môžete spravovať na stránke konverzie.

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
2. V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie a potom na Súhrn.
3. Štandardné ciele a ich zoskupené konverzné akcie sa zobrazujú automaticky. Tieto ciele sa vytvárajú na základe vašich konverzných akcií.

Úprava cieľov konverzií

• Úprava cieľa: umožňuje vám vybrať, či je cieľ predvoleným cieľom účtu a ktoré konverzné akcie sú primárne a sekundárne. V rámci osvedčeného postupu by mal každý cieľ konverzie obsahovať aspoň jednu primárnu konverznú akciu.
• Umiestnite kurzor myši na konverznú akciu: vedľa názvu konverznej akcie sa zobrazia dve možnosti:
  • Ozubené koliesko : umožňuje vykonávať všeobecné zmeny konverznej akcie.
  • Trojbodková ikona : umožňuje vám presunúť konverznú akciu do iného cieľa alebo ju odstrániť.

Presun konverznej akcie do iného cieľa konverzie

Ak je vaša konverzná akcia nesprávne kategorizovaná alebo je zoskupená pod cieľom konverzie bez sémantického významu, ako je Zobrazenie stránky alebo Iné, mali by ste konverznú akciu presunúť do relevantnejšieho cieľa konverzie. V rámci osvedčeného postupu by mali byť konverzné akcie zoskupené do štandardných cieľov konverzií, ktoré majú sémantický význam, ako je Nákup alebo Registrácia, čo prispieva k zlepšeniam ponúk a poskytuje príležitosti na optimalizáciu.

Poznámka: Presun konverznej akcie do iného cieľa konverzie môže ovplyvniť optimalizáciu a výkonnosť kampane. V novom prostredí zobrazenom nižšie zavádzame ďalšie štatistiky a ochranné prvky, ktoré vám pomôžu spravovať ciele a kampane a zmierniť akýkoľvek nechcený vplyv.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
2. V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
3. Kliknite na Súhrn.
4. Umiestnite kurzor myši na konverznú akciu, ktorú chcete zmeniť.
5. Kliknite na trojbodkovú ikonu a vyberte Zmeniť na iný cieľ konverzie.
6. V zobrazenej rozbaľovacej ponuke kliknite na cieľ konverzie, na ktorý chcete prejsť.
7. Na zobrazenom posuvnom paneli skontrolujte zmeny:
   1. kam sa konverzná akcia presúva,
   2. ako tento presun ovplyvní štruktúru vašich cieľov konverzií,
   3. či a ako tento presun ovplyvní objem konverzií a hodnotu cieľov konverzií,
   4. či a ako tento presun ovplyvní nastavenia cieľov kampane.
8. Ak chcete skontrolovať, ako tieto zmeny ovplyvnia nastavenia cieľov a výkonnosť vašich kampaní, kliknite na Skontrolovať kampane. Odporúčame, aby ste tak urobili a klikli na stiahnuť súbor CSV, aby ste mali záznam o dotknutých kampaniach.
9. Prijmite zmeny kliknutím na Uložiť.

Ak najmenej jeden z cieľov konverzií už nie je v súlade s osvedčenými postupmi pre ciele konverzie, odporúčame vám po tejto zmene podniknúť kroky na opravu cieľa konverzie.

Odstránenie neaktívnych konverzných akcií

Ak je vaša konverzná akcia neaktívna alebo už pre vašu firmu nemá význam, mali by ste ju z tabuľky konverzií odstrániť, aby ste sa vyhli zbytočným položkám. Odstránené konverzie sa už predvolene nebudú zobrazovať v tabuľke konverzií. Budú však archivované a budete ich môcť kedykoľvek znova aktivovať.

Poznámka: Odstránenie konverznej akcie môže ovplyvniť optimalizáciu a výkonnosť kampane. V novom prostredí zobrazenom nižšie zavádzame ďalšie štatistiky a ochranné prvky, ktoré vám pomôžu spravovať ciele a kampane a zmierniť akýkoľvek nechcený vplyv.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
2. V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie.
3. Kliknite na Súhrn. Konverznú akciu môžete odstrániť dvoma spôsobmi: pomocou trojbodkovej ikony alebo začiarkavacieho políčka pred názvom konverznej akcie:
   1. Trojbodková ikona
      1. Umiestnite kurzor myši na konverznú akciu, ktorú chcete zmeniť.
      2. Kliknite na trojbodkovú ikonu a vyberte Odstrániť konverznú akciu.
      3. Na zobrazenom posuvnom paneli skontrolujte zmeny:
         • aká konverzná akcia sa odstraňuje,
         • ako toto odstránenie ovplyvní štruktúru vašich cieľov konverzií,
         • či a ako toto odstránenie ovplyvní objem konverzií a hodnotu cieľov konverzií,
         • či a ako tento presun ovplyvní nastavenia cieľov kampane.
      4. Ak chcete skontrolovať, ako tieto zmeny ovplyvnia nastavenia cieľov a výkonnosť vašich kampaní, kliknite na Skontrolovať kampane. Odporúčame, aby ste tak urobili a stiahli si súbor CSV s dotknutými kampaňami.
      5. Prijmite zmeny kliknutím na Uložiť.
   2. Začiarkavacie políčko
      1. Kliknite na pole pred názvom konverznej akcie.
      2. V hornej časti tabuľky sa zobrazí modrý panel možností.
      3. Kliknite na Odstrániť. Konverznú akciu archivujeme alebo odstránime. Ak najmenej jeden z cieľov konverzií už nie je v súlade s osvedčenými postupmi pre ciele konverzie, odporúčame vám po tejto zmene podniknúť kroky na opravu cieľa konverzie.

Hromadná aktualizácia cieľov konverzií kampaní

V rámci osvedčeného postupu by ste mali zaistiť, aby sa vaše kampane optimalizovali na dosahovanie všetkých relevantných cieľov konverzií. Hromadné úpravy vám umožňujú upraviť ciele konrerzií viacerých kampaní naraz, čo je užitočné najmä pri kampaniach používajúcich ciele na úrovni kampane.

Poznámka: Zmena cieľov konverzií kampaní môže ovplyvniť optimalizáciu a reporty kampaní. Skôr než zmeny použijete hromadne, odporúčame vám pozorne ich skontrolovať.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
2. V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Kampane.
3. Kliknite na Kampane.
4. Vyberte kampane, ktoré chcete aktualizovať.
5. Na modrom paneli výberu kliknite na Upraviť.
6. Vo vyskakovacej ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte Aktualizovať ciele konverzie. Vyberte možnosť, ktorú chcete v kampaniach použiť:
   • Zmeňte nastavenia cieľov: umožní vám to zmeniť nastavenia optimalizácie kampane na jednu z týchto možností:
     • Použiť nastavenia predvolených cieľov na úrovni účtu, čo znamená, že vaše kampane budú používať všetky predvolené ciele účtu
     • Použiť ciele na úrovni kampane, čo znamená, že si môžete vybrať požadované ciele
   • Pridať ciele: umožní vám to pridať ďalšie ciele konverzií v kampaniach, ktoré používajú nastavenia cieľov na úrovni kampane.
   • Odstrániť ciele: umožní vám to odstrániť ciele v kampaniach, ktoré používajú nastavenia cieľov na úrovni kampane.
7. Ak si chcete pozrieť vplyv zmeny, kliknite na položku Ukážka.
8. Zmenu zavediete kliknutím na Použiť.

Súvisiace odkazy

• Riadenie nových kampaní pomocou cieľov konverzie
• Správa cieľov konverzie v súhrne konverzií