📣 Queremos sua opinião, criadores! Vote nos principais problemas e pedidos de recursos no YouTube

[Contas] Recuperar meu canal invadido (+1088)
Sabemos que é estressante ter a conta hackeada ou invadida. Por isso, definimos alguns processos para ajudar as pessoas a resolverem esse problema. Caso seu canal tenha sido invadido, atualize primeiro a senha da sua Conta do Google principal associada a ele. Essa é uma etapa importante para garantir que sua conta esteja protegida. Se você perdeu o acesso, tente recuperar sua Conta do Google principal ou a do Gmail associada ao seu canal do YouTube aqui. Depois disso, se você tiver problemas, entre em contato pelo Twitter [@TeamYouTube]. Você pode enviar sua mensagem em português! Você não precisa escrever em inglês para pedir suporte. Vamos ajudar a recuperar totalmente seu canal e garantir que ele seja reativado.

 

Usar o YouTube significa participar de uma comunidade de pessoas do mundo todo. As diretrizes da comunidade ajudam a manter a plataforma divertida, segura e agradável para todos. Mais especificamente, certos tipos de conteúdo enganoso que pode causar danos graves não são permitidos no YouTube. Isso inclui alguns tipos de desinformação que podem provocar danos reais.

 

[Monetização] Não consigo ativar a monetização (+696)
Como você já deve saber, estabelecemos limites mínimos rígidos para que os criadores de conteúdo possam ativar a monetização nos canais. Eles nos ajudam a decidir, com base nos dados, se o seu canal atende às nossas políticas e diretrizes. Saiba mais aqui. Vale lembrar que recentemente simplificamos nossos limites mínimos de monetização para incluir oportunidades melhores para os criadores de Shorts também. Para gerar receita, os criadores de conteúdo precisam ter

Se você ainda não atende aos requisitos, continue produzindo conteúdo original e ampliando seu público. Na prática, talvez não seja tão simples, mas você tem recursos para ajudar seu canal a crescer:
 

Observação: quando algum aviso das diretrizes da comunidade está ativo no canal, é possível se inscrever assim que ele expira. Você também pode se inscrever depois de enviar uma contestação para remover o aviso.
 

[Contas] Esqueci as credenciais ou elas não funcionam no login (+635)
Se você esqueceu a senha da conta, siga as etapas para recuperar sua Conta do Google ou do Gmail.
 

Se você não conseguir fazer login ou achar que alguém está usando sua Conta do Google sem sua permissão, siga as etapas para recuperar uma Conta do Google ou do Gmail invadida ou comprometida.

Por fim, se nenhuma etapa ajudar, a melhor opção é criar uma nova Conta do Google.

 

Não podemos acelerar o processo. Por isso, pedimos que aguarde a resposta da nossa equipe. Continue verificando se você recebeu um e-mail ou uma notificação no Studio. Isso pode ser frustrante, mas você também tem a opção de usar nosso processo de autocertificação para fornecer mais informações sobre o vídeo. Quanto mais dados tivermos, mais rápida será a análise do seu conteúdo. Se você sempre classifica seus vídeos com precisão, usaremos as informações enviadas por você em vez dos nossos sistemas automatizados. Esses dados que você envia ajudam a melhorar nossos sistemas para toda a comunidade de criadores de conteúdo que geram receita. Saiba mais neste link. Além disso, a opção de verificar a adequação para publicidade (durante o envio) confirma se o vídeo segue nossas diretrizes de conteúdo correspondentes. Se houver problemas e você acreditar que o sistema cometeu um erro, peça uma revisão humana. Saiba mais aqui. 

 

[Anúncios] Remover/mostrar menos anúncios no YouTube (+456)
A melhor forma de melhorar as recomendações de publicidade é personalizar suas preferências na central de anúncios do Google. Lá você encontra opções para pular determinadas categorias de anúncios ao ajustar suas configurações. Nosso objetivo é dar aos espectadores o maior controle possível, mas certas publicidades são difíceis de categorizar. Por isso, queremos avisar que, embora em número reduzido, você ainda vai encontrar anúncios relacionados a uma determinada categoria.

 

No momento, não há planos de oferecer aos espectadores a opção de desativar os Shorts no YouTube. Como alternativa, sugiro que você use os filtros de tema na parte de cima da sua página inicial da plataforma para filtrar (alguns) Shorts. Por exemplo, se você filtrar por Podcasts, Mixes, Música, Ao vivo etc., será menos provável que encontre Shorts nesse feed filtrado. Além disso, como sempre, recomendo que você continue enviando feedback pela ferramenta oficial. A equipe do Shorts está atenta aos relatórios de feedback e prioriza mudanças futuras com base neles.