Potwierdzanie tożsamości w celu korzystania z funkcji YouTube

Ten artykuł w Centrum pomocy dotyczy programu wdrożenia pilotażowego, który jest widoczny dla niewielkiej grupy twórców. Wprowadzamy dodatkowe kryteria kwalifikacji dla niektórych funkcji. Chcemy w ten sposób ograniczyć ryzyko nadużyć. Jeśli bierzesz udział w tym programie, podczas udostępniania Ci funkcji możemy poprosić o dodatkowe informacje weryfikacyjne. 
 
Więcej informacji znajdziesz w tym wątku na forum społeczności. Możesz tam również zadawać pytania.

Uwaga: ten artykuł nie dotyczy plakietek weryfikacyjnych kanału. Informacje o plakietkach znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.

YouTube oferuje wiele różnych narzędzi i funkcji, dzięki którym możesz w pełni wykorzystać potencjał swojego kanału. Większość twórców ma już dostęp do tych funkcji, ale czasem żeby je odblokować, potrzebna jest dodatkowa weryfikacja. W ten sposób utrudniamy działalność oszustom, spamerom i innym nieuczciwym osobom.

Dostęp do funkcji średniozaawansowanych

Aby uzyskać dostęp do funkcji średniozaawansowanych, musisz potwierdzić swoją tożsamość za pomocą numeru telefonu.

  1. Zaloguj się w YouTube Studio na komputerze.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Wybierz Kanał.
  4. Kliknij Dostęp do funkcji a potem Funkcje średniozaawansowane a potem POTWIERDŹ NUMER TELEFONU.

Pojawi się prośba o podanie numeru telefonu. Na ten numer wyślemy Ci kod weryfikacyjny w formie SMS-a lub wiadomości głosowej.

Aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, musisz przejść weryfikację przez telefon. Więcej informacji

Dostęp do funkcji zaawansowanych

Aby uzyskać dostęp do funkcji zaawansowanych, musisz najpierw mieć dostęp do funkcji średniozaawansowanych. Potem trzeba będzie potwierdzić tożsamość przez zbudowanie historii kanału lub przesłanie dokumentu

Sposób 1: zbuduj historię kanału

Historia kanału przedstawia Twoją aktywność na kanale (przesyłanie filmów, transmitowanie na żywo, angażowanie widzów itp.) oraz zawiera informacje na temat konsekwentnego przestrzegania wytycznych dla społeczności YouTube. Jeśli aktywnie działasz na kanale i cały czas przestrzegasz wytycznych dla społeczności, dostęp do funkcji zaawansowanych otrzymasz zazwyczaj w ciągu 2 miesięcy.

Kanały większości aktywnych twórców mają już odpowiednią historię, żeby odblokować funkcje zaawansowane. W takiej sytuacji nie trzeba nic więcej robić. Wiemy jednak, że czasem popełniamy błędy, dlatego mamy też inne metody weryfikacji, które umożliwiają szybszy dostęp.

Budowanie historii kanału bez opóźnień:

Ten proces może potrwać dłużej, jeśli nie przestrzegasz wytycznych dla społeczności YouTube. Ściśle zabrania się:

  • publikowania treści naruszających wytyczne, np. materiałów o charakterze seksualnym, treści szkodliwych, niebezpiecznych, drastycznych, szerzących nienawiść i przedstawiających przemoc;
  • nękania, poniżania w internecie, nienawistnych komentarzy, publikowania wprowadzających w błąd metadanych, spamowania, nieuzasadnionego zgłaszania treści jako nieodpowiednich oraz nieuczciwych praktyk;
  • gróźb i oszustw;
  • podszywania się pod inne osoby, pokazywania nagości, naruszania bezpieczeństwa i prywatności dzieci.
Wpływ na ocenę historii kanału mogą mieć także ostrzeżenia o naruszeniu praw autorskich.
Sposób 2: poddaj się weryfikacji
Aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, musisz przejść weryfikację przez telefon. Jeśli nie wykonasz tego kroku, opcja weryfikacji tożsamości lub wideo zostanie automatycznie usunięta i nie uzyskasz dostępu do funkcji zaawansowanych.

Aby sprawdzić, czy weryfikacja telefoniczna została zakończona, zaloguj się na swoje konto i wejdź na youtube.com/verify.

Jeśli chcesz odblokować funkcje zaawansowane wcześniej bez wystarczającej historii kanału, możesz potwierdzić swoją tożsamość za pomocą weryfikacji wideo lub zdjęcia ważnego dokumentu tożsamości. Jeżeli nie zdecydujesz się na weryfikację wideo ani przesłanie dokumentu tożsamości, możesz poczekać, aż Twój kanał będzie mieć odpowiednio rozbudowaną historię.

Używanie weryfikacji wideo

Weryfikacja wideo to krótki film przedstawiający twarz danej osoby. Dzięki niemu możemy sprawdzić, czy nie jesteś robotem, czy jesteś w odpowiednim wieku i czy Twoje konto nie zostało zawieszone z powodu naruszenia zasad YouTube. Pomoże to nam również chronić użytkowników przed oszustwami i nadużyciami.

Gdy historia Twojego kanału będzie już wystarczająca, film oraz dane osobowe przesłane na potrzeby weryfikacji zostaną automatycznie usunięte z Twojego konta Google.

  1. Zaloguj się w YouTube Studio.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Wybierz Kanał.
  4. Kliknij Dostęp do funkcji a potem Funkcje zaawansowane a potem UZYSKAJ DOSTĘP DO FUNKCJI.
  5. Wybierz Użyj weryfikacji wideo, a potem kliknij Wyślij e-maila. Google wyśle Ci e-maila. Żeby rozpocząć, możesz też zeskanować kod QR.
  6. Otwórz skrzynkę mailową na telefonie i wybierz Rozpocznij weryfikację.
  7. Zapoznaj się z informacjami o tym, do czego Google wykorzysta Twój film i jak będzie przechowywać ten materiał oraz powiązane z nim dane. Aby kontynuować weryfikację, kliknij Zgadzam się.
  8. Postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie, np. „podążaj wzrokiem za kropką” czy „obróć głowę”.
  9. Gdy Twój film zostanie przesłany, sprawdzimy go. Zwykle zajmuje to 24 godziny.

Używanie ważnego dokumentu tożsamości

Jeśli nie chcesz czekać, aż Twój kanał będzie miał wystarczającą historię, ani skorzystać z weryfikacji wideo, możesz użyć ważnego dokumentu tożsamości, np paszportu lub prawa jazdy. Na jego podstawie potwierdzimy Twoją datę urodzenia i sprawdzimy, czy Twoje konto nie zostało wcześniej zawieszone w YouTube. Ta metoda pomaga nam także ulepszać systemy weryfikacji i chronić użytkowników przed oszustwami i nadużyciami. Gdy historia Twojego kanału będzie już wystarczająca, otrzymasz powiadomienie, a dokument tożsamości zostanie automatycznie usunięty z Twojego konta Google.

Przechowywanie i usuwanie danych

W każdej chwili możesz usunąć dokument tożsamości lub film nagrany na potrzeby weryfikacji na koncie Google. Pamiętaj, że jeśli usuniesz którykolwiek z tych elementów przed utworzeniem historii kanału w YouTube, nie będziesz mieć możliwości korzystania z zaawansowanych funkcji YouTube, dopóki nie utworzysz historii kanału w YouTube lub nie przeprowadzisz ponownie weryfikacji za pomocą dokumentu tożsamości lub filmu.

Aby zyskać pewność, że osoby prywatne lub grupy nie obchodzą ograniczeń, zakładając nowe konta, możemy zachować Twoje dane weryfikacyjne, w tym model twarzy, jeśli naruszysz nasze zasady, nawet jeżeli usuniesz dokument tożsamości lub film. Dane te będą przechowywane przez maksymalnie 3 lata od Twojej ostatniej interakcji z YouTube.

Rozwiązywanie problemów

  • Gdy wyświetla się komunikat „Zaawansowane funkcje YouTube nie są dostępne dla tego konta”:
    Oznacza to, że nie jesteś głównym właścicielem konta, z którego właśnie korzystasz. Być może to konto jest nadzorowane przez rodzica lub jest kontem marki.
  • Jeśli wyświetla się komunikat „Sprawdź przeglądarkę”:
    Twoja przeglądarka nie jest zgodna. Spróbuj jeszcze raz:
    • Na urządzeniu z Androidem: użyj przeglądarki Chrome i sprawdź, czy wersja systemu to Android 4 lub nowsza.
    • Na urządzeniu z iOS: użyj przeglądarki Safari i sprawdź, czy wersja systemu to iOS 11 lub nowsza.
  • Jeśli wyświetla się komunikat „Nie można przeprowadzić weryfikacji tożsamości za pomocą aparatu w tym telefonie”:
    Twój aparat nie jest zgodny. Aby przesłać zdjęcie dokumentu tożsamości, zaloguj się na telefonie, który ma tylny aparat z rozdzielczością full HD.
  • Gdy wyświetla się komunikat „Aparatu może używać inna aplikacja. Zamknij otwarte aplikacje i spróbuj jeszcze raz”:
    Oznacza to, że inna aplikacja korzysta z aparatu. Zamknij otwarte aplikacje i spróbuj jeszcze raz.

Najczęstsze pytania

Dlaczego YouTube prosi o numer telefonu / weryfikację wideo / ważny dokument tożsamości?

YouTube zamyka rocznie miliony kanałów z powodu treści i zachowań naruszających zasady. Wiele z tych kanałów zostało utworzonych przez te same grupy i osoby korzystające z tych samych funkcji lub nadużywające ich w celu popełnienia oszustwa lub nadużycia wobec widzów, twórców i reklamodawców. Jednym ze sposobów zwalczania nadużyć jest weryfikacja tożsamości użytkowników.

Co dzieje się z danymi z dokumentu tożsamości i weryfikacji wideo oraz z podanym numerem telefonu?

Jeśli zdecydujesz się podać swój numer telefonu, Google użyje go, aby:

  • przesłać Ci kod weryfikacyjny.

Jeśli zdecydujesz się na weryfikację wideo, Google użyje filmu, aby:

  • potwierdzić, że nie jesteś robotem i że Twoje konto nie zostało zawieszone z powodu naruszenia zasad YouTube;
  • potwierdzić, że jesteś w odpowiednim wieku, by móc korzystać z usług Google;
  • ulepszyć sposób weryfikacji w usługach Google oraz chronić użytkowników przed oszustwami i nadużyciami.

Jeśli zdecydujesz się przesłać dokument tożsamości, to Google:

  • sprawdzi, czy jest on akceptowany i ważny;
  • zweryfikować Twoją datę urodzenia;
  • sprawdzi, czy Twoje konto nie zostało zawieszone z powodu naruszenia zasad YouTube;
  • ulepszyć sposób weryfikacji w usługach Google oraz chronić użytkowników przed oszustwami i nadużyciami.

Jeśli nie chcesz przesłać dokumentu tożsamości ani skorzystać z weryfikacji wideo, żeby odblokować funkcje zaawansowane, nie musisz tego robić. Zamiast tego możesz rozbudować historię swojego kanału. Zanim będziesz kwalifikować się do odblokowania funkcji zaawansowanych, prawdopodobnie już zbudujesz odpowiednią historię kanału.

Korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje dane. Zdajemy sobie sprawę, że to wielka odpowiedzialność, i bardzo się staramy zagwarantować ich bezpieczeństwo oraz zapewnić Ci nad nimi kontrolę. Tak samo jak w przypadku wszystkich naszych usług i funkcji, zastosowanie ma tutaj polityka prywatności Google. Zebranymi danymi możesz zarządzać na swoim koncie Google. Możesz usunąć weryfikację wideo lub dokument tożsamości w dowolnym momencie. Jeśli przed rozbudowaniem historii kanału usuniesz weryfikację wideo lub ważny dokument tożsamości, stracisz dostęp do zaawansowanych funkcji. Aby odzyskać dostęp, musisz rozbudować historię kanału albo jeszcze raz poprosić o weryfikację tożsamości lub weryfikację wideo.

Uwaga: nie sprzedajemy nikomu Twoich danych osobowych. Więcej informacji o tym, co robimy z danymi z dokumentu tożsamości i weryfikacji wideo, znajdziesz tutaj.

Dlaczego potrzebny jest smartfon? Czy nie mogę po prostu przesłać filmu lub zdjęcia dokumentu tożsamości?

Użycie smartfona jest konieczne, ponieważ to dodatkowe zabezpieczenie przed oszustami i spamerami.

Na mój telefon nadal nie przyszedł kod weryfikacyjny. Co jest nie tak?

Kod powinien dotrzeć do Ciebie od razu. Jeśli go nie otrzymasz, możesz poprosić o nowy kod. Sprawdź, czy nie występuje u Ciebie jeden z tych częstych problemów:

  • Dostarczenie SMS-a może się opóźniać. Opóźnienia mogą wystąpić, jeżeli mieszkasz na obszarze gęsto zaludnionym lub gdy nie masz dobrego zasięgu. Jeśli po odczekaniu kilku minut nadal nie otrzymasz SMS-a, spróbuj skorzystać z opcji połączenia głosowego.
  • Jeżeli tego numeru telefonu użyto już do weryfikacji 2 kanałów, teraz musisz skorzystać z innego numeru. Aby zapobiegać nadużyciom, ograniczamy liczbę kanałów, które można powiązać z jednym numerem telefonu.
  • W przypadku niektórych krajów, regionów i operatorów sieci komórkowej SMS-y od Google nie są obsługiwane. Większość operatorów komórkowych obsługuje SMS-y od Google. Jeśli operator Twojej sieci komórkowej nie obsługuje SMS-ów od Google, skorzystaj z połączenia głosowego lub użyj innego numeru telefonu.
Odrzucono mój dokument tożsamości lub weryfikację wideo. Co mogę zrobić?

Jeśli Twoja pierwsza próba potwierdzenia tożsamości się nie powiedzie, otrzymasz e-maila z powiadomieniem. Będą w nim wskazówki, co należy zrobić dalej.

Jeśli 2 próba się nie powiedzie, trzeba będzie zaczekać 30 dni, zanim będzie można spróbować jeszcze raz. Jeżeli uważasz, że 2 weryfikacja wideo powinna zostać zatwierdzona, możesz przesłać odwołanie i uzasadnić w nim swoją opinię.

Innym rozwiązaniem jest poczekać, aż historia kanału będzie wystarczająca.

Jak to działa w przypadku kanałów, do których dostęp ma wielu użytkowników?

Jeśli posiadasz konto marki:

Wyłącznie główny właściciel kanału może dokonać weryfikacji tożsamości. W zależności od stanu weryfikacji wszyscy użytkownicy kanału będą mieli dostęp do tych samych funkcji, co główny właściciel.

Jeśli nie posiadasz konta marki:

Wyłącznie właściciel kanału może dokonać weryfikacji tożsamości. W zależności od stanu weryfikacji wszyscy użytkownicy kanału będą mieli dostęp do tych samych funkcji co właściciel.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
59
false