Получаване на достъп до разширените функции и функциите с допълнително потвърждение

За достъп до разширените функции и функциите с допълнително потвърждение създателите в YouTube е необходимо да завършат стъпките за потвърждаване, обяснени в тази статия. Тези потвърждавания поддържат общността на YouTube в безопасност, като затрудняват причиняването на вреда от измамници, разпространители на спам и други злонамерени лица.

Забележка: Само основните собственици на канали могат да потвърдят самоличността си, за да получат достъп до допълнителни функции. Също така за някои функции има отделни условия.

Достъп до функции с допълнително потвърждение

Завършване на потвърждаването с телефонен номер

Ако завършите потвърждаването с телефонен номер, ще получите достъп до функциите с допълнително потвърждение. Оттук можете да научите как да получите достъп до разширените функции.

1. Влезте в профила си в YouTube Studio от компютър.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Кликнете върху Канал.
4. Кликнете върху Достъп до функции Функции с допълнително потвърждение ПОТВЪРЖДАВАНЕ С ТЕЛЕФОННИЯ НОМЕР.

Ще поискаме от вас да въведете телефонен номер, до който да изпратим код за потвърждение чрез SMS или гласово обаждане.

Достъп до разширените функции

Разширените функции включват например фиксирани коментари и по-високи дневни ограничения за качване. Създателите могат да получат достъп до разширените функции по следните начини:

1. Завършване на потвърждаването с телефонен номер.
2. Създаване на достатъчно история на канала или потвърждаване на самоличността с помощта на валиден документ за самоличност или видеоклип.
   • Забележка: Потвърждаването с видеоклип и документ за самоличност не са налице за всички създатели.

Неспазването на правилата на общността забавя пригодността за функциите. Създателите, които вече имат достъп до разширените функции, може да загубят пригодността за тях, ако не спазват правилата на общността и не поддържат положителна история на канала.

Стъпка 1. Завършване на потвърждаването с телефонен номер

За да потвърдите с телефонния си номер:

1. Влезте в профила си в YouTube Studio от компютър.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Кликнете върху Канал.
4. Кликнете върху Достъп до функции Функции с допълнително потвърждение ПОТВЪРЖДАВАНЕ С ТЕЛЕФОННИЯ НОМЕР.

5. Въведете телефонен номер. До него ще изпратим код за потвърждение чрез съобщение или обаждане.

Стъпка 2. Създаване на история на канала или потвърждаване с видеоклип или чрез документ за самоличност

След като завършите стъпката за потвърждаване с телефонния номер, след това можете да изберете да създадете достатъчно история на канала или да завършите потвърждаването с помощта на видеоклип или чрез документ за самоличност. Имайте предвид, че тази опция не е налице за всички създатели.

Създаване и поддържане на историята на канала ви

Историята на канала ви представлява запис на:

• активността на канала (като качвания на видеоклипове, потоци на живо и ангажираност на аудиторията);
• личните данни, свързани с профила ви в Google;
  • времето и мястото на създаване на профила;
  • колко често се използва профилът ви;
  • начина ви на свързване с услугите на Google.

Забележка: Повечето активни канали вече имат достатъчно история на канала за отключване на разширените функции. Въпреки това разбираме, че понякога допускаме грешки. Поради това предлагаме и опции за потвърждаване с видеоклип и чрез документ за самоличност за по-бърз достъп.

Завършване на потвърждаването чрез документ за самоличност

За да потвърдите самоличността си чрез документ за самоличност:

1. Влезте в профила си в YouTube Studio от компютър.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Кликнете върху Канал.
4. Кликнете върху Достъп до функции Разширени функции ДОСТЪП ДО ФУНКЦИИ.
5. Изберете Използване на документ за самоличност, след което кликнете върху Получаване на имейл. Google ще ви изпрати имейл. Вместо това можете също да сканирате QR код.
6. На телефона си отворете имейла и докоснете Стартиране на потвърждаването.
7. Прочетете обяснението как Google ще използва и съхранява документа ви за самоличност. За да продължите с потвърждаването, кликнете върху Приемам.
8. Изпълнете указанията за заснемане на документа за самоличност. Забележка: Проверете дали датата на раждане в документа съответства на тази, посочена в профила ви в Google.
9. Кликнете върху Изпращане. След като го изпратите, ще прегледаме документа ви за самоличност. Това обикновено отнема 24 часа.

Научете повече за това как се използват данните ви за потвърждаване чрез документ за самоличност.

Завършване на потвърждаването с видеоклип

За да потвърдите самоличността си с видеоклип:

1. Влезте в профила си в YouTube Studio.
2. Кликнете върху Настройки .
3. Кликнете върху Канал.
4. Кликнете върху Достъп до функции Разширени функции ДОСТЪП ДО ФУНКЦИИ.
5. Изберете Използване на потвърждаване с видеоклип, след което кликнете върху Напред и върху Получаване на имейл.
   • Google ще ви изпрати имейл. Вместо това можете също да сканирате QR код.
6. На телефона си отворете имейла и докоснете Стартиране на потвърждаването.
7. Изпълнете указанията за извършване на съответното действие, например следене на точка с поглед или завъртане на главата.
8. След като качването приключи, ще прегледаме видеоклипа ви за потвърждаване.
   • Това обикновено отнема 24 часа. Ще получите имейл, когато видеоклипът бъде одобрен.

Научете повече за това как се използват данните ви за потвърждаване с видеоклип.

Забележка: Потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип обикновено се изтрива след няколко месеца, когато натрупате достатъчно история на канала си, или след 1 година, ако не сте използвали разширените функции.

Отстраняване на неизправности

Запознаване с отложения или ограничения достъп до функции

По-долу ще намерите примери за действия, които могат да доведат до закъснение или по-ограничено ниво на достъп до функции за даден канал. Имайте предвид, че това не е изчерпателен списък:

• получаване на предупреждение съгласно правилата на общността;
• многократно публикуване на едно и също съдържание в един или повече канали или многократно качване на съдържание, което не притежавате и не е образователно, документално, научно или художествено;
• многократни публикации с цел злоупотреба, насаждане на омраза, опасни, сексуални, насилствени и/или упражняващи тормоз видеоклипове или коментари;
• разпространение на спам, измама, използване на подвеждащи метаданни, подаване на грешни сигнали или други измамни практики;
• малтретиране в киберпространството;
• представяне под чужда самоличност;
• нарушаване на правилата ни относно безопасност на децата;
• поддържане на канали, свързани с друг канал, който нарушава правилата (например многократен спам или измамник, който притежава няколко канала);
• получаване на предупреждение за нарушаване на авторски права.

Възстановяване на достъпа до функции

Ако достъпът ви до разширени функции е ограничен, ще получите имейл. Създателите могат да възстановят достъп, като подобрят историята на канала си или като потвърдят самоличността си чрез валиден документ за самоличност или с видеоклип. Имайте предвид, че потвърждаването с видеоклип или чрез документ за самоличност не е налице за всички създатели.

Активните канали, които постоянно спазват правилата на общността на YouTube, обикновено могат да създадат отново достатъчно история на канала в рамките на 2 месеца.

За да видите какво трябва да направите за получаване на достъп до разширените функции, можете да проверите текущото си състояние на пригодността за функции в YouTube Studio.

Често срещани съобщения за грешка и какво означават

• „Разширените функции на YouTube не са налице за този профил“: Това означава, че сте в профил, на който не сте основен собственик. Причината за това може да е, че използвате профил, контролиран от родител, или профил на марка.
• „Проверете браузъра си“: Браузърът ви не е съвместим. Актуализирате устройството си до най-новата версия на операционната система и браузъра. 
• „Функцията за потвърждаване на документа за самоличност не е съвместима с камерата на този телефон“: Камерата ви не е съвместима. За да изпратите документа за самоличност, влезте в профила си от телефон, който има задна камера с пълна висока детайлност.
• „Възможно е камерата да се използва от друго приложение. Затворете отворените приложения и опитайте отново“: Това означава, че камерата ви се използва от друго приложение. Затворете отворените приложения и опитайте отново.

Често задавани въпроси

Защо YouTube иска да изпратя телефонния си номер/потвърждаване с видеоклип/валиден документ за самоличност?

YouTube прекратява милиони канали годишно поради съдържание и поведение, които нарушават правилата. Много от тези канали са създадени от едни и същи лица и групи, които използват или прекалено често прилагат едни и същи функции в опит да заблудят, измамят или тормозят зрителите, създателите и рекламодателите. Потвърждаването на самоличността е един от начините да предотвратяваме злоупотребите, да определяме дали сте нарушили правилата ни и да ограничаваме многократните заявления.

Как се използват данните ми за потвърждаване чрез документ за самоличност и с видеоклип?

Телефонен номер

Ако решите да изпратите телефонен номер, ще го използваме, за да:

• ви изпратим код за потвърждение.

Потвърждаване чрез документ за самоличност

След като изпратите валиден документ за самоличност (като паспорт или шофьорска книжка), ще го използваме за потвърждаване на:

• датата ви на раждане;
• това дали документът ви за самоличност е актуален и валиден;
• това дали профилът ви не е спрян поради нарушаване на правилата на YouTube.

Той ще ни помогне също да ви предпазваме от измами и злоупотреби и може да подобри системите ни за потвърждаване.

Потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип ще бъде изтрито автоматично от вашия профил в Google в рамките на 2 години. Обикновено се изтрива след няколко месеца, когато сте създали достатъчно история на канала си, или след 1 година, ако не сте използвали разширените функции. Научете повече за това как да изтриете данните си за потвърждаване.

Потвърждаване с видеоклип

При потвърждаването с видеоклип трябва да изпратите кратък видеоклип, който показва лицето ви. Ще използваме този видеоклип, за да потвърдим, че:

• сте реален човек;
• сте навършили необходимата възраст, за да използвате услугите на Google;
• профилът ви не е спрян поради нарушаване на правилата на YouTube.

Той ще ни помогне също да ви предпазваме от измами и злоупотреби и може да подобри системите ни за потвърждаване.

Потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип ще бъде изтрито автоматично от вашия профил в Google в рамките на 2 години. Обикновено се изтрива след няколко месеца, когато сте създали достатъчно история на канала си, или след 1 година, ако не сте използвали разширените функции. Научете повече за изтриването на данните ви за потвърждаване.

Запазване и изтриване на данни

По всяко време можете да изтриете потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип в профила си в Google. Имайте предвид, че ако изтриете потвърждаването, преди да добавите достатъчно съдържание към канала си в YouTube, не можете да използвате разширените функции на канала, освен ако:

• създадете история за канала си в YouTube

или

• отново изпълните потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип.

За да гарантираме, че отделни лица или групи не избягват ограниченията, като създават нови профили, преценяваме дали е възможно по-рано да сте нарушили правилата на YouTube, и ограничаваме повтарящите се заявления. За определен период от време Google може да запази документа ви за самоличност или данните за разпознаване на лица с цел защита срещу злоупотреби.

Тези данни ще се съхраняват най-много 3 години от последното ви взаимодействие с YouTube.

Ако не искате, не е необходимо да предоставите документ за самоличност или потвърждаване с видеоклип, за да получите достъп до разширените функции. Вместо това винаги можете да изчакате, докато създадете достатъчно история на канала. Тя вероятно ще е достатъчна до момента, в който имате готовност да получите достъп до разширените функции.

Когато използвате услугите ни, вие ни доверявате информацията си. Разбираме, че това е голяма отговорност, и работим усилено, за да защитаваме данните ви и да ви предоставим пълен контрол. Както при всички наши продукти и функции, Декларацията за поверителност на Google е приложима и в този случай.

Забележка: Никога не продаваме личната ви информация на никого.

Вече предоставих потвърждаване. Защо трябва отново да потвърждавам?

За да гарантираме, че следваме отговорните практики за данни, потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип се изтрива автоматично, след като достигнете достатъчно история на канала си. Също така може да бъде изтрито, ако не използвате разширените функции в продължение на 1 година. По всяко време можете да изберете да изтриете потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип в профила си в Google.

Ако потвърждаването ви бъде изтрито, трябва да имате достатъчно история на канала или отново да изпратите потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип, за да продължите да използвате разширените функции.

Имайте предвид, че създателите, които изберат да отключат разширените функции посредством потвърждение чрез документ за самоличност или с видеоклип, трябва да спазват правилата на общността на YouTube и да поддържат положителна история на канала. Създателите, които не създават и не поддържат достатъчно история на канала, може да загубят достъпа си до разширените функции и могат да изпратят отново потвърждение чрез документ за самоличност или с видеоклип с цел възстановяване на достъпа.

