Acerca de la pestaña Hoteles en las campañas Máximo rendimiento para objetivos de viaje

En la pestaña Hoteles puedes ver fácilmente el tráfico por hotel, lo que te permite hacerte una idea de la demanda de los viajeros en todas las ubicaciones.

Los informes pueden mostrarse en varias dimensiones, de forma que los anunciantes pueden ver informes por propiedad en función de los recursos del hotel mostrados en el anuncio. También puedes consultar un resumen de las métricas de propiedad y rendimiento de los hoteles que has usado en tus campañas o tus grupos de anuncios. En este artículo se explica cómo consultar la pestaña y cómo interpretar las métricas que incluye. Más información sobre las campañas Máximo rendimiento para objetivos de viaje

Ver la pestaña Hoteles

Nota: Las instrucciones que se incluyen a continuación corresponden al nuevo diseño de la experiencia de usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el icono "Aspecto" y selecciona Usar diseño anterior. Si aún usas la versión anterior, consulta el mapa de referencia rápida o utiliza la barra de búsqueda del panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que necesites.
  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono de campañas Campaigns Icon.
  2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
  3. En la barra del espacio de trabajo situada en la parte superior, selecciona "Campañas Máximo rendimiento" y elige la campaña Máximo rendimiento para objetivos de viaje que quieras.
  4. En el menú de secciones, haz clic en Recursos y selecciona "Hoteles" para ver los informes de la pestaña Hoteles.

Captura de pantalla de la interfaz de usuario que muestra la pestaña Hoteles de Google Ads.

Acerca de la pestaña Hoteles

Una vez que hayas accedido a la pestaña Hoteles, podrás consultar las dimensiones y las métricas de cada hotel de tu campaña. Revisa la información que aparece a continuación para entender los valores de la pestaña.

Dimensiones del atributo de hotel

  • Nombre del hotel: el nombre del hotel que ha recibido una impresión. Si el nombre del hotel está disponible en varios idiomas, esta columna mostrará el idioma que coincida con tu configuración de Google Ads, si está disponible. De lo contrario, el nombre del hotel se mostrará en inglés de forma predeterminada.
  • ID de sitio: identifica un sitio de forma exclusiva en la base de datos de Google Places y en Google Maps.
  • URL final: página de destino definida en el grupo de recursos de este hotel.
  • URL del enlace a reserva: enlace profundo que dirige al flujo de compra de una habitación cuando hay un itinerario disponible.
  • Estado: a continuación se indican los estados de feed de los hoteles que pueden mostrarse en tu cuenta, así como los posibles motivos de cada estado.
    • Apto

      • El hotel está configurado correctamente y se está usando para sus anuncios una fuente de precios que funciona correctamente.
    • Apto (limitado)

      • El hotel no coincide: Google no ha podido determinar qué hotel mostrar en los anuncios con la información de la fuente de precios. Consulta más información sobre los problemas con el estado de los hoteles. Consulta cómo resolver problemas de coincidencia de propiedades.*
      • Problema con la página de destino: el hotel se encuentra en una campaña que usa una fuente de precios sin página de destino o que tiene una cobertura de precios limitada.
      • Falta el precio: hay un feed de precios para este hotel, pero existe un problema de configuración que impide a Google obtener los precios. Por ejemplo, falta el precio almacenado en caché, el itinerario está bloqueado, los precios en tiempo real no se han configurado, el ancho de banda se ha agotado, el tiempo de espera de los precios en tiempo real se ha agotado o se ha producido un error en los precios en tiempo real.*
      • Problema con el precio: hay uno o varios problemas con los precios de la fuente de precios. Por ejemplo, son demasiado altos o bajos, o bien no incluyen impuestos ni comisiones. Más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con precios que faltan o están incompletos*
      • Precio no disponible: no se han podido obtener los precios de este hotel.*
      • Otro: hay un problema a la hora de mostrar anuncios de este hotel.
  • País o región: el país donde se encuentra el hotel (a diferencia del "País del usuario", que es la ubicación del usuario final en el momento de la impresión). Cada ID de hotel se asigna a un país concreto.
  • Estado: el estado donde se encuentra el hotel.
  • Ciudad: la ciudad donde se encuentra el hotel.
  • URL de página de destino: se trata de la URL de página de destino de un anuncio que está vinculada a la propiedad.

* Si no usas Hotel Center para obtener precios, consulta más información sobre cómo solucionar problemas.

Métricas

En la pestaña "Hoteles", puedes consultar las métricas de rendimiento y de demanda de hoteles. Revisa la información que aparece a continuación para entender las diferencias entre las métricas.

Métricas de rendimiento

  • Impresiones: el número de veces que se muestra el anuncio.
  • Clics: el número de veces que se hace clic en el anuncio.
  • Coste: la suma del gasto durante un periodo específico.
  • CTR (porcentaje de clics): la frecuencia con que los clientes hacen clic en tu anuncio o tu ficha de producto gratuita.
  • CPC medio: el importe medio que se te ha cobrado por cada clic en el anuncio.
  • Métricas de conversión: consulta más información sobre los datos del seguimiento de conversiones.
  • Métricas de competitividad (Cuota de impresiones de búsqueda, Cuota de impresiones en la parte superior, Cuota de impresiones en la parte superior absoluta): comparación de tu cuota de impresiones con las de otros anunciantes con ajustes similares.

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