Nota: questo articolo non riguarda i badge di verifica dei canali. Per scoprire di più sui badge di verifica, consulta questo articolo del Centro assistenza.
YouTube ti offre un'ampia scelta di strumenti e funzionalità per aiutarti a trarre il massimo dal tuo canale. Queste funzionalità sono accessibili alla maggior parte dei creator, ma l'utilizzo di alcune funzionalità è subordinato a una verifica aggiuntiva. Questi criteri di accesso aggiuntivi ci consentono di arginare le azioni dannose di truffatori, spammer e altri utenti malintenzionati. Solo i proprietari principali del canale possono verificare la propria identità per accedere alle funzionalità aggiuntive.
Accedere alle funzionalità intermedie con la verifica telefonica
Se effettui la verifica telefonica, avrai accesso alle funzionalità intermedie. Per ottenere l'accesso alle funzionalità avanzate, dovrai verificare la tua identità fornendoci una prova di identificazione.
- Accedi a YouTube Studio da un computer.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Canale.
- Fai clic su Idoneità alle funzionalità
Funzionalità intermedie
Funzionalità intermedie Ti verrà richiesto di inserire un numero di telefono. Invieremo un codice di verifica tramite SMS o chiamata vocale al numero fornito.
Accedere alle funzionalità avanzate con la verifica telefonica e dell'identità/video
Per accedere alle funzionalità avanzate, devi prima effettuare la verifica telefonica, quindi ultimare la verifica utilizzando un documento d'identità o un video. Puoi anche attendere di generare una cronologia del canale sufficiente.
Per accedere alle funzionalità avanzate, completa innanzitutto la verifica telefonica.
Completare la verifica telefonica
- Accedi a YouTube Studio da un computer.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Canale.
- Fai clic su Idoneità alle funzionalità
-
Ti verrà richiesto di inserire un numero di telefono. Invieremo un codice di verifica tramite SMS o chiamata vocale al numero fornito.
Dopo aver portato a termine la verifica telefonica, il passaggio successivo consiste nel completare la verifica utilizzando un documento d'identità o un video. Puoi anche attendere di generare una cronologia del canale sufficiente.
Completare la verifica dell'identità
- Accedi a YouTube Studio.
- Fai clic su Impostazioni
.
- Fai clic su Canale.
- Fai clic su Idoneità alle funzionalità
- Seleziona Usa un documento di identità valido, quindi fai clic su Richiedi email.
- Google ti invierà un'email. In alternativa, puoi anche scansionare un codice QR.
- Dopo aver aperto l'email sul telefono, tocca Inizia la verifica.
- Esegui le azioni che ti vengono indicate, ad esempio seguire un punto con lo sguardo o girare la testa.
- Al termine del caricamento del video di verifica, procederemo a esaminarlo.
- L'operazione richiede in genere 24 ore. Riceverai un'email non appena verrà approvato.
.Scopri di più su come vengono utilizzati i dati relativi alla verifica dell'identità.
Oppure
Completare la verifica video
- Accedi a YouTube Studio.
- Fai clic su Impostazioni
- Fai clic su Canale.
- Fai clic su Idoneità alle funzionalità
- Seleziona Utilizza la verifica video, quindi fai clic su Avanti e su Richiedi email.
- Google ti invierà un'email. In alternativa, puoi anche scansionare un codice QR.
- Dopo aver aperto l'email sul telefono, tocca Inizia la verifica.
- Esegui le azioni che ti vengono indicate, ad esempio seguire un punto con lo sguardo o girare la testa.
- Al termine del caricamento del video di verifica, procederemo a esaminarlo.
- L'operazione richiede in genere 24 ore. Riceverai un'email non appena verrà approvato.
Scopri di più su come vengono utilizzati i dati relativi alla verifica video.
Come vengono utilizzati i dati relativi alla verifica video e dell'identitàVerifica dell'identità
Una volta inviato un documento d'identità valido (ad esempio, passaporto o patente di guida), lo utilizzeremo per verificare:
- La tua data di nascita.
- Che il tuo account non sia stato precedentemente sospeso da YouTube.
La tua verifica video o dell'identità verrà eliminata automaticamente dal tuo Account Google entro 2 anni. Generalmente viene eliminata entro pochi mesi, dopo che hai accumulato un numero sufficiente di video nella cronologia del canale, o dopo 1 anno se non hai usato le funzionalità avanzate. Scopri di più su come eliminare i dati della verifica.
Verifica video
La verifica video consiste in un breve video in cui viene ripreso il volto di una persona. Utilizzeremo questo video per accertarci che:
- Tu sia una persona reale.
- Il tuo account non sia stato sospeso per violazione delle norme di YouTube.
