Kiểm tra thông báo về người đăng ký

Người sáng tạo thường muốn biết thông báo ảnh hưởng đến lượt xem video của họ như thế nào. Bạn có thể dùng thẻ "Thông báo theo chuông của người đăng ký" và "Số thông báo bằng chuông đã gửi" trong YouTube Studio để tìm hiểu về ảnh hưởng của tính năng thông báo. Các thẻ này sẽ tự động xuất hiện khi bạn có đủ số lượng người đăng ký có thể nhận thông báo. Tìm hiểu thêm về các chế độ thông báo trên YouTube.

Người đăng ký của tôi có nhận được thông báo không?

Xem chỉ số liên quan đến thông báo qua chuông của người đăng ký

  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Ở trình đơn bên trái, hãy chọn mục Số liệu phân tích.
  3. Chọn Khán giả.
  4. Tìm thẻ "Thông báo theo chuông của người đăng ký".

Tìm hiểu các chỉ số về thông báo qua chuông của người đăng ký

Thẻ "Thông báo qua chuông của người đăng ký" giúp bạn biết tỷ lệ phần trăm số người đăng ký nhận thