실시간 채팅에 검토를 적용하면 내가 원하는 방식으로 시청자와 상호작용하고 라이브 스트림 환경을 만들 수 있습니다. YouTube는 크리에이터와 시청자를 안전하게 보호하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
실시간 채팅을 시작하기 전
검토 도구를 설정하여 실시간 채팅 세션을 준비하세요. 이러한 도구 중 일부는 라이브 스트림 도중이나 이후에도 사용할 수 있습니다.
크리에이터는 구독자에게만 실시간 채팅을 제공할 수 있으며, 이 때 필요한 구독 기간 역시 설정할 수 있습니다. 이 설정은 라이브 스트림 또는 Premieres 동영상 진행 전과 진행 중에 변경할 수 있습니다.
Premieres 동영상에 구독자 전용 실시간 채팅을 사용 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
- YouTube 스튜디오
에 로그인합니다.
- 콘텐츠
에서 업데이트할 Premieres 동영상을 선택합니다.
- 세부정보에서 더보기
실시간 채팅으로 이동합니다.
- 참여자 모드에서 구독자를 선택합니다.
구독자 전용 채팅을 사용 설정하면 시청자는 구독자 전용 채팅이 설정된 사실과 메시지를 보내려면 구독 기간이 어느 정도여야 하는지에 대한 알림을 받게 됩니다.
저속 모드와 구독자 전용 채팅 기능을 동시에 사용 설정할 수 있습니다. 회원 전용 채팅과 구독자 전용 채팅은 동시에 사용 설정할 수 없습니다.
구독자 전용 채팅을 사용 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 라이브 관제실로 이동합니다.
- 라이브 스트림에서 수정을 클릭합니다.
- 실시간 채팅을 클릭합니다.
- '메시지를 보낼 수 있는 사람'에서 구독자를 선택합니다.
- 선택사항: 시청자가 실시간 채팅 메시지를 보내기 위해 채워야 할 필수 구독 기간을 선택하세요.
- 저장을 클릭합니다.
회원 전용 실시간 채팅
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 만들기
라이브 스트리밍 시작
을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 스트림을 클릭합니다.
- 다음과 같이 스트림을 만듭니다.
- 이전 스트림을 복사하는 경우: 이전 스트림을 선택하고 설정 재사용을 클릭합니다.
- 새 스트림을 만드는 경우: 스트림 정보를 입력하고 스트림 만들기를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 수정을 클릭합니다.
- '실시간 채팅'에서 회원 전용 채팅 사용 설정을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Premieres 동영상에 회원 전용 채팅을 사용 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 콘텐츠
에서 업데이트할 Premieres 동영상을 선택합니다.
- 세부정보에서 더보기
실시간 채팅으로 이동합니다.
- 참여자 모드에서 구독자를 선택합니다.
실시간 해설 모드
승인된 사용자만 라이브 스트림 세션 중에 실시간 채팅에 참여할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 내가 선택한 사용자만 실시간 채팅에서 메시지를 보낼 수 있지만 이러한 메시지는 라이브 스트림 또는 Premieres가 진행되는 동안 모든 시청자에게 표시됩니다.
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 만들기
라이브 스트리밍 시작을 클릭합니다.
- 맞춤설정에서 실시간 채팅 체크박스를 선택하여 실시간 채팅을 사용 설정합니다.
- 실시간 해설을 선택하여 사용 설정합니다 (커뮤니티 설정에서 승인된 사용자 목록을 업데이트할 수 있습니다.)
- 선택사항: 승인된 사용자 목록에 채널 URL을 추가합니다. 참고: '승인된 사용자' 목록에 채널이 없는 경우 내 채널만 실시간 채팅을 사용할 수 있습니다.
- 다음을 클릭하여 저장합니다.
Premieres 동영상에 실시간 해설 모드를 사용 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 콘텐츠
에서 업데이트할 Premieres 동영상을 선택합니다.
- 세부정보에서 더보기
실시간 채팅으로 이동합니다.
- 참여자 모드에서 구독자를 선택합니다.
운영자 지정
YouTube 앱
- YouTube 앱
을 엽니다.
- 라이브 스트림을 시작하려면 '더하기'와 '라이브' 아이콘을 차례로 눌러 실시간 채팅을 시작합니다.
- 채팅 메시지 옆에 있는 메뉴
를 탭하고 관리 운영자로 추가 또는 일반 운영자로 추가를 선택합니다.
YouTube 스튜디오 앱
- YouTube 스튜디오
를 엽니다.
- 왼쪽에서 설정
커뮤니티를 클릭합니다.
- 자동 필터 탭에서 '관리 운영자' 또는 '일반 운영자' 상자에 채널 URL을 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
특정 단어를 포함하는 메시지 차단
- YouTube 스튜디오를 엽니다.
