Gestire gli abbonamenti duplicati

Grazie alle varie opzioni offerte per gli abbonamenti a pagamento a YouTube e Google Play Musica, puoi scegliere l'esperienza più adatta a te. Dopo aver eseguito l'upgrade o il passaggio da un'opzione di abbonamento a un'altra, potresti tuttavia notare che gli stessi importi ti vengono addebitati due volte. Poiché alcune delle nostre opzioni di abbonamento a pagamento ti danno automaticamente accesso anche ad altri abbonamenti, potresti risparmiare denaro annullando l'abbonamento di livello inferiore.

Scopri tutte le correlazioni esistenti tra i nostri abbonamenti a pagamento e come risolvere o evitare un abbonamento doppio.

Opzioni di abbonamento e fatturazione

YouTube Premium: 

  • Accesso a tutti i vantaggi di YouTube Premium, a YouTube Music e a Google Play Musica.
  • Fatturazione tramite YouTube o iTunes (se hai effettuato la registrazione su iOS).

YouTube Music Premium: 

  • Accesso a tutti i vantaggi di YouTube Music e di Google Play Musica.
  • Fatturazione tramite YouTube o iTunes (se hai effettuato la registrazione su iOS).

Google Play Musica: 

  • Accesso a tutti i vantaggi di Google Play Musica e di YouTube Music Premium. 
  • Fatturazione da parte di Google Play. 
     

Come risolvere un abbonamento duplicato

Se ti vengono addebitati due abbonamenti, è probabile che tu debba annullare l'abbonamento che avevi prima di eseguire l'upgrade. In genere questo succede se esegui l'upgrade da Google Play Musica a YouTube Premium oppure se, dopo aver sottoscritto un abbonamento a YouTube su iTunes, ne sottoscrivi un altro direttamente su YouTube sul computer.

Se hai effettuato il passaggio da Google Play Musica a YouTube Premium: potresti avere la possibilità di risparmiare denaro annullando l'abbonamento a Google Play Musica, che è già incluso nell'abbonamento a YouTube Premium. L'abbonamento a Google Play Musica, infatti, non viene annullato automaticamente quando sottoscrivi un abbonamento a YouTube Premium o ti registri per una prova di YouTube Premium. L'annullamento dell'abbonamento a Google Play Musica comporterà semplicemente la cancellazione della fatturazione, senza alcun effetto sulla tua raccolta musicale o su altre funzionalità.

Se hai sottoscritto accidentalmente un abbonamento a YouTube Premium e YouTube Music Premium: potresti avere la possibilità di risparmiare denaro annullando l'abbonamento a YouTube Music. Quest'ultimo, infatti, è già incluso nell'abbonamento a YouTube Premium. Se hai eseguito la registrazione a YouTube Music Premium con Apple, annulla il tuo abbonamento tramite iTunes. Se invece lo hai fatto con YouTube, scopri come annullare l'abbonamento.
 

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