ऐडवांस और बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, YouTube क्रिएटर्स को इस लेख में बताए गए पुष्टि करने के तरीके अपनाने होंगे. इनसे YouTube की कम्यूनिटी को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है. पुष्टि के ये तरीके पक्का करते हैं कि धोखाधड़ी करने वाले, स्पैम मैसेज भेजने वाले, और बुरे मकसद से काम करने वाले लोग या ग्रुप, अपने इरादे में कामयाब न हो पाएं.
बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाओं का ऐक्सेस पाना
फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करना
अगर फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि की जाती है, तो आपके चैनल के लिए, बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं उपलब्ध हो जाएंगी. इस लेख में, ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने का तरीका भी बताया गया है.
- कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
- सेटिंग पर क्लिक करें.
- चैनल पर क्लिक करें.
- सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें
बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं
बीच के लेवल पर मिलने वाली सुविधाएं आपसे फ़ोन नंबर डालने के लिए कहा जाएगा. हम आपके फ़ोन नंबर पर मैसेज (एसएमएस) या वॉइस कॉल करके, पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.
ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाना
ऐडवांस सुविधाओं में, टिप्पणी पिन करने और रोज़ाना ज़्यादा बड़ी वीडियो फ़ाइल (ज़्यादा से ज़्यादा 256 जीबी या 12 घंटे की अवधि) अपलोड करने जैसी सुविधाएं मिलती हैं. ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, क्रिएटर्स को:
- फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करनी होगी
- चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास बनाना होगा या मान्य आईडी या वीडियो के ज़रिए, अपनी पहचान की पुष्टि करनी होगी
- ध्यान दें: वीडियो और मान्य आईडी से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है.
पहला चरण. फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि करना
अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करने के लिए:
- कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
- सेटिंग पर क्लिक करें.
- चैनल पर क्लिक करें.
- सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें
-
फ़ोन नंबर डालें. हम उस फ़ोन नंबर पर मैसेज (एसएमएस) या फ़ोन कॉल करके, पुष्टि करने के लिए एक कोड भेजेंगे.
दूसरा चरण. चैनल का इतिहास बनाना या आईडी/वीडियो के ज़रिए अपनी पहचान की पुष्टि करना
जब फ़ोन नंबर की मदद से खाते की पुष्टि हो जाए, तब इनमें से कोई एक विकल्प चुना जा सकता है: चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास बनाना या आईडी/वीडियो से अपनी पहचान की पुष्टि करना. ध्यान दें कि वीडियो और मान्य आईडी से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है.
अपने चैनल का इतिहास बनाना और उसे मैनेज करना
चैनल के इतिहास में यह जानकारी होती है:
- चैनल की गतिविधि, जैसे कि वीडियो अपलोड करना, लाइव स्ट्रीम करना, और दर्शकों से जुड़ना
- आपके Google खाते से जुड़ा निजी डेटा:
- खाता बनाने की तारीख और तरीका
- खाता इस्तेमाल किए जाने के बारे में जानकारी
- Google की सेवाएं इस्तेमाल करने का आपका तरीका
आईडी की मदद से पहचान की पुष्टि करना
किसी मान्य आईडी के ज़रिए, अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए:
- कंप्यूटर पर, YouTube Studio में साइन इन करें.
- सेटिंग पर क्लिक करें.
- चैनल पर क्लिक करें.
- सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें
- अपना आईडी इस्तेमाल करें को चुनें. इसके बाद, ईमेल पाएं पर क्लिक करें. Google आपको एक ईमेल भेजेगा. आपके पास क्यूआर कोड को स्कैन करने की सुविधा भी होती है.
- अपने फ़ोन पर, ईमेल खोलें और पहचान की पुष्टि शुरू करें पर टैप करें.
- स्क्रीन पर यह जानकारी दिखेगी कि Google आपके आईडी का इस्तेमाल कैसे करेगा और उसे सुरक्षित कैसे रखेगा. पुष्टि करना जारी रखने के लिए, मैं सहमत हूं पर क्लिक करें.
- आईडी की फ़ोटो लेने के लिए, बताया गया तरीका अपनाएं. ध्यान दें: आपके आईडी पर लिखी जन्म की तारीख वही होनी चाहिए जो आपके Google खाते में दी गई है.
- सबमिट करें पर क्लिक करें. सबमिट होने के बाद, हम आपके आईडी की समीक्षा करेंगे. आम तौर पर, इसमें 24 घंटे लगते हैं.
इस बारे में ज़्यादा जानें कि आईडी से पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.
वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करना
वीडियो के ज़रिए अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए:
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- सेटिंग
पर क्लिक करें.
- चैनल पर क्लिक करें.
- सुविधा के लिए ज़रूरी शर्तें
- वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करें को चुनें. इसके बाद, आगे बढ़ें और ईमेल पाएं पर क्लिक करें.
- Google आपको एक ईमेल भेजेगा. आपके पास क्यूआर कोड को स्कैन करने की सुविधा भी होती है.
- अपने फ़ोन पर, ईमेल खोलें और पहचान की पुष्टि शुरू करें पर टैप करें.
- कोई कार्रवाई करने के लिए, निर्देशों का पालन करें. जैसे, किसी बिंदु को फ़ॉलो करना या अपना सिर घुमाना.
- आपकी पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो अपलोड हो जाने पर, हम उसकी समीक्षा करेंगे.
- आम तौर पर, समीक्षा करने में 24 घंटे लगते हैं. आपके आईडी को मंज़ूरी मिलने के बाद, आपको एक ईमेल मिलेगा.
पर क्लिक करें.इस बारे में ज़्यादा जानें कि वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.
समस्याओं को हल करना
सुविधाओं के ऐक्सेस में होने वाली देरी या उन पर लगने वाली पाबंदी के बारे में जानकारी
यहां कुछ ऐसी गतिविधियों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी वजह से किसी चैनल को सुविधाओं का ऐक्सेस मिलने में देरी हो सकती है या ये सुविधाएं सीमित तौर पर मिल सकती हैं. ध्यान रखें कि यहां दिए गए उदाहरणों के अलावा, इनमें दूसरी गतिविधियां भी शामिल हो सकती हैं:
- कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की स्ट्राइक मिलना
- एक या उससे ज़्यादा चैनलों पर, एक ही कॉन्टेंट को बार-बार पोस्ट करना या फिर ऐसा कॉन्टेंट बार-बार अपलोड करना जिस पर आपका मालिकाना हक न हो और जो ईडीएसए कैटगरी का न हो
- बुरे बर्ताव वाले, नफ़रत फैलाने वाले, खतरनाक, सेक्शुअल, हिंसक, और/या नफ़रत फैलाने वाले वीडियो या टिप्पणियां लगातार पोस्ट करना
- स्पैम करना, धोखाधड़ी करना, गुमराह करने वाले मेटाडेटा का इस्तेमाल करना, गलत रिपोर्टिंग करना या धोखाधड़ी वाली अन्य गतिविधियां
- इंटरनेट पर धमकी
- दूसरों को झूठी पहचान बताना
- बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी हमारी नीति का उल्लंघन करना
- ऐसे चैनल चलाना जो नीति का उल्लंघन करने वाले किसी दूसरे चैनल से जुड़े हों. उदाहरण के लिए, बार-बार स्पैम मैसेज भेजने वाले या धोखाधड़ी करने वाले ऐसे व्यक्ति का चैनल जिसके पास कई चैनलों का मालिकाना हक हो
- चैनल पर कॉपीराइट उल्लंघन की स्ट्राइक मिलना
सुविधाओं का ऐक्सेस वापस पाना
अगर आपके चैनल के लिए किसी ऐडवांस सुविधा के ऐक्सेस पर पाबंदी लगाई जाती है, तो आपको ईमेल से इसकी सूचना दी जाएगी. चैनल का इतिहास बेहतर बनाकर या मान्य आईडी या वीडियो के ज़रिए अपनी पहचान की पुष्टि करके क्रिएटर्स, ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस वापस पा सकते हैं. ध्यान दें कि वीडियो और मान्य आईडी से अपनी पहचान की पुष्टि करने की सुविधा, सभी क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध नहीं है.
YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का लगातार पालन करने वाले और नियमित तौर पर वीडियो अपलोड करने वाले चैनल, दो महीनों के अंदर ज़रूरत के मुताबिक चैनल का इतिहास बना सकते हैं.
आम तौर पर मिलने वाली गड़बड़ी के मैसेज और उनके मतलब के बारे में जानकारी
- "YouTube की ऐडवांस सुविधाएं इस खाते के लिए उपलब्ध नहीं हैं": इसका मतलब यह है कि आपने मुख्य मालिक वाले खाते से साइन इन नहीं किया है. ऐसा तब हो सकता है, जब आपने माता-पिता की निगरानी वाले या किसी ब्रैंड खाते से साइन इन किया हो.
- "अपना ब्राउज़र देखें": इसका मतलब यह है कि आपके ब्राउज़र पर ये सुविधाएं काम नहीं करती हैं. अपने डिवाइस को नए ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र वर्शन पर अपडेट करें.
- "पहचान की पुष्टि के लिए, इस फ़ोन के कैमरे से आईडी को सबमिट नहीं किया जा सकता": इसका मतलब यह है कि आपके फ़ोन के कैमरे से इस सुविधा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. अपना आईडी सबमिट करने के लिए, ऐसे फ़ोन से साइन इन करें जिसके पीछे का कैमरा फ़ुल एचडी हो.
- "शायद किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में आपके कैमरे का इस्तेमाल हो रहा है. फ़ोन में खुले हुए ऐप्लिकेशन बंद करें और फिर से कोशिश करें": इसका मतलब यह है कि किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में आपके फ़ोन के कैमरे का इस्तेमाल हो रहा है. फ़ोन में खुले हुए ऐप्लिकेशन बंद करें और फिर से कोशिश करें.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट और बुरे बर्ताव की वजह से, YouTube हर साल लाखों चैनलों को बंद कर देता है. इनमें से ज़्यादातर चैनल किसी एक ही व्यक्ति या ग्रुप के होते हैं, जो कुछ सुविधाओं का बार-बार इस्तेमाल करके दर्शकों, क्रिएटर्स, और विज्ञापन देने वालों के साथ धोखाधड़ी, जालसाज़ी या बुरा बर्ताव करते हैं. बुरे बर्ताव के मामलों से निपटने के लिए, आपकी पहचान की पुष्टि करना एक कारगर तरीका है. इससे हमें यह पता चलता है कि कहीं आपने पहले भी हमारी नीति का उल्लंघन तो नहीं किया है. यह पता चलने के बाद, हम बार-बार एक ही तरह की सुविधा के गलत इस्तेमाल पर पाबंदी लगाते हैं.
फ़ोन नंबर
अगर आपने कोई फ़ोन नंबर सबमिट किया है, तो हम उसका इस्तेमाल करके:
- पुष्टि करने के लिए, आपको एक कोड भेजेंगे.
आईडी की मदद से पहचान की पुष्टि करना
पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस जैसा कोई मान्य आईडी सबमिट करने के बाद, हम उसका इस्तेमाल:
- आपके जन्म की तारीख की पुष्टि के लिए करेंगे
- यह पता लगाने के लिए करेंगे कि आपका आईडी मान्य और वैध है या नहीं
- यह पता लगाने के लिए करेंगे कि क्या आपको पहले कभी, YouTube की नीतियों का उल्लंघन करने की वजह से निलंबित तो नहीं किया गया
इससे हमें धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल को रोकने में भी मदद मिलेगी. साथ ही, पहचान की पुष्टि करने वाले हमारे सिस्टम को बेहतर बनाया जा सकेगा.
आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो, दो साल के अंदर आपके Google खाते से अपने-आप मिट जाएगा. चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास बनाने के बाद, आम तौर पर इसे कुछ ही महीनों में मिटा दिया जाता है. अगर आपने ऐडवांस सुविधाएं इस्तेमाल नहीं की हैं, तो आपका यह वीडियो एक साल के बाद मिटा दिया जाता है. पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा को मिटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
वीडियो की मदद से पहचान की पुष्टि करना
वीडियो से पहचान की पुष्टि करने का मतलब है कि किसी व्यक्ति के चेहरे का छोटा-सा वीडियो बनाकर उस व्यक्ति की पुष्टि करना. इस वीडियो की मदद से हम इन बातों की पुष्टि करेंगे:
- आपकी पहचान नकली नकली नहीं है
- आपकी उम्र, Google की सेवाएं इस्तेमाल करने के लिए तय की गई उम्र के बराबर या उससे ज़्यादा है
- आपको YouTube की नीतियों के उल्लंघन की वजह से कभी भी निलंबित नहीं किया गया है
इससे हमें धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल को रोकने में भी मदद मिलेगी. साथ ही, पहचान की पुष्टि करने वाले हमारे सिस्टम को बेहतर बनाया जा सकेगा.
आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो, दो साल के अंदर आपके Google खाते से अपने-आप मिट जाएगा. चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास बनाने के बाद, आम तौर पर इसे कुछ ही महीनों में मिटा दिया जाता है. अगर आपने ऐडवांस सुविधाएं इस्तेमाल नहीं की हैं, तो आपका यह वीडियो एक साल के बाद मिटा दिया जाता है. पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए डेटा को मिटाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
डेटा का रखरखाव करना और उसे मिटाना
अपने Google खाते से किसी भी समय, अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटाया जा सकता है. ध्यान दें कि अगर आपके चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास नहीं बन पाया है और आपने इनमें से कोई भी डेटा मिटा दिया है, तो तब तक YouTube की ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा, जब तक:
- ज़रूरत के मुताबिक आपके YouTube चैनल का इतिहास नहीं बन जाता
या
- आईडी या वीडियो की मदद से दोबारा अपनी पहचान की पुष्टि नहीं की जाती
कोई व्यक्ति या ग्रुप नए खाते बनाकर हमारी पाबंदियों से बच न जाए, इसके लिए हम यह देखते हैं कि उसने पहले कभी YouTube की नीतियों का उल्लंघन तो नहीं किया है. साथ ही, हम बार-बार एक ही तरह की सुविधा के गलत इस्तेमाल पर पाबंदी भी लगाते हैं. गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, Google कुछ समय के लिए आपका आईडी या वीडियो और चेहरे की पहचान करने वाला डेटा सेव करके रख सकता है.
इस डेटा को ज़्यादा से ज़्यादा तीन साल के लिए सेव करके रखा जाएगा. इस समयसीमा का हिसाब, उस तारीख से लगाया जाएगा जब आपने आखिरी बार YouTube को अपना डेटा दिया था.
अगर आपको ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाने के लिए, आईडी या वीडियो की मदद से अपनी पहचान की पुष्टि नहीं करनी है, तो न करें. इसके बजाय, चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक बनाकर ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस पाया जा सकता है. कुछ समय बाद, जब आपको ऐडवांस सुविधाओं के इस्तेमाल की ज़रूरत महसूस होगी, तब तक उम्मीद है कि आपके चैनल का काफ़ी इतिहास बन चुका होगा.
हमारी सेवाओं को इस्तेमाल करने का मतलब है कि आपको हम पर भरोसा है और इसी वजह से, आपने हमारे साथ अपनी निजी जानकारी शेयर की है. यह एक बड़ी ज़िम्मेदारी है. इसलिए, हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और यह पक्का करते हैं कि सब कुछ आपके कंट्रोल में रहे. हमारे सभी प्रॉडक्ट और सुविधाओं की तरह ही, Google की निजता नीति यहां भी लागू होती है.
ध्यान दें: हम कभी भी आपकी निजी जानकारी किसी को नहीं बेचते.
मैंने पहले ही पुष्टि कर दी है, लेकिन मुझे फिर से पुष्टि करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक बन जाने पर, हम आपका आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो अपने-आप मिटा देते हैं. इससे यह पक्का हो पाता है कि हम डेटा इस्तेमाल करने के तरीकों का पालन कर रहे हैं. इसके अलावा, अगर आपने एक साल तक ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल न किया हो, तो भी हो सकता है कि पुष्टि वाला वीडियो मिटा दिया जाए. अपने Google खाते से किसी भी समय, अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटाने का विकल्प भी चुना जा सकता है.
अगर आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो मिटा दिया जाता है, तो ऐडवांस सुविधाओं का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपके चैनल का इतिहास ज़रूरत के मुताबिक होना चाहिए या आपको अपना आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो फिर से सबमिट करना होगा.
ध्यान दें कि जिन क्रिएटर्स ने आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाले वीडियो के ज़रिए, ऐडवांस सुविधाओं को ऐक्सेस करने का विकल्प चुना है उन्हें अब भी YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पालन करना होगा और चैनल का इतिहास अच्छा बनाए रखना होगा. ऐसा हो सकता है कि जो क्रिएटर्स चैनल का ज़रूरत के मुताबिक इतिहास नहीं बनाते उन्हें ऐडवांस सुविधाओं का ऐक्सेस न मिले. ऐसे में, इन सुविधाओं का ऐक्सेस वापस पाने के लिए, उन्हें आईडी या पहचान की पुष्टि करने वाला वीडियो फिर से सबमिट करना होगा.
पुष्टि करने वाला डेटा कैसे मिटाया जा सकता है?
- Google खाते में साइन इन करें.
- बाईं ओर, निजी जानकारी पर क्लिक करें.
- पहचान ज़ाहिर करने वाले दस्तावेज़ या पहचान की पुष्टि करने वाले वीडियो पर क्लिक करें.
- इसके बाद, मिटाएं
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.स्मार्टफ़ोन इसलिए ज़रूरी है, क्योंकि इसमें धोखाधड़ी करने वालों और स्पैम मैसेज भेजने वालों के ख़िलाफ़ ज़्यादा सुरक्षा मिलती है.
आपको कोड तुरंत मिलना चाहिए. अगर आपको कोड नहीं मिला, तो फिर से कोड पाने का अनुरोध करें. साथ ही, पक्का करें कि इनमें से कोई समस्या न हो:
- मैसेज डिलीवर होने में देरी हो सकती है. अगर आप किसी घनी आबादी वाली जगह में हैं या उस जगह पर इंटरनेट का सिग्नल अच्छा नहीं है, तो मैसेज मिलने में देरी हो सकती है. अगर कुछ मिनट इंतज़ार करने के बाद भी आपको हमारा मैसेज नहीं मिला है, तो वॉइस कॉल का विकल्प आज़माएं.
- अगर पहले ही उस फ़ोन नंबर से दो चैनलों की पुष्टि की जा चुकी है, तो अब आपको एक नए नंबर से पुष्टि करनी होगी. गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, एक फ़ोन नंबर से सीमित संख्या में ही चैनल जोड़े जा सकते हैं.
- Google से फ़ोन पर मैसेज पाने की सुविधा कुछ देशों/इलाकों में काम नहीं करती. इसके अलावा, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कुछ कंपनियां भी यह सुविधा नहीं देती हैं. मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली ज़्यादातर कंपनियां, Google को आपके फ़ोन पर मैसेज भेजने की सुविधा देती हैं. अगर आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी यह सुविधा नहीं देती, तो वॉइस कॉल से कोड पाने का विकल्प आज़माएं या किसी दूसरे फ़ोन नंबर का इस्तेमाल करें.
अगर पहली बार कोशिश करने पर ऐसा हुआ है, तो आपको ईमेल भेजकर इस बारे में जानकारी दी जाएगी. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल में दी गई सलाह देखें. साथ ही, यह पक्का करें कि:
- पुष्टि के लिए दिखाया गया आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट या कोई दूसरा मान्य आईडी हो
- आईडी की मान्यता की तारीख खत्म न हुई हो
- आईडी में आपके जन्म की तारीख साफ़ दिखती हो
- आईडी पर मौजूद ऐसी कोई भी निजी जानकारी न दिख रही हो जिसे छिपाया जाना चाहिए
अगर दूसरी बार कोशिश करने पर भी पुष्टि नहीं हो सकी, तो फिर से कोशिश करने के लिए आपको 30 दिनों तक इंतज़ार करना होगा. इसके बाद ही, पुष्टि करने के किसी तरीके को फिर से आज़माया जा सकता है. इसके अलावा, अपने चैनल का इतिहास बनने तक इंतज़ार भी किया जा सकता है.
वीडियो की मदद से मेरी पहचान की पुष्टि नहीं हो पाई. मुझे क्या करना चाहिए?
अगर पहली बार कोशिश करने पर ऐसा हुआ है, तो आपको ईमेल भेजकर इस बारे में जानकारी दी जाएगी. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल में दी गई सलाह देखें. साथ ही, यह पक्का करें कि:
- आपने फ़ोन को अपने चेहरे के सामने, आंखों की सीध में पकड़कर रखा हो
- आपने ऐसी जगह पर वीडियो रिकॉर्ड किया हो जहां रोशनी बहुत ज़्यादा या बहुत कम न हो
- कोई कार्रवाई करने के लिए आपने निर्देशों का पालन किया हो. जैसे, बिंदु फ़ॉलो करना या अपना सिर घुमाना
- वीडियो में आपके अलावा कोई और व्यक्ति मौजूद न हो
- आपने डिवाइस को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट किया हो
अगर दूसरी बार कोशिश करने पर भी पुष्टि नहीं हो सकी, तो फिर से कोशिश करने के लिए आपको 30 दिनों तक इंतज़ार करना होगा. इसके बाद ही, पुष्टि करने के किसी तरीके को फिर से आज़माया जा सकता है. अगर आपको लगता है कि अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए सबमिट किए गए वीडियो से दूसरी बार में पुष्टि हो जानी चाहिए थी, तो इसके लिए अपील करें. साथ ही, हमें बताएं कि सबमिट किए गए वीडियो से दूसरी बार में पुष्टि क्यों हो जानी चाहिए थी. इसके अलावा, अपने चैनल का इतिहास बनने तक इंतज़ार भी किया जा सकता है.
मुझे आईडी या वीडियो की मदद से अपनी पहचान की पुष्टि करने की प्रोसेस पूरी करने का विकल्प क्यों नहीं दिख रहा है?
अगर आपके पास ब्रैंड खाता है, तो:
चैनल का मुख्य मालिक ही पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी प्रोसेस को पूरा कर पाएगा. चैनल के मुख्य मालिक ने जिस लेवल की सुविधाएं पाने के लिए, पहचान की पुष्टि की ज़रूरी शर्तें पूरी की होंगी, चैनल के अन्य मालिक उसी लेवल की सुविधाएं ऐक्सेस कर पाएंगे.
अगर आपके पास ब्रैंड खाता नहीं है:
चैनल का मालिक ही पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी प्रोसेस को पूरा कर पाएगा. चैनल के मालिक ने जिस लेवल की सुविधाएं पाने के लिए, पहचान की पुष्टि की ज़रूरी शर्तें पूरी की होंगी, चैनल के अन्य मालिक उसी लेवल की सुविधाएं ऐक्सेस कर पाएंगे.