Mantente seguro en YouTube

El 11 de diciembre de 2019, anunciamos algunas actualizaciones a nuestra política de acoso y ciberacoso. Puedes encontrar más detalles sobre el tema aquí.

Queremos que YouTube sea un espacio en el que las personas compartan sus historias, interactúen con otros usuarios y expresen sus opiniones. Aunque la mayoría de los creadores y espectadores visita YouTube para compartir, aprender y conectarse con otras personas, sabemos que hay algunas que acosan a las demás o, incluso, abusan de ellas.

En YouTube, no se permite el contenido que amenace a otras personas. Tampoco permitimos contenido orientado a insultar a una persona de forma maliciosa o prolongada debido a atributos intrínsecos, como la pertenencia a un grupo protegido o los rasgos físicos. Este tipo de comportamiento infringe los Lineamientos de la Comunidad y puede ocasionar faltas o la rescisión de la cuenta.Obtén más información sobre nuestra política contra el acoso.

Aquí tienes sugerencias y prácticas recomendadas para cuidarte, mantener segura tu cuenta y proteger la privacidad.

Importante: Si crees que estás en peligro o si te sientes inseguro, comunícate con los servicios policiales locales.

Sugerencias para mantenerte seguro

Queremos que te sientas seguro en YouTube. Por eso, recomendamos que te comuniques con los servicios policiales locales si crees que tu seguridad está amenazada. También debes informarnos si el contenido infringe los Lineamientos de la Comunidad. Aquí encontrarás otros pasos que puedes seguir para mantenerte seguro.

Usa herramientas de seguridad

  • Bloquea a otros usuarios: Si bloqueas a un usuario, este no podrá compartir videos ni comunicarse contigo mediante YouTube. Esta acción también impedirá que el usuario bloqueado vea o comente el contenido que publiques. También puedes bloquearlo en otros productos o servicios de Google. Aquí encontrarás las instrucciones para hacerlo.
  • Modera los comentarios del canal: Puedes usar las herramientas disponibles para quitar o moderar los comentarios que se publican en tu canal. Si quieres obtener más información, lee nuestro artículo sobre cómo moderar los comentarios en el canal.
  • Actualiza la configuración de privacidad de los videos: Realiza esta acción para controlar dónde pueden mostrarse tus videos y quiénes pueden mirarlos.

Protege tu identidad

Si alguien publicó tu información personal o subió sin tu consentimiento un video en el que apareces, puedes solicitar que se quite el contenido de conformidad con nuestros Lineamientos de Privacidad..

Solicita que se quite contenido

En nuestros Lineamientos de Privacidad, se ofrece una explicación detallada del proceso que seguimos en este tipo de reclamos. Esto incluye los factores que consideramos durante su evaluación.
Si quieres usar el proceso de reclamo de privacidad, asegúrate de que se te pueda identificar con claridad en el contenido que deseas denunciar. Cuando decidimos si un individuo se puede identificar claramente, tenemos en cuenta los siguientes factores:
  • Imagen o voz
  • Nombre completo
  • Información financiera
  • Información de contacto
  • Otra información de identificación personal

Mantén seguras tu privacidad y tu cuenta

Aquí encontrarás algunas sugerencias para proteger tu privacidad en YouTube:

  • Protege los datos de la cuenta y no compartas tu contraseña con otras personas. El personal de YouTube nunca te solicitará tu contraseña. No te dejes engañar si alguien se comunica contigo haciéndose pasar por personal de YouTube.
  • Piensa detenidamente antes de publicar información personal. Esto incluye la ciudad donde vives, la institución en la que estudias y la dirección de tu casa, entre otros datos. También revisa la pestaña Acerca de de tu canal para asegurarte de que no incluya información que preferirías no compartir en forma pública.
  • Si crees que tu cuenta de YouTube se vulneró, pirateó o hackeó, sigue estas instrucciones.
  • Revisa las prácticas recomendadas para proteger tu Cuenta de Google.
  • Para reforzar la seguridad de tu Cuenta de Google, habilita la verificación en dos pasos.
  • Sigue esta lista de tareas para mantener tu cuenta segura.

Denuncia el comportamiento inapropiado

Si ves contenido que infringe nuestra Política de acoso y ciberacoso, comunícate con nosotros. Esta es la manera más rápida de avisarnos sobre contenido potencialmente inapropiado. Los especialistas en políticas de YouTube revisan los videos marcados las 24 horas, todos los días de la semana.

Si necesitas denunciar más contenido que incluye hostigamiento (bullying), amenazas o acoso, puedes usar nuestra herramienta para denunciar.

Otros recursos

La seguridad en línea es importante no solo en YouTube, sino en toda la Web. Consulta los siguientes recursos de nuestros socios de confianza para obtener más información sobre cómo protegerte en otras plataformas y sitios web.

 

¿Te resultó útil esto?
¿Cómo podemos mejorarla?