Thẻ "Khách sạn" giúp bạn dễ dàng xem lưu lượng truy cập theo cơ sở lưu trú khách sạn, từ đó biết được nhu cầu của du khách ở các địa điểm.
Nhờ tính năng báo cáo theo một số phương diện, nhà quảng cáo có thể xem báo cáo theo cơ sở lưu trú dựa trên thành phần quảng cáo của khách sạn được hiển thị trong quảng cáo. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin tổng quan về cơ sở lưu trú và các chỉ số hiệu suất của những khách sạn mà bạn đã dùng trong các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo. Bài viết này giải thích cả cách xem thẻ này và cách diễn giải các chỉ số được liệt kê. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu về du lịch
Xem thẻ Khách sạn
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Trên thanh không gian làm việc ở trên cùng, hãy chọn "Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất" rồi chọn chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho mục tiêu về du lịch phù hợp.
- Nhấp vào Thành phần trong trình đơn khu vực, rồi chọn "Khách sạn" để xem báo cáo về thẻ Khách sạn.
Tìm hiểu về thẻ Khách sạn
Sau khi chuyển đến thẻ "Khách sạn", bạn có thể xem xét các phương diện và chỉ số cho từng khách sạn trong chiến dịch. Hãy xem thông tin bên dưới để hiểu rõ từng giá trị trên thẻ này.
Các phương diện thuộc tính khách sạn
- Tên khách sạn: Tên của khách sạn đã nhận được lượt hiển thị. Nếu tên khách sạn được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ, cột này sẽ hiển thị ngôn ngữ phù hợp với chế độ cài đặt Google Ads của bạn (nếu có). Nếu không, tên khách sạn sẽ được đặt theo mặc định bằng tiếng Anh.
- Mã địa điểm: Mã địa điểm giúp xác định riêng một địa điểm trong cơ sở dữ liệu của Google Địa điểm và trên Google Maps.
- URL cuối cùng: Trang đích được xác định trong nhóm thành phần cho khách sạn này.
- URL đường liên kết đặt phòng: Đường liên kết sâu đến quy trình đặt phòng khi có hành trình.
- Trạng thái: Dưới đây là các trạng thái của nguồn cấp dữ liệu khách sạn có thể xuất hiện trong tài khoản của bạn và những lý do có thể dẫn đến từng trạng thái.
-
Đủ điều kiện
- Khách sạn được thiết lập đúng cách và có một nguồn giá hoạt động chính xác cho quảng cáo về khách sạn đó.
-
Đủ điều kiện (có giới hạn)
- Khách sạn không khớp: Google không thể xác định khách sạn cần hiển thị trong quảng cáo với thông tin từ nguồn giá. Tìm hiểu thêm các vấn đề về trạng thái của khách sạn. Tìm hiểu cách Giải quyết các vấn đề về việc so khớp cơ sở lưu trú*
- Vấn đề về trang đích: Khách sạn này đang chạy một chiến dịch sử dụng nguồn giá không có trang đích hoặc phạm vi bao phủ của giá bị giới hạn.
- Thiếu giá: Có một nguồn cấp dữ liệu giá cho khách sạn này, nhưng có một vấn đề về cấu hình khiến Google không truy xuất được giá. Ví dụ: trạng thái thiếu giá được lưu vào bộ nhớ đệm, hành trình bị chặn, chưa thiết lập chế độ cung cấp mức giá hiện tại, hết băng thông, hết thời gian chờ của chế độ cung cấp mức giá hiện tại hoặc lỗi về chế độ cung cấp mức giá hiện tại.*
- Vấn đề về giá: Có một hoặc nhiều vấn đề về giá trong nguồn giá. Ví dụ: giá cao hoặc thấp một cách bất thường, hoặc không có thông tin về thuế và phí trong giá. Tìm hiểu Cách khắc phục sự cố thông tin về giá bị thiếu hoặc không đầy đủ*
- Không có giá: Đã xảy ra vấn đề khi xem giá của khách sạn này.*
- Khác: Có vấn đề về việc hiển thị quảng cáo cho khách sạn này
-
- Quốc gia hoặc khu vực: Quốc gia nơi khách sạn toạ lạc (trái ngược với "Quốc gia của người dùng", là nơi người dùng cuối đang ở tại thời điểm xảy ra lượt hiển thị). Mỗi mã khách sạn chỉ nằm ở đúng một quốc gia.
- Tiểu bang: Tiểu bang nơi khách sạn của bạn toạ lạc.
- Thành phố: Thành phố nơi khách sạn của bạn toạ lạc.
- URL trang đích: Đây là URL trang đích của quảng cáo, được liên kết với cơ sở lưu trú.
*Nếu bạn không sử dụng Hotel Center để lấy giá phòng, hãy tìm hiểu thêm về cách giải quyết các vấn đề này tại đây.
Chỉ số
Trong thẻ "Khách sạn", bạn có thể xem cả các chỉ số về hiệu suất và nhu cầu đối với khách sạn. Hãy xem thông tin dưới đây để nắm được sự khác biệt giữa từng chỉ số.
Các chỉ số hiệu suất
- H.thị (số lượt hiển thị): Số lần quảng cáo của bạn hiển thị.
- Số lượt nhấp: Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Chi phí: Tổng mức chi tiêu của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể.
- CTR (tỷ lệ nhấp): Tỷ lệ tần suất khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi xem quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm.
- CPC trung bình: Số tiền trung bình bạn bị tính phí cho một lượt nhấp vào quảng cáo của mình.
- Chỉ số lượt chuyển đổi: Tìm hiểu thêm về dữ liệu theo dõi lượt chuyển đổi
- Chỉ số cạnh tranh (Tỷ lệ hiển thị trên mạng tìm kiếm, Tỷ lệ hiển thị ở vị trí hàng đầu, Tỷ lệ hiển thị hàng đầu tuyệt đối): So sánh tỷ lệ hiển thị của bạn với các nhà quảng cáo khác có chế độ cài đặt tương tự.
