Aby autoři získali přístup ke středně pokročilým a pokročilým funkcím YouTube, musí se ověřit podle kroků popsaných v tomto článku. Toto ověření zajišťuje bezpečnost na YouTube tím, že ztěžuje podvodníkům, spammerům a dalším podobným subjektům způsobit škodu naší komunitě.
Přístup k mírně pokročilým funkcím
Dokončení ověření telefonu
Pokud dokončíte ověření telefonem, získáte přístup k mírně pokročilým funkcím. Dále si můžete přečíst, jak získat přístup k pokročilým funkcím.
- Na počítači se přihlaste do Studia YouTube.
- Klikněte na Nastavení.
- Klikněte na Kanál.
- Klikněte na Přístup k funkcím
Mírně pokročilé funkce
Mírně pokročilé funkce Požádáme vás o zadání telefonního čísla. Na uvedené číslo zašleme ověřovací kód prostřednictvím SMS nebo hlasové zprávy.
Přístup k pokročilým funkcím
Mezi pokročilé funkce patří například připnuté komentáře a vyšší denní limity nahrávání. Autoři mohou získat přístup k pokročilým funkcím tak, že:
- provedou ověření telefonem.
- si vybudují dostatečně bohatou historii kanálu nebo ověří svou identitu pomocí platného průkazu totožnosti či videa.
- Upozornění: Ověření pomocí průkazu a videa není k dispozici všem autorům.
Krok 1. Dokončení ověření telefonu
Telefonní číslo ověříte takto:
- Na počítači se přihlaste do Studia YouTube.
- Klikněte na Nastavení.
- Klikněte na Kanál.
- Klikněte na Přístup k funkcím
-
Zadejte telefonní číslo. Na uvedené číslo zašleme ověřovací kód prostřednictvím SMS nebo hlasové zprávy.
Krok 2. Vybudujte si historii kanálu nebo se ověřte pomocí průkazu totožnosti či videa
Po dokončení ověření telefonem si můžete vybrat, zda si chcete vybudovat dostatečnou historii kanálu, nebo dokončit ověření pomocí průkazu totožnosti či videa. Upozorňujeme, že ověření pomocí průkazu a videa není k dispozici všem autorům.
Budování a udržování historie kanálu
V rámci historie kanálu se zaznamenává:
- aktivita kanálu (například nahraná videa, živé přenosy nebo zapojení publika),
- osobní údaje související s vaším účtem Google,
- kdy a jak byl účet vytvořen,
- jak často je váš účet používán,
- jakým způsobem se připojujete ke službám Google.
Dokončení ověření pomocí průkazu
Pokud chcete ověřit svou totožnost pomocí platného průkazu:
- Na počítači se přihlaste do Studia YouTube.
- Klikněte na Nastavení.
- Klikněte na Kanál.
- Klikněte na možnost Přístup k funkcím
- Vyberte možnost Použít průkaz totožnosti a klikněte na Zaslat e‑mail. Google vám zašle e‑mail. Místo e‑mailu můžete také naskenovat QR kód.
- V telefonu otevřete e‑mail a klepněte na možnost Zahájit ověření.
- Přečtěte si informace o tom, jak bude Google snímek vašeho dokladu využívat a ukládat. Pokud chcete ověření provést, klikněte na Souhlasím.
- Podle pokynů pořiďte snímek platného dokladu totožnosti. Upozornění: Datum narození uvedené na dokladu totožnosti musí odpovídat datu, které jste uvedli ve svém účtu Google.
- Klikněte na Odeslat. Až bude snímek odeslán, zkontrolujeme ho. Proces obvykle trvá 24 hodin.
Další informace o tom, jak používáme vaše data pro ověření pomocí průkazu.
Proces ověření přes video
Pokud chcete ověřit svou totožnost pomocí videa:
- Přihlaste se do Studia YouTube.
- Klikněte na možnost Nastavení
.
- Klikněte na Kanál.
