Come risolvere il problema: Immagine del veicolo non valida

Utilizza un'immagine corrispondente alla descrizione del veicolo

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Per mostrare veicoli in vendita su Google, devi utilizzare l'attributo link immagine [image_link] per reindirizzare gli utenti a un'immagine che rappresenta chiaramente il veicolo venduto. Se l'URL dell'immagine del veicolo reindirizza a un'immagine diversa dal veicolo o a un'immagine che non corrisponde alla descrizione del veicolo, potresti ricevere un errore. Le schede dei veicoli che contengono immagini non valide saranno disapprovate.

Per risolvere il problema, aggiungi un'immagine corrispondente alla descrizione del veicolo.

Scopri di più sui requisiti delle immagini e le linee guida per gli annunci di veicoli

Istruzioni

Passaggio 1: controlla i prodotti interessati

  1. Accedi al tuo account Merchant Center.
  2. Seleziona Prodotti nel menu di navigazione, quindi fai clic su Diagnostica.
  3. Fai clic sulla scheda Problemi correlati agli articoli per visualizzare i problemi attuali che interessano i tuoi prodotti.
  4. Fai clic sull'icona del filtro Download per filtrare in base alla destinazione e seleziona Annunci di veicoli.

Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi:

  • Fai clic sul pulsante di download Download accanto al pulsante del filtro Download, sotto il grafico e sopra l'elenco dei problemi.

Per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da un determinato problema:

  • Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic sul pulsante di download Download alla fine della riga.

Per visualizzare un elenco di massimo 50 prodotti interessati da questo problema:

  • Individua il problema nella colonna "Problema", quindi fai clic su Visualizza esempi nella colonna "Articoli interessati".

Passaggio 2: sostituisci l'immagine del prodotto con un'immagine valida

  1. Filtra il report scaricato in modo da visualizzare solo i prodotti con: "Titolo del problema" = Immagine del veicolo non valida
  2. Controlla i dati di prodotto dei prodotti interessati (utilizzando l'ID) e rimuovi le immagini che non corrispondono alla descrizione del veicolo.
  3. Aggiungi un'immagine che corrisponda alla descrizione del veicolo e utilizza l'attributo link immagine [image_link] per aggiungere un URL valido.

Passaggio 3: invia nuovamente i dati di prodotto

  1. Dopo aver aggiornato i dati di prodotto, inviali nuovamente utilizzando uno dei seguenti metodi:
  2. A questo punto, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco sulla pagina Diagnostica.

    Tieni presente che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina Diagnostica.

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