Como corrigir: A imagem do veículo não é válida

Use uma imagem que corresponda à descrição do veículo

Um ícone personalizado para o cabeçalho do artigo do Merchant Center clássico.

Se quiser anunciar veículos no Google, use o atributo de link da imagem [image_link] para fazer o redirecionamento a uma imagem que representa claramente o veículo que está sendo vendido. Se o URL da imagem do veículo fizer o redirecionamento para outro tipo de imagem que não corresponda à descrição do veículo, você vai receber um erro. As listagens de veículos com imagens inválidas serão reprovadas.

Para resolver o problema, adicione uma imagem que corresponda à descrição do veículo.

Confira mais detalhes sobre os requisitos e diretrizes de imagem para anúncios de veículos

Instruções

Etapa 1: veja os produtos afetados

  1. Faça login na sua conta do Merchant Center.
  2. Selecione Produtos no menu de navegação e clique em Diagnóstico.
  3. Clique na guia Problemas no item para ver o que está afetando os produtos.
  4. Clique no ícone de filtro Download para organizar os itens por destino e selecione Anúncios de veículos.

Para fazer o download de uma lista (.csv) dos produtos afetados incluindo todos os problemas, siga esta instrução:

  • Clique no botão de download Download ao lado do botão de filtro Download abaixo do gráfico e acima da lista de problemas.

Para fazer o download de uma lista (.csv) de todos os produtos afetados por um problema específico, siga esta instrução:

  • Localize o erro na coluna "Problema" e clique no botão de download Download no final da linha.

Para ver uma lista de até 50 produtos com esse problema específico, siga estas instruções:

  • Encontre o erro na coluna "Problema" e clique em Ver exemplos na coluna “Itens afetados”.

Etapa 2: substitua a imagem do produto por uma imagem válida

  1. Filtre o relatório salvo para ver apenas os produtos com: "Título do problema" = A imagem do veículo não é válida
  2. Verifique os dados de produtos usando o ID e remova as imagens que não correspondam à descrição do veículo.
  3. Adicione uma imagem que corresponda à descrição do veículo e use o atributo de link da imagem [image_link] para adicionar um URL válido.

Etapa 3: envie os dados de produtos novamente

  1. Para enviar novamente os dados do produto depois da atualização, use um dos seguintes métodos:
  2. Depois, confirme se o problema foi corrigido. Ele não deverá mais estar listado na página "Diagnóstico".

    Pode levar algum tempo até que sua alteração seja indicada nessa página.

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