Preguntas frecuentes sobre el contenido creado para niños

Independientemente de dónde te encuentres, debes cumplir la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y otras leyes que sean aplicables. Con este fin, tienes la obligación de indicar si tus vídeos se han creado para niños. Los cambios que se están implementando tienen como objetivo proteger mejor a los niños y su privacidad, y ayudarnos a cumplir la ley. 

¿Por qué tienen los creadores la responsabilidad de cumplir la COPPA si es YouTube quien recoge datos y no ellos?

Tanto YouTube como los creadores tienen la obligación de cumplir las normativas sobre privacidad infantil que se establecen en las distintas leyes aplicables. Nadie conoce tu contenido mejor que tú y, por tanto, eres quien debe indicar si está dirigido a niños. Confiamos en que definirás tu audiencia correctamente y solo anularemos tu decisión si detectamos errores o usos inadecuados. Cuando hayas clasificado tu audiencia, limitaremos el uso y la recogida de datos en el contenido en cuestión según la configuración de audiencia que hayas establecido.

¿Cómo sé que mi contenido no se ha creado para niños?

Según las directrices de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (Federal Trade Commission, FTC), si tu vídeo incluye actores, personajes, actividades, juegos, canciones, historias u otros elementos que denoten la intención de dirigir el contenido a un público infantil, es probable que se considere creado para niños. Si no es el caso, seguramente no tendrás que marcarlo como tal.
El hecho de que se dé alguno de los siguientes factores no implica necesariamente que un vídeo se haya creado para niños:
  • Todo el mundo puede verlo (es decir, es adecuado para toda la familia).
  • Muestra una actividad que tradicionalmente se asocia a niños.
  • Existe la posibilidad de que los niños lo vean.

A continuación, se enumeran algunos ejemplos de tipos de vídeos que se podrían considerar contenido para una audiencia general si no hay ningún indicador de que está dirigido a niños:

  • Un tutorial donde se enseña a aficionados a crear figuras de arcilla o a modificar muñecas.
  • Un vlog en el que una familia cuenta una visita a un parque de atracciones. 
  • Un vídeo en el que se proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo crear modificaciones. 
  • Un vídeo irónico en el que aparecen adultos cantando canciones infantiles. 
  • Un programa animado que gusta a todas las audiencias.
  • Un vídeo de Minecraft en el que se hace uso de humor para adultos. 

A la hora de evaluar tu contenido y los factores que se han detallado anteriormente, no olvides prestar mucha atención al tipo de público al que tratas de llegar con tus vídeos. 

¿Es lo mismo el contenido "para una audiencia general" que el contenido "para una audiencia variada"?

No. El contenido para una audiencia general es aquel que puede interesar a cualquier usuario pero que no está específicamente pensado para niños, o el que está dirigido a adolescentes o a un público de más edad. Este tipo de contenido debe marcarse como "no creado para niños". 

A continuación, se enumeran algunos ejemplos de tipos de vídeos que se podrían considerar contenido para una audiencia general si no hay ningún indicador que apunte a que está dirigido a niños:  
  • Un tutorial donde se enseña a aficionados a crear figuras de arcilla o a modificar muñecas.
  • Un vlog familiar en el que los creadores cuentan a otros padres su visita a un parque de atracciones. 
  • Un vídeo en el que se proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo crear una modificación o un avatar.
  • Animaciones que resultan atractivas para cualquier público.
  • Un vídeo sobre un videojuego en el que se hace uso de humor para adultos. 
El contenido para una audiencia variada cuenta como creado para niños. La razón es que una de las audiencias a las que va dirigido son los niños, aunque estos no sean los destinatarios principales. Tras haber analizado los factores que se han indicado más arriba, hemos determinado que se considera contenido creado para niños.

¿Puedo incluir una renuncia de responsabilidad para aclarar que mi contenido no se ha creado para niños?

Incluir una renuncia de responsabilidad que indique que tu contenido está dirigido a audiencias mayores de 13 años no implica que la FTC considere automáticamente que el contenido en cuestión no se ha creado para niños. Sin duda, es una medida que puede ayudar a determinar tu audiencia objetivo, pero la FTC la valorará teniendo en cuenta también otros factores incluidos en la COPPA, como los siguientes: 
  • La presencia de personajes, actividades, juegos, juguetes, canciones, historias u otros elementos que llamen la atención de los niños en particular.
  • Otras afirmaciones que puedas haber hecho en relación con la audiencia a la que está dirigido tu contenido (por ejemplo, en un sitio web personal) y que difieran de lo incluido en la renuncia de responsabilidad.

¿Tengo que demostrar la edad de mi audiencia aunque no tenga las herramientas necesarias para hacerlo? ¿Qué considera la FTC como prueba de que hay niños que ven mi contenido? 

Las evidencias que puedas tener sobre la edad de tus espectadores son solo uno de los factores que debes tener en cuenta a la hora de clasificar tu contenido como "creado para niños". Lamentablemente, YouTube Analytics no está diseñado para determinar si hay niños que ven tu contenido. Según establece la FTC, hay datos que pueden resultar de utilidad para determinar si tu contenido se considera "creado para niños", como los resultados de encuestas sobre la edad de tus usuarios.

¿Por qué YouTube no ha añadido una opción de "audiencia variada"? 

Cuando diseñamos la función de configuración de la audiencia, decidimos optimizar las opciones para creadores e incluir una sola categoría de "creado para niños" para no generar aún más confusión. Esta categoría plantea algunas dificultades, así que hemos enviado comentarios públicos a la FTC para buscar una solución mejor para los creadores, incluidos los que se dirigen a audiencias variadas. 

¿Qué funciones no están disponibles en el contenido creado para niños y por qué? 

Consulta las funciones que no están disponibles en el contenido creado para niños. Es posible que parte o la totalidad de ellas utilicen datos de los usuarios. Para proteger la privacidad de los niños y cumplir los requisitos legales pertinentes, tenemos que limitar la recogida y el uso de datos en los vídeos clasificados como "creados para niños".

¿Cómo funcionarán las recomendaciones en el contenido creado para niños y no creado para niños? ¿Se verá afectada la visibilidad de mis vídeos?

La función de los sistemas de recomendaciones de YouTube es ayudar a los usuarios a encontrar vídeos que les interesen y descubrir contenido que les guste, incluido el clasificado como "creado para niños". Nuestro objetivo es ofrecer a los usuarios contenido que les resulte interesante y una experiencia excelente en YouTube. Los vídeos que se han marcado como contenido creado para niños tienen más probabilidades de aparecer recomendados junto a otros vídeos para niños. Si quieres que tu contenido llegue a la audiencia adecuada, es importante que indiques si se ha creado para niños o no.
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