הערה: המאמר הזה לא עוסק בתגי אימות בערוצים. מידע נוסף על תגי אימות זמין במאמר הזה במרכז העזרה.
הפלטפורמה של YouTube מספקת מגוון רחב של כלים ותכונות כדי לעזור לכם להפיק את המקסימום מהערוץ שלכם. לרוב היוצרים יש גישה לתכונות האלה, אבל כדי להשתמש בתכונות מסוימות, צריך לבצע אימות נוסף. הוספנו קריטריונים כדי שלאנשים שמנסים לבצע תרמיות, למפיצי ספאם ולגורמים זדוניים אחרים יהיה קשה יותר לגרום נזק. רק הבעלים הראשיים של הערוץ יכולים לאמת את הזהות שלהם כדי לקבל גישה לתכונות נוספות.
גישה לתכונות הביניים
השלמת האימות הטלפוני לצורך קבלת גישה
אחרי שתשלימו את האימות הטלפוני תהיה לכם גישה לתכונות הביניים. לאחר מכן תוכלו לקרוא איך לקבל גישה לתכונות המתקדמות.
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- מקישים על הגדרות.
- מקישים על ערוץ.
- לוחצים על סטטוס הפעלת תכונות
תכונות ביניים
תכונות ביניים תתבקשו להזין את מספר הטלפון. אנחנו נשלח אליכם קוד אימות בהודעת טקסט או בהודעה קולית למספר הזה.
גישה לתכונות המתקדמות
התכונות המתקדמות הן קבוצה של תכונות ב-YouTube שכוללות למשל את האפשרויות להצמיד תגובות ולהעלות יותר תכנים מדי יום.
כדי לקבל גישה לתכונות המתקדמות אתם צריכים להשלים קודם את האימות הטלפוני. לאחר מכן תוכלו ליצור כמות מספקת של נתונים על היסטוריית הפעילויות בערוץ, או להשלים את האימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה, כמו שמתואר בהמשך.
שימוש בטלפון ובאימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה לקבלת גישה
השלמת התהליך של האימות הטלפוני
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- מקישים על הגדרות.
- מקישים על ערוץ.
- לוחצים על סטטוס הפעלת תכונות
-
אנחנו נבקש מכם להזין את מספר הטלפון, ונשלח אליכם קוד אימות בהודעת טקסט או בשיחה קולית למספר הזה.
הערה: האימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה נמחק בדרך כלל כמה חודשים אחרי שצוברים כמות מספקת של נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ. אם לא תשתמשו בתכונות המתקדמות, האימות יימחק אחרי שנתיים.
השלמת התהליך של אימות הזהות
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- מקישים על הגדרות.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על סטטוס הפעלת תכונות
- בוחרים באפשרות שימוש בתעודה מזהה ולוחצים על לקבלת האימייל. יישלח אליכם אימייל מ-Google. יש גם אפשרות לסרוק קוד QR.
- בטלפון, פותחים את האימייל ומקישים על התחלת האימות.
- חשוב לקרוא את ההסבר לגבי אופן השימוש של Google בתעודה המזהה שלכם ואופן האחסון שלה. כדי להמשיך באימות, לוחצים על אני מסכים/ה.
- מבצעים את ההנחיות לצילום התעודה המזהה. הערה: חשוב לוודא שתאריך הלידה שמופיע בתעודת הזהות והתאריך שמופיע ברישומים בחשבון Google שלכם זהים.
- לוחצים על שליחה. לאחר השליחה, אנחנו נבדוק את התעודה המזהה. בדרך כלל התהליך נמשך 24 שעות.
מידע נוסף על האופן שבו אנחנו משתמשים בנתוני אימות הזהות שלכם
או
השלמה של תהליך האימות באמצעות וידאו
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות
.
- מקישים על ערוץ.
- לוחצים על סטטוס הפעלת תכונות
- בוחרים באפשרות שימוש באימות באמצעות וידאו, לוחצים על הבא ואז לוחצים על לקבלת האימייל.
- יישלח אליכם אימייל מ-Google. יש גם אפשרות לסרוק קוד QR.
- בטלפון, פותחים את האימייל ומקישים על התחלת האימות.
- מבצעים את ההנחיות, למשל: מביטים ועוקבים אחרי נקודה או מפנים את הראש.
- כשההעלאה של סרטון האימות תושלם, אנחנו נבדוק אותו.
- בדרך כלל תהליך הבדיקה נמשך 24 שעות. אישור יישלח באימייל.
.מידע נוסף על האופן שבו אנחנו משתמשים בנתונים שלכם מהאימות באמצעות וידאו
שימוש בהיסטוריית הפעילויות בערוץ לקבלת גישה
כדי לקבל גישה לתכונות המתקדמות באמצעות היסטוריית הפעילויות בערוץ, תצטרכו גם להשלים את האימות הטלפוני.
השלמת התהליך של האימות הטלפוני
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על ערוץ.
- לוחצים על סטטוס הפעלת תכונות
- אנחנו נבקש מכם להזין את מספר הטלפון, ונשלח אליכם קוד אימות בהודעת טקסט או בשיחה קולית למספר הזה.
הנתונים של היסטוריית הפעילויות בערוץ שלכם משמשים כדי לקבוע אם התוכן והפעילות שלכם עומדים בהנחיות הקהילה של YouTube באופן עקבי.
היסטוריית הפעילויות בערוץ היא תיעוד של:
- פעילות הערוץ (כמו העלאות של סרטונים, שידורים חיים ומעורבות הקהל).
- מידע אישי שקשור לחשבון Google שלכם.
- הזמן והאופן שבהם נוצר החשבון.
- תדירות השימוש בחשבון.
- הדרך שבה אתם מתחברים לשירותי Google.
לרוב הערוצים הפעילים כבר יש כמות מספקת של נתונים על היסטוריית הפעילויות בערוץ, כך שהתכונות המתקדמות זמינות להם ללא כל פעולה נוספת מצידם. אבל, ברור לנו שלפעמים אנחנו טועים, ולכן אנחנו מציעים אפשרויות אימות נוספות כדי לאפשר גישה מהירה יותר.
יצירה ופיתוח של היסטוריית הפעילויות בערוץ
התכונות המתקדמות הן קבוצה של תכונות ב-YouTube שכוללות למשל את האפשרויות להצמיד תגובות ולהעלות יותר תכנים מדי יום. יוצרים יכולים לקבל גישה לתכונות המתקדמות אם הם פועלים בעקביות לפי הנחיות הקהילה של YouTube וצוברים כמות מספקת של נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ. הפרה של כללי המדיניות שלנו תגרום לעיכוב הזכאות שלכם לקבל גישה לתכונות המתקדמות. ערוצים שכבר יש להם גישה לתכונות המתקדמות עלולים לאבד את הזכאות שלהם.
דוגמאות לפעולות שעלולות לגרום לעיכובים או לגישה מוגבלת יותר לתכונות של הערוץ (כדאי לזכור שהרשימה הזאת חלקית בלבד):
- קבלת התראה על הפרת הנחיות הקהילה
- פרסום חוזר של תוכן זהה בערוץ אחד או במספר ערוצים, או העלאה חוזרת של תוכן שלא נמצא בבעלותכם ושהוא לא תוכן EDSA (חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי)
- פרסום חוזר של תגובות או סרטונים פוגעניים, מלאי שנאה, מסוכנים, בעלי אופי מיני, אלימים או מטרידים
- הפצת ספאם, תרמיות, שימוש במטא-נתונים מטעים, דיווח לא מדויק או שימוש בשיטות מטעות אחרות
- בריונות ברשת
- התחזות לאחרים
- הפרת המדיניות בנושא בטיחות ילדים
- ניהול ערוצים שקשורים לערוץ אחר שמפר את המדיניות (לדוגמה, ספאמר או רמאי שחוזר על מעשיו שוב ושוב ושבבעלותו מספר ערוצים)
- קבלת פסילות בעקבות הפרת זכויות יוצרים
איך אפשר לקבל שוב גישה לתכונות
אם הגישה שלכם לתכונות מתקדמות כלשהן הוגבלה, יישלח אליכם אימייל. כדי לקבל שוב גישה לתכונות שהוגבלו בערוץ, אתם צריכים לשפר את היסטוריית הפעילויות בערוץ או להשלים תהליך אימות. ערוצים שפועלים באופן קבוע ועומדים באופן עקבי בהנחיות הקהילה של YouTube יכולים בדרך כלל לבנות מחדש את היסטוריית הפעילויות בערוץ תוך חודשיים.
הערה: האפשרות לבצע אימות באמצעות וידאו ותעודה מזהה זמינה רק לחלק מהיוצרים. תמיד תוכלו לראות בדף סטטוס הפעלת התכונות ב-YouTube Studio מה השלבים שאתם צריכים לבצע כדי לקבל גישה לתכונות המתקדמות.
פתרון בעיות
- אם מוצגת ההודעה "תכונות מתקדמות של YouTube לא זמינות בחשבון הזה",
סימן שנכנסתם לחשבון שאתם לא הבעלים הראשיים שלו. מצב כזה יכול לקרות אם נכנסתם לחשבון שנמצא בפיקוח של הורה, או שנכנסתם לחשבון מותג. - אם מוצגת ההודעה "יש לבדוק את הדפדפן",
סימן שהדפדפן לא תואם. עליכם לוודא שהמכשיר מעודכן לגרסאות האחרונות של מערכת ההפעלה ושל הדפדפן. - אם מוצגת ההודעה "לא ניתן לאמת זהות באמצעות המצלמה של הטלפון הזה",
סימן שהמצלמה לא תואמת. עליכם להיכנס לחשבון מטלפון שיש בו מצלמה אחורית באיכות HD מלאה כדי לשלוח צילום של התעודה המזהה. - אם מוצגת ההודעה "יכול להיות שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. יש לסגור את האפליקציות הפתוחות ולנסות שוב",
סימן שאפליקציה אחרת משתמשת במצלמה. עליכם לסגור את האפליקציות הפתוחות ולנסות שוב.
שאלות נפוצות
מדי שנה נסגרים ב-YouTube מיליוני ערוצים בגלל התנהלות ופרסום תכנים שמפירים את ההנחיות. רבים מהערוצים האלה נוצרים על ידי אותן קבוצות ואותם אנשים, תוך שימוש או שימוש-יתר באותן תכונות כדי להונות, לרמות או לנצל לרעה צופים, יוצרים ומפרסמים. אימות הזהות שלכם הוא אחד האמצעים שאנחנו משתמשים בהם כדי להתמודד עם ניצול לרעה ולקבוע אם הפרתם בעבר את המדיניות שלנו, וכדי להגביל פניות חוזרות.
מספר הטלפון
אם תחליטו לציין את מספר הטלפון, נשתמש בו כדי:
- לשלוח לכם קוד אימות.
אימות באמצעות תעודה מזהה
אחרי שתשלחו תעודה מזהה תקפה (למשל דרכון או רישיון נהיגה), נשתמש בה כדי:
- לאמת את תאריך הלידה שלכם.
- לוודא שהתעודה המזהה שלכם עדכנית ותקפה.
- לוודא שלא הושעיתם בעבר בגלל הפרת כללי המדיניות של YouTube.
התהליך הזה עוזר לנו לשפר את מערכות האימות שלנו ולהגן עליהן מפני הונאה וניצול לרעה.
הנתונים מהאימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה יימחקו אוטומטית מחשבון Google שלכם תוך שנתיים. בדרך כלל הם נמחקים אחרי מספר חודשים אם צברתם מספיק נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ, או אחרי שנה אם לא השתמשתם בתכונות המתקדמות. מידע נוסף על מחיקת נתוני האימות
אימות באמצעות וידאו
אימות באמצעות וידאו הוא סרטון קצר שמציג את הפנים שלכם. הסרטון יאפשר לנו לוודא:
- שאתם אכן אנשים אמיתיים.
- שאתם בגיל המתאים לשימוש בשירותי Google.
- שלא הושעיתם בגלל הפרת כללי המדיניות של YouTube.
התהליך הזה עוזר לנו לשפר את מערכות האימות שלנו ולהגן עליהן מפני הונאה וניצול לרעה.
הנתונים מהאימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה יימחקו אוטומטית מחשבון Google שלכם תוך שנתיים. בדרך כלל הם נמחקים אחרי מספר חודשים אם צברתם מספיק נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ, או אחרי שנה אם לא השתמשתם בתכונות המתקדמות. מידע נוסף על מחיקת נתוני האימות
שמירה ומחיקה של נתונים
תוכלו למחוק את נתוני התעודה המזהה או את סרטון האימות שלכם בחשבון Google בכל שלב. חשוב לדעת: אם תמחקו את הנתונים של אמצעי האימות לפני שתצברו כמות מספקת של נתונים על היסטוריית הפעילויות בערוץ YouTube שלכם, לא תוכלו להשתמש בתכונות המתקדמות של YouTube, אלא אם:
- תבססו את היסטוריית הפעילות שלכם בערוץ YouTube
או
- תבצעו שוב אימות באמצעות וידאו או באמצעות תעודה מזהה
כדי להבטיח שאנשים פרטיים או קבוצות לא ייצרו חשבונות חדשים כדי להתחמק מעמידה בהגבלות שלנו, אנחנו מבצעים הערכה כדי לקבוע אם הפרתם בעבר את כללי המדיניות של YouTube ומגבילים פניות חוזרות. Google עשויה לשמור את התעודה המזהה או את הסרטון ונתוני זיהוי הפנים שלכם לפרק זמן מסוים לצורך הגנה מפני ניצול לרעה.
הנתונים האלה יישמרו למשך 3 שנים לכל היותר מהאינטראקציה האחרונה שלכם עם YouTube.
אם אתם לא מעוניינים לספק לנו אמצעים לאימות כמו תעודה מזהה או סרטון כדי לקבל גישה לתכונות המתקדמות, אתם לא חייבים לעשות את זה. כדי לקבל את הגישה, אתם תמיד יכולים להמשיך ולפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ. סביר להניח שכשתגיעו לשלב שבו תרגישו מוכנים לשימוש בתכונות המתקדמות, כבר תהיה לכם כמות מספקת של נתונים שצברתם מהיסטוריית הפעילויות בערוץ.
כשאתם בוחרים להשתמש בשירותים שלנו, אתם נותנים בנו אמון שנטפל במידע שלכם באופן הולם. אנחנו מבינים שמדובר באחריות גדולה, ועושים מאמצים רבים כדי להגן על המידע שלכם ולתת לכם שליטה. מדיניות הפרטיות של Google חלה גם כאן, בדיוק כמו בכל המוצרים והתכונות שלנו.
הערה: אנחנו אף פעם לא מוכרים את המידע האישי שלכם לאף אחד.
כבר השלמתי את תהליך האימות. למה מבקשים ממני לבצע אימות שוב?
כדי להבטיח שאנחנו פועלים לפי נהלים אחראיים לטיפול בנתונים, התעודה המזהה או סרטון האימות שלכם יימחקו אוטומטית כשתצטבר כמות מספקת של נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ, או אם לא תשתמשו בתכונות המתקדמות במשך שנה. בנוסף, אתם יכולים למחוק את התעודה המזהה או את סרטון האימות שלכם בחשבון Google בכל שלב.
אם נתוני האימות יימחקו, תצטרכו לצבור כמות מספקת של נתונים בהיסטוריית הפעילויות בערוץ או לשלוח שוב תעודה מזהה או סרטון אימות כדי להמשיך להשתמש בתכונות המתקדמות.
איך אפשר למחוק את נתוני האימות שלי?
- נכנסים לחשבון Google.
- בצד ימין, לוחצים על פרטים אישיים.
- לוחצים על תעודה מזהה או על אימות באמצעות וידאו.
- לוחצים על 'מחיקה'
.
.צריך להשתמש בסמארטפון כי הוא מספק שכבת אבטחה נוספת שנדרשת כדי למנוע ממפיצי ספאם ומאנשים שמנסים לבצע תרמיות לגרום נזק.
הקוד אמור להגיע באופן מיידי. אם לא קיבלתם אותו, אתם יכולים לבקש קוד חדש. הסיבה לכך יכולה להיות אחת מהבעיות הנפוצות הבאות:
- העברת הודעת הטקסט עשויה להתעכב באזורים שמאוכלסים בצפיפות, או אם האות במכשיר שלכם חלש. אם עברו מספר דקות והודעת הטקסט עדיין לא הגיעה, נסו את אפשרות השיחה הקולית.
- אם השתמשתם במספר טלפון אחד לאימות של 2 ערוצים, תצטרכו לבצע אימות עם מספר טלפון אחר. אנחנו מגבילים את מספר הערוצים שניתן לשייך למספר טלפון אחד כדי למנוע ניצול לרעה.
- יש מדינות או אזורים וגם ספקי סלולר מסוימים שלא תומכים בהודעות טקסט שנשלחות מ-Google. רוב ספקי הסלולר תומכים בקבלת הודעות טקסט מ-Google. אם הספק שלכם לא תומך בקבלת הודעות טקסט מ-Google, כדאי לנסות את אפשרות השיחה הקולית או להשתמש במספר טלפון אחר.
אם הניסיון הראשון נדחה, תישלח אליכם הודעה באימייל. מומלץ לפעול בהתאם לטיפים בהודעה הזו.
אם הניסיון השני יידחה, תצטרכו להמתין 30 יום לפני שתוכלו לבצע שוב את תהליך האימות באמצעי כלשהו מבין האמצעים הזמינים. אם לדעתכם היינו צריכים לאשר את האימות השני שביצעתם באמצעות וידאו, תוכלו לערער על הדחייה ולהסביר לנו למה אתם חושבים שההחלטה שלנו לא נכונה.
בינתיים תוכלו להמתין ולפתח את היסטוריית הפעילויות בערוץ.
למה לא מופיעה לי האפשרות להשלים אימות באמצעות וידאו או תעודה מזהה?
אם יש לכם חשבון מותג:
רק הבעלים הראשיים של הערוץ יוכלו לבצע את אימות הזהות. בהתאם לסטטוס האימות של הבעלים הראשיים של הערוץ, לכל משתמשי הערוץ תהיה גישה לאותן תכונות שלבעלים הראשיים יש גישה אליהן.
אם אין לכם חשבון מותג:
רק הבעלים של הערוץ יוכלו לבצע את אימות הזהות. בהתאם לסטטוס האימות של בעלי הערוץ, לכל משתמשי הערוץ תהיה גישה לאותן תכונות.