Cet article met en correspondance les fonctionnalités Universal Analytics et Google Analytics 4. Pour trouver les fonctionnalités que vous utilisiez dans votre propriété Universal Analytics, parcourez le sommaire ou effectuez une recherche dans l'article en appuyant sur les touches Ctrl+F ou Commande+F de votre clavier.
SommairePlanning
Structure du compte
Mesurer les sessions multidomaines ↑
Les mesures multidomaines regroupent les sessions Google Analytics sur différents sites Web, tels que les portails de paiement et les autres sites associés.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configurez des mesures multidomaines sur différents sites Web en modifiant l'extrait Universal Analytics ou en mettant à jour la variable "Paramètres Google Analytics" avec Google Tag Manager ; Pour vous assurer que le trafic provenant de sites activés n'est pas désigné comme site référent, vous devez aussi ajouter les domaines mesurés à la liste d'exclusion de sites référents. | Configurez les mesures multidomaines sur la page Administration : Collecte et modification des données > Flux de données > Web > Configurer les paramètres de la balise > Configurer vos domaines. Identifiez les sites référents indésirables dans les flux de données en accédant aux paramètres de chaque flux. |
Migration : points importants à connaître
Pour votre propriété Universal Analytics, vous avez configuré les mesures multidomaines via votre code (soit dans le code source avec analytics.js ou gtag.js, soit avec Google Tag Manager). Pour votre propriété Google Analytics 4, vous devez passer par la page Administration.
Mesurer différents sous-domaines ↑
Les sous-domaines qui représentent un groupement différent de pages pour un domaine principal particulier (par exemple, blog.siteweb.com, news.siteweb.com) peuvent tous être mesurés à partir de la même propriété Google Analytics. Les propriétés Universal Analytics et Google Analytics 4 le font automatiquement.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Les chemins de page identiques dans différents sous-domaines sont affichés sous la forme d'une page unique dans les rapports Comportement. Vous pouvez les séparer en définissant un filtre de vue pour ajouter le nom d'hôte au début de la dimension de chemin de page. | Les chemins de page identiques dans différents sous-domaines sont affichés sous la forme d'une page unique dans les rapports. Vous pouvez les séparer en personnalisant les rapports pour inclure le nom d'hôte dans le rapport Pages et écrans. Mais dans ce cas, vous ne pourrez pas ajouter une dimension secondaire au rapport. |
Configurer les rapports de synthèse pour des domaines distincts ↑
Les rapports de synthèse permettent de générer des rapports et d'analyser les données globales de différentes propriétés Google Analytics pouvant couvrir plusieurs sites Web.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
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L'équipe d'assistance Google Analytics 360 crée des propriétés de consolidation. Une fois créée, une propriété de consolidation provient d'autres propriétés Google Analytics 360. Vous pouvez créer manuellement des propriétés de consolidation en déployant le même ID de suivi Universal Analytics sur plusieurs domaines. Gardez à l'esprit les points suivants :
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Si vous êtes administrateur ou éditeur de votre compte 360, vous pouvez créer des propriétés de consolidation. En savoir plus sur les propriétés de consolidation de Google Analytics 4 Comme avec Universal Analytics, vous pouvez créer manuellement des propriétés de consolidation en déployant le même ID de balise sur plusieurs domaines, en gardant à l'esprit que les utilisateurs ne sont pas dédupliqués sur plusieurs domaines. |
Créer une propriété ↑
Une propriété contient les données et les rapports Google Analytics sur votre site Web et/ou application. Les rapports et l'interface utilisateur qui s'affichent dépendent du type de propriété que vous consultez. Une propriété Universal Analytics génère des rapports différents de ceux d'une propriété Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez une propriété sur la page Administration de votre compte Universal Analytics, dans la colonne Propriété. Cliquez sur Afficher les options avancées, puis activez Créer une propriété Universal Analytics pour commencer. | Créez une propriété sur la page Administration de votre compte Google Analytics. Cliquez sur Créer en haut à gauche, puis sélectionnez Propriété. |
Migration : points importants à connaître
Lorsque vous créez une propriété, le type par défaut est Google Analytics 4, mais vous pouvez toujours créer une propriété Universal Analytics si nécessaire.
Créer un flux de données ↑
Vous créez un flux de données pour chaque site Web et application mobile dont vous souhaitez effectuer le suivi dans une propriété Google Analytics 4 spécifique.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
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| N/A pour Universal Analytics | Créez des flux de données individuels pour le Web et les applications sur la page Flux de données, sous Collecte et modification des données. |
Migration : points importants à connaître
Le flux de données est un nouveau concept dans Google Analytics 4.
Gérer de manière programmatique la configuration de Google Analytics ↑
La gestion automatisée du compte nécessite une méthode pour accéder de manière programmatique à Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'API Management permet d'ajuster de manière programmatique la configuration de vos comptes/propriétés Universal Analytics. Accédez à l'API via des bibliothèques existantes pour les langages de programmation courants ou directement via des requêtes HTTP. |
L'API Admin permet d'ajuster de manière programmatique la configuration de vos comptes/propriétés Google Analytics 4. Accédez à l'API via des bibliothèques existantes pour les langages de programmation courants ou directement via des requêtes HTTP. L'API est actuellement disponible en version preview anticipée et peut faire l'objet de modifications non annoncées susceptibles d'altérer votre configuration.
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Créer et afficher des rapports Google Analytics de manière programmatique ↑
Les rapports automatisés nécessitent une méthode pour accéder de manière programmatique à Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'API Reporting permet d'accéder de manière programmatique aux données de rapport issues de vos propriétés Universal Analytics. Accédez à l'API via des bibliothèques existantes pour les langages de programmation courants ou directement via des requêtes HTTP. |
L'API Data permet d'accéder de manière programmatique aux données de rapport issues de vos propriétés Google Analytics 4. Accédez à l'API via des bibliothèques existantes pour les langages de programmation courants ou directement via des requêtes HTTP. L'API est disponible en version bêta. Bien qu'aucune modification susceptible de perturber votre configuration ne soit prévue, toute automatisation créée avant la version complète bénéficie d'une compatibilité limitée.
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Migration : points importants à connaître
Pour savoir comment transférer votre configuration existante vers la nouvelle API, consultez le guide Migrating to the Google Analytics Data API v1 (en anglais).
Fonctionnalités et filtres liés aux vues
Supprimer les données indésirables ↑
Toutes les données envoyées à Google Analytics ne sont pas toujours au bon format ni issues d'une source à partir de laquelle vous souhaitez collecter des données. Dans ces cas-là, vous devez filtrer les données qui arrivent dans Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez des filtres de vues de rapports pour modifier les données qui arrivent dans vos vues Universal Analytics. De nombreux types de filtres sont disponibles pour remplacer, modifier et supprimer les données dans Google Analytics. |
Les sous-propriétés Google Analytics 4 (une fonctionnalité 360) sont conçues pour vous proposer des vues sous la forme de propriétés entièrement fonctionnelles. Les données des sous-propriétés sont issues des propriétés 360. Elles en reprennent la totalité ou un sous-ensemble selon la manière dont vous les configurez. Créez des filtres de données pour supprimer les données indésirables transmises à vos propriétés Google Analytics 4. Vous pouvez créer des filtres afin de supprimer le trafic interne et celui des développeurs. D'autres fonctionnalités Google Analytics 4 sont semblables aux fonctionnalités liées aux vues dans Universal Analytics. |
Migration : points importants à connaître
Dans Universal Analytics, vous créez des filtres au niveau de la vue. Dans Google Analytics 4, qui n'utilise pas le concept de vue, vous créez des filtres de données au niveau de la propriété.
Transformer les données et les gérer de façon appropriée ↑
Supprimez les données superflues et regroupez les valeurs fragmentées (telles que les variantes d'URL) ayant la même signification à des fins d'analyse.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics propose plusieurs types de filtres qui modifient les données de différentes manières, par exemple en incluant ou en excluant certains types de données, en modifiant la casse ou en changeant complètement le format des données déjà collectées dans un autre format. Voici quelques exemples de filtres personnalisés (minuscules et majuscules, par exemple), de filtres "Rechercher et remplacer" et de filtres avancés. | Dans Google Analytics 4, vous pouvez modifier et créer des événements via l'interface utilisateur afin de standardiser les noms et les paramètres des événements en fonction de conditions spécifiques, y compris corriger et/ou actualiser des événements. D'autres types de filtres vous permettent d'inclure ou d'exclure certains types de trafic, tels que celui des développeurs ou le trafic interne. |
Exclure le trafic interne ↑
Le filtrage des données issues des environnements de développement et des utilisateurs internes est important pour vous assurer que vos données proviennent d'utilisateurs actifs dans un environnement de production.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Dans Universal Analytics, vous devez normalement exclure le trafic interne de vos vues de rapports principales en appliquant un filtre de vue basé sur l'adresse IP. Nous vous recommandons d'appliquer des filtres à une vue test avant de les utiliser pour des vues principales actives. |
Dans Google Analytics 4, deux paramètres fonctionnent conjointement pour exclure le trafic interne. Tout d'abord, si vous cliquez sur votre flux de données Web, puis accédez à Configurer les paramètres du tag > Définir le trafic interne, vous pouvez définir une valeur traffic_type basée sur l'adresse IP. Vous pouvez aussi spécifier d'autres valeurs pour traffic_type (par exemple, internal-headquarters).Une fois que vous avez défini une ou plusieurs valeurs traffic_type pour les adresses IP internes, vous pouvez utiliser des filtres de données. Pour les créer, accédez à Administration, puis sous Collecte et modification des données, cliquez sur Filtres de données. Les filtres de données vous permettent d'exclure (ou d'inclure) le trafic correspondant aux valeurs traffic_type internes issues de la capture de vos données traitées dans la propriété Google Analytics 4. Lorsque vous créez une propriété Google Analytics 4, Analytics crée un filtre par défaut pour le trafic interne. Ce filtre définit le trafic interne comme tout trafic incluant le paramètre d'événement traffic_type avec la valeur internal. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 propose trois modes de filtrage différents pour vous permettre de tester les filtres avant de les appliquer aux données de production. Ces modes sont "Actif", "Test" et "Inactif", selon que les modifications apportées aux données sont temporaires ou permanentes.
Exclure le trafic des développeurs/lié au débogage de la capture finale de vos données ↑
En général, il est préférable de séparer les données provenant de vos environnements de développement et les données de production.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Dans Universal Analytics, exclure le trafic des développeurs revient souvent à exclure le trafic enregistré dans un environnement de développement, tel que dev.monsite.com. Vous pouvez configurer des filtres basés sur le nom d'hôte ou le sous-répertoire pour exclure ou inclure les données du site Web en développement lorsque vous capturez vos données Google Analytics. Vous pouvez aussi utiliser une propriété distincte pour votre site de développement, mais vous devez la configurer de la même manière que la propriété qui effectue le suivi de votre site de production. |
Dans Google Analytics 4, vous pouvez configurer un filtre de données pour exclure le trafic envoyé en mode de débogage. Le trafic envoyé en mode de débogage est visible dans DebugView. |
Migration : points importants à connaître
La fonctionnalité permettant d'afficher le trafic de débogage dans DebugView et de l'exclure facilement de vos données finales a été fusionnée avec Google Analytics 4 à partir de Google Analytics pour Firebase. Elle est désormais disponible pour les flux de données Web en plus des flux de données de l'application. Vous pouvez aussi activer le mode de débogage pour vos balises Google Analytics 4 dans Google Tag Manager en activant l'aperçu et le mode de débogage GTM. De cette façon, vous pouvez profiter de DebugView dans Google Analytics 4, ainsi que d'un onglet ou d'un panneau de débogage distincts pour tout le taggage que vous avez appliqué à Google Tag Manager.
Filtrer les robots ↑
En excluant les robots connus, vous contribuez à maintenir la qualité et la pertinence de vos données Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Activez le filtrage des robots sous Paramètres de la vue. | Google Analytics 4 exclut automatiquement les robots connus. |
Migration : points importants à connaître
Il n'existe pas de paramètre permettant d'activer/de désactiver cette fonctionnalité dans Google Analytics 4. Le filtrage des robots est automatiquement activé, et la liste des robots connus est gérée par l'IAB (Interactive Advertising Bureau).
Remplacer des expressions spécifiques dans les données envoyées à Google Analytics ↑
Les sources de données ne sont pas toujours cohérentes et le même point de données peut être intégré à Google Analytics sous différentes formes. Dans ce cas, vous devez être en mesure de transformer les données dans le format approprié.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez des filtres "Rechercher et remplacer" dans vos vues Universal Analytics afin de rechercher des expressions et de les remplacer par les valeurs souhaitées. Ces recherches peuvent être basées sur des expressions exactes ou la correspondance de modèles. | Créez des modifications d'événements dans vos flux de données Google Analytics 4 afin de remplacer les paramètres d'événements dès qu'ils sont traités dans Google Analytics. Les conditions de ce remplacement peuvent être basées sur un nombre illimité de paramètres pour l'événement entrant, et plusieurs paramètres peuvent être remplacés en même temps. |
Exclure des sites référents de domaines spécifiques en tant que sources d'acquisition ↑
Lorsque des sites référents indésirables sont intégrés à Google Analytics (par exemple, via des outils de paiement tiers), ils peuvent remplacer l'attribution de sources précédentes, comme les annonces payantes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Ajoutez des domaines à la liste des exclusions de sites référents dans les paramètres de votre propriété Universal Analytics afin de supprimer les sites référents des domaines définis de toutes les vues de la propriété. Une fois cette opération effectuée, les clics provenant de ces noms d'hôte ou de ces domaines ne seront pas considérés comme des sites référents. Ils ne lanceront pas de nouvelles sessions si des sessions sont déjà en cours. | Ajoutez des domaines à la liste des sites référents indésirables dans vos flux de données Google Analytics 4 afin que les sites référents des domaines définis soient supprimés des données qui arrivent dans Google Analytics. Une fois cette opération effectuée, les clics provenant de ces noms d'hôte ou de ces domaines ne seront pas considérés comme des sites référents. Ils ne lanceront pas de nouvelles sessions si des sessions sont déjà en cours. |
Découvrir comment les utilisateurs effectuent des recherches sur votre site ↑
Consultez les termes saisis par les internautes dans la fonctionnalité de recherche de votre site, ainsi que les performances obtenues après recherche.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Si l'URL de vos pages de résultats de recherche internes inclut le terme de recherche sous la forme d'un paramètre de requête (par exemple, q=chaussures-de-marche), vous pouvez configurer vos paramètres de vue pour analyser le terme de recherche et alimenter les rapports Site Search. | Si l'URL de vos pages de résultats de recherche internes inclut le terme de recherche en tant que paramètre de requête (q=chaussures-de-marche, par exemple), vous pouvez configurer les paramètres de mesures améliorées dans votre flux de données Web afin d'analyser le terme de recherche. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 n'inclut pas les rapports Site Search intégrés.
Collecte des données
Événements et paramètres
Capturer automatiquement un ensemble d'interactions principales des utilisateurs en plus des pages vues ↑
Mesurez les interactions courantes (telles que les liens hors site, les téléchargements sur les sites et les interactions avec les vidéos) sans ajout de code ni de tags supplémentaires.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Google Universal Analytics ne propose pas le suivi automatique des événements. Configurez la mesure des événements en ajoutant du code à votre site ou application. | Les mesures améliorées sont activées par défaut lorsque vous créez un flux de données Web Google Analytics 4. Pour activer ou désactiver les différentes options de mesures améliorées, accédez à Administration, puis sous Collecte et modification des données, cliquez sur Flux de données. |
Migration : points importants à connaître
Pour mesurer des événements personnalisés qui chevauchent des événements associés à des mesures améliorées, mais qui nécessitent des points de données supplémentaires non disponibles via ces derniers (par exemple, des paramètres personnalisés), mettez en œuvre une solution basée sur un paramètre/événement personnalisé, puis désactivez l'événement de mesure améliorée correspondant. Par exemple, si vous souhaitez obtenir un suivi des défilements plus personnalisé, désactivez la version de mesure améliorée.
Exploiter les taxonomies d'événements et les mappages de rapports prédéfinis ↑
Si des données sont envoyées à Google Analytics à l'aide de taxonomies prédéfinies, cette interface peut générer certains rapports prédéfinis et respecter une partie des limites liées aux produits.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics inclut une taxonomie de l'e-commerce amélioré prédéfinie que vous pouvez utiliser pour alimenter différents rapports intégrés sur l'e-commerce. Plus généralement, la capture d'événement accepte les dimensions de catégorie, d'action et de libellé d'événement, mais ne fournit pas de consignes sur la façon de nommer ou de capturer des événements spécifiques par défaut. La seule exception concerne les appels de page vue, qui sont enregistrés avec l'extrait par défaut et sont considérés comme un type d'appel distinct des événements. | Google Analytics 4 a adopté une approche par étapes pour le suivi des événements et des paramètres, à commencer par les événements et les paramètres collectés automatiquement, les événements et les paramètres recommandés, puis vos propres événements et paramètres personnalisés. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 capture un large éventail d'événements prédéfinis et de paramètres d'événements. Il présente aussi une taxonomie des événements et des paramètres recommandés. Les événements et paramètres prédéfinis offrent deux avantages par rapport aux événements et aux paramètres personnalisés :
- Concernant la taxonomie prédéfinie pour les ventes en ligne, Google Analytics 4 utilise les événements et les paramètres recommandés que vous envoyez dans votre implémentation pour renseigner les rapports sur la monétisation (Vue d'ensemble de la monétisation et Achats d'e-commerce).
