Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Các yêu cầu
Để sử dụng thành phần biểu mẫu khách hàng tiềm năng, hãy đảm bảo bạn:
- Có quá trình tuân thủ chính sách tốt.
- Bạn có một tài khoản Google Ads thuộc một ngành dọc hoặc ngành dọc phụ đủ điều kiện. Những ngành dọc hoặc ngành dọc phụ nhạy cảm (chẳng hạn như nội dung tình dục) không đủ điều kiện sử dụng biểu mẫu khách hàng tiềm năng.
- Doanh nghiệp của bạn có chính sách quyền riêng tư. Khi tạo thành phần biểu mẫu khách hàng tiềm năng trong Google Ads, bạn cần cung cấp đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư của mình. Chính sách quyền riêng tư này xuất hiện ở cuối biểu mẫu khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, nếu bạn đang thêm thành phần biểu mẫu khách hàng tiềm năng vào một chiến dịch Video hay chiến dịch Hiển thị, hoặc bạn đang tạo một chiến dịch Tìm kiếm mà dòng tiêu đề của quảng cáo trỏ trực tiếp đến một biểu mẫu khách hàng tiềm năng, thì bạn cần có:
- Tổng số tiền chi tiêu trong Google Ads lớn hơn 50.000 đô la Mỹ. Nếu bạn là nhà quảng cáo có tài khoản được quản lý bằng đơn vị tiền tệ không phải đô la Mỹ, thì số tiền chi tiêu của bạn sẽ được quy đổi sang đô la Mỹ dựa trên tỷ giá quy đổi trung bình hằng tháng cho đơn vị tiền tệ đó.
- Những nhà quảng cáo có uy tín chi tiêu hơn 1.000 đô la Mỹ cho mỗi tài khoản (hoặc hơn 15.000 đô la Mỹ cho tất cả tài khoản) cũng có thể đủ điều kiện sử dụng các định dạng này sau khi đã được xác minh thêm về trạng thái tài khoản và có trạng thái tốt. Nhà quảng cáo phải hoàn tất Chương trình xác minh nhà quảng cáo. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chương trình xác minh.
Các yêu cầu về hình ảnh trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng
Tất cả hình ảnh mà bạn sử dụng trong quảng cáo phải đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định. Bố cục hình ảnh phải tuân theo các tiêu chuẩn của Google Ads và bản thân hình ảnh không bị mờ. Vui lòng xem Chính sách về chất lượng hình ảnh để biết thêm thông tin.
Các chính sách liên quan và trường hợp hay bị từ chối
Các chính sách Google Ads sau có liên quan đặc biệt đến biểu mẫu khách hàng tiềm năng và thường dẫn tới việc quảng cáo bị từ chối. Tìm hiểu về điều gì xảy ra nếu bạn vi phạm các chính sách của Google.
Nội dung tình dục
Để đảm bảo quảng cáo phù hợp và an toàn cho người dùng, Google hạn chế nội dung khiêu dâm trong một số trường hợp nhất định. Google không cho phép quảng cáo có nội dung dành cho người lớn xuất hiện trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Vui lòng xem Chính sách về nội dung tình dục để biết thêm thông tin.
Mạng liên kết/trang web tổng hợp khách hàng tiềm năng
Chỉ những nhà quảng cáo bên thứ nhất hoặc những đại lý bên thứ ba có mối quan hệ trực tiếp, uy tín với sản phẩm và/hoặc dịch vụ được cung cấp mới có thể sử dụng quảng cáo biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Chúng tôi có quyền không cho phép các mạng của đơn vị liên kết hoặc các doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực tạo khách hàng tiềm năng sử dụng loại quảng cáo này.
Nội dung có liên quan đến đồ uống có cồn
Google không cho phép quảng cáo nội dung có liên quan đến rượu trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Hãy xem Chính sách nội dung có liên quan đến rượu trên Google Ads để biết thêm thông tin.
Nội dung có liên quan đến cờ bạc
Google không cho phép quảng cáo nội dung có liên quan đến cờ bạc trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Vui lòng xem Chính sách về nội dung có liên quan đến cờ bạc của Google Ads để biết thêm thông tin.
Chăm sóc sức khoẻ và thuốc
Google không cho phép quảng cáo nội dung có liên quan đến hoạt động chăm sóc sức khỏe trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Hãy xem Chính sách về hoạt động chăm sóc sức khỏe và thuốc trên Google Ads để biết thêm thông tin.
Nội dung chính trị
Google không cho phép quảng cáo nội dung chính trị trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Hãy xem Chính sách nội dung chính trị trên Google Ads để biết thêm thông tin.
Sử dụng thông tin cá nhân sai cách
Chúng tôi tuyệt đối không cho phép sử dụng thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào nếu người dùng không đồng ý. Hãy xem Chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu để biết thêm thông tin về những gì bạn có thể thu thập và cách xử lý thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng yêu cầu tất cả các nhà quảng cáo phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý địa phương.
Ưu đãi hiện không thể sử dụng
Thông tin trong các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quảng cáo cũng như thông tin do người dùng yêu cầu phải chính xác và hiển thị công khai. Hãy xem Chính sách về ưu đãi hiện không thể sử dụng để biết thêm thông tin.
Nhãn hiệu
Google có thể xoá quảng cáo hoặc thành phần, bao gồm cả những biểu mẫu khách hàng tiềm năng mà bạn tạo, theo đơn khiếu nại của chủ sở hữu nhãn hiệu. Nhà quảng cáo có trách nhiệm sử dụng nhãn hiệu phù hợp trong văn bản quảng cáo, thành phần quảng cáo và thông tin doanh nghiệp. Hãy xem Chính sách nhãn hiệu để biết thêm thông tin.