解锁中级功能和高级功能

注意:本文不涉及有关频道认证徽章的内容。如需详细了解认证徽章的信息,请参阅这篇帮助中心文章

YouTube 提供了丰富的工具和功能来帮助您打造出众的频道体验。大部分创作者都可以使用这些功能,但是仍有一些功能需要经过额外验证才能解锁。这些附加的使用条件有助于防止诈骗分子、垃圾内容发布者以及其他恶意用户造成损害。只有频道的主要所有者能够通过验证其身份来获享额外功能。

开通中级功能

完成手机验证以获取访问权限

完成手机验证后,您将能够开通中级功能。如要了解如何开通高级功能,请参阅这篇文章

  1. 在计算机上登录 YouTube 工作室
  2. 点击设置
  3. 点击频道
  4. 依次点击功能使用资格 接着点按 中级功能 接着点按 验证手机号码

系统会要求您输入手机号码。我们将以短信或语音通话的形式联系您的手机号码,告知您验证码。

开通高级功能

高级功能是指包括置顶评论和提高每日上传上限等功能在内的一系列 YouTube 功能。

您需要先完成手机验证,才能使用高级功能。然后,您可以选择积累足够的频道历史记录,也可以按照下面的步骤,使用身份证件或视频完成验证。

并非所有创作者都可以进行身份证件验证和视频验证。您可随时查看 YouTube 工作室的当前功能使用资格状态,了解使用高级功能所必须执行的步骤。

通过手机验证和身份证件/视频验证来获得访问权限

完成手机验证

  1. 在计算机上登录 YouTube 工作室
  2. 点击设置
  3. 点击频道
  4. 依次点击功能使用资格 接着点按 级功能 接着点按 验证手机号码
  5. 系统会要求您输入手机号码。我们将以短信或语音通话的形式联系您的手机号码,告知您验证码。

完成手机验证步骤后,接下来要使用身份证件或视频完成验证。

注意:在您累积了足够多的频道历史记录后,系统通常会在几个月内删除您的身份证件/视频验证数据;如果您在完成验证后未使用过高级功能,则这些数据会在 2 年后删除。

完成身份证件验证

  1. 登录 YouTube 工作室
  2. 点击设置
  3. 点击频道
  4. 依次点击功能使用资格  接着点按 高级功能  接着点按 获取功能使用权限
  5. 选择使用您的身份证件,然后点击接收电子邮件。Google 将向您发送一封电子邮件。您还可以改为扫描二维码。
  6. 在手机上打开该电子邮件,然后点按开始验证
  7. 阅读有关 Google 将如何使用和存储您的身份证件信息的说明。要继续进行验证,请点击我同意
  8. 按照提示拍摄身份证件的照片。注意:您身份证件上的出生日期必须与 Google 账号中的出生日期一致。
  9. 点击提交。我们将对您提交的身份证件信息进行审核。这通常需要 24 小时。

不妨详细了解我们如何使用您的身份证件验证数据

完成视频验证

  1. 登录 YouTube 工作室
  2. 点击设置
  3. 点击频道
  4. 依次点击 功能使用资格 接着点按 高级功能 接着点按 获取功能使用权限
  5. 选择使用视频验证,然后点击下一步接收电子邮件
    • Google 将向您发送一封电子邮件。您还可以改为扫描二维码。
  6. 在手机上打开该电子邮件,然后点按开始验证
  7. 按照提示完成一个动作,比如追视屏幕上的某个点、转头等。
  8. 当您的验证视频上传成功后,我们将会对视频进行审核。
    • 审核流程通常需要 24 小时。在获得批准后,您会收到一封电子邮件。

不妨详细了解我们如何使用您的视频验证数据

使用频道历史记录来获得访问权限

如需使用频道历史记录来获得高级功能访问权限,您还需要完成手机验证。

完成手机验证

  1. 在计算机上登录 YouTube 工作室
  2. 点击设置
  3. 点击频道
  4. 依次点击功能使用资格 接着点按 中级功能 接着点按 验证手机号码
  5. 系统会要求您输入手机号码。我们将以短信或语音通话的形式联系您的手机号码,告知您验证码。

频道历史记录数据用于确定您的内容和活动是否一直符合 YouTube 的《社区准则》。

频道历史记录会记录以下内容:

  • 频道活动(例如视频上传、直播和观众互动)。
  • 与您的 Google 账号相关的个人数据。
    • 账号的创建时间和创建方式。
    • 使用频率。
    • 您连接到 Google 服务的方法。

多数活跃频道都已经积累了充足的频道历史记录,可以即时解锁高级功能,而无需再执行进一步操作。但是我们知道,我们有时难免也会犯错,所以又提供了其他验证选项来帮助用户更快开通这些功能。

积累和维护频道历史记录

高级功能是指包括置顶评论和提高每日上传上限等功能在内的一系列 YouTube 功能。如果创作者能够始终遵循 YouTube 的《社区准则》,并积累了充足的频道历史记录,就可以解锁高级功能的访问权限。不遵守我们的政策将会导致创作者推迟获得高级功能的使用资格。对于已经获享高级功能的频道,则可能会导致失去资格。

下文列举了一些行为,这些行为可能会导致频道推迟获得资格或功能访问权限受到更严格的限制。请注意,此处并未列出所有情况。

重新获享功能的访问权限

如果您使用任何高级功能的权限受到限制,您会收到一封电子邮件。您的频道可以通过改善频道历史记录或完成验证来重新获得访问权限。一贯遵守 YouTube《社区准则》的定期活跃频道通常可以在 2 个月内重新积累足够的频道历史记录。

注意:并非所有创作者都可以进行身份证件验证和视频验证。您可随时查看 YouTube 工作室的当前功能使用资格状态,了解使用高级功能所必须执行的步骤。

问题排查

  • 如果您收到的消息是“此账号无法使用 YouTube 的高级功能”:
    这表示您登录的账号不是主要所有者。当您登录由父母监管的账号或品牌账号时,就可能会发生这种情形。
  • 如果您收到的消息是“检查您的浏览器”:
    这表示您的浏览器不兼容。请务必将您设备的操作系统和浏览器更新至最新版。 
  • 如果您收到的消息是“此手机的相机无法用于进行身份验证”:
    这表示您手机上的相机不兼容。请使用配备全高清后置相机的手机进行登录,然后再提交身份证件。
  • 如果您收到的消息是“可能有其他应用正在使用您的相机。请关闭已打开的应用,然后重试”:
    这表示有其他应用正在使用相机。请关闭已打开的应用,然后重试。

常见问题解答

为什么 YouTube 会要求我提供手机号码/进行视频验证/提供有效身份证件?

YouTube 每年都会终止数百万个存在违规内容和行为的频道。其中许多频道是由相同的群体和个人创建的,他们使用或过度使用同类功能,对观看者、创作者和广告客户实施欺诈、欺骗或滥用行为。通过身份验证,我们不仅可以打击滥用行为,还可以判断您之前是否违反了我们的政策,并对重复申请施加限制。

YouTube 如何使用我的身份证件和视频验证数据?

电话号码

如果您选择提交手机号码,我们会将其用于以下用途:

  • 向您发送验证码。

身份证件验证

一旦您提交了有效身份证件(例如护照或驾照),我们便会使用此身份证件来确认以下信息:

  • 您的出生日期
  • 您的身份证件是最新且有效的
  • 您的账号之前没有因违反 YouTube 政策而被暂停

此外,它还有助于我们防范欺诈和滥用行为,并可能用于改善我们的验证系统。

系统会在 2 年内自动从您的 Google 账号中删除您的身份证件或验证视频。删除时间通常是您累积到足够多的频道历史记录之后的几个月内;如果您未使用高级功能,则是 1 年之后。详细了解如何删除您的验证数据。

视频验证

进行视频验证时,您需要拍摄一段包含人脸的短视频。我们会使用此视频来验证以下信息:

  • 您是真人
  • 您已达到可使用 Google 服务的年龄
  • 您没有因违反 YouTube 政策而被暂停账号使用权限

此外,它还有助于我们防范欺诈和滥用行为,并可能用于改善我们的验证系统。

系统会在 2 年内自动从您的 Google 账号中删除您的身份证件或验证视频。删除时间通常是您累积到足够多的频道历史记录之后的几个月内;如果您未使用高级功能,则是 1 年之后。详细了解如何删除您的验证数据。

数据保留和删除

您可以随时在自己的 Google 账号删除身份证件或验证视频。请注意,如果在累积到足够多的 YouTube 频道历史记录之前删除身份证件或视频验证内容,您将无法使用 YouTube 的高级功能,除非您能够满足以下条件:

  •  积累足够的 YouTube 频道历史记录

  • 再次完成身份证件验证或视频验证

为确保不会有个人或群体通过创建新账号来逃避我们的限制,我们会评估您之前是否可能违反了 YouTube 政策,并对重复申请施加限制。为防范滥用行为,Google 可能会将您的身份证件数据或视频和人脸识别数据保存一段时间。

从您与 YouTube 最后一次互动算起,这类数据会保留最长 3 年

如果您不想通过提供身份证件或验证视频来解锁高级功能,也没关系。您始终可以通过积累足够的频道历史记录来解锁。当您准备解锁高级功能时,您可能已经积累了足够的历史记录。

您使用 Google 服务,即表示您信赖我们对您的信息的处理方式。我们深知这项责任事关重大,因此一直在努力保护您的信息,并让您拥有控制权。如同我们的所有产品和功能一样,Google 的隐私权政策也适用于身份验证。

注意:我们绝不会向任何人出售您的个人信息。

我已经完成验证,为什么还要求我再次验证?

为确保我们在数据方面遵循负责任的做法,只要您积累足够的频道历史记录,系统就会自动删除您的身份证件或验证视频;如果您连续 1 年未使用高级功能,这些数据也可能会被删除。您也可以随时选择在自己的 Google 账号删除身份证件或验证视频

如果您的验证数据被删除,您将需要积累足够的频道历史记录,或者重新提交身份证件或验证视频,才能继续使用高级功能。

如何删除验证数据?

重要提示:如果您未积累足够的频道历史记录就删除了自己的身份证件或验证视频,您将无法再使用高级功能。
  1. 登录您的 Google 账号
  2. 点击左侧的个人信息
  3. 点击身份证明文档视频验证
  4. 点击“删除”图标 删除
为什么一定要使用智能手机?不能直接上传身份证件的视频或照片吗?

使用智能手机有助于提升安全性,让诈骗分子和垃圾内容发布者难以造成损害。

我的手机没有收到验证码。这是怎么回事?

您应该会立即收到验证码。如果您未收到,可以申请一个新的验证码。确认您是否遇到了以下某个常见问题:

  • 短信送达可能会有延迟。如果您身处人口密集的地区或周围信号较弱,短信就可能会出现延迟。如果您在等待了数分钟后仍未收到我们的短信,请尝试使用语音通话选项。
  • 如果您已经使用 1 个手机号码验证了 2 个频道,则必须换另一个手机号码进行验证。为防止出现滥用情况,我们对每个手机号码可以关联的频道数量设有限制。
  • 某些国家/地区和运营商不支持接收 Google 发送的短信,但是大多数移动运营商都支持。如果您的运营商不支持接收 Google 发送的短信,您可以尝试使用语音通话选项,或使用其他手机号码注册。
我的有效身份证件验证被拒绝,该怎么办?

当您的首次尝试被拒绝时,您会收到电子邮件通知。建议您查看电子邮件中的提示,并确保您的身份证件符合以下要求:

如果第二次尝试仍未成功,您必须等待 30 天后再尝试使用任一验证方式进行验证。

您也可以耐心等待积累足够的频道历史记录。

我的视频验证被拒绝,我该怎么办?

当您的首次尝试被拒绝时,您会收到电子邮件通知。建议您查看电子邮件中的提示,并确保做到以下几点:

  • 将手机对准您的面部,高度与眼睛齐平。
  • 确保录像场地光线良好,亮度适宜。
  • 按照提示完成一个动作,比如追视屏幕上的某个点、转头等。
  • 是视频中的唯一人物。
  • 连接到 Wi-Fi 网络。

如果第二次尝试仍未成功,则需等待 30 天后再尝试使用任一验证方式进行验证。如果您认为自己的第二次视频验证应该获得批准,可以提出申诉并说明原因。

您也可以耐心等待积累足够的频道历史记录。

为什么我没有看到通过身份证件或视频完成验证的选项?

并非所有创作者都可以进行身份证件验证和视频验证。在这种情况下,您必须积累足够的频道历史记录才能使用高级功能。您可随时访问 YouTube 工作室的当前功能使用资格状态,了解使用高级功能所必须执行的步骤。
如何对具有多个用户的频道执行身份验证?

如果您持有的是品牌账号

只有频道的主要所有者有资格执行身份验证。频道的所有用户都能和主要所有者使用相同的功能,具体取决于验证状态。

如果您持有的不是品牌账号:

只有频道的所有者有资格执行身份验证。频道的所有用户都能和所有者使用相同的功能,具体功能取决于验证状态。

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