Inoltre, ci sarà utile per proteggerti da attività fraudolente e illecite e per migliorare i nostri sistemi di verifica.
La tua verifica video o dell'identità verrà eliminata automaticamente dal tuo Account Google entro 2 anni. Generalmente viene eliminata entro pochi mesi, dopo che hai accumulato un numero sufficiente di video nella cronologia del canale, o dopo 1 anno se non hai usato le funzionalità avanzate. Scopri di più su come eliminare i dati della verifica.
Conservazione ed eliminazione dei dati
Puoi eliminare la verifica video o dell'identità in qualsiasi momento nella pagina del tuo Account Google. Tieni presente che se elimini uno dei due metodi di verifica prima di aver generato una cronologia del tuo canale YouTube, non potrai utilizzare le funzionalità avanzate di YouTube, a meno che:
- Non generi una cronologia del canale YouTube.
Oppure:
- Non effettui di nuovo la verifica video o dell'identità.
Per impedire che singoli individui o gruppi di persone aggirino le nostre restrizioni procedendo alla creazione di nuovi account, valutiamo se in passato hai violato le norme di YouTube e applichiamo limitazioni alle richieste ripetute. Google potrebbe salvare il tuo documento d'identità o il tuo video per un periodo di tempo per proteggerti da attività illecite.
Questi dati verranno conservati per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione con YouTube.
I dati della cronologia del canale vengono utilizzati per determinare se i tuoi contenuti e le tue attività hanno costantemente rispettato le Norme della community di YouTube.
La cronologia del canale registra i seguenti dati:
- Attività del canale (come caricamenti di video, live streaming e coinvolgimento del pubblico)
- Dati personali relativi al tuo Account Google
- Quando e come è stato creato l'account
- Frequenza di utilizzo
- Il metodo di connessione ai servizi Google
Nella maggioranza dei casi, i canali attivi dispongono già di una cronologia sufficiente per sbloccare le funzionalità avanzate senza bisogno di altri interventi. Ma siamo consapevoli del fatto che a volte commettiamo errori ed è per questo che mettiamo a disposizione anche altre opzioni di verifica per ottenere l'accesso alle funzionalità in tempi più rapidi.
Evitare ritardi nella generazione della cronologia del canale:
La procedura subisce rallentamenti nel caso in cui vengano commesse violazioni delle Norme della community di YouTube. I seguenti comportamenti sono severamente vietati:
- Pubblicazione di contenuti non consentiti, ad esempio contenuti di natura sessuale, dannosi, pericolosi, violenti, crudi o che incitano all'odio
- Molestie, cyberbullismo, commenti che incitano all'odio, metadati fuorvianti, inclusione di spam, segnalazioni sbagliate e pratiche ingannevoli
- Minacce e frodi
- Furto d'identità, nudità, violazioni a danno della sicurezza e della privacy dei bambini
Anche gli avvertimenti sul copyright possono compromettere l'idoneità sulla base della cronologia del canale.
Risolvere i problemi
- Se visualizzi il messaggio "Le funzionalità avanzate di YouTube non sono disponibili per questo account":
Significa che non sei il proprietario principale dell'account a cui hai eseguito l'accesso. Ciò può verificarsi se hai eseguito l'accesso a un account supervisionato da un genitore oppure a un account del brand. - Se visualizzi il messaggio "Controlla il browser":
Il browser che stai utilizzando non è compatibile. Assicurati di aggiornare il sistema operativo e la versione del browser del dispositivo. - Se visualizzi il messaggio "La verifica dell'identità non funziona con la fotocamera di questo telefono":
La tua fotocamera non è compatibile. Per inviare il tuo ID, effettua l'accesso con un telefono dotato di una fotocamera posteriore Full HD. - Se visualizzi il messaggio "La fotocamera potrebbe essere in uso in un'altra applicazione. Chiudi le app aperte e riprova":
Significa che la fotocamera è attualmente in uso in un'altra app. Chiudi le app aperte e riprova.
Domande frequenti
YouTube chiude ogni anno milioni di canali a causa di contenuti e comportamenti in violazione delle norme. Molti di questi canali vengono creati dagli stessi individui e gruppi, avvalendosi o abusando degli stessi tipi di funzionalità nel tentativo di commettere frodi e tenere comportamenti illeciti a danno di spettatori, creator e inserzionisti. La verifica dell'identità è una delle misure che mettiamo in atto per contrastare i comportamenti illeciti e determinare se in precedenza hai violato le nostre norme e limitare le richieste ripetute.
Se scegli di inviare un numero di telefono, Google lo utilizzerà per:
- Inviarti un codice di verifica.