- Les paramètres d'événement recommandés que vous mappez en tant que dimensions et métriques personnalisées ne sont pas pris en compte dans la limite des 50 dimensions personnalisées et 50 métriques personnalisées par propriété que vous pouvez mapper à partir des paramètres d'événement personnalisés.
Supprimer des paramètres de requête de vos URL ↑
Les paramètres de requête qui n'affectent pas le contenu des pages peuvent diviser les métriques de chaque page en plusieurs segments. Vous pouvez améliorer la qualité des données en supprimant ces paramètres à mesure qu'ils sont intégrés à Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Ajoutez les paramètres de requête indésirables dans Exclure les paramètres de requête de l'URL sous Paramètres de la vue. Toutes les instances de ces paramètres seront supprimées de vos pages. |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
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Identité des utilisateurs
Unifier les rapports au niveau des utilisateurs pour l'ensemble des appareils et des flux de données ↑
En unifiant les utilisateurs sur l'ensemble des appareils et des flux de données, vous disposez d'un décompte plus précis des utilisateurs. En outre, vous bénéficiez de l'attribution, des insights comportementaux et de l'élargissement de l'audience sur plusieurs sessions qui, sans cela, seraient fragmentées.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Vous pouvez unifier les utilisateurs et alimenter les rapports multi-appareils dans Universal Analytics en renseignant le champ "userId" correspondant pour les utilisateurs authentifiés sur votre site Web. Si vous activez les signaux Google, les utilisateurs authentifiés auprès de Google seront également unifiés dans vos rapports. | Dans Google Analytics 4, vous pouvez activer la création de rapports au niveau des utilisateurs pour l'ensemble des appareils et des flux de données Web, iOS et Android. Pour cela, remplissez le champ "userId" prévu à cet effet pour les utilisateurs authentifiés sur votre site Web ou dans votre application mobile. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 propose deux améliorations concernant les rapports multi-appareils et multi-flux :
- Tout d'abord, Google Analytics 4 fournit une création de remplacement pour la résolution de l'identité de l'ID utilisateur et de l'ID de l'appareil (cookie ou ID d'application mobile) dans les mêmes rapports.
- Dans Google Analytics 4, les flux de données Web et mobiles utilisent le même modèle de données. Par conséquent, les rapports sont cohérents entre les flux de données, et le chevauchement des utilisateurs sur le Web et les appareils mobiles est visible dans le rapport Technologie > Vue d'ensemble.
Renseigner le User-ID pour les utilisateurs authentifiés ↑
Par défaut, Google Analytics exploite l'ID de l'appareil (cookie du navigateur pour un site Web ou ID d'instance pour une application mobile) afin d'associer plusieurs sessions au même utilisateur. Toutefois, cette dépendance limite la possibilité d'associer les mêmes utilisateurs sur plusieurs appareils. Si vous renseignez le User-ID pour les utilisateurs authentifiés, vous pouvez contourner la dépendance vis-à-vis des cookies ou de l'ID d'instance d'application pour associer plusieurs sessions au même utilisateur, sur les mêmes appareil et flux de données, ou sur plusieurs appareils et flux de données.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Le User-ID permet d'associer plusieurs sessions (et toute activité enregistrée au cours de celles-ci) à un ID unique. Vous pouvez ainsi obtenir un décompte plus précis des utilisateurs, analyser l'expérience utilisateur des internautes connectés et accéder aux rapports multi-appareils. | Si votre entreprise génère des ID utilisateur, intégrez le User-ID afin de créer des rapports multiplates-formes et multi-appareils dans Analytics. |
Migration : points importants à connaître
Dans Universal Analytics et Google Analytics pour Firebase, le User-ID sert principalement à unifier les sessions sur différents appareils, mais sur le même type de plate-forme (par exemple, unifier le visiteur d'un site Web sur un ordinateur et un mobile, ou unifier un utilisateur d'application mobile sur un téléphone et une tablette Android). Dans Google Analytics 4, le User-ID sert aussi à unifier de façon pertinente les utilisateurs sur les différentes plates-formes ou les différents flux de données. Il peut s'agir par exemple du visiteur d'un site Web sur ordinateur qui utilise aussi votre application sur un iPhone. Le modèle de données unifié pour les applications Web et mobiles dans Google Analytics 4 propose des rapports et des analyses cohérents pour les utilisateurs authentifiés sur plusieurs plates-formes.
E-commerce
Mesurer les interactions liées à l'e-commerce ↑
Fournissez des données sur le comportement des utilisateurs dans votre entonnoir d'e-commerce et activez les insights sur les performances.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Mesurez les activités d'e-commerce en implémentant des événements d'e-commerce standard ou d'e-commerce amélioré. Ces deux types d'événements vous permettent d'obtenir dans Google Analytics des rapports prédéfinis qui vous fournissent des insights sur le comportement de vos utilisateurs. Les rapports sur l'e-commerce standard se concentrent uniquement sur la transaction finale, tandis que ceux sur l'e-commerce amélioré vous permettent de mesurer toutes les étapes de votre entonnoir d'e-commerce. |
Mesurez les activités d'e-commerce en implémentant des événements de ventes en ligne prédéfinis. Ils sont automatiquement intégrés aux rapports sur la monétisation de Google Analytics 4 et permettent de mesurer toutes les étapes de votre entonnoir d'e-commerce. |
Applications mobiles et Firebase
Mesurer les interactions sur les applications mobiles Android ou iOS, et les intégrer aux données Web ↑
Analysez les interactions des utilisateurs dans les applications Android et iOS, ainsi que les événements du cycle de vie des applications tels que first_open.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Le SDK des services Google pour Android et iOS reste disponible pour les comptes Google Analytics 360, mais il est recommandé d'utiliser le SDK Firebase pour activer le suivi Google Analytics dans les applications Android et iOS. | Les flux de données Android et iOS que vous avez configurés pour alimenter Firebase peuvent également renseigner directement votre propriété Google Analytics 4 via l'intégration à Firebase. |
Migration : points importants à connaître
Les flux de données iOS et Android que vous configurez pour un projet Firebase peuvent également renseigner une propriété Google Analytics 4. De même, lorsque vous créez un flux de données iOS ou Firebase dans Google Analytics 4, un nouveau projet Firebase est créé. Par conséquent, si vous avez déjà créé des flux de données d'application mobile dans un projet Firebase, il est essentiel de lancer l'intégration à partir du projet Firebase plutôt que de la propriété Google Analytics 4.
Si vous avez utilisé Google Analytics pour Firebase, le modèle de données et plusieurs des concepts d'implémentation de Google Analytics 4 vous sembleront familiers.
Si vous utilisez régulièrement dans Universal Analytics 360 les SDK des services Google afin de collecter des données d'application dans une propriété Universal Analytics, vous pouvez configurer de deux façons différentes la collecte de données dans une propriété Google Analytics 4 :
- Si vous utilisez déjà Google Analytics pour Firebase, vous pouvez associer votre projet Firebase à la propriété Google Analytics 4 de votre choix.
- Si vous n'utilisez pas Google Analytics pour Firebase, vous pouvez créer une propriété Google Analytics 4 ainsi qu'un flux de données de l'application dans cette propriété pour votre application.
Importation de données et protocole de mesure
Élargir la capture de vos données ↑
L'importation des données vous permet d'intégrer des données à Google Analytics. Elle complète le processus principal de capture de données via gtag.js, analyitcs.js, ou les SDK Android ou iOS pour Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'importation de données vous permet d'intégrer des données à partir de sources externes et de les associer à des données collectées via Universal Analytics. Vous pouvez ensuite utiliser Universal Analytics pour organiser et analyser toutes vos données de façon qu'elles reflètent mieux votre activité. | L'importation de données vous permet d'intégrer des données à partir de sources externes et de les associer à vos données Google Analytics 4. Vous pouvez ainsi analyser un ensemble d'informations unique concernant votre entreprise. |
Dans Google Analytics, l'importation des données est parfois exprimée sous forme d'élargissement de dimension. En effet, dans la plupart des cas, vous indiquez une ou plusieurs valeurs de dimension supplémentaires par rapport à une dimension déjà renseignée, (catégorie de pages, classifications de produits, par exemple), ou des paramètres de campagne par rapport à une dimension de page, un ID produit ou un ID de campagne.
