YouTube Premium की अपनी सदस्यता के लिए रिफ़ंड का अनुरोध करना
YouTube Premium और Music Premium की रिफ़ंड नीतियां
अपने हिसाब से कभी भी, पैसे चुकाकर ली गई YouTube की सदस्यता को रद्द किया जा सकता है. सदस्यता रद्द करने से, अपने-आप रिन्यू होने की सुविधा भी बंद हो जाएगी. सदस्यता रद्द करने के बाद, आपसे दोबारा पैसे नहीं लिए जाएंगे. साथ ही, बिलिंग साइकल के खत्म होने तक आपको इसके फ़ायदे मिलते रहेंगे. सदस्यता रद्द करने और उसके खत्म होने के बीच वाले समय के लिए, आपको रिफ़ंड नहीं मिलेगा.
रिफ़ंड प्रोसेस हो जाने के बाद, आपको सदस्यता के फ़ायदे मिलने बंद हो जाएंगे. जब तक पैसे चुकाकर ली गई सदस्यता रिन्यू नहीं कराई जाती, तब तक आपसे दोबारा शुल्क भी नहीं लिया जाएगा.
अगर YouTube पर खरीदे गए वीडियो या सुविधाएं काम नहीं कर रही हैं, तो आपको रिफ़ंड मिल सकता है. रिफ़ंड का अनुरोध स्वीकार होने पर, Premium की सदस्यता में दी जाने वाली सुविधाओं से आपका ऐक्सेस हटा दिया जाएगा. आपको यहां बताई गई समयसीमा के अंदर रिफ़ंड मिल जाएगा.
- Google Play Billing का इस्तेमाल करके ली गई सदस्यता को कुछ समय के लिए रोका नहीं जा सकता. हालांकि, आपके पास कभी भी, सदस्यता रद्द करने और दोबारा साइन अप करने का विकल्प है. बिलिंग का तरीका जानने के लिए, pay.google.com पर जाएं. अगर आपको YouTube की सदस्यता तुरंत रद्द करके रिफ़ंड चाहिए, तो YouTube की सहायता टीम से संपर्क करें.
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कुछ समय तक इस्तेमाल किए गए प्रीपेड प्लान का रिफ़ंड नहीं मिलता है. अगर आपने सालाना प्लान या कोई दूसरा प्रीपेड प्लान खरीदा था और अब उसे हर महीने रिन्यू होने वाले प्लान में बदलना है, तो यह तरीका अपनाएं.
- अगर Apple Store से YouTube पर खरीदारी की गई है, तो रिफ़ंड के लिए Apple से अनुमति लेनी होगी. ऐसी खरीदारी पर Apple की रिफ़ंड नीतियां लागू होती हैं. सदस्यता के रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, Apple की सहायता टीम से संपर्क करें.