YouTube Premium と Music Premium の払い戻し

払い戻しポリシーの詳細を確認し、YouTube Premium または YouTube Music Premium のメンバーシップの払い戻しをリクエストしてください。

YouTube Premium メンバーシップの払い戻しをリクエストする

チャンネル メンバーシップの払い戻しについては、こちらをご覧ください。チャンネル メンバーシップは、YouTube Premium や YouTube Music Premium のメンバーシップとは異なります。

YouTube Premium と Music Premium の払い戻しポリシー

YouTube 有料メンバーシップの解約は、いつでも可能です。解約すると、メンバーシップの自動更新がオフになります。メンバーシップを解約すると、請求は行われなくなります。なお、請求対象期間が終わるまでは YouTube 有料メンバーシップの特典を引き続きご利用いただけます。解約した時点からメンバーシップが終了するまでの期間については、払い戻しされませんのでご注意ください。

払い戻しが処理されると、特典を利用できなくなります。また、メンバーシップを更新しない限り、再度請求が行われることはありません。

YouTube での購入に関連する動画や機能が動作しない場合は、払い戻しを受けられる場合があります。払い戻しリクエストが承認されると、Premium メンバーシップの特典を利用できなくなり、こちらに記載のスケジュールで返金されます。

  • Google Play 請求サービスでは、メンバーシップを一時停止することはできません。ただし、メンバーシップの解約再登録はいつでも可能です。お支払い方法について詳しくは、pay.google.com をご覧ください。YouTube 有料メンバーシップをすぐに解約して払い戻しを受ける場合は、YouTube サポートチームにお問い合わせください。
  • 一部使用済みのプリペイド プランの払い戻しはできません。年間プランやその他のプリペイド プランを購入した後に解約する場合は、こちらの手順で解約できます
  • YouTube での購入が Apple のストアを通じて行われた場合は Apple による承認が必要となり、Apple の払い戻しポリシーが適用されます。メンバーシップの払い戻しをリクエストするには、Apple のサポートにお問い合わせください。

YouTube Premium メンバーシップの払い戻しをリクエストする

2022 年 1 月より前に登録した YouTube Premium または Music Premium のメンバーの方は、下のボタンをクリックして払い戻しをリクエストできます。

払い戻しをリクエストする

2022 年 1 月またはそれ以降に登録したメンバーの方は、Google Play で払い戻しをリクエストする必要があります。

 

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