Envoyer des données à Google Analytics depuis un environnement d'application mobile (non Web ou Android/iOS) via le protocole de mesure ↑
Utilisez le protocole de mesure pour envoyer directement des appels aux serveurs Google Analytics via des requêtes HTTP de base à partir de n'importe quel environnement programmable en réseau tel qu'une application s'exécutant sur Windows Mobile, un point de vente ou un CRM, ou un répertoire de bâtiments exécuté sur un kiosque.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Le protocole de mesure pour Universal Analytics vous permet d'envoyer directement des requêtes HTTP pour transmettre des données à une propriété. | Le protocole de mesure pour Google Analytics 4 vous permet d'envoyer directement des requêtes HTTP afin de transmettre des données vers une propriété Google Analytics. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 protège contre les spams liés au protocole de mesure. Dans Google Analytics 4, le protocole de mesure doit inclure une clé api_secret visible uniquement dans la configuration du flux de données de Google Analytics 4. Elle doit permettre d'éliminer la majorité des spams associée au protocole de mesure.
Configuration de la propriété
Objectifs, conversions et entonnoirs
Mesurer une page vue (ou une vue d'écran) en tant que conversion ↑
Les pages de remerciement ou de confirmation pour de nombreux types d'envois conviennent généralement à la mesure des conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez un objectif de destination pour mesurer une page vue spécifique en tant que conversion. |
Migration : points importants à connaître
Utilisez l'outil de migration des objectifs pour migrer automatiquement la plupart des objectifs de destination et d'événement.
Découvrez comment associer des objectifs Universal Analytics et des conversions Google Analytics 4.
Mesurer une interaction utilisateur en tant que conversion ↑
De nombreux types d'interactions des utilisateurs, comme les téléchargements de fichiers ou les vues de vidéos, sont adaptés au suivi des conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez un objectif d'événement pour mesurer les interactions spécifiques des utilisateurs (indiquées par toute combinaison de catégorie d'événement, d'action et de libellé) en tant que conversions. | Dans Google Analytics 4, utilisez les événements de conversion pour effectuer le suivi des conversions. Dans l'interface utilisateur, vous pouvez marquer un événement existant en tant que conversion ou créer un événement de conversion basé sur les paramètres d'un événement nommé. Par exemple, pour suivre les conversions basées sur les téléchargements d'un fichier (par exemple, rapport-annuel.pdf), créez un événement déclenché par des événements file_download associés à un paramètre file_name du rapport-annuel.pdf, et marquez le nouvel événement en tant que conversion. |
Migration : points importants à connaître
Utilisez l'outil de migration des objectifs pour migrer automatiquement la plupart des objectifs de destination et d'événement.
Dans Google Analytics 4, les conversions ne peuvent être basées que sur des noms d'événements, et non sur d'autres paramètres. Vous pouvez cependant définir de nouveaux événements, soit dans le code de votre site, soit via l'interface utilisateur, lorsque les paramètres que vous spécifiez ont des valeurs particulières, comme une page vue (page_view) associée à un emplacement de fichier spécifique (file_location). Vous pouvez ensuite marquer ce nouvel événement en tant que conversion. L'article Objectifs de destination explique comment procéder.
Mesurer l'engagement global en tant que conversion ↑
Pour certains types d'expériences sur un site Web ou dans une application mobile, en particulier au niveau des éditeurs de contenu, le succès est mesuré en fonction aussi bien de la durée globale ou du degré d'engagement, que d'interactions spécifiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Les objectifs Universal Analytics sont souvent considérés comme des pages vues ou des interactions de l'utilisateur spécifiques, mais vous pouvez aussi mesurer les objectifs d'engagement en fonction de la durée des sessions ou des pages/écrans par session. |
Google Analytics 4 génère automatiquement l'événement Même si les objectifs de durée Universal Analytics ne peuvent pas être répliqués dans GA4, vous pouvez répliquer des objectifs basés sur les pages/écrans par session. Pour en savoir plus, consultez [UA→GA4] Objectifs d'engagement. |
Migration : points importants à connaître
Dans Universal Analytics, les objectifs de destination et d'événement peuvent être mappés avec les événements de conversion Google Analytics 4. Toutefois, si vous devez inclure une valeur de paramètre d'événement dans votre définition de conversion, vous devez d'abord générer un événement personnalisé que vous pouvez ensuite désigner en tant qu'événement de conversion.
Dans Universal Analytics, les objectifs de durée et de pages/écrans par session correspondent aux métriques et événements liés à l'engagement des utilisateurs qui s'affichent automatiquement dans Google Analytics 4. Ils tiennent aussi compte des segments et des audiences que vous pouvez créer et appliquer à vos rapports.
Créer une visualisation de l'entonnoir pour un processus de conversion ↑
Un entonnoir est une technique essentielle de visualisation des données qui permet d'identifier l'abandon dans les flux de conversion critiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Dans Universal Analytics, vous pouvez créer un entonnoir pour n'importe quel objectif de destination. Il alimente les rapports Schéma de l'entonnoir de conversion et Flux de l'objectif, et génère les métriques Taux d'abandon et Taux de conversion de l'entonnoir de conversion. Dans Universal Analytics 360, vous pouvez aussi créer un rapport personnalisé sur l'entonnoir ou de type Analyse de l'entonnoir. |
Dans Google Analytics 4, les explorations d'entonnoirs offrent un certain nombre d'avantages par rapport aux entonnoirs vers l'objectif dans Universal Analytics :
En savoir plus sur les macroconversions/microconversions et les entonnoirs |
Migration : points importants à connaître
Dans Google Analytics 4, les explorations d'entonnoirs sont disponibles pour tous les utilisateurs de la version Enterprise et de la version gratuite. Les entonnoirs disponibles dans GA4 offrent des avantages considérables par rapport à ceux proposés par Universal Analytics.
Comprendre le flux des interactions des utilisateurs ↑
Identifiez les problèmes de conception potentiels, les obstacles et les opportunités d'optimisation correspondantes en fonction des séquences d'interactions des utilisateurs.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Les rapports Flux de comportement et Flux d'événements montrent le flux entre les interactions des utilisateurs et ne nécessitent aucune configuration autre que les pages vues et les événements que vous capturez. | La technique d'exploration du chemin simplifie la création de rapports sur les chemins en fonction du titre de la page, de la classe d'écran ou du nom d'écran. |
Migration : points importants à connaître
Grâce à l'exploration du chemin configurable, Google Analytics 4 offre un nouvel avantage aux utilisateurs de la version gratuite et de la version Enterprise. Les explorations du chemin sont plus faciles à interpréter et à utiliser que les rapports Flux de comportement et Flux d'événements dans Universal Analytics. Elles couvrent aussi plusieurs sessions, ce qui vous permet d'observer des flux pour les mêmes utilisateurs sur plusieurs appareils et flux de données Web/mobiles.
L'option permettant de définir un point de départ ou un point de terminaison pour l'exploration du chemin représente un autre avantage clé de ce format de rapport.
Les dimensions basées sur l'URL (telles que page_location) ne sont pas disponibles en tant qu'option de configuration pour l'exploration du chemin. Par conséquent, le cheminement au niveau de la page n'est pas disponible dans les rapports Google Analytics 4 dépend de la dimension Titre de la page.
Audiences et segments
Créer une audience pour segmenter les utilisateurs à des fins de marketing, de test et de personnalisation ↑
Il est nécessaire d'engager efficacement les utilisateurs pour diverses campagnes et de personnaliser les données afin de regrouper les utilisateurs qui correspondent à certains comportements et à certaines données démographiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez des audiences via les paramètres de propriété Google Analytics en définissant les conditions qui incluent les utilisateurs d'une audience. Vous pouvez créer des audiences en fonction des données démographiques et du comportement des utilisateurs sur votre site Web. Une fois que vous avez créé des audiences, elles commencent à intégrer des utilisateurs. Vous pouvez générer des rapports les concernant dans Google Analytics et les exporter vers d'autres produits afin de les utiliser pour le remarketing et la personnalisation. |
Créez, modifiez et archivez des audiences via les paramètres de votre propriété Google Analytics 4 en définissant les conditions qui incluent les utilisateurs d'une audience. Vous pouvez créer des audiences sur la base d'évaluations statiques et dynamiques, de métriques collectées dans un délai spécifique ou de séquences d'actions précises. Une fois que vous avez créé des audiences, elles commencent à intégrer des utilisateurs. Vous pouvez générer des rapports les concernant dans Google Analytics et les exporter vers d'autres produits afin de les utiliser pour le remarketing et la personnalisation. |
Migration : points importants à connaître
Les audiences que vous créez dans Google Analytics 4 sont automatiquement répliquées dans Firebase, et inversement. Vous pouvez utiliser des audiences avec plusieurs services Firebase spécifiques, tels que les tests A/B et la messagerie dans l'application.
