মনে রাখবেন: এই নিবন্ধে চ্যানেল যাচাইকরণের ব্যাজ সম্পর্কিত কোনও তথ্য নেই। যাচাইকরণের ব্যাজ সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য, সহায়তা কেন্দ্রের এই নিবন্ধ দেখুন।
আপনি যাতে নিজের চ্যানেল সবচেয়ে ভালভাবে কাজে লাগাতে পারেন সেই ব্যাপারে আপনাকে সাহায্য করতে YouTube অনেক টুল ও ফিচার প্রদান করে থাকে। বেশিরভাগ ক্রিয়েটররা এইসব ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারেন তবে কয়েকটি ফিচার আনলক করার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন। অ্যাক্সেসের জন্য এই অতিরিক্ত মাপকাঠির কারণে স্ক্যামার, স্প্যামার এবং অন্যান্য প্রতারকরা সহজে ক্ষতি করতে পারে না। শুধুমাত্র চ্যানেলের প্রাথমিক মালিক অতিরিক্ত ফিচারে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য নিজের পরিচয় যাচাই করিয়ে নিতে পারবেন।
ইন্টারমিডিয়েট ফিচার অ্যাক্সেস করা
অ্যাক্সেস পেতে ফোন নম্বর যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করা
আপনি ফোন নম্বর যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করলে ইন্টারমিডিয়েট ফিচারে অ্যাক্সেস পাবেন। এখান থেকে আপনি জানতে পারবেন, কীভাবে উন্নত ফিচার অ্যাক্সেস করতে হয়।
- কম্পিউটার থেকে, YouTube Studio অ্যাপে সাইন-ইন করুন।
- সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- চ্যানেলে ক্লিক করুন।
- ফিচার ব্যবহারের উপযুক্ততা
ইন্টারমিডিয়েট ফিচার
ইন্টারমিডিয়েট ফিচার আপনাকে একটি ফোন নম্বর লিখতে বলা হবে। আমরা সেই ফোন নম্বরে টেক্সট বা ভয়েস কলের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব।
উন্নত ফিচার অ্যাক্সেস করা
উন্নত ফিচার হল একাধিক YouTube ফিচারের একটি সেট যার মধ্যে কমেন্ট পিন করা এবং প্রতিদিন আরও বেশি আপলোড করার মতো অনেক সুবিধা রয়েছে।
ফোন নম্বর যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করলে তবেই আপনি উন্নত ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন। তারপর, পর্যাপ্ত চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন অথবা আইডি বা নিচে দেওয়া ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস পেতে ফোন এবং আইডি/ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করার বিকল্প ব্যবহার করা
ফোন নম্বর যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন
- কম্পিউটার থেকে, YouTube Studio অ্যাপে সাইন-ইন করুন।
- সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- চ্যানেলে ক্লিক করুন।
- ফিচার ব্যবহারের উপযুক্ততা
-
আপনাকে একটি ফোন নম্বর লিখতে বলা হবে। আমরা সেই ফোন নম্বরে টেক্সট বা ভয়েস কলের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব।
মনে রাখবেন: আপনি পর্যাপ্ত চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করার পরে অথবা ২ বছর পরেও উন্নত ফিচার ব্যবহার না করে থাকলে, আপনার আইডি/ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করার ইতিহাস সাধারণত মুছে যায়।
আইডি যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন
- YouTube Studio অ্যাপে সাইন-ইন করুন।
- সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- চ্যানেল বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ফিচার ব্যবহারের জন্য যা যা প্রয়োজন
- আপনার আইডি ব্যবহার করুন এবং তারপর ইমেল পান বিকল্পে ক্লিক করুন। Google আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবে। এছাড়াও আপনি এর পরিবর্তে একটি QR কোড স্ক্যান করতে পারেন।
- ফোনে ইমেল খুলে যাচাইকরণ শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
- Google আপনার আইডি কীভাবে ব্যবহার করবে এবং তা কীভাবে স্টোর করা হবে, সেই সংক্রান্ত ব্যাখ্যা পড়ে দেখুন। যাচাইকরণ চালিয়ে যেতে, আমি সম্মত বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনার আইডির ছবি তুলতে, স্ক্রিনে দেখানো প্রম্পট অনুসরণ করুন। মনে রাখবেন: আপনার আইডিতে উল্লিখিত জন্মতারিখের সাথে Google অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখের মিল থাকতে হবে।
- জমা দিন বিকল্পে ক্লিক করুন। জমা দেওয়া হয়ে গেলে, আমরা আপনার আইডি পর্যালোচনা করে দেখব। এটি করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
আপনার আইডি যাচাইকরণের ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সেই সম্পর্কে আরও জানুন।
অথবা
ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন
- YouTube Studio-তে সাইন ইন করুন।
- সেটিংস
বিকল্পে ক্লিক করুন।
- চ্যানেলে ক্লিক করুন।
- ফিচার ব্যবহারের উপযুক্ততা
- ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ বিকল্প বেছে নিয়ে পরবর্তী ও তারপরে ইমেল পান বিকল্পে ক্লিক করুন।
- Google আপনাকে ইমেল পাঠাবে। এর পরিবর্তে আপনি একটি QR কোডও স্ক্যান করতে পারবেন।
- আপনার ফোনে ইমেল খুলে যাচাইকরণ শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
- প্রম্পট অনুসরণ করে অ্যাকশন পারফর্ম করুন, যেমন চোখ দিয়ে একটি ডট অনুসরণ করা বা নিজের মাথা ঘোরানো।
- আপনার যাচাইকরণের ভিডিও আপলোড করা হয়ে গেলে, আমরা সেটি পর্যালোচনা করে দেখব।
- পর্যালোচনা করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। এটি অনুমোদন করা হলে, আপনাকে ইমেল পাঠানো হবে।
বিকল্পে ক্লিক করুন।আপনার ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সেই সম্পর্কে আরও জানুন।
অ্যাক্সেস পেতে চ্যানেল ইতিহাস ব্যবহার করুন
আপনার চ্যানেল ইতিহাস ব্যবহার করে উন্নত ফিচারে অ্যাক্সেস পেতে, আপনাকে ফোন নম্বর যাচাইকরণও সম্পূর্ণ করতে হবে।
ফোন নম্বর যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন
- কম্পিউটারে YouTube Studio-তে সাইন-ইন করুন।
- সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- চ্যানেল বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ফিচার ব্যবহারের উপযুক্ততা
- আপনাকে একটি ফোন নম্বর লিখতে বলা হবে। আমরা সেই ফোন নম্বরে টেক্সট বা ভয়েস কলের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব।
আপনার কন্টেন্ট ও অ্যাক্টিভিটি YouTube-এর কমিউনিটি নির্দেশিকা ধারাবাহিকভাবে মেনে চলেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে, আপনার চ্যানেল ইতিহাসের ডেটা ব্যবহার করা হয়।
চ্যানেল ইতিহাস হল আপনার এইসব জিনিসের একটি রেকর্ড:
- চ্যানেল অ্যাক্টিভিটি (যেমন ভিডিও আপলোড, লাইভ স্ট্রিম এবং অডিও এনগেজমেন্ট।)
- আপনার Google অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা।
- কবে এবং কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছে।
- এটি কত ঘনঘন ব্যবহার করা হয়।
- আপনি যে পদ্ধতিতে Google পরিষেবার সাথে কানেক্ট করেন।
অধিকাংশ অ্যাক্টিভ চ্যানেলের পর্যাপ্ত ইতিহাস তৈরি হয়ে যাওয়ার ফলে উন্নত ফিচার অ্যাক্সেস করতে তাদের অতিরিক্ত কোনও অ্যাকশন নিতে হয় না। তবে, আমরা যে কখনও কখনও ভুলত্রুটি করে থাকি, তা বুঝি। আর সেই কারণে, আরও দ্রুত অ্যাক্সেস করার জন্য যাচাইকরণের অন্যান্য বিকল্প অফার করি।
চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করে তা বজায় রাখা
উন্নত ফিচার হল একাধিক YouTube ফিচারের একটি সেট যার মধ্যে কমেন্ট পিন করা এবং প্রতিদিন আরও বেশি আপলোড করার মতো অনেক সুবিধা রয়েছে। ক্রিয়েটররা নিয়মিত YouTube-এর কমিউনিটি নির্দেশিকা মেনে চললে এবং পর্যাপ্ত চ্যানেলের ইতিহাস তৈরি করলে উন্নত ফিচারের অ্যাক্সেস আনলক করতে পারেন। আমাদের নীতি মেনে না চললে আপনাকে উপযুক্ত হিসেবে বিবেচনা করতে দেরি হবে এবং যেসব চ্যানেলে আগে থেকেই উন্নত ফিচারের অ্যাক্সেস আছে সেগুলিকে আর উপযুক্ত হিসেবে বিবেচনা করা নাও হতে পারে।
কোনও চ্যানেল কী কী কাজ করলে ফিচারের অ্যাক্সেস পেতে দেরি হতে পারে অথবা অ্যাক্সেসের উপর আরও বিধিনিষেধ আরোপ করা হতে পারে, নিচে তার উদাহরণ দেখুন। মনে রাখবেন, এটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়:
- কমিউনিটি নির্দেশিকা স্ট্রাইক পাওয়া
- এক বা একাধিক চ্যানেল জুড়ে একই কন্টেন্ট বার বার পোস্ট করা অথবা আপনার নিজের নয় অথবা EDSA নয় এমন কন্টেন্ট বার বার আপলোড করা
- অবমাননাকর, ঘৃণাপূর্ণ, বিপজ্জনক, যৌনতাপূর্ণ, হিংসাত্মক, এবং/অথবা হয়রানিমূলক ভিডিও অথবা কমেন্ট বার বার পোস্ট করা
- স্প্যামিং, স্ক্যামিং, বিভ্রান্তিকর মেটাডেটা, ভুল অভিযোগ অথবা অন্যান্য প্রতারণামূলক কাজ
- সাইবার হয়রানি
- অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা
- বাচ্চাদের নিরাপত্তা সংক্রান্ত আমাদের নীতি লঙ্ঘন করা
- এমন চ্যানেলের রক্ষণাবেক্ষণ করা যা নীতি লঙ্ঘনকারী অন্য চ্যানেলের সাথে যুক্ত (যেমন, বারবার স্প্যাম অথবা স্ক্যাম করে ধরা পড়েছেন এমন কারও যদি একাধিক চ্যানেল থাকে)
- কপিরাইট স্ট্রাইক পাওয়া চ্যানেল
ফিচারে আবার অ্যাক্সেস ফিরে পাওয়া
যেকোনও উন্নত ফিচারে অ্যাক্সেস সীমিত করা হলে, আপনি ইমেল পাবেন। চ্যানেল ইতিহাস উন্নত করে অথবা যাচাইকরণ করিয়ে আবার চ্যানেলের অ্যাক্সেস ফিরে পেতে পারেন। YouTube-এর কমিউনিটি নির্দেশিকা নিয়মিত মেনে চলা অ্যাক্টিভ চ্যানেল, সাধারণত ২ মাসের মধ্যেই যথেষ্ট চ্যানেল ইতিহাস নতুনভাবে তৈরি করে ফেলতে পারে।
মনে রাখবেন: আইডি ও ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের সুবিধা সব ক্রিয়েটরের জন্য উপলভ্য নয়। উন্নত ফিচার অ্যাক্সেস করতে হলে, আপনাকে যেসব ধাপ অবশ্যই সম্পূর্ণ করতে হবে সেগুলি YouTube Studio-তে বর্তমান ফিচার সংক্রান্ত উপযুক্ততার স্ট্যাটাসে যেকোনও সময় দেখতে পাবেন।
সমস্যার সমাধান করা
- আপনি "এই অ্যাকাউন্টের জন্য YouTube-এর উন্নত ফিচারগুলি উপলভ্য নয়" বলে একটি মেসেজ দেখতে পেলে:
বুঝতে হবে, এমন একটি অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করেছেন যেটির আসল মালিক আপনি নন। আপনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকা অ্যাকাউন্টে বা কোনও ব্র্যান্ড অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করলে এটি হতে পারে। - "আপনার ব্রাউজার চেক করুন" বলে কোনও মেসেজ পেলে:
আপনার ব্রাউজার মানানসই নয়। আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করুন। - "এই ফোনের ক্যামেরায় আইডি যাচাইকরণ কাজ করে না" বলে কোনও মেসেজ দেখানো হলে:
আপনার ক্যামেরা মানানসই নয়। আপনার আইডি জমা দেওয়ার জন্য ফুল HD রিয়ার-ফেসিং ক্যামেরা সহ ফোন দিয়ে সাইন-ইন করুন। - "অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন হয়ত আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করছে। খুলে রাখা অ্যাপ বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন" বলে কোনও মেসেজ পেলে:
এটি বুঝতে হবে যে অন্য কোনও অ্যাপ আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করছে। খুলে রাখা অ্যাপ বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
নীতি লঙ্ঘনমূলক কন্টেন্ট এবং আচরণের জন্য YouTube প্রতি বছর কয়েক মিলিয়ন চ্যানেল বন্ধ করে দেয়। এই রকম অনেক চ্যানেল একই গ্রুপ বা ব্যক্তি তৈরি করেছে এবং এগুলি দর্শক, ক্রিয়েটর ও বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে প্রতারণা, স্ক্যাম বা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একই ধরনের বিভিন্ন ফিচারের সুবিধা নেয় বা সেগুলির অতিরিক্ত ব্যবহার করে। অপব্যবহারের ঘটনা প্রতিরোধ করা, আপনি আগে আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছেন কিনা সেটি নির্ধারণ ও বারবার আবেদনের উপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করার একটি উপায় হল আপনার পরিচয় যাচাই করা।
ফোন নম্বর
আপনি ফোন নম্বর জমা দেওয়ার বিকল্প বেছে নিলে আমরা তা এইসব ব্যাপারে ব্যবহার করব:
- আপনাকে যাচাইকরণ কোড পাঠানো।
আইডি যাচাইকরণ
আপনি সঠিক আইডি (যেমন, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিলে আমরা তা ব্যবহার করে এগুলি কনফার্ম করব:
- আপনার জন্ম তারিখ
- আপনার আইডি যে সঠিক ও সেটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়নি
- YouTube-এর নীতি লঙ্ঘন করার জন্য আগে কখনও আপনাকে সাসপেন্ড করা হয়নি
এছাড়াও, এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার আটকাতে এবং যাচাইকরণ সিস্টেমের উন্নতিতে সাহায্য করবে।
আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের জন্য আপনার জমা দেওয়া ভিডিওটি ২ বছরের মধ্যে Google অ্যাকাউন্ট থেকে অটোমেটিক মুছে যাবে। আপনি পর্যাপ্ত চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করার কয়েক মাসের মধ্যে অথবা আপনি 'উন্নত ফিচার' ব্যবহার না করলে এটি সাধারণত ১ বছর পরে মুছে ফেলা হয়।কীভাবে আপনার যাচাইকরণের ডেটা মুছে ফেলতে হয় সেই সম্পর্কে আরও জানুন।
ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করা
ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের সময় একজন ব্যক্তির মুখের সংক্ষিপ্ত ভিডিও তোলা হয়। আমরা এই ভিডিও ব্যবহার করে এগুলি যাচাই করব:
- আপনি আসল ব্যবহারকারী কিনা
- Google পরিষেবা ব্যবহার করার উপযুক্ত বয়স আপনার হয়েছে কিনা
- YouTube-এর নীতি লঙ্ঘনের জন্য আপনাকে সাসপেন্ড করা হয়েছে কিনা
এছাড়াও, এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার আটকাতে এবং যাচাইকরণ সিস্টেমের উন্নতিতে সাহায্য করবে।
আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের জন্য আপনার জমা দেওয়া ভিডিওটি ২ বছরের মধ্যে Google অ্যাকাউন্ট থেকে অটোমেটিক মুছে যাবে। আপনি পর্যাপ্ত চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করার কয়েক মাসের মধ্যে অথবা আপনি 'উন্নত ফিচার' ব্যবহার না করলে এটি সাধারণত ১ বছর পরে মুছে ফেলা হয়। কীভাবে আপনার যাচাইকরণের ডেটা মুছে ফেলতে হয় সেই সম্পর্কে আরও জানুন।
ডেটার রেকর্ড রাখা এবং মুছে ফেলা
আপনি Google অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনও সময় আপনার আইডি বা যাচাইকরণের ভিডিও মুছে ফেলতে পারবেন। আপনি YouTube চ্যানেলের পর্যাপ্ত ইতিহাস তৈরি হওয়ার আগেই যেকোনও একটি মুছে দিলে, নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত YouTube-এর উন্নত ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন না:
- আপনার YouTube চ্যানেল ইতিহাস প্রতিষ্ঠা করা
অথবা
- আবার আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন
কোনও ব্যক্তি বা গ্রুপ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যাতে বিধিনিষেধ এড়িয়ে না যেতে পারে, সেই জন্য আপনি YouTube-এর নীতি আগে লঙ্ঘন করেছেন কিনা সেটি যাচাই করে দেখা এবং বারবার আবেদনের উপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হয়। অপব্যবহার আটকাতে, Google আপনার আইডি বা ভিডিও ও মুখ শনাক্তকরণের ডেটা কিছু সময়ের জন্য সেভ করে রাখতে পারে।
YouTube-এর সাথে শেষ ইন্টার্যাকশনের পর থেকে সর্বাধিক ৩ বছর এই ডেটা রেখে দেওয়া হবে।
আপনি বিভিন্ন উন্নত ফিচার আনলক করার জন্য কোনও আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের তথ্য প্রদান করতে না চাইলে আপনাকে তা করতে হবে না। আপনি এর পরিবর্তে সবসময় পর্যাপ্ত চ্যানেল ইতিহাস তৈরি করতে পারেন। আপনি বিভিন্ন উন্নত ফিচার আনলক করতে প্রস্তুত হলে, আপনাকে সম্ভবত যথেষ্ট ইতিহাস তৈরি করে নিতে হবে।
আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন, এর অর্থ হল আপনার তথ্য ম্যানেজ করার ব্যাপারে আমাদের বিশ্বাস করছেন। আমরা বুঝি যে এটি একটি বড় দায়িত্ব এবং আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে রাখার জন্য ও সবকিছুর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখার জন্য প্রতিনিয়ত কাজ করে চলেছি। Google-এর গোপনীয়তা নীতি এখানে প্রযোজ্য, ঠিক যেমন আমাদের বিভিন্ন প্রোডাক্ট ও ফিচারের ক্ষেত্রে হয়।
মনে রাখবেন: আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করি না।
আমি আগেই যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করেছি, কেন আমাকে আবার যাচাই করতে বলা হচ্ছে?
আমরা যে দায়িত্বের সাথে ডেটা ব্যবহার ও ম্যানেজ করে চলেছি তা নিশ্চিত করতে, আপনি পর্যাপ্ত চ্যানেলের ইতিহাসে পৌঁছানোর পরেই আপনার আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ সংক্রান্ত ডেটা অটোমেটিক মুছে ফেলা হবে অথবা আপনি এক বছর উন্নত ফিচার ব্যবহার না করে থাকলে ডেটা মুছে ফেলা হতে পারে। আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনও সময় আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের ডেটা মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারবেন।
আপনার যাচাইকরণের ডেটা মুছে দেওয়া হলে, উন্নত ফিচার ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পর্যাপ্ত চ্যানেলের ইতিহাস থাকতে হবে অথবা আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ ডেটা আবার জমা দিতে হবে।
আমি কীভাবে যাচাইকরণের ডেটা মুছে ফেলতে পারব?
- Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।
- বাঁদিকে, ব্যক্তিগত তথ্য বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পরিচয় পত্র অথবা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণ বিকল্পে ক্লিক করুন।
- 'মুছুন'
বিকল্পে ক্লিক করুন।
বিকল্পে ক্লিক করুন।একটি স্মার্টফোন থাকতে হবে কারণ স্ক্যামার ও স্প্যামাররা যাতে সহজে ক্ষতি করতে না পারে তার জন্য এটি প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে।
কোডটি পাঠানোর সাথে সাথেই পেয়ে যাওয়া উচিত। না পেয়ে থাকলে, আপনি নতুন কোডের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। এইসব সাধারণ সমস্যা হয়েছে কিনা তা দেখে নিন:
- টেক্সট মেসেজ আসতে দেরি হতে পারে। ঘন জনবসতিপূর্ণ অঞ্চলে বা আপনার নেটওয়ার্ক সিগন্যাল ভাল না থাকলে দেরি হতে পারে। আপনি বেশ কয়েক মিনিট অপেক্ষা করার পরেও আমাদের টেক্সট মেসেজ না পেয়ে থাকলে, 'ভয়েস কল' বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন।
- আপনি আগেই ১টি ফোন নম্বর দিয়ে ২টি চ্যানেল যাচাই করে থাকলে, আপনাকে অন্য কোনও ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে। অপব্যবহার আটকাতে আমরা প্রতিটি নম্বরের সাথে যুক্ত থাকা চ্যানেলের সংখ্যা সীমিত করেছি।
- কিছু দেশ/অঞ্চল এবং পরিষেবা প্রদানকারীর ক্ষেত্রে Google থেকে টেক্সট মেসেজ পাওয়ার সুবিধা কাজ করে না। বেশিরভাগ মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীই Google-এর থেকে টেক্সট মেসেজ পাঠাতে পারে। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর ক্ষেত্রে Google-এর থেকে টেক্সট মেসেজ পাওয়ার সুবিধা কাজ না করলে, আপনি "ভয়েস কল" বিকল্পটিও ব্যবহার করে দেখতে পারেন বা অন্য কোনও নম্বর ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার প্রথম প্রচেষ্টা বাতিল করা হলে আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে। ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো সাজেশন পর্যালোচনা করে দেখলে ভালো হয়।
দ্বিতীয় প্রচেষ্টাও সফল না হলে, আপনাকে যাচাইকরণের যেকোনও পদ্ধতি ব্যবহার করার আগে ৩০ দিন অপেক্ষা করতে হবে। আপনার ভিডিওর মাধ্যমে যাচাইকরণের দ্বিতীয় প্রচেষ্টা অনুমোদন করা উচিত ছিল বলে আপনার মনে হলে, আপনি সেটি আপিল করতে পারেন এবং আপনার কেন সেটি মনে হয় তা জানাতে পারেন।
এছাড়া, আপনি অপেক্ষা করতে ও পর্যাপ্ত 'চ্যানেলের ইতিহাস' তৈরি করতে পারেন।
আইডি বা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করার বিকল্প আমি কেন দেখতে পাচ্ছি না?
আপনার ব্র্যান্ড অ্যাকাউন্ট থাকলে:
শুধুমাত্র চ্যানেলের আসল মালিকই পরিচয় যাচাইকরণের জন্য উপযুক্ত হবেন। যাচাইকরণের স্ট্যাটাস অনুযায়ী, আসল মালিকের মতোই চ্যানেলের সব ব্যবহারকারীও একই ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
আপনার কোনও ব্র্যান্ড অ্যাকাউন্ট না থাকলে:
শুধুমাত্র চ্যানেলের মালিকই পরিচয় যাচাইকরণের জন্য উপযুক্ত হবেন। মালিকের যাচাইকরণের স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে তার মতোই চ্যানেলের সব ব্যবহারকারী একই ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন।