כדי לקבל גישה לתכונות הביניים ולתכונות המתקדמות, יוצרים ב-YouTube צריכים לבצע את שלבי האימות שמוסברים במאמר הזה. תהליכי האימות האלה שומרים על הקהילה של YouTube כמקום בטוח ומקשים על רמאים, ספאמרים וגורמים זדוניים אחרים לגרום נזק.
איך מקבלים גישה לתכונות הביניים
השלמת התהליך של האימות הטלפוני
אחרי שתשלימו את האימות הטלפוני תהיה לכם גישה לתכונות הביניים. לאחר מכן תוכלו לקרוא איך לקבל גישה לתכונות המתקדמות.
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על זכאות לשימוש בתכונות
תכונות ביניים
אימות מספר הטלפון.
תתבקשו להזין את מספר הטלפון. אנחנו נשלח אליכם קוד אימות בהודעת טקסט או בשיחת טלפון למספר הזה.
איך מקבלים גישה לתכונות המתקדמות
תכונות מתקדמות כוללות, למשל, את האפשרויות להצמיד תגובות ולהעלות יותר תכנים מדי יום. יוצרים שרוצים לקבל גישה לתכונות המתקדמות צריכים:
- לאמת את החשבון באימות טלפוני
- לצבור מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ או לאמת את החשבון באמצעות תעודה מזהה תקפה או וידאו
- הערה: רק חלק מהיוצרים יכולים לאמת את הזהות שלהם באמצעות וידאו ותעודה מזהה.
שלב 1. השלמת התהליך של האימות הטלפוני
כדי לאמת את מספר הטלפון:
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על זכאות לשימוש בתכונות
תכונות ביניים
אימות מספר הטלפון.
-
מזינים מספר טלפון. אנחנו נשלח אליכם קוד אימות בהודעת טקסט או בשיחת טלפון למספר הזה.
שלב 2. פיתוח היסטוריית הפעילויות בערוץ או אימות באמצעות תעודה מזהה או וידאו
אחרי שתשלימו את שלב האימות הטלפוני, תוכלו לבחור אם להמשיך לפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ או להשלים את האימות הסופי על ידי אימות באמצעות תעודה מזהה או באמצעות וידאו. חשוב לדעת שרק חלק מהיוצרים יכולים לאמת את הזהות שלהם באמצעות וידאו ותעודה מזהה.
יצירה ופיתוח של היסטוריית הפעילויות בערוץ
היסטוריית הפעילויות בערוץ היא תיעוד של:
- פעילות הערוץ (כמו העלאות של סרטונים, שידורים חיים ומעורבות הקהל)
- מידע אישי שקשור לחשבון שלכם ב-Google:
- מתי ואיך יצרתם את החשבון
- באיזו תדירות אתם משתמשים בחשבון
- הדרך שבה אתם מתחברים לשירותי Google
השלמת התהליך של אימות הזהות
כדי לבצע אימות זהות באמצעות תעודה מזהה תקפה:
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על זכאות לשימוש בתכונות
תכונות מתקדמות
גישה לתכונות.
- בוחרים באפשרות שימוש בתעודה מזהה ולוחצים על לקבלת האימייל. יישלח אליכם אימייל מ-Google. בנוסף, אפשר גם לסרוק קוד QR.
- בטלפון, פותחים את האימייל ולוחצים על התחלת האימות.
- חשוב לקרוא את ההסבר לגבי האופן שבו Google משתמשת בתעודה המזהה שלכם ומאחסנת אותה. כדי להמשיך באימות, לוחצים על אני מסכים/ה.
- מצלמים את התעודה המזהה לפי ההנחיות. הערה: חשוב לוודא שתאריך הלידה שמופיע בתעודת הזהות והתאריך שמופיע ברישומים בחשבון שלכם ב-Google זהים.
- לוחצים על שליחה. לאחר השליחה, אנחנו נבדוק את התעודה המזהה. בדרך כלל התהליך נמשך 24 שעות.
איך אנחנו משתמשים בנתוני אימות הזהות שלכם
השלמה של תהליך האימות באמצעות וידאו
כדי לבצע אימות זהות באמצעות סרטון:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות
.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על זכאות לשימוש בתכונות
תכונות מתקדמות
גישה לתכונות.
- בוחרים באפשרות שימוש באימות באמצעות וידאו, לוחצים על הבא ואז לוחצים על לקבלת האימייל.
- יישלח אליכם אימייל מ-Google. בנוסף, אפשר גם לסרוק קוד QR.
- בטלפון, פותחים את האימייל ולוחצים על התחלת האימות.
- מבצעים את ההנחיות, למשל: מביטים ועוקבים אחרי נקודה או מפנים את הראש.
- כשההעלאה של סרטון האימות תושלם, אנחנו נבדוק אותו.
- בדרך כלל תהליך הבדיקה נמשך 24 שעות. אישור יישלח באימייל.
איך אנחנו משתמשים בנתונים שלכם מהאימות באמצעות וידאו
פתרון בעיות
עיכובים או גישה מוגבלת לתכונות
הנה כמה דוגמאות לפעולות שעלולות לגרום לעיכובים או לגישה מוגבלת יותר לתכונות של הערוץ. (כדאי לזכור שהרשימה הזאת חלקית בלבד):
- רישום פסילה על הפרת הנחיות הקהילה
- פרסום חוזר של תוכן זהה באותו ערוץ או במספר ערוצים, או העלאה חוזרת של תוכן שלא נמצא בבעלותכם ושהוא לא תוכן EDSA (חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי)
- פרסום חוזר של תגובות או סרטונים פוגעניים, מלאי שנאה, מסוכנים, בעלי אופי מיני, אלימים או מטרידים
- הפצת ספאם, תרמיות, שימוש במטא-נתונים מטעים, דיווח לא מדויק או שימוש בשיטות מטעות אחרות
- בריונות ברשת
- התחזות לאחרים
- הפרת המדיניות בנושא בטיחות ילדים
- ניהול ערוצים שקשורים לערוץ אחר שמפר את המדיניות (לדוגמה, ספאמר או רמאי שחוזר על מעשיו שוב ושוב ושבבעלותו מספר ערוצים)
- רישום פסילות בעקבות הפרת זכויות יוצרים
איך משחזרים את הגישה לתכונות
אם נגביל את הגישה שלכם לאחת או יותר מהתכונות המתקדמות, תקבלו הודעה על כך באימייל. יוצרים יכולים לשחזר את הגישה על ידי שיפור היסטוריית הפעילויות בערוץ שלהם או על ידי אימות הזהות שלהם באמצעות תעודה מזהה תקפה או באמצעות וידאו. חשוב לדעת שרק חלק מהיוצרים יכולים לאמת את הזהות שלהם באמצעות וידאו ותעודה מזהה.
ערוצים פעילים שעומדים באופן עקבי בהנחיות הקהילה של YouTube יכולים בדרך כלל לצבור מחדש מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ תוך חודשיים.
הודעות שגיאה נפוצות והסבר לגבי המשמעות שלהן
- "תכונות מתקדמות של YouTube לא זמינות בחשבון הזה": ההודעה מופיעה אם נכנסתם לחשבון שאתם לא הבעלים הראשיים שלו. מצב כזה יכול לקרות אם נכנסתם לחשבון שנמצא בפיקוח של הורה, או שנכנסתם לחשבון מותג.
- "יש לבדוק את הדפדפן": הדפדפן שלכם לא תואם. עליכם לוודא שהמכשיר מעודכן לגרסאות האחרונות של מערכת ההפעלה ושל הדפדפן.
- "לא ניתן לאמת זהות באמצעות המצלמה של הטלפון הזה": המצלמה שלכם לא תואמת. עליכם להיכנס לחשבון מטלפון שיש בו מצלמה אחורית באיכות Full HD כדי לשלוח צילום של התעודה המזהה.
- "יכול להיות שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. יש לסגור את האפליקציות הפתוחות ולנסות שוב": המשמעות היא שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. עליכם לסגור את האפליקציות הפתוחות ולנסות שוב.
שאלות נפוצות
מדי שנה נסגרים ב-YouTube מיליוני ערוצים בגלל התנהלות ופרסום תכנים שמפירים את ההנחיות. הרבה מהערוצים האלה נוצרים על ידי אותן קבוצות ואותם אנשים, תוך שימוש או שימוש-יתר באותן תכונות כדי להונות, לרמות או לנצל לרעה צופים, יוצרים ומפרסמים. אימות הזהות שלכם הוא אחד האמצעים שבהם אנחנו משתמשים כדי למנוע ניצול לרעה, לבדוק אם הפרתם בעבר את המדיניות שלנו וכדי להגביל פניות חוזרות.
מספר הטלפון
אם תחליטו לציין את מספר הטלפון, נשתמש בו כדי:
- לשלוח לכם קוד אימות.
אימות באמצעות תעודה מזהה
אחרי שתשלחו תעודה מזהה תקפה (למשל דרכון או רישיון נהיגה), נשתמש בה כדי:
- לאמת את תאריך הלידה שלכם.
- לוודא שהתעודה המזהה שלכם עדכנית ותקפה.
- לוודא שלא הושעיתם בעבר בגלל הפרת כללי המדיניות של YouTube.
התהליך הזה עוזר לנו להגן מפני הונאות ושימוש לרעה, ויכול לשפר את מערכות האימות שלנו.
הנתונים מהאימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה יימחקו אוטומטית מחשבון Google שלכם תוך שנתיים. בדרך כלל הם נמחקים אחרי מספר חודשים אם צברתם מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ, או אחרי שנה אם לא השתמשתם בתכונות המתקדמות. מידע נוסף על מחיקת נתוני האימות
אימות באמצעות וידאו
אימות באמצעות וידאו הוא סרטון קצר שרואים בו את הפנים שלכם. הסרטון יאפשר לנו לוודא:
- שאתם אכן אנשים אמיתיים.
- שאתם בגיל המתאים לשימוש בשירותי Google.
- שלא הושעיתם בגלל הפרת כללי המדיניות של YouTube.
התהליך הזה עוזר לנו להגן מפני הונאות ושימוש לרעה, ויכול לשפר את מערכות האימות שלנו.
הנתונים מהאימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה יימחקו אוטומטית מחשבון Google שלכם תוך שנתיים. בדרך כלל הם נמחקים אחרי מספר חודשים אם צברתם מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ, או אחרי שנה אם לא השתמשתם בתכונות המתקדמות. מידע נוסף על מחיקת נתוני האימות
איך שומרים או מוחקים נתונים
אתם יכולים למחוק את נתוני התעודה המזהה שמשמשים לאימות או את סרטון האימות שלכם בחשבון Google בכל שלב. חשוב לדעת: אם תמחקו את הנתונים של אמצעי האימות לפני שתצברו מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ שלכם ב-YouTube, לא תוכלו להשתמש בתכונות המתקדמות של YouTube, אלא אם:
- תבססו את היסטוריית הפעילות שלכם בערוץ YouTube
או
- תבצעו שוב אימות באמצעות וידאו או באמצעות תעודה מזהה
כדי להבטיח שאנשים פרטיים או קבוצות לא ייצרו חשבונות חדשים ויתחמקו מהצורך לעמוד בהגבלות שלנו, אנחנו בודקים אם הפרתם בעבר את כללי המדיניות של YouTube ומגבילים פניות חוזרות. Google עשויה לשמור את התעודה המזהה או את הסרטון ונתוני זיהוי הפנים שלכם לפרק זמן מסוים כדי למנוע ניצול לרעה.
הנתונים האלה יישמרו למשך 3 שנים לכל היותר מהאינטראקציה האחרונה שלכם עם YouTube.
אם אתם לא מעוניינים לספק לנו אמצעים לאימות כמו תעודה מזהה או סרטון כדי לקבל גישה לתכונות המתקדמות, אתם לא חייבים לעשות את זה. כדי לקבל את הגישה, אתם תמיד יכולים להמשיך ולפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ. סביר להניח שכשתגיעו לשלב שבו תרגישו מוכנים לשימוש בתכונות המתקדמות, כבר תהיה לכם כמות מספקת של פעילויות בהיסטוריה של הערוץ.
כשאתם בוחרים להשתמש בשירותים שלנו, אתם נותנים בנו אמון שנטפל במידע שלכם באופן הולם. אנחנו מבינים שמדובר באחריות גדולה, ועושים מאמצים רבים כדי להגן על המידע שלכם ולתת לכם שליטה. מדיניות הפרטיות של Google חלה גם כאן, בדיוק כמו בכל המוצרים והתכונות שלנו.
חשוב לציין: אנחנו אף פעם לא מוכרים את המידע האישי שלכם לאף אחד.
כבר השלמתי את תהליך האימות. למה מבקשים ממני לבצע אימות שוב?
כדי לעמוד בנהלים לטיפול אחראי בנתונים, התעודה המזהה או סרטון האימות שלכם יימחקו אוטומטית כשתצטבר כמות מספקת של פעילויות בהיסטוריה של הערוץ, או אם לא תשתמשו בתכונות המתקדמות במשך שנה. בנוסף, אתם תמיד יכולים למחוק את התעודה המזהה או את סרטון האימות שלכם בחשבון Google.
אם נתוני האימות יימחקו, תצטרכו לצבור מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ או לשלוח שוב תעודה מזהה לצורך אימות או סרטון אימות כדי להמשיך להשתמש בתכונות המתקדמות.
חשוב לזכור: יוצרים שבוחרים לקבל גישה לתכונות המתקדמות על ידי אימות באמצעות תעודה מזהה או באמצעות וידאו עדיין צריכים לפעול לפי הנחיות הקהילה של YouTube ולשמור על היסטוריית פעילויות חיובית בערוץ. יוצרים שלא מצליחים לפתח ולשמר מספיק פעילויות בהיסטוריה של הערוץ עלולים לאבד את אפשרות הגישה לתכונות המתקדמות ויכולים לשלוח מחדש תעודה מזהה או סרטון לאימות כדי לקבל שוב גישה.
איך אפשר למחוק את נתוני האימות שלי?
- נכנסים לחשבון Google.
- בצד ימין, לוחצים על פרטים אישיים.
- לוחצים על תעודה מזהה או על אימות באמצעות וידאו.
- לוחצים על סמל המחיקה
.
אנחנו דורשים שימוש בסמארטפון כי הוא מספק שכבת אבטחה נוספת שמונעת ממפיצי ספאם ומאנשים שמנסים לבצע תרמיות לגרום נזק.
הקוד אמור להגיע באופן מיידי. אם לא קיבלתם אותו, אתם יכולים לבקש קוד חדש. הסיבה לכך יכולה להיות אחת מהבעיות הנפוצות הבאות:
- העברת הודעת הטקסט עשויה להתעכב באזורים שמאוכלסים בצפיפות, או אם האות במכשיר שלכם חלש. אם עברו מספר דקות והודעת הטקסט עדיין לא הגיעה, נסו את אפשרות השיחה הקולית.
- אם השתמשתם במספר טלפון אחד לאימות של 2 ערוצים, תצטרכו לבצע אימות עם מספר טלפון אחר. אנחנו מגבילים את מספר הערוצים שניתן לשייך למספר טלפון אחד כדי למנוע ניצול לרעה.
- יש מדינות או אזורים וגם ספקי סלולר מסוימים שלא תומכים בהודעות טקסט שנשלחות מ-Google. רוב ספקי הסלולר תומכים בקבלת הודעות טקסט מ-Google. אם הספק שלכם לא תומך בקבלת הודעות טקסט מ-Google, כדאי לנסות את אפשרות השיחה הקולית או להשתמש במספר טלפון אחר.
אם הניסיון הראשון נדחה, תישלח אליכם הודעה באימייל. מומלץ לפעול בהתאם לטיפים שמפורטים בהודעה הזו, ולוודא שהתעודה המזהה:
- היא תעודת זהות, רישיון נהיגה, דרכון או תעודה מזהה תקפה אחרת
- עדכנית
- כוללת את תאריך הלידה שלכם בבירור
- לא חושפת מידע פרטי שצריך להסתיר
אם הניסיון השני יידחה, תצטרכו להמתין 30 יום לפני שתוכלו לבצע שוב את תהליך האימות באמצעי כלשהו מבין האמצעים הזמינים. בינתיים תוכלו להמתין ולפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ.
האימות שלי באמצעות וידאו נדחה. מה אפשר לעשות?
אם הניסיון הראשון נדחה, תישלח אליכם הודעה באימייל. מומלץ לפעול לפי הטיפים שמפורטים בהודעה הזו ולוודא שאתם:
- מחזיקים את הטלפון מול הפנים, בגובה העיניים.
- מצלמים את הסרטון במקום מואר היטב, ולא בסביבה בהירה או חשוכה מדי.
- מבצעים את ההנחיות, למשל: מביטים ועוקבים אחרי נקודה או מפנים את הראש.
- היחידים שמופיעים בסרטון.
- מחוברים לרשת Wi-Fi.
אם הניסיון השני יידחה, תצטרכו להמתין 30 יום לפני שתוכלו לבצע שוב את תהליך האימות באמצעי כלשהו מבין האמצעים הזמינים. אם לדעתכם היינו צריכים לאשר את האימות השני שביצעתם באמצעות וידאו, תוכלו לערער על הדחייה ולהסביר לנו למה אתם חושבים שההחלטה שלנו לא נכונה. בינתיים תוכלו להמתין ולפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ.
למה לא מופיעה לי האפשרות להשלים אימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה?
אם יש לכם חשבון מותג:
רק הבעלים הראשיים של הערוץ יוכלו לבצע את אימות הזהות. בהתאם לסטטוס האימות של הבעלים הראשיים של הערוץ, לכל משתמשי הערוץ תהיה גישה לאותן תכונות שלבעלים הראשיים יש גישה אליהן.
אם אין לכם חשבון מותג:
רק הבעלים של הערוץ יוכלו לבצע את אימות הזהות. בהתאם לסטטוס האימות של בעלי הערוץ, לכל משתמשי הערוץ תהיה גישה לאותן תכונות.