Les audiences que vous créez dans Google Analytics 4 deviennent automatiquement disponibles pour le ciblage dans tous les comptes Google Ads associés. Vous n'avez pas besoin de partager les audiences individuellement.
Effectuer des actions de remarketing auprès des visiteurs de votre site Web ↑
Le remarketing vous permet de toucher les visiteurs qui ont manifesté un niveau élevé d'engagement avec votre site Web, mais qui n'ont pas encore effectué de conversion (par exemple, ceux qui ont atteint l'étape 4 d'un entonnoir à 5 étapes). Vous pouvez également exploiter le remarketing pour offrir une assistance et des incitations supplémentaires aux utilisateurs qui ont effectué une conversion.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pour en savoir plus, consultez À propos des audiences de remarketing dans Google Analytics et Activer le remarketing et les fonctionnalités des rapports publicitaires. | Voir Activer le remarketing à l'aide de données Google Analytics |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 inclut une période de suivi des conversions dynamique des audiences de remarketing, qui permet de définir des audiences en fonction des actions que les utilisateurs n'ont pas effectuées depuis x jours.
Cibler les utilisateurs semblables aux visiteurs de votre site Web ↑
Vous pouvez profiter des fonctionnalités de machine learning (apprentissage automatique) de Google, respectueuses de la confidentialité, pour cibler de nouveaux utilisateurs qui ont des points communs avec ceux qui ont déjà visité votre site Web et que vous avez inclus dans votre audience. Appelées audiences similaires sur le Réseau Display de Google et élargissement du ciblage dans Display & Video 360, ces fonctionnalités peuvent exploiter les audiences de remarketing que vous avez définies dans Universal Analytics ou Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Consultez À propos des audiences de remarketing dans Google Analytics et Activer le remarketing et les fonctionnalités des rapports publicitaires pour savoir comment définir des audiences de remarketing dans Universal Analytics, que vous pouvez utiliser pour les audiences similaires dans Google Ads et pour l'élargissement de l'audience dans Display & Video 360. |
Consultez Activer le remarketing à l'aide de données Google Analytics pour en savoir plus sur la définition des audiences de remarketing dans Google Analytics 4, que vous pouvez utiliser pour les audiences similaires dans Google Ads. |
Campagnes, personnalisation de canaux et intégration de médias
Personnaliser les groupes de canaux qui apparaissent dans Google Analytics ↑
Les groupes de canaux permettent de créer des rapports détaillés par source d'acquisition de trafic. Vous pouvez améliorer la pertinence des groupes de canaux en fonction de l'audience associée à vos rapports. Pour ce faire, personnalisez ces groupes selon la répartition spécifique des canaux qui conviennent le mieux à votre stratégie d'acquisition et à différentes campagnes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Dans Universal Analytics, les options permettant de modifier les regroupements de canaux incluent les révisions apportées au regroupement de canaux par défaut ou la création d'un ensemble de canaux au niveau de la vue et de l'utilisateur. |
Distinguer les termes de recherche associés/non associés à une marque dans le trafic généré par la recherche sponsorisée ↑
Les termes de recherche génériques et associés à une marque présentent souvent des métriques de performances très différentes. Il est donc utile de créer des rapports distincts pour ces termes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Dans votre vue Universal Analytics, créez un groupe de canaux qui contient tout le trafic provenant des termes de recherche associés à votre marque. Ce nouveau groupe vous permet de générer des rapports sur le trafic associé à une marque généré par la recherche sponsorisée. Par ailleurs, vous pouvez consulter les performances du trafic générique issu de la recherche sponsorisée dans le groupe de canaux d'origine. |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
|
Analyser le crédit de conversion partiel par canal ↑
Le modèle d'attribution par défaut dans Google Analytics est basé sur le dernier clic indirect. Il est utile pour comprendre les conversions indirectes par canal. Il ne tient pas compte des canaux susceptibles d'avoir généré des sessions antérieures et des conversions indirectes ayant eu lieu dans les sessions suivantes. La modélisation de l'attribution (basée sur les règles et sur les données) est conçue pour partager plus équitablement le crédit entre les canaux qui ont contribué aux conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics fournit une gamme de rapports pour la modélisation de l'attribution, regroupés dans les rapports Entonnoir multicanal et dans les configurations de rapports Attribution (version bêta) autonomes. | Google Analytics 4 propose deux rapports axés spécifiquement sur l'attribution : Comparaison de modèles et Chemins de conversion. Parmi les nouvelles fonctionnalités de ces rapports, les conversions après vue volontaire sur YouTube (EVC) sont incluses en tant que canal marketing. L'attribution basée sur les données sera bientôt disponible dans les rapports sur l'attribution. Dans les paramètres de la propriété Google Analytics 4, vous pouvez également spécifier le modèle d'attribution et la période de suivi de la conversion qui s'appliquent aux dimensions d'acquisition de portée événement, comme Source, Support, Campagne et Regroupement de canaux par défaut. Si vous passez au modèle d'attribution Dernier clic sur les canaux payants Google, Google Analytics 4 attribue les conversions à un clic Google Ads survenu au cours de la période de suivi des conversions spécifiée, même si un clic provenant d'une autre source de trafic a eu lieu plus récemment. |
Migration : points importants à connaître
L'option permettant de changer de modèle d'attribution par défaut pour passer de Dernier clic sur les canaux payants et naturels à Dernier clic sur les canaux payants Google est nouvelle dans Google Analytics 4. Notez que ce paramètre s'applique aux dimensions de portée événement, mais pas aux dimensions sur le trafic de portée utilisateur ou session (telles que Source de la session ou Premier support de l'utilisateur).
Dans Google Analytics 4, la période de suivi des conversions d'attribution par défaut est de 90 jours, contre six mois pour Universal Analytics. Cette différence peut entraîner des écarts entre les données issues de Google Analytics 4 et celles provenant d'Universal Analytics. Par exemple, si un utilisateur clique sur un lien de réseau social pour consulter votre site Web aujourd'hui, puis y accède à nouveau directement dans quatre mois et effectue une conversion, Universal Analytics attribue le crédit de la conversion au clic sur le réseau social, tandis que Google Analytics 4 considère qu'il s'agit d'une conversion directe.
Dimensions et métriques personnalisées
Ajouter vos propres champs pour décrire les pages/écrans, les interactions des utilisateurs et les internautes ↑
Développez Google Analytics avec vos propres descripteurs (appelés "dimensions personnalisées") afin d'obtenir les insights les plus pertinents pour votre organisation et les personnes concernées.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pour enregistrer une dimension personnalisée, configurez-la sur la page Administration de la propriété, puis incluez les dimensions personnalisées dans vos appels. Une fois enregistrées, les valeurs des dimensions personnalisées sont disponibles pour les dimensions secondaires, les rapports personnalisés, les définitions de segments et les audiences partagées avec Google Ads et Display & Video 360. |
Les dimensions personnalisées fonctionnent de la même manière dans Google Analytics 4. La principale différence est qu'ils sont alimentés par des paramètres d'événement plutôt que par des valeurs transmises spécifiquement en tant que dimensions personnalisées. De plus, étant donné que toutes les données sont envoyées à Google Analytics 4 sous la forme d'événements, la portée événement dans Google Analytics 4 remplace la portée appel dans Universal Analytics. Vous pouvez utiliser des dimensions personnalisées pour les dimensions secondaires, les comparaisons, les audiences et les dimensions principales, ainsi que les définitions des segments dans l'outil Explorations. |
Migration : points importants à connaître
Le modèle de données Google Analytics 4 ne prend pas en charge les dimensions personnalisées avec portée au niveau de la session. Les dimensions personnalisées de portée session dans Universal Analytics peuvent être semblables à celles de portée utilisateur. Par conséquent, vous pouvez recréer les dimensions personnalisées de portée session sous la forme de dimensions personnalisées de portée utilisateur dans Google Analytics 4.
Autorisations
Autorisations des utilisateurs ↑
Accordez des niveaux d'accès spécifiques aux différents utilisateurs selon leurs besoins (accéder à des données et générer des rapports les concernant, par exemple).
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configurez les autorisations des utilisateurs dans Google Analytics (sous "Gestion des utilisateurs du compte", "Gestion des utilisateurs de la propriété" ou "Gestion des utilisateurs de la vue") ou dans Google Marketing Platform. | Configurez les autorisations des utilisateurs dans Google Analytics (sous "Gestion des utilisateurs du compte" ou "Gestion des utilisateurs de la propriété") ou dans Google Marketing Platform. |
Migration : points importants à connaître
Comme les propriétés Google Analytics 4 n'incluent pas de vues, les droits d'accès et les autorisations des utilisateurs sont gérés au niveau du compte et des propriétés.