- 왼쪽에서 설정
커뮤니티를 클릭합니다.
- 자동화 필터 탭
'차단된 단어'에서 차단할 단어 목록을 입력합니다. 목록에 있는 단어가 하나라도 포함된 메시지는 실시간 채팅에서 차단됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
부적절할 수 있는 실시간 채팅 메시지는 검토를 위해 보류
- YouTube 스튜디오로 이동합니다.
- 왼쪽에서 설정
커뮤니티
기본 설정을 탭합니다.
- '실시간 채팅의 메시지'에서 부적절할 수 있는 채팅 메시지는 검토를 위해 보류를 선택하거나 선택 해제합니다.
- 표시를 선택하는 경우 채팅 스트림에서 채팅 메시지가 원래 입력된 시간에 표시됩니다.
- 숨기기를 선택하는 경우 채팅 메시지가 시청자에게 보이지 않습니다.
- 아무런 조치도 취하지 않은 경우: 채팅 메시지가 시청자에게 보이지 않습니다.
- 라이브 스트림을 만듭니다.
- 수정을 클릭합니다.
- 맞춤설정을 클릭합니다.
- '메시지 지연'에서 저속 모드를 선택합니다. 참여자가 메시지를 전송한 후 그 다음 메시지를 전송할 수 있을 때까지 기다려야 하는 시간을 입력합니다.
실시간 채팅 사용 설정 또는 사용 중지
이벤트가 시작된 후를 포함해 언제든지 실시간 채팅을 사용 설정하거나 사용 중지할 수 있습니다. Premieres 동영상에서는 실시간 채팅을 사용 중지할 수 없습니다.
오른쪽 상단에서 수정 실시간 채팅
실시간 채팅 사용을 클릭합니다.
실시간 채팅 중
실시간 채팅 피드에서 검토 활동 관리
실시간 채팅 피드에서 검토 활동을 사용 설정 또는 중지할 수 있습니다. 기본적으로 실시간 채팅 검토는 사용 중지되어 있습니다.
실시간 채팅 피드에서
- 실시간 채팅 피드에서 더보기
를 클릭합니다.
-
그런 다음 더보기
운영 활동 전환을 클릭합니다.
- 메시지를 삭제합니다.
- 사용자에게 시간 제한을 둡니다.
- 채널의 채팅 메시지 피드나 댓글 섹션에서 특정 사용자를 숨깁니다.
팁: 운영자는 채널로 직접 이동하여 실시간 채팅 참여자에 대해 알아볼 수 있습니다.
- 컴퓨터에서: 메시지 위로 마우스를 가져가 더보기
를 클릭하고 채널로 이동을 클릭합니다.
- 휴대기기의 경우 메시지를 탭한 다음 채널로 이동을 탭합니다.
실시간 채팅 피드에서 채널 활동 액세스
- 사용자의 공개 프로필 사진
- 사용자의 공개 핸들
- YouTube 가입 날짜
- 사용자의 구독자 수
- 공개된 실시간 채팅 메시지(스트림당 메시지 최대 50개)
또한 작년에 사용자에 적용된 다음과 같은 검토 작업의 횟수도 표시됩니다.
- 메시지 삭제
- 채팅 일시 차단
- 숨기기
실시간 채팅에서 시청자 숨기기 또는 표시
- 실시간 채팅 피드에서 숨기려는 시청자가 남긴 메시지를 찾습니다.
- 메시지 옆에 있는 더보기
사용자 숨기기를 클릭합니다.
- YouTube 스튜디오를 엽니다.
- 왼쪽에서 설정
커뮤니티를 클릭합니다.
- 자동화 필터 탭
'숨겨진 사용자'에서 숨기려는 시청자 이름을 입력합니다.
- 시청자 숨기기를 해제하려면 이름 옆에 있는 X를 클릭합니다. 이제 해당 사용자가 채널에 댓글이나 실시간 채팅 메시지를 남길 수 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
실시간 채팅 이후
실시간 채팅 다시보기
- youtube.com/my_videos로 이동합니다.
- 라이브 스트리밍 탭을 클릭합니다.
- 동영상을 선택합니다.
- 맞춤설정 탭을 클릭합니다.
- '실시간 채팅 다시보기' 옆에 있는 체크박스를 선택 취소합니다.
실시간 채팅 기록 보기 또는 삭제
- 시청 기록 페이지로 이동합니다.
- 페이지 오른쪽에 있는 실시간 채팅을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 실시간 채팅 메시지를 찾습니다. 삭제하려면 메시지 위에 마우스를 올린 다음 X를 클릭합니다.