Desbloqueie o acesso a funcionalidades intermédias e avançadas

Nota: este artigo não aborda os emblemas de validação do canal. Para mais informações sobre emblemas de validação, visite o nosso artigo do Centro de Ajuda.

O YouTube oferece muitas ferramentas e funcionalidades que ajudam a tirar o máximo partido do seu canal. A maioria dos criadores tem acesso a estas funcionalidades, mas é necessária uma validação adicional para desbloquear determinadas funcionalidades.. Este critério adicional de acesso torna mais difícil que os autores de esquemas, spammers e outros intervenientes prejudiciais provoquem danos. Apenas os proprietários principais de canais podem validar a respetiva identidade para obterem acesso a funcionalidades adicionais.

Aceda a funcionalidades intermédias

Conclua a validação por telefone para obter acesso

Se concluir a validação por telefone, obtém acesso às funcionalidades intermédias. Aqui, pode saber como aceder às funcionalidades avançadas.

  1. Aceda a m.youtube.com/verify no seu dispositivo móvel. Inicie sessão se lhe for pedido.
  2. Escolha como quer obter o seu código de validação.
  3. Introduza o código de validação de seis dígitos.

Aceda a funcionalidades avançadas

As funcionalidades avançadas são um conjunto de funcionalidades do YouTube que incluem, por exemplo, a possibilidade de afixar comentários e limites de carregamentos diários superiores.

Pode aceder às funcionalidades avançadas depois de concluir a validação por telefone. Em seguida, pode optar por criar um histórico do canal suficiente ou concluir a validação de ID ou por vídeo.

A validação por vídeo e de ID não está disponível para todos os criadores. Em qualquer altura, o seu estado atual de elegibilidade para funcionalidades no YouTube Studio mostra os passos que tem de seguir para aceder às funcionalidades avançadas.

Use a validação por telefone e vídeo/de ID para aceder

Conclua a validação por telefone

  1. Aceda a m.youtube.com/verify no seu dispositivo móvel. Inicie sessão se lhe for pedido.
  2. Escolha como quer obter o seu código de validação.
  3. Introduza o código de validação de seis dígitos.

Após concluir o passo de validação por telefone, tem de concluir a validação de ID ou por vídeo.

Nota: geralmente, a validação de ID/por vídeo é eliminada alguns meses depois de criar um histórico do canal suficiente, ou após dois anos se não usou funcionalidades avançadas.

Conclua a validação de ID

  1. Aceda a https://myaccount.google.com/identity-document/submit no seu dispositivo móvel. Se lhe for pedido, inicie sessão na conta para a qual quer obter as funcionalidades.
  2. Siga as instruções no ecrã para tirar uma foto do seu ID.
    • Um passaporte ou uma carta de condução são exemplos de IDs válidos.
  3. Toque em Enviar. Após o envio, vamos rever o seu ID.
    • Normalmente, a revisão demora 24 horas. Recebe um email após a aprovação.

Saiba mais sobre como os seus dados de validação de ID são usados.

Ou

Conclua a validação por vídeo

  1. Aceda a https://myaccount.google.com/video-verification/submit no seu dispositivo móvel. Se lhe for pedido, inicie sessão na conta para a qual quer obter as funcionalidades.
  2. Siga as instruções no ecrã para fazer uma ação, como seguir um ponto ou girar a cabeça.
  3. Quando o carregamento do vídeo de validação terminar, fazemos a revisão do vídeo.
    • Normalmente, a revisão demora 24 horas. Recebe um email após a aprovação.

Saiba mais sobre como os seus dados de validação por vídeo são usados.

Use o histórico do canal para obter acesso

Para obter acesso às funcionalidades avançadas através do histórico do canal, também tem de concluir a validação por telefone.

Conclua a validação por telefone

  1. Aceda a m.youtube.com/verify no seu dispositivo móvel. Inicie sessão se lhe for pedido.
  2. Escolha como quer obter o seu código de validação.
  3. Introduza o código de validação de seis dígitos.

Os dados do histórico do canal são usados para determinar se o conteúdo e a atividade cumpriram de forma consistente as Regras da Comunidade do YouTube.

O histórico do canal é um registo de:

  • Atividade do canal (como carregamentos de vídeos, streams em direto e interações com o público).
  • Dados pessoais relacionados com a sua Conta Google.
    • Quando e como a conta foi criada.
    • A frequência com que é usada.
    • O seu método de ligação aos serviços Google.

A maioria dos canais ativos tem já um histórico do canal suficiente para desbloquear funcionalidades avançadas sem qualquer outra ação necessária. Porém, compreendemos que por vezes cometemos erros. É por isso que também disponibilizamos outras opções de validação para um acesso mais rápido.

