Información sobre los datos de usuarios nuevos y recurrentes

Puedes encontrar un gráfico de los usuarios nuevos y recurrentes en la pestaña “Público”, que se encuentra en la sección “Analytics” del menú de la izquierda.

Puedes consultar la métrica de usuarios nuevos y recurrentes para planificar la estrategia de contenido del canal. Por ejemplo, puedes crear contenido que sea coherente para generar lealtad o experimentar con temas nuevos para atraer a usuarios que no conozcan tu canal.

¿Por qué no veo datos “totales” de los usuarios recurrentes cuando selecciono fechas distintas?

Los datos totales de tus usuarios recurrentes están disponibles para los últimos 7, 28 y 90 días. Puedes ver las métricas anteriores de usuarios nuevos y recurrentes en el gráfico a partir del 1 de septiembre de 2020. Además, los datos nuevos se actualizan cada 1 o 2 días.

¿Qué significa si mi canal obtiene la mayoría de las vistas de los usuarios nuevos?

Posiblemente, los usuarios miran algunos de tus videos, pero es menos probable que regresen para mirar más contenido. Esta tendencia es común entre los siguientes tipos de canales:

  • Canales que suben videos sobre diferentes temas que atraen a diferentes tipos de usuario
  • Canales de instructivos a los que acuden los usuarios para mirar un video y aprender a hacer algo, pero no es probable que regresen al canal para ver más contenido

Nota: Estas tendencias variarán en función del canal y el público. 

¿Qué significa si mi canal obtiene la mayoría de las vistas de los usuarios recurrentes?

El canal tiene un público leal que probablemente volverá para mirar más contenido. Esta tendencia es común entre los siguientes tipos de canales:

  • Canales que suben contenido que es coherente sobre temas similares o con un formato conocido para el público
  • Canales con presentadores que se mantienen en el tiempo, como rostros conocidos y personalidades que generan aprecio entre los usuarios
  • Canales que crean series populares que hacen que los usuarios regresen para mirar más contenido

Nota: Estas tendencias variarán en función del canal y el público.

¿Por qué la cantidad de mis usuarios recurrentes es menor que mi recuento de suscriptores?

Tu recuento de suscriptores indica cuántos usuarios se suscribieron para seguir tu canal de YouTube y no representa la cantidad de usuarios que miran tus videos. En promedio, los usuarios se suscriben a decenas de canales, y es posible que no regresen para mirar todas las cargas nuevas de los canales a los que se suscribieron. También es común que los usuarios estén suscritos a canales que ya no miran.

¿El sistema de recomendaciones de YouTube se optimiza para atraer a los usuarios recurrentes?

Nuestro sistema de recomendaciones busca ofrecerles a los usuarios más videos y canales que probablemente disfruten. Si los usuarios regresan a tu canal con regularidad para mirar más contenido, tus videos tendrán más probabilidades de aparecer en sus recomendaciones.

Mira un ejemplo

Revisa el siguiente video del Canal para creadores de YouTube y aprende sobre los datos de usuarios nuevos y recurrentes. 

Conoce las tendencias de los usuarios: Usuarios nuevos y recurrentes en YouTube Analytics

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