Remarque : Lorsque vous créez une propriété Google Analytics 4, les utilisateurs existants de votre compte Analytics peuvent y accéder. Cependant, vous devez ajouter les utilisateurs de votre propriété Universal Analytics (ou de ses vues) directement dans votre nouvelle propriété Google Analytics 4.
Conservation et suppression de données
Définir le délai au bout duquel les données sur les utilisateurs/événements stockées par Google Analytics sont automatiquement supprimées de ses serveurs ↑
Selon les règles de votre entreprise, vous pouvez être amené à ne conserver les données sur les personnes physiques dans Google Analytics que pour une période limitée.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Mettez à jour la durée de conservation des données dans le paramètre Informations de suivi de votre propriété Universal Analytics. Vous pouvez définir la durée de conservation sur 14, 26, 38 ou 50 mois, ou sur "Aucun délai d'expiration". Ce paramètre n'a pas d'incidence sur les rapports Google Analytics agrégés standards. |
Mettez à jour la durée de conservation des données dans les paramètres des données de votre propriété Google Analytics 4. La conservation peut être définie sur 2 ou 14 mois. Ce paramètre n'a pas d'incidence sur les rapports Google Analytics agrégés standards. |
Supprimer les données collectées dans Google Analytics ↑
Si vous avez accidentellement collecté des données qui ne doivent pas être stockées dans Google Analytics (en particulier, des informations personnelles, ce qui est contraire aux conditions d'utilisation de Google Analytics), vous devez être en mesure de les supprimer.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Créez une demande de suppression de données dans les paramètres de la propriété Universal Analytics. Elle supprimera toutes les données d'un champ pour la période indiquée. | Créez une demande de suppression de données dans vos paramètres de propriété Google Analytics 4. La requête peut supprimer toutes les données d'un événement ou d'un paramètre sélectionné pour la période fournie, ou seulement les données correspondant à une clé spécifique. |
Migration : points importants à connaître
La suppression des données dans Google Analytics 4 propose une approche plus précise et permet ainsi de mieux conserver les données non problématiques.
Association de produits
Google Ads
Associer Google Analytics à Google Ads pour partager des données de conversion et des audiences ↑
Exploitez les conversions et les audiences Google Analytics 4 dans Google Ads.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Associez une propriété Universal Analytics à un ou plusieurs comptes Google Ads pour :
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Associez une propriété Google Analytics 4 à un ou plusieurs comptes Google Ads pour :
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Migration : points importants à connaître
L'association de Google Ads et de Google Analytics 4 offre les mêmes avantages que l'association à Universal Analytics. Vous voyez automatiquement les métriques de conversion Google Analytics 4. Vous pouvez aussi partager les audiences Google Analytics 4 avec les comptes Google Ads sans avoir à les transmettre explicitement.
Définir des enchères pour les conversions Google Analytics importées dans Google Ads ↑
Importer des conversions dans Google Ads vous permet d'accéder à vos conversions et données Analytics se rapportant à vos clics Google Ads, de voir les données de conversion Google Analytics, et d'autoriser les stratégies d'enchères intelligentes Google Ads à accéder aux données qui aident à optimiser les enchères. Cela peut potentiellement augmenter le nombre de conversions et abaisser les coûts.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Importer des objectifs et des transactions Analytics dans le suivi des conversions Google Ads | Importer des conversions Google Analytics 4 dans Google Ads |
Migration : points importants à connaître
Pour éviter de comptabiliser deux fois une conversion, supprimez vos conversions Universal Analytics existantes de vos paramètres de conversion dans Google Ads.
Associer les visites du site Web aux visites en magasin ↑
Activez les visites en magasin pour effectuer le suivi du nombre estimé d'utilisateurs qui interagissent avec vos propriétés numériques, puis qui se rendent en magasin dans les 30 jours. Les visites en magasin fournissent des insights spécifiques sur les canaux numériques qui acceptent des visites en magasin physiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pour en savoir plus sur les conditions d'activation des visites en magasin, consultez À propos des visites en magasin dans Analytics (version bêta). |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
|
Ad Manager ↑
Google Ad Manager est une plate-forme de gestion publicitaire destinée aux grands éditeurs dont l'activité repose en grande partie sur la vente directe. Elle fournit des outils d'optimisation précis et est compatible avec plusieurs réseaux et places de marché publicitaires, parmi lesquels AdSense, Ad Exchange, ainsi que des réseaux et des places de marché tiers.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
Intégration à Analytics Une fois vos comptes Ad Manager et Analytics associés, les métriques Ad Manager telles que les impressions, les clics et le chiffre d'affaires sont disponibles dans Analytics. Une section consacrée aux rapports de l'éditeur vous permet d'analyser ces métriques dans le contexte de vos pages. Vous pouvez également créer des listes de remarketing dans Analytics et vous en servir dans Ad Manager afin de cibler vos campagnes. |
Lorsque vous associez votre réseau Ad Manager à une propriété Google Analytics 4, les données Analytics de votre application et de votre site Web pour cette propriété apparaissent dans vos rapports Ad Manager. Vos données sur les revenus Ad Manager seront disponibles dans les rapports Monétisation > Annonces de l'éditeur et dans la section Explorations de votre propriété Google Analytics 4. |
Merchant Center ↑
Google Merchant Center est un outil que les annonceurs utilisent pour importer des données relatives aux produits et aux magasins, afin de les rendre disponibles pour les annonces Shopping et d'autres services Google.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Non disponible . |
Avantages de l'intégration
Pour en savoir plus, consultez [GA4] Intégration Google Merchant Center. |
Google Play ↑
Cette plate-forme de téléchargement d'applications officielle du système d'exploitation Android permet aux utilisateurs de parcourir et de télécharger des applications développées avec le software development kit (kit de développement logiciel) (SDK) Android et publiées via Google. Google Play est également un magasin de média numérique qui propose de la musique, des magazines, des livres, des films et des émissions de télévision.
Les applications sont disponibles sur Google Play avec ou sans frais. Vous pouvez les télécharger directement sur un appareil Android via l'application mobile Play Store ou en déployant l'application sur un appareil à partir du site Web Google Play.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Non disponible. |
Cette intégration ajoute aux rapports les métriques d'achat via une application et d'abonnement. Par exemple, vous pouvez afficher le rapport sur les achats via une application dans le thème Monétisation.
Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide Google Play.
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BigQuery
Exporter des données Google Analytics précises dans un entrepôt de données cloud évolutif ↑
Partagez des données brutes Google Analytics avec BigQuery.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Exportez les données sur les sessions et les hits vers BigQuery à partir d'un compte Google Analytics 360, puis interrogez toutes vos données Analytics à l'aide d'une syntaxe de type SQL. |
Exportez vers BigQuery tous les événements bruts de votre propriété Google Analytics 4, puis interrogez ces données à l'aide d'une syntaxe SQL. |
Google Marketing Platform ↑
Display & Video 360
L'intégration des rapports Display & Video 360 permet aux clients Analytics 360 d'afficher et d'analyser les données Display & Video 360 dans Analytics. Une fois l'intégration effectuée, un nouvel ensemble de rapports Display & Video 360 dédiés s'affiche dans la section Acquisition d'Analytics 360. Ces rapports incluent les métriques Analytics concernant les conversions et l'engagement sur votre site, dans le contexte des dimensions Display & Video 360. Il existe aussi des rapports Acquisition mis à jour, qui ventilent la publicité display dont le trafficking est effectué dans Display & Video 360.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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L'intégration des rapports Display & Video 360 permet aux clients Analytics 360 d'afficher et d'analyser les données Display & Video 360 dans Analytics. Une fois l'intégration effectuée, les éléments suivants s'affichent :
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Lorsque vous associez votre propriété Google Analytics 4 à votre annonceur Display & Video 360, vous bénéficiez des avantages suivants :
Remarque : Vous ne pouvez pas créer de rapports DV3 spécifiques. L'intégration fonctionne pour les dimensions multi-appareils.
Pour en savoir plus, consultez [GA4] Intégration à Display & Video 360.
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Search Ads 360
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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L'intégration des rapports Search Ads 360 permet aux clients Analytics 360 d'afficher et d'analyser les données Search Ads 360 dans Analytics 360. Une fois l'intégration effectuée, un nouvel ensemble de rapports Search Ads 360 dédiés s'affiche dans la section Acquisition d'Analytics 360. Ces rapports comprennent les métriques Acquisition-Comportement-Conversions d'Analytics 360, ainsi que les dimensions Search Ads 360 et les données sur les clics importées depuis Search Ads 360. |
L'intégration de Search Ads 360 vous permet d'exporter les métriques d'engagement pour les applications et les sites, les conversions et les audiences Analytics vers Search Ads 360. Importez les données de coût et de campagne Search Ads 360 dans Analytics. |
L'intégration des rapports Campaign Manager 360 vous permet de générer des rapports sur les dimensions Campaign Manager telles que Annonceurs et Emplacements par rapport aux dimensions intégrées à Google Analytics, telles que Navigateur, ainsi que les dimensions personnalisées que vous allez capturer, telles que Secteur.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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L'intégration de Campaign Manager est disponible pour Google Analytics 360. |
Associez votre compte Campaign Manager 360 à votre propriété Analytics (y compris les sous-propriétés et les propriétés de consolidation). Vous pourrez ainsi suivre l'intégralité du cycle client, entre le moment où l'utilisateur interagit avec vos éléments marketing (ex. : en cliquant sur vos annonces) et celui où il réalise les conversions que vous avez définies pour lui sur votre site ou dans votre application (ex. : acheter des articles ou consulter des contenus). Pour en savoir plus, consultez [GA4] Intégration de Campaign Manager 360 avec Floodlight. |
Migration : points importants à connaître
Vous pourrez intégrer Google Analytics 4 à Campaign Manager pour toutes les propriétés Google Analytics (versions gratuite et Enterprise), ainsi que les rapports unifiés sur l'analyse et sur l'attribution pour le Web et les applications mobiles.
Google AdSense
Mesurer la monétisation AdSense par page ↑
Associez AdSense à Google Analytics pour obtenir des métriques sur les revenus publicitaires en fonction des dimensions Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Si vous associez un compte AdSense à une propriété Google Analytics, les vues de celle-ci incluent des rapports qui affichent les revenus AdSense par page et par dimensions d'acquisition telles que l'URL de provenance. |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
|
Google Search Console
Intégrer la Google Search Console pour afficher les performances du moteur de recherche naturelle dans Google Analytics ↑
L'intégration à Search Console vous permet de gérer et de contrôler la présence de votre site dans les résultats de recherche Google, et de créer des rapports concernant cette présence. Elle permet aussi d'optimiser l'évaluation de votre site par Google et de résoudre tout problème susceptible d'affecter ses performances et sa sécurité.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Les rapports de la Search Console dans Analytics fournissent des informations concernant les performances du trafic généré par la recherche naturelle. Vous avez accès à des données, telles que les requêtes des utilisateurs et le nombre de fois où vos URL apparaissent dans les résultats de recherche (impressions), ainsi que des données post-clic concernant l'intérêt et les interactions des utilisateurs, comme le taux de rebond et le taux de conversion du commerce électronique. L'association de ces données permet d'optimiser votre site afin qu'il génère le trafic le plus rentable. Pour en savoir plus, consultez la section À propos de la Search Console. |
L'intégration à la Search Console vous permet d'analyser la recherche naturelle associée à votre site. Par exemple, vous pouvez voir où votre site est classé dans les résultats de recherche, quelles requêtes génèrent des clics et comment ces clics se traduisent par un comportement donné des utilisateurs (par exemple, les pages de destination qui engagent davantage les utilisateurs et le nombre de conversions générées). Dans Analytics, vous créez l'intégration en associant un flux de données Web Google Analytics 4 à une propriété de site Web Search Console. Vous pouvez également créer l'association dans la Search Console. Pour en savoir plus, consultez [GA4] Intégration à la Search Console. |
Salesforce
Intégrer Salesforce Marketing Cloud pour envoyer des e-mails et des SMS ciblés en fonction de l'activité du site Web ↑
Lorsque vous intégrez Salesforce Marketing Cloud à Google Analytics, vous pouvez envoyer des e-mails et des SMS ciblés en fonction des audiences que vous avez définies dans Google Analytics. Il peut s'agir par exemple des visiteurs d'un site Web ayant généré plus de trois sessions ou qui ont atteint un certain point dans un entonnoir de conversion.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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L'intégration de Salesforce Marketing Cloud est disponible pour Google Analytics 360 et requiert aussi une licence via Salesforce. |
L'intégration des rapports Salesforce Marketing Cloud aux propriétés Google Analytics 4 vous permet d'afficher les données Analytics sur les campagnes, l'utilisation et le contenu dans Salesforce. |
Migration : points importants à connaître
L'intégration de Salesforce Marketing Cloud est disponible pour tous les utilisateurs de Google Analytics 4.
Intégrer Salesforce Sales Cloud pour attribuer des performances hors connexion aux canaux en ligne ↑
En intégrant Salesforce Sales Cloud à Google Analytics, vous pouvez déclencher des événements et configurer des objectifs dans Google Analytics en cas de changement de l'état de prospects et d'opportunités se produisant hors connexion avec Salesforce Sales Cloud (par exemple, lorsqu'une opportunité passe à l'état "Close gagnée"). Vous pouvez ensuite utiliser les fonctionnalités d'attribution de Google Analytics pour affecter les conversions hors connexion à un ou plusieurs points de contact de marketing digital.
Vous pouvez aussi insérer des dimensions personnalisées dans Google Analytics, afin d'obtenir d'autres informations sur les prospects ne permettant pas de les identifier (par exemple, le secteur ou le poste), qui sont stockées à l'origine dans Sales Cloud.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'intégration de Salesforce Sales Cloud est disponible pour Google Analytics 360. |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
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Rapports
Interface utilisateur de création de rapports
Générer des rapports sur des sous-ensembles de données ↑
Supprimez les données non pertinentes et segmentez les données globales.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
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Les segments personnalisés et les filtres de vue vous permettent d'affiner vos données, et d'afficher le détail des dimensions et métriques pertinentes. |
Les segments et filtres de l'espace de travail Explorations vous permettent d'afficher le détail de sous-ensembles de données spécifiques. Les sous-propriétés Google Analytics 4 (une fonctionnalité 360) sont conçues pour vous proposer des vues sous la forme de propriétés entièrement fonctionnelles. Les données des sous-propriétés sont issues des propriétés 360. Elles en reprennent la totalité ou un sous-ensemble selon la manière dont vous les configurez. D'autres fonctionnalités Google Analytics 4 sont semblables aux fonctionnalités liées aux vues dans Universal Analytics. |
Créer des segments ↑
Définissez des caractéristiques pour les sous-ensembles de données afin de pouvoir créer des rapports les concernant et les comparer à d'autres sous-ensembles de données.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'interface de l'outil de création de segments vous permet de configurer des segments basés sur les dimensions, les métriques et les conditions que vous définissez pour chacun d'eux. Vous pouvez aussi appliquer les segments aux définitions d'audience. | Vous pouvez créer les segments dans la section "Explorations" en utilisant l'outil de création de segments. Ils peuvent être basés sur des utilisateurs, des sessions ou des événements. Pour les rapports ne faisant pas partie de la section "Explorations", des comparaisons sont utilisées. Elles sont semblables aux segments et ne sont basées que sur des dimensions. |
Migration : points importants à connaître
Pour les propriétés Google Analytics 4, les segments ne sont disponibles que dans l'outil Explorations.
Dans Universal Analytics, les propriétés sont soumises à des limites qui ne s'appliquent pas à celles de Google Analytics 4.
Afficher les performances par cohorte temporelle
Analysez les performances de différentes cohortes temporelles. Par exemple, si vous constatez que les utilisateurs qui ont interagi pour la première fois avec votre site Web pendant la troisième semaine de février affichent des taux de rétention et de conversion plus élevés sur une période plus longue que ceux qui ont interagi avec votre site lors de la deuxième semaine de février, vous pouvez essayer de déterminer les facteurs (source de trafic ou expérience sur le site, par exemple) qui sont à l'origine de l'amélioration.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Le rapport Analyse des cohortes apparaît en tant que rapport prédéfini dans la section Audience du panneau de navigation de gauche. | Exploration des cohortes est disponible sous forme de modèle d'analyse dans Google Analytics 4. |
Migration : points importants à connaître
Les explorations de cohortes dans Google Analytics 4 offrent plusieurs configurations supplémentaires importantes.
Dans Universal Analytics, les cohortes ne reposent que sur la date d'acquisition, mais vous pouvez aussi baser les critères d'inclusion et de retour de vos cohortes Google Analytics 4 sur un événement, une conversion, une transaction, ou un événement ou une audience spécifiques.
Plusieurs options s'offrent à vous pour afficher les métriques de façon cumulée au fil du temps ou par période, de façon cumulée pour tous les membres de la cohorte ou sous la forme d'une moyenne par membre.
Vous pouvez aussi détailler la cohorte en fonction de dimensions supplémentaires, telles que Pays ou Source de trafic de l'utilisateur.