Как мога да изтрия данните си за потвърждаване?

Важна информация: Ако изтриете потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип, преди да създадете историята на канала си, ще загубите достъп до разширените функции.

1. Влезте в профила си в Google.
2. Кликнете върху Лични данни вляво.
3. Кликнете върху Документ за самоличност или Потвърждаване с видеоклип.
4. Кликнете върху „Изтриване“ .

Научете повече за това как да изтриете данните си за потвърждаване.

Защо е необходим смартфон? Не мога ли само да кача видеоклип или снимка на документа си за самоличност?

Необходимо е да използвате смартфон, тъй като той осигурява необходимата допълнителна защита, която предотвратява причиняването на вреда от страна на измамници и разпространители на спам.

Не получих кода за потвърждение на телефона си. Какъв е проблемът?

Трябва да получите кода незабавно. В противен случай можете да заявите нов. Проверете дали не е налице някой от тези често срещани проблеми:

• Получаването на SMS съобщения може да се забави, ако живеете в гъстонаселен район или ако сигналът ви не е силен. Ако след няколко минути не получите SMS от нас, опитайте опцията за гласово обаждане.
• Ако вече сте потвърдили 2 канала с един и същ телефонен номер, трябва да потвърдите друг телефонен номер. С цел предотвратяване на злоупотреби ограничаваме броя на каналите, които могат да бъдат свързани с всеки телефонен номер.
• Някои държави/региони и оператори не поддържат SMS съобщения от Google. Повечето мобилни оператори поддържат тази опция. Ако вашият не ги поддържа, можете да пробвате опцията за гласово обаждане или да използвате друг телефонен номер.

Потвърждаването чрез документ за самоличност бе отхвърлено. Какво мога да направя?

Ако първият ви опит бъде отхвърлен, ще получите известие по имейл. Препоръчваме ви да прегледате съветите в него и да проверите дали документът ви за самоличност:

• представлява лична карта, шофьорска книжка или друг валиден документ за самоличност;
• е актуален;
• ясно показва датата ви на раждане;
• не показва лична информация, която трябва да бъде скрита.

Ако вторият ви опит е неуспешен, трябва да изчакате 30 дни, за да опитате отново някой от начините за потвърждаване. Вместо това можете също да изчакате, докато се създаде достатъчно история на канала.

Потвърждаването с видеоклип бе отхвърлено. Какво мога да направя?

Ако първият ви опит бъде отхвърлен, ще получите известие по имейл. Препоръчваме ви да прегледате съветите в него и да проверите дали:

• държите телефона пред лицето си на нивото на очите;
• правите записа в добре осветено място, което не е нито твърде светло, нито твърде мрачно;
• спазвате указанията за извършване на съответното действие, например следене на точка с поглед или завъртане на главата;
• сте единственият човек във видеоклипа;
• имате връзка с Wi-Fi мрежа.

Ако вторият ви опит е неуспешен, трябва да изчакате 30 дни, за да опитате отново някой от начините за потвърждаване. Ако според вас второто потвърждаване с видеоклип е отхвърлено неоснователно, можете да обжалвате и да посочите причината за това. Вместо това можете също да изчакате, докато се създаде достатъчно история на канала.

Защо не виждам опцията за завършване на потвърждаването чрез документ за самоличност или с видеоклип?

Потвърждаването с видеоклип и това чрез документ за самоличност не са налице за всички създатели. Вместо това създателите могат да създадат достатъчно история на канала за достъп до разширените функции. Не забравяйте, че можете да проверите текущото си състояние на пригодността за функции в YouTube Studio и също така да видите какво трябва да направите, за да получите достъп до разширените функции.

Как се потвърждава самоличността за канали с няколко потребители?

Ако имате профил на марка:

Само основният собственик на канала ще отговаря на условията за потвърждаване на самоличността. Всички потребители на канала ще имат достъп до същите функции като основния собственик в зависимост от състоянието на потвърждаване.

Ако нямате профил на марка:

Само собственикът на канала ще отговаря на условията за потвърждаване на самоличността. Всички потребители на канала ще имат достъп до същите функции като собственика в зависимост от състоянието на потвърждаване.