Ak chcú autori v službe YouTube získať prístup k stredne pokročilým a pokročilým funkciám, musia absolvovať postup overenia vysvetlený v tomto článku. Vďaka tomuto overovaniu je komunita služby YouTube lepšie chránená pred škodlivými aktivitami podvodníkov, šíriteľov spamu a ďalších škodcov.
Prístup k stredne pokročilým funkciám
Overenie telefónom
Ak vykonáte overenie telefónom, získate prístup k stredne pokročilým funkciám. Nižšie sa dozviete, ako získať prístup k pokročilým funkciám.
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
Stredne pokročilé funkcie
Stredne pokročilé funkcie Zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla. Na zadané číslo pošleme overovací kód prostredníctvom textovej správy alebo hlasového hovoru.
Prístup k pokročilým funkciám
Pokročilé funkcie zahŕňajú napríklad pripnuté komentáre či vyššie denné limity nahraných videí. Autori môžu získať prístup k pokročilým funkciám:
- absolvovaním overenia telefónom;
- vytvorením postačujúcej histórie kanála, prípadne overením totožnosti platným dokladom totožnosti alebo videom.
- Poznámka: Overenie dokladom totožnosti a videom nie je k dispozícii pre všetkých autorov.
1. krok: overenie telefónom
Ak si chcete nechať overiť telefónne číslo:
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
-
Zadajte telefónne číslo. Na zadané číslo pošleme overovací kód prostredníctvom textovej správy alebo hlasového hovoru.
2. krok: vytvorenie histórie kanála alebo overenie dokladom totožnosti či videom
Po dokončení kroku overenia telefónom je ďalším krokom vytvorenie postačujúcej histórie kanála, prípadne overenie dokladom totožnosti alebo videom. Upozorňujeme, že overenie dokladom totožnosti a videom nie je k dispozícii pre všetkých autorov.
Vytvorenie a udržiavanie histórie kanála
V histórii vášho kanála sa zaznamenávajú:
- aktivita kanála (napríklad nahrané videá, priame prenosy či interakcia s publikom),
- osobné údaje súvisiace s vaším účtom Google:
- kedy a ako bol účet vytvorený,
- ako často sa účet používa,
- akým spôsobom sa pripájate k službám spoločnosti Google.
Overenie dokladom totožnosti
Ak chcete absolvovať overenie totožnosti pomocou platného dokladu totožnosti:
- V počítači sa prihláste do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
- Vyberte Použiť overenie dokladom totožnosti a potom kliknite na Zaslať e‑mail. Spoločnosť Google vám pošle e‑mail. Prípadne môžete naskenovať QR kód.
- V telefóne otvorte e‑mail a klepnite na Spustiť overenie.
- Prečítajte si vysvetlenie, ako spoločnosť Google použije a uloží váš doklad totožnosti. Ak chcete pokračovať v overovaní, kliknite na Súhlasím.
- Postupujte podľa výziev a odfoťte svoj doklad totožnosti. Poznámka: Skontrolujte, či sa dátum narodenia na doklade totožnosti zhoduje s dátumom narodenia uvedeným vo vašom účte Google.
- Kliknite na Odoslať. Po odoslaní skontrolujeme váš doklad totožnosti. Zvyčajne to trvá 24 hodín.
Prečítajte si viac o tom, ako sa používajú vaše údaje z overenia dokladom totožnosti.
Overenie videom
Ak chcete absolvovať overenie totožnosti pomocou videa:
- Prihláste sa do Štúdia YouTube.
- Kliknite na Nastavenia
.
- Kliknite na Kanál.
- Kliknite na Dostupnosť funkcií
- Vyberte Použiť overenie videom. Potom kliknite na Ďalej a Zaslať e‐mail.
- Spoločnosť Google vám pošle e‑mail. Prípadne môžete naskenovať QR kód.
- V telefóne otvorte e‑mail a klepnite na Spustiť overenie.
- Podľa pokynov postupne vykonávajte akcie, napríklad sledujte bodku alebo otočte hlavu.
- Po dokončení nahrávania overovacieho videa ho skontrolujeme.
- Kontrola trvá zvyčajne 24 hodín. Po jeho schválení dostanete správu.
.Prečítajte si viac o tom, ako sa používajú vaše údaje z overenia videom.
Odstraňovanie problémov
Vysvetlenie oneskoreného alebo obmedzeného prístupu k funkciám
Nižšie uvádzame príklady konania, ktoré môže viesť k oneskorenému udeleniu prístupu kanálu alebo k udeleniu obmedzenejšieho prístupu k funkciám. Pripomíname, že tento zoznam nie je úplný:
- sankcia za porušenie pokynov pre komunitu;
- opakované uverejňovanie rovnakého obsahu v jednom alebo viacerých kanáloch, prípadne opakované nahrávanie obsahu, ktorý nevlastníte a nie je vzdelávací, dokumentárny, vedecký ani umelecký;
- opakované uverejňovanie videí či komentárov s urážlivým, nenávistným, nebezpečným, sexuálnym, násilným alebo obťažujúcim obsahom;
- šírenie spamu, podvody, uverejňovanie klamných metadát, nepresné nahlasovanie alebo iné klamlivé praktiky;
- internetové šikanovanie;
- odcudzenie identity iných ľudí;
- porušovanie našich pravidiel pre bezpečnosť detí;
- prevádzkovanie kanálov súvisiacich s iným kanálom, ktorý porušuje pravidlá (napríklad ak opakovaný šíriteľ spamu alebo podvodník vlastní viacero kanálov);
- sankcie za porušenie autorských práv.
Obnovenie prístupu k funkciám
Ak vám prístup k akýmkoľvek pokročilým funkciám obmedzíme, dostanete e‑mail. Autori si môžu obnoviť prístup zlepšením histórie kanála alebo overením totožnosti platným dokladom totožnosti alebo videom. Pripomíname, že overenie dokladom totožnosti a videom nie je k dispozícii pre všetkých autorov.
Kanály vykazujúce aktivitu, ktoré dôsledne dodržiavajú pokyny pre komunitu na YouTube, si spravidla dokážu vytvoriť postačujúcu históriu do dvoch mesiacov.
Bežné chybové hlásenia a ich význam
- „Pre tento účet nie sú pokročilé funkcie na YouTube k dispozícii“: znamená to, že nie ste hlavným vlastníkom účtu, do ktorého ste sa prihlásili. To sa môže stať, ak ste sa prihlásili do účtu značky alebo účtu, ktorý je pod dohľadom rodiča.
- „Skontrolujte svoj prehliadač“: váš prehliadač nie je kompatibilný. Aktualizujte operačný systém a prehliadač zariadenia na najnovšiu verziu.
- „Kameru tohto telefónu nie je možné použiť na overenie dokladom totožnosti“: vaša kamera nie je kompatibilná. Ak chcete odoslať doklad totožnosti, prihláste sa telefónom, ktorého zadná kamera podporuje full HD.
- „Vašu kameru možno používa iná aplikácia. Zatvorte otvorené aplikácie a skúste to znova.“: znamená to, že kameru práve používa iná aplikácia. Zatvorte otvorené aplikácie a skúste to znova.
Časté otázky
Ročne sa v službe YouTube rušia milióny kanálov pre obsah a správanie porušujúce pravidlá. Veľa z týchto kanálov je vytvorených rovnakými skupinami a osobami, ktoré používajú alebo nadmerne využívajú rovnaké druhy funkcií v snahe oklamať, podvádzať alebo zneužiť divákov, autorov a inzerentov. Jedným zo spôsobov, ako bojujeme proti zneužívaniu, zisťujeme, či ste už v minulosti porušili naše pravidlá, a obmedzujeme opakované žiadosti, je overenie vašej totožnosti.
Telefónne číslo
Ak sa rozhodnete zadať telefónne číslo, použijeme ho na:
- zaslanie overovacieho kódu.
Overenie dokladom totožnosti
Keď odošlete platný doklad totožnosti (napríklad pas alebo vodičský preukaz), pomocou neho overíme:
- váš dátum narodenia,
- či je váš doklad totožnosti aktuálny a platný,
- či vám v minulosti nebol zablokovaný účet pre porušenie pravidiel služby YouTube.
Zároveň nám to pomôže posilniť ochranu pred podvodmi a zneužitím a môže to zlepšiť naše overovacie systémy.
Vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom bude z vášho účtu Google automaticky odstránené do dvoch rokov. Zvyčajne sa odstráni do niekoľkých mesiacov, po vytvorení postačujúcej histórie kanála, alebo po roku, ak pokročilé funkcie nebudete používať. Ďalšie informácie o odstránení overovacích údajov
Overenie videom
Overenie videom je krátke video vašej tváre. Týmto videom overíme:
- či ste skutočná osoba,
- či máte dostatočný vek na používanie služieb spoločnosti Google,
- či vám v minulosti nebol zablokovaný účet pre porušenie pravidiel služby YouTube.
Zároveň nám to pomôže posilniť ochranu pred podvodmi a zneužitím a môže to zlepšiť naše overovacie systémy.
Vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom bude z vášho účtu Google automaticky odstránené do dvoch rokov. Zvyčajne sa odstráni do niekoľkých mesiacov, po vytvorení postačujúcej histórie kanála, alebo po roku, ak pokročilé funkcie nebudete používať. Ďalšie informácie o odstránení overovacích údajov
Uchovávanie a odstraňovanie údajov
Overenie dokladom totožnosti alebo videom môžete kedykoľvek odstrániť vo svojom účte Google. Upozorňujeme, že ak ktorékoľvek z nich odstránite skôr, než si vytvoríte históriu kanála v službe YouTube, pokročilé funkcie tejto služby nebudete môcť používať:
- kým si nevytvoríte dostatočnú históriu kanála v službe YouTube
alebo
- kým znova nevykonáte overenie dokladom totožnosti alebo videom.
Dbáme na to, aby jednotlivci alebo skupiny neobchádzali naše obmedzenia vytváraním si nových účtov, preto posúdime, či ste v minulosti neporušili pravidlá služby YouTube, a opakovaným žiadostiam zamedzíme. V rámci ochrany pred zneužitím môže spoločnosť Google váš doklad totožnosti alebo video a údaje rozpoznávania tvárí na určitý čas uložiť.
Tieto údaje budú uchovávané najviac tri roky od vašej poslednej interakcie so službou YouTube.
Ak nechcete použiť doklad totožnosti alebo overenie videom na odblokovanie pokročilých funkcií, nemusíte. Môžete počkať, kým si namiesto toho vytvoríte dostatočnú históriu kanála. V čase, keď budete pripravení na odblokovanie a používanie pokročilých funkcií, budete mať pravdepodobne vytvorenú aj dostatočnú históriu kanála.
Keď používate naše služby, zverujete nám svoje údaje. Rozumieme, že ide o veľkú zodpovednosť a usilovne pracujeme na tom, aby sme vaše údaje chránili a umožnili vám ich spravovať. Pravidlá ochrany súkromia spoločnosti Google platia v tomto prípade rovnako ako pri používaní všetkých našich služieb a funkcií.
Poznámka: Vaše osobné údaje nikdy nikomu nepredávame.
Overenie už bolo z mojej strany absolvované. Prečo sa teda odo mňa vyžaduje opätovné overenie?
Kvôli zodpovednému nakladaniu s údajmi sa vaše overenie dokladom totožnosti alebo videom automaticky odstráni, keď dosiahnete dostatočnú históriu kanála, alebo sa môže odstrániť, ak v priebehu jedného roka nepoužijete pokročilé funkcie. Overenie dokladom totožnosti alebo videom môžete kedykoľvek odstrániť aj vo svojom účte Google.
Ak svoje overenie odstránite a budete chcieť ďalej používať pokročilé funkcie, budete musieť mať postačujúcu históriu kanála, prípadne znova absolvovať overenie dokladom totožnosti alebo videom.
Pripomíname, že autori, ktorí získajú prístup k pokročilým funkciám overením dokladom totožnosti alebo videom, musia naďalej dodržiavať pokyny pre komunitu na YouTube a udržiavať si pozitívnu históriu kanála. Autori, ktorí si nevytvoria a neudržiavajú postačujúcu históriu kanála, môžu prístup k pokročilým funkciám stratiť. Ak ho budú chcieť opäť získať, môžu znova absolvovať overenie dokladom totožnosti alebo videom.
Ako odstránim svoje overovacie údaje?
- Prihláste sa do účtu Google.
- Vľavo kliknite na Osobné údaje.
- Kliknite na Doklad totožnosti alebo Overenie videom.
- Kliknite na Odstrániť
.
.Smartfón sa vyžaduje preto, lebo poskytuje dodatočné zabezpečenie, aby podvodníkom a šíriteľom spamu sťažil ich činnosť.
Kód by ste mali dostať okamžite. Ak sa tak nestalo, môžete požiadať o nový kód. Skontrolujte, či sa nevyskytol jeden z týchto častých problémov:
- Doručenie textovej správy sa môže oneskoriť. Oneskorenia môžu nastať v oblastiach s vysokou hustotou zaľudnenia alebo so slabým signálom. Ak ste čakali viac ako niekoľko minút a napriek tomu ste textovú správu nedostali, skúste využiť možnosť hlasového hovoru.
- Ak ste už overili dva kanály pomocou jedného telefónneho čísla, na overenie musíte použiť iné telefónne číslo. V rámci ochrany pred zneužitím obmedzujeme počet kanálov, ktoré môžu byť spojené s určitým telefónnym číslom.
- Textové správy od spoločnosti Google nie sú v niektorých krajinách alebo regiónoch a u určitých operátorov podporované. Textové správy od spoločnosti Google podporuje väčšina mobilných operátorov. Ak váš operátor textové správy od spoločnosti Google nepodporuje, skúste použiť možnosť hlasového hovoru alebo použite iné telefónne číslo.
Ak bol váš prvý pokus odmietnutý, dostanete upozornenie e‑mailom. Odporúčame vám prečítať si tipy v e‑maile a uistiť sa, že váš doklad totožnosti spĺňa nasledujúce požiadavky:
- ide o vodičský preukaz, pas alebo iný platný doklad totožnosti;
- je aktuálny;
- zreteľne na ňom vidno váš dátum narodenia;
- nevidno na ňom žiadne súkromné informácie, ktoré musia byť skryté.
Ak je druhý pokus neúspešný, musíte počkať 30 dní, kým budete môcť opäť vyskúšať niektorý zo spôsobov overenia. Prípadne môžete počkať, kým si vytvoríte postačujúcu históriu kanála.
Moje overenie videom bolo odmietnuté. Čo môžem urobiť?
Ak bol váš prvý pokus odmietnutý, dostanete upozornenie e‑mailom. Odporúčame vám prečítať si tipy v e‑maile a uistiť sa, že:
- telefón držíte namierený na svoju tvár na úrovni očí;
- fotíte sa na mieste s dobrým osvetlením, ktoré nie je príliš jasné ani tmavé;
- podľa pokynov postupne vykonávate akcie, napríklad sledujete bodku alebo otáčate hlavu;
- ste jedinou osobou na videu;
- máte pripojenie k sieti Wi‑Fi.
Ak je druhý pokus neúspešný, musíte počkať 30 dní, kým budete môcť opäť vyskúšať niektorý zo spôsobov overenia. Ak si myslíte, že vaše druhé overenie videom malo byť schválené, môžete sa proti rozhodnutiu odvolať a oznámiť nám dôvod. Prípadne môžete počkať, kým si vytvoríte postačujúcu históriu kanála.
Prečo možnosť overenia dokladom totožnosti alebo videom nevidím?
Ak používate účet značky:
Overenie totožnosti bude môcť vykonať iba hlavný vlastník kanála. V závislosti od stavu overenia budú mať všetci používatelia kanála prístup k rovnakým funkciám ako hlavný vlastník.
Ak nepoužívate účet značky:
Overenie totožnosti bude môcť vykonať iba vlastník kanála. V závislosti od stavu overenia budú mať všetci používatelia kanála prístup k rovnakým funkciám ako vlastník.