Créer un entonnoir de conversion ↑
Identifiez les abandons dans les étapes menant à une conversion.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Vous pouvez configurer un entonnoir menant à un objectif de destination, puis afficher ses performances dans les rapports Schéma de l'entonnoir de conversion et Flux de l'objectif. Le rapport Chemin de navigation vers l'objectif indique les étapes qui ont abouti aux objectifs réalisés indépendamment des entonnoirs que vous avez configurés explicitement. Dans une propriété Universal Analytics 360, vous pouvez aussi créer un entonnoir personnalisé ou une analyse de l'entonnoir afin d'effectuer le suivi des étapes menant à des actions spécifiques, que vous les ayez définies ou non comme des objectifs réalisés. |
Google Analytics 4 n'associe pas les entonnoirs directement aux événements de conversion que vous spécifiez. Cependant, vous pouvez utiliser la technique d'exploration de l'entonnoir pour créer un entonnoir menant à n'importe quel point d'arrivée, ce qui revient essentiellement à créer un entonnoir de conversion. Les explorations de chemin permettent aussi de créer un cheminement dynamique pour les étapes que suivent les utilisateurs pour atteindre un point d'arrivée spécifique. |
Migration : points importants à connaître
L'analyse de l'entonnoir dynamique (réservée aux utilisateurs d'Universal Analytics 360) est maintenant disponible pour tous les utilisateurs de Google Analytics 4.
Planifier l'envoi d'e-mails↑
Envoyez des rapports importants aux personnes clés, selon les fréquences et durées de votre choix.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configurez des e-mails planifiés directement à partir du rapport que vous souhaitez envoyer, puis spécifiez les destinataires, le format du rapport, la fréquence et la durée. |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
|
Créer une chronologie d'occurrences et de facteurs susceptibles d'avoir une incidence sur vos données ↑
Rédigez une chronologie complète pour fournir davantage de contexte sur les rapports et éviter ainsi les explorations en détail fastidieuses pour déterminer ce qui a modifié vos données.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| En savoir plus sur la fonctionnalité Annotations de Google Analytics |
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans les propriétés Google Analytics 4.
|
Obtenir des réponses à des questions en termes clairs ↑
Il est parfois plus efficace de poser des questions ad hoc dans un langage clair que d'obtenir une réponse dans un rapport intégré ou de créer un rapport personnalisé.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| La fonctionnalité Poser des questions à Alertes Analytics permet d'obtenir des réponses aux questions sur les données de l'historique Analytics. | Vous pouvez saisir des questions en termes clairs dans le champ de recherche de Google Analytics 4 pour obtenir des réponses instantanées, ainsi que des liens vers des rapports, des pages Administration et du contenu d'aide Google. |
Migration : points importants à connaître
La fonctionnalité de recherche de Google Analytics 4 renvoie plus de résultats. Outre les réponses directes, la fonctionnalité génère aussi des liens vers des rapports intégrés, des sélections de la fonctionnalité Insights, des liens vers des pages de configuration des comptes et des propriétés, ainsi que des liens vers du contenu d'aide.
Afficher la détection d'anomalies ↑
En créant des rapports sur des anomalies spécifiques, vous pouvez identifier plus rapidement les modifications apportées aux données, qui peuvent nécessiter une analyse et des actions plus poussées.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Alertes Analytics analyse régulièrement vos données à la recherche d'anomalies. Celles-ci sont présentées sous forme d'insights dans les interfaces Web et mobile. | Alertes Analytics est un ensemble de fonctionnalités qui s'appuient sur le machine learning (apprentissage automatique) pour vous aider à mieux comprendre vos données et à prendre des décisions plus éclairées. Vous avez accès à deux types d'insights : automatiques et personnalisés. |
Partager des rapports et des éléments ↑
Autorisez d'autres membres de votre organisation à accéder à différents rapports, objectifs, segments et autres éléments.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pour partager des éléments, sélectionnez Admin > Afficher > Partager des éléments. Vous pouvez aussi sélectionner et partager des éléments de différents objectifs, segments, rapports, tableaux de bord et regroupements de canaux. Vous pouvez partager des éléments de deux façons : (1) sous la forme d'un lien vers un modèle afin de recréer l'élément dans une propriété et une vue spécifiques et l'afficher, et (2) publiquement en tant que galerie de solutions. Vous pouvez également exporter ou configurer des e-mails automatiques au format PDF ou feuille de calcul pour la plupart des rapports intégrés et personnalisés. |
Pour les rapports intégrés, Google Analytics 4 vous permet de partager un lien accessible aux autres utilisateurs ayant accès à la propriété, et d'exporter les rapports au format CSV ou PDF. Pour l'outil Explorations, les utilisateurs Google Analytics disposant de droits de collaboration peuvent rendre les rapports visibles pour tous les utilisateurs de la propriété. |
Migration : points importants à connaître
Google Analytics 4 ne dispose pas d'un équivalent exact de la fonctionnalité "Partager des éléments", qui vous permet de partager des configurations de segments, d'objectifs, de tableaux de bord et de rapports personnalisés avec d'autres utilisateurs Google Analytics.
Rapports et alertes personnalisés
Enregistrer un rapport intégré auquel vous avez appliqué des configurations spécialisées ↑.
Si vous avez appliqué des configurations à un rapport qui inclut des segments, des dimensions secondaires et différents formats d'affichage, il peut être utile d'enregistrer le rapport personnalisé afin de pouvoir y accéder à tout moment.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Si vous avez appliqué des options de création de rapports spécialisées, telles qu'une autre méthode d'affichage (pourcentage, performances, comparaison ou tableau croisé dynamique), une dimension secondaire, un segment, un filtrage ou un tri, vous pouvez enregistrer le rapport et y accéder ultérieurement avec la même configuration.
|
Il n'existe pas d'équivalent exact des rapports enregistrés Universal Analytics, mais Google Analytics 4 propose une gamme de modèles d'exploration entièrement personnalisables. Une nouvelle fonctionnalité importante a été intégrée à Google Analytics 4. Les utilisateurs disposant de droits de modification peuvent personnaliser la navigation et les rapports que les utilisateurs voient par défaut dans la propriété. |
Créer des rapports personnalisés pour chaque utilisateur ↑
Les rapports personnalisés vous permettent de combiner des dimensions, des métriques et des filtres spécifiques afin d'améliorer la pertinence des rapports pour les différentes personnes concernées.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
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| Universal Analytics propose trois modèles de rapport personnalisé : l'explorateur (semblable à la plupart des rapports intégrés), le tableau statique et la synthèse géographique. Les utilisateurs de Google Analytics 360 ont aussi accès au format d'entonnoir personnalisé. | Dans Google Analytics 4, l'outil Explorations vous propose différents modèles que vous pouvez utiliser pour créer des rapports personnalisés. |
Migration : points importants à connaître
L'outil Explorations de Google Analytics 4 renforce les rapports personnalisés et les fonctionnalités de l'outil Explorations d'Universal Analytics. Auparavant, les techniques d'exploration, telles que les entonnoirs et le chevauchement de segments, n'étaient incluses que dans Google Analytics 360. Elles sont maintenant disponibles pour tous les utilisateurs de Google Analytics 4. En outre, les utilisateurs Google Analytics 4 ont accès à encore plus de techniques d'exploration, y compris l'exploration du chemin, qui s'améliore avec les flux d'utilisateurs, de comportement et d'événements dans Universal Analytics.
Le modèle d'événement unifié et les intégrations d'identité des utilisateurs entre les flux de données Web et d'applications mobiles dans Google Analytics 4 permettent à votre exploration d'afficher les entonnoirs, les chemins et la valeur vie des utilisateurs de manière plus cohérente sur les différents appareils et flux de données.
La fonctionnalité de rapports personnalisés d'Universal Analytics est très semblable à l'outil Explorations. Dans les deux cas, les utilisateurs disposant de l'autorisation Lire et analyser peuvent créer des explorations entièrement personnalisées qui ne sont visibles par défaut que par la personne qui les a créées.
En revanche, la personnalisation des rapports GA4 est une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs disposant des droits de modification de personnaliser la navigation et les rapports visibles par les autres utilisateurs.
Utiliser des alertes personnalisées ↑
Définissez les conditions dans lesquelles une alerte doit être envoyée, en fonction des modifications apportées à certaines dimensions et métriques, afin de répondre rapidement et efficacement.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
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| Configurez des alertes personnalisées sur la page Administration d'une ou de plusieurs vues, en fonction des différentes dimensions et métriques. | Configurez des insights personnalisés dans la fiche Insights afin de recevoir des alertes (via le tableau de bord ou par e-mail) si les données sont modifiées. |
Migration : points importants à connaître
La fonctionnalité d'insights personnalisés de Google Analytics 4 inclut à présent un nouvel intervalle d'évaluation ("Toutes les heures") pour les flux de données Web.