Se opti per la verifica video, Google utilizzerà il video per:
- Confermare che tu sia una persona reale e che il tuo account non sia stato sospeso per violazione delle norme di YouTube.
- Confermare che tu abbia l'età minima richiesta per poter usare i servizi Google.
- Migliorare i servizi di verifica per i prodotti Google e proteggere la piattaforma da attività fraudolente e comportamenti illeciti.
Se scegli di inviare un ID valido, Google lo utilizzerà per:
- Verificare che sia valido e che non sia scaduto.
- Verificare la tua data di nascita.
- Controllare che il tuo account non sia stato sospeso per violazione delle norme di YouTube.
- Migliorare i servizi di verifica per i prodotti Google e proteggere la piattaforma da attività fraudolente e comportamenti illeciti.
Se non vuoi fornire un documento di identità o effettuare la verifica video per sbloccare le funzionalità avanzate, nulla ti obbliga a farlo: puoi sempre attendere di generare una sufficiente cronologia del canale. A ogni modo, quando riterrai che sia giunto il momento di sfruttare le funzionalità avanzate, è probabile che la cronologia generata sia già sufficiente.
Quando utilizzi i nostri servizi, ci affidi le tue informazioni. Siamo consapevoli che si tratta di una grande responsabilità e ci adoperiamo per proteggere le tue informazioni lasciando a te il controllo. Le norme sulla privacy di Google trovano applicazione anche in questo contesto, proprio come per tutti i nostri prodotti e le varie funzionalità. Puoi gestire i dati raccolti nel tuo Account Google, dove hai la possibilità di eliminare la verifica video o l'ID valido in qualsiasi momento. Se rimuovi la verifica video o l'ID valido prima di aver accumulato un numero sufficiente di video nella cronologia del tuo canale, perderai l'accesso alle funzionalità avanzate. Per ottenere nuovamente l'accesso, devi accumulare un numero sufficiente di video nella cronologia del tuo canale YouTube oppure completare di nuovo la verifica video o dell'identità.
La tua verifica video o dell'identità verrà eliminata automaticamente dal tuo Account Google entro 2 anni. Generalmente viene eliminata entro pochi mesi, dopo che hai accumulato un numero sufficiente di video nella cronologia del canale, o dopo 1 anno se non hai usato le funzionalità avanzate. Scopri di più su come eliminare i dati relativi alla verifica video o dell'identità.
Nota: non vendiamo mai a nessuno le tue informazioni personali.
Come faccio a eliminare i miei dati relativi alla verifica?
- Accedi al tuo Account Google.
- A sinistra, fai clic su Informazioni personali.
- Fai clic su Documento di identità o Verifica video.
- Fai clic su Elimina
.
.È richiesto uno smartphone perché garantisce sicurezza aggiuntiva per impedire a spammer e truffatori di arrecare danni.
In genere il codice arriva immediatamente, ma se non lo hai ricevuto, puoi richiederne un altro. Assicurati di non riscontrare uno di questi problemi comuni:
- Il recapito degli SMS può subire ritardi. Questo può avvenire in zone densamente popolate oppure se il segnale non è sufficientemente forte. Se dopo diversi minuti non hai ancora ricevuto il nostro SMS, prova l'opzione della chiamata vocale.
- Se hai già verificato due canali con un numero di telefono, dovrai effettuare la verifica con un numero di telefono diverso. Per impedire i comportamenti illeciti, limitiamo il numero di canali che è possibile associare a un singolo numero di telefono.
- Alcuni paesi o determinate regioni e alcuni operatori di telefonia mobile non supportano gli SMS di Google. La maggior parte degli operatori di telefonia mobile supporta gli SMS di Google, ma se il tuo operatore fa eccezione, puoi provare con la chiamata vocale o utilizzare un altro numero di telefono.
Se il primo tentativo non è andato a buon fine, riceverai un'apposita notifica via email. Ti consigliamo di leggere i suggerimenti contenuti nell'email.
Se il secondo tentativo non va a buon fine, devi attendere 30 giorni prima di poter utilizzare nuovamente uno dei due metodi di verifica. Se ritieni che la tua seconda verifica video dovesse essere approvata, puoi presentare ricorso spiegandoci i motivi.
In alternativa, puoi attendere e generare la cronologia del canale.
Se hai un account del brand:
Solo il proprietario principale del canale avrà diritto a eseguire la verifica dell'identità. Tutti gli utenti del canale avranno accesso alle stesse funzionalità disponibili per il proprietario principale in base al suo stato di verifica.
Se non hai un account del brand:
Solo il proprietario del canale avrà diritto a eseguire la verifica dell'identità. Tutti gli utenti del canale avranno accesso alle stesse funzionalità disponibili per il proprietario in base al suo stato di verifica.