- Klikněte na možnost Přístup k funkcím
- Vyberte možnost Použít ověření přes video, klikněte na Další a Zaslat e-mail.
- Google vám zašle e-mail. Místo e‑mailu můžete také naskenovat QR kód.
- V telefonu otevřete e-mail a klepněte na možnost Zahájit ověření.
- Postupujte podle pokynů (sledování bodu nebo otáčení hlavy).
- Až bude ověřovací video nahráno, zkontrolujeme ho.
- Kontrola obvykle trvá 24 hodin. O dokončení budete informováni e‑mailem.
.Další informace o tom, jak používáme vaše data pro ověření přes video.
Odstraňování problémů
Pochopení zpožděného nebo omezeného přístupu k funkcím
Níže naleznete příklady akcí, které mohou vést ke zpoždění způsobilosti nebo omezení úrovně přístupu k funkcím YouTube. Připomínáme, že se nejedná o úplný výčet:
- Obdržení sankce za porušení pokynů pro komunitu.
- Opakované zveřejňování obsahu na jednom či více kanálech nebo opakované nahrávání obsahu, který nevlastníte a který nepatří do kategorie EDSA.
- Opakované zveřejňování nevhodných, nenávistných, nebezpečných, sexuálních, násilných nebo obtěžujících videí či komentářů.
- Spamování, podvody, používání zavádějících metadat, nesprávné nahlašování obsahu nebo jiné klamavé postupy.
- Kyberšikana.
- Předstírání jiné identity.
- Porušení našich zásad ohledně bezpečnosti dětí
- Správa kanálů, které souvisejí s jiným kanálem porušujícím zásady (například kanál opakovaného spammera či podvodníka, který vlastní více kanálů).
- Obdržení sankcí za porušení autorských práv.
Obnovení přístupu k funkcím
Pokud bude váš přístup k pokročilým funkcím omezen, obdržíte e‑mail. Přístup můžete získat zpět tím, že si zlepšíte historii kanálu nebo ověříte svou identitu pomocí platného průkazu totožnosti či videa. Upozorňujeme, že ověření pomocí průkazu a videa není k dispozici všem autorům.
Aktivní kanály, které trvale dodržují pokyny pro komunitu YouTube, mohou obvykle obnovit dostatečnou historii kanálu do dvou měsíců.
Běžné chybové zprávy a co znamenají
- „Pokročilé funkce YouTube pro tento účet nejsou k dispozici“: Jste přihlášeni k účtu, u kterého nejste primárním vlastníkem. Může se jednat o účet, který používáte pod dohledem rodičů, nebo o účet značky.
- „Zkontrolujte prohlížeč“: Prohlížeč, který používáte, není kompatibilní. Zařízení aktualizujte na nejnovější verzi operačního systému a prohlížeče.
- „Ověření pomocí průkazu totožnosti nefunguje s fotoaparátem na tomto telefonu“: Fotoaparát telefonu není kompatibilní. Pokud chcete odeslat snímek dokladu, přihlaste se na telefonu, který má zadní fotoaparát s rozlišením Full HD.
- „Váš fotoaparát možná používá jiná aplikace. Zavřete otevřené aplikace a zkuste to znovu“: Fotoaparát momentálně používá jiná aplikace. Zavřete otevřené aplikace a zkuste to znovu.
Časté dotazy
YouTube každoročně ukončuje miliony kanálů kvůli škodlivému obsahu nebo chování. Tyto kanály často opakovaně zakládají stále stejní jednotlivci nebo skupiny, kteří využívají naše funkce k podvodům nebo zneužívání diváků, autorů či inzerentů. Ověření identity je jedním ze způsobů, jak zabránit zneužití osobních údajů a umožňuje nám určit, zda jste dříve porušili naše zásady, a omezovat opakované žádosti.
Telefonní číslo
Pokud zadáte telefonní číslo, použijeme ho:
- K zaslání ověřovacího kódu.
Ověření pomocí průkazu
Jakmile odešlete platný průkaz totožnosti (například cestovní pas nebo řidičský průkaz), použijeme ho k ověření:
- data narození,
- zda je váš průkaz aktuální a platný,
- že vám dříve nebyl pozastaven účet z důvodu porušení zásad YouTube.
Pomáhá nám také při ochraně před podvody a zneužíváním a může vylepšit naše systémy pro ověření.
Ověření přes video nebo pomocí průkazu bude z vašeho účtu Google automaticky smazáno do dvou let. Obvykle se smaže několik měsíců po vytvoření dostatečné historie kanálu nebo po jednom roce, pokud pokročilé funkce nebudete používat. Přečtěte si další informace o tom, jak smazat ověřovací údaje.
Ověření přes video
Při ověření přes video natočíte krátké video se záběrem vlastního obličeje. Toto video nám pomůže ověřit:
- že jste skutečná osoba,
- že jste dost staří k používání služeb Google,
- že vám nebyl pozastaven účet z důvodu porušení zásad YouTube.
Pomáhá nám také při ochraně před podvody a zneužíváním a může vylepšit naše systémy pro ověření.
Ověření přes video nebo pomocí průkazu bude z vašeho účtu Google automaticky smazáno do dvou let. Obvykle se smaže několik měsíců po vytvoření dostatečné historie kanálu nebo po jednom roce, pokud pokročilé funkce nebudete používat. Přečtěte si další informace o tom, jak smazat ověřovací údaje.
Uchovávání a mazání dat
Doklad totožnosti nebo ověření přes video můžete ze svého účtu Google kdykoli smazat. Upozorňujeme, že pokud je smažete ještě před vytvořením dostatečné historie kanálu YouTube, pokročilé funkce YouTube budete moct dál využívat pouze v případě, že:
- si vybudujete dostatečnou historii kanálu YouTube
nebo
- znovu dokončíte ověření pomocí průkazu nebo přes video.
Abychom měli jistotu, že jednotlivci nebo skupiny neobchází stanovená omezení vytvářením nových účtů, posoudíme, jestli jste dříve porušili zásady YouTube, a omezíme opakované žádosti. Google může údaje o vašem průkazu totožnosti nebo videu a rozpoznávání obličeje po určitou dobu ukládat, aby zabránil jejich zneužití.
Tato data budou uchovávána maximálně po dobu tří let od vaší poslední interakce na YouTube.
Pokud nechcete poskytnout kopii dokladu nebo ověření přes video, nemusíte. Můžete místo toho vyčkat, až budete mít dostatečnou historii kanálu. Pokud chcete využívat pokročilé funkce, stejně bude lepší, když už při práci s kanálem budete mít něco za sebou.
Když používáte naše služby, svěřujete nám své údaje. Chápeme, že se jedná o velkou zodpovědnost, a usilovně pracujeme na tom, abychom vaše údaje ochránili a umožnili vám je spravovat. Google přitom uplatňuje vlastní zásady ochrany soukromí – stejně jako u všech ostatních služeb a funkcí.
Upozornění: Vaše osobní údaje nikomu neprodáváme.
Ověření už jsem provedl(a), proč se mi zobrazuje výzva k opětovnému ověření?
Abychom zajistili odpovědné nakládání s daty, ověření pomocí průkazu nebo ověření přes video bude po dosažení dostatečné historie kanálu automaticky smazáno. Může být také smazáno v případě, že pokročilé funkce nebudete jeden rok používat. Také můžete ověření pomocí průkazu nebo ověření přes video kdykoli smazat v účtu Google.
Pokud je vaše ověření smazáno, musíte mít dostatečnou historii kanálu nebo znovu odeslat ověření pomocí průkazu nebo ověření přes video, abyste mohli pokročilé funkce používat i nadále.
Nezapomeňte, že autoři, kteří se rozhodnou odemknout pokročilé funkce prostřednictvím průkazu totožnosti či videa, stále musí splňovat pokyny pro komunitu YouTube a udržovat si pozitivní historii kanálu. Autoři, kteří si nevytvoří a neudrží dostatečnou historii kanálu, mohou k pokročilým funkcím ztratit přístup a mohou odeslat ověření pomocí průkazu totožnosti či videa, aby si přístup obnovili.
Jak mohu smazat své ověřovací údaje?
- Přihlaste se k účtu Google.
- Vlevo klikněte na Osobní údaje.
- Klikněte na Průkaz totožnosti nebo Ověření přes video.
- Klikněte na Smazat
.
.Vyžadujeme použití telefonu, protože v rámci ochrany před podvodníky a spamem poskytuje další úroveň zabezpečení.
Kód by vám měl přijít okamžitě. Pokud ne, můžete zažádat o zaslání nového kódu. Ověřte si, zda nedošlo k některému z běžných problémů:
- Doručení textové zprávy se může zdržet. Ke zpoždění může docházet v hustě obydlených oblastech nebo v případě slabého signálu. Pokud textovou zprávu neobdržíte během několika minut, zkuste použít telefonát.
- Pokud už jste prostřednictvím jednoho telefonního čísla ověřili dva kanály, bude nutné při ověření použít jiné telefonní číslo. Abychom zabránili zneužívání, omezili jsme počet kanálů, které lze přidružit k jednomu telefonnímu číslu.
- Některé země nebo operátoři nepodporují zasílání textových zpráv od Googlu. Většina mobilních operátorů textové zprávy od Googlu podporuje. Pokud váš operátor textové zprávy od Googlu nepodporuje, můžete zkusit možnost hlasového hovoru nebo použít jiné telefonní číslo.
Pokud dojde k zamítnutí prvního pokusu, upozorníme vás e‑mailem. Doporučujeme vám prostudovat si tipy v e‐mailu a ověřit, zda váš průkaz totožnosti splňuje následující náležitosti:
- Jedná se o řidičský průkaz, pas nebo jiný platný průkaz
- Je aktuální
- Jasně uvádí datum narození
- Nejsou na něm vidět žádné soukromé údaje, které je potřeba zakrýt
Pokud dojde k zamítnutí i při druhém pokusu, můžete se o další ověření prostřednictvím kterékoli metody pokusit až po uplynutí 30 dnů. Můžete také vyčkat, až budete mít dostatečnou historii kanálu.
Moje ověření přes video bylo zamítnuto. Jak na to?
Pokud dojde k zamítnutí prvního pokusu, upozorníme vás e‑mailem. Doporučujeme, abyste si přečetli tipy v e‐mailu a postupovali následovně:
- Telefon držte namířený na svůj obličej v úrovni očí
- Nahrávejte na dobře osvětleném místě, které není příliš světlé ani tmavé
- Postupujte podle pokynů (sledování bodu nebo otáčení hlavy)
- Jste jediná osoba na videu
- Připojení k síti Wi-Fi
Pokud dojde k zamítnutí i při druhém pokusu, můžete se o další ověření prostřednictvím kterékoli metody pokusit až po uplynutí 30 dnů. Pokud se domníváte, že vaše druhé ověření mělo být schváleno, můžete se odvolat a svůj názor zdůvodnit. Můžete také vyčkat, až budete mít dostatečnou historii kanálu.
Proč se mi nezobrazuje možnost ověření pomocí průkazu totožnosti nebo přes video?
Pokud máte účet značky:
Ověření identity může provést pouze primární vlastník kanálu. Všichni uživatelé kanálu získají přístup ke stejným funkcím jako primární vlastník (v závislosti na jejich stavu ověření).
Pokud nemáte účet značky:
Ověření identity může provést pouze vlastník kanálu. Všichni uživatelé kanálu získají přístup ke stejným funkcím jako vlastník (v závislosti na jejich stavu ověření).