Crie e mantenha o histórico do seu canal

As funcionalidades avançadas são um conjunto de funcionalidades do YouTube que incluem, por exemplo, a possibilidade de afixar comentários e limites de carregamentos diários superiores. Os criadores podem desbloquear o acesso às funcionalidades avançadas se seguirem de forma consistente as Regras da Comunidade do YouTube e criarem um histórico do canal suficiente. O não cumprimento das nossas políticas atrasa a elegibilidade e, para os canais que já têm acesso às funcionalidades avançadas, pode resultar na perda da elegibilidade.

Veja abaixo exemplos de ações que podem causar atrasos ou um nível mais restrito de acesso a funcionalidades para um canal. Tenha em atenção que esta lista não é exaustiva:

  • Publicar o mesmo conteúdo repetidamente num ou mais canais ou carregar repetidamente conteúdo que não é seu nem é EDSA
  • Publicar vídeos ou comentários abusivos, de incitamento ao ódio, perigosos, sexuais, violentos e/ou assédio
  • Spam, esquemas, metadados enganadores, relatórios incorretos ou outras práticas enganosas
  • Ciberbullying ou ameaças
  • Roubo de identidade, nudez, violação de privacidade e segurança infantil
  • Manter canais relacionados com outro canal que viola as políticas (por exemplo, um spammer ou um autor de um esquema que detém vários canais)
  • Receber advertências por violação de direitos de autor

Recupere o acesso a funcionalidades

Se o seu acesso a quaisquer funcionalidades avançadas for restrito, recebe um email. Os canais podem melhorar o respetivo histórico do canal ou enviar a validação para recuperar o acesso. Normalmente, os canais com atividade regular que seguem de forma consistente as Regras da Comunidade do YouTube conseguem voltar a criar um histórico do canal suficiente no prazo de dois meses.

Nota: a validação por vídeo e de ID não está disponível para todos os criadores. Em qualquer altura, o seu estado atual de elegibilidade para funcionalidades no YouTube Studio mostra os passos que tem de seguir para aceder às funcionalidades avançadas.

Resolva problemas

  • Se receber uma mensagem a indicar "As funcionalidades avançadas do YouTube não estão disponíveis para esta conta":
    Isto significa que iniciou sessão numa conta da qual não é o proprietário principal. Isto pode acontecer se iniciar sessão numa conta supervisionada por um dos pais ou numa Conta de marca.
  • Se receber uma mensagem a indicar "Verifique o seu navegador":
    O seu navegador não é compatível. Certifique-se de que atualiza o dispositivo para a versão mais recente do sistema operativo e do navegador. 
  • Se receber uma mensagem a indicar "A validação de ID não funciona com a câmara deste telemóvel":
    A sua câmara não é compatível. Inicie sessão com um telemóvel com câmara traseira Full HD para enviar a sua identidade.
  • Se receber uma mensagem a indicar "Outra aplicação pode estar a usar a câmara. Feche as apps e tente novamente":
    Isto significa que outra app está a usar a sua câmara. Feche as apps e tente novamente.

Perguntas frequentes

Por que motivo o YouTube solicita o meu número de telefone/validação por vídeo/ID válido?

O YouTube encerra milhões de canais por ano devido a comportamento e conteúdo em violação. Muitos destes canais são criados pelos mesmos grupos e indivíduos, que usam excessivamente os mesmos tipos de funcionalidades com o objetivo de defraudar, enganar ou abusar de visitantes, criadores e anunciantes. A validação da sua identidade é uma forma de evitar os abusos, determinar se violou anteriormente a nossa política e restringir pedidos repetidos. 

Como são usados os meus dados de validação por vídeo e de ID?

Número de telefone

Se optar por enviar um número de telefone, vamos usá-lo para:

  • Enviar-lhe um código de validação.

Validação de ID

Depois de enviar um ID válido (como um passaporte ou uma carta de condução), usamos este documento para confirmar:

  • A sua data de nascimento
  • Confirmar se o seu ID está atualizado e é válido
  • Que não recebeu anteriormente uma suspensão por violar as políticas do YouTube

Também nos ajuda a proteger contra fraudes e abuso, e pode melhorar os nossos sistemas de validação.

A validação de ID ou por vídeo vai ser eliminada automaticamente da sua Conta Google no prazo de 2 anos. Normalmente, é eliminada alguns meses depois de acumular um histórico do canal suficiente, ou após 1 ano, se não tiver usado funcionalidades avançadas.Saiba mais sobre como eliminar os seus dados de validação.

Validação por vídeo

Uma validação por vídeo é um vídeo curto do rosto de uma pessoa. Usamos este vídeo para validar:

  • Que é uma pessoa real
  • Que tem idade suficiente para usar os serviços Google
  • Que não recebeu uma suspensão por violar as políticas do YouTube

Também nos ajuda a proteger contra fraudes e abuso, e pode melhorar os nossos sistemas de validação.

A validação de ID ou por vídeo vai ser eliminada automaticamente da sua Conta Google no prazo de 2 anos. Normalmente, é eliminada alguns meses depois de acumular um histórico do canal suficiente, ou após 1 ano, se não tiver usado funcionalidades avançadas. Saiba mais sobre como eliminar os seus dados de validação.

Retenção e eliminação de dados

Pode eliminar a validação de ID ou por vídeo em qualquer altura na Conta Google. Tenha em atenção que, se eliminar qualquer um antes de estabelecer o histórico do seu canal do YouTube, não pode usar as funcionalidades avançadas do YouTube, exceto se:

  •  Estabelecer o histórico do canal do YouTube

Ou

  • Concluir novamente a validação de ID ou por vídeo

Para garantir que indivíduos ou grupos não evitam as nossas restrições criando novas contas, avaliamos se já violou as políticas do YouTube e restringimos os pedidos repetidos. A Google pode guardar o seu ID ou dados de reconhecimento facial e de vídeo durante um período para proteção contra abuso.

Estes dados são retidos durante um período máximo de três anos a partir da sua última interação com o YouTube.

Se não quiser enviar um ID ou uma validação por vídeo para desbloquear funcionalidades avançadas, não tem de o fazer. Em vez disso, pode sempre criar um histórico do canal suficiente. Quando tiver tudo pronto para desbloquear as funcionalidades avançadas, é provável que já tenha criado um histórico suficiente.

Quando usa os nossos serviços, está a confiar-nos as suas informações. Compreendemos que é uma enorme responsabilidade e trabalhamos arduamente para proteger as suas informações e dar-lhe o controlo sobre elas. A Política de Privacidade da Google aplica-se aqui, tal como em todos os nossos produtos ou funcionalidades. 

Nota: nunca vendemos as suas informações pessoais a ninguém. 

Como posso eliminar os meus dados de validação?

Importante: se eliminar a validação por vídeo ou de ID antes de estabelecer o histórico do canal, perde o acesso às funcionalidades avançadas.
  1. Inicie sessão na Conta Google.
  2. À esquerda, clique em Informações pessoais.
  3. Clique em Documento de identificação ou Validação por vídeo.
  4. Clique em Eliminar Eliminar.
Por que motivo é necessário um smartphone? Não posso carregar um vídeo ou uma imagem do meu ID?

É necessário um smartphone, uma vez que fornece a segurança adicional para tornar mais difícil que os autores de esquemas e os spammers provoquem danos.

Não recebi o código de validação no meu telemóvel. Qual é o problema?

Deverá receber o código de imediato. Se não o tiver recebido, pode solicitar outro código. Certifique-se de que não se depara com nenhum dos seguintes problemas comuns:

  • Podem existir atrasos na entrega de mensagens de texto. Podem existir atrasos em zonas densamente povoadas ou caso não tenha um sinal forte. Se tiver aguardado algum tempo e ainda não tiver recebido a nossa mensagem de texto, experimente a opção de chamada de voz.
  • Se já tiver validado dois canais com um número de telefone, tem de validar um número de telefone diferente. Para ajudar a evitar utilizações abusivas, limitamos o número de canais que podem ser associados a cada número de telefone.
  • Alguns países/regiões e operadores não suportam mensagens de texto da Google. A maior parte dos operadores móveis suporta mensagens de texto da Google. Se o seu operador não suportar mensagens de texto da Google, pode tentar a opção de chamada de voz ou usar outro número de telefone.
O meu ID válido/validação por vídeo foi rejeitado. O que posso fazer?

Se a sua primeira tentativa foi rejeitada, vai receber uma notificação por email. Recomendamos que leia as sugestões no email.

Se a segunda tentativa não tiver êxito, tem de esperar 30 dias antes de experimentar novamente um dos métodos de validação. Se considerar que a segunda validação por vídeo devia ter sido aprovada, pode recorrer e indicar-nos os seus motivos.

Também pode esperar e criar um histórico do canal.

Por que motivo não vejo a opção para concluir a validação por vídeo ou de ID?

A validação por vídeo e de ID não está disponível para todos os criadores e, nesse caso, tem de criar um histórico do canal suficiente para aceder às funcionalidades avançadas. Em qualquer altura, o seu estado atual de elegibilidade para funcionalidades no YouTube Studio mostra os passos que tem de seguir para aceder às funcionalidades avançadas.
Como funciona em canais com vários utilizadores?

Se tiver uma Conta de marca:

Apenas o proprietário principal do canal será elegível para fazer uma validação de identidade. Consoante o respetivo estado de validação, todos os utilizadores do canal terão acesso às mesmas funcionalidades do proprietário principal.

Se não tiver uma Conta de marca:

Apenas o proprietário do canal será elegível para fazer uma validação de identidade. Consoante o respetivo estado de validação, todos os utilizadores do canal terão acesso às mesmas funcionalidades do proprietário.

A informação foi útil?
Como podemos melhorá-la?
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
16347154707863597730
true
Pesquisar no Centro de ajuda
true
true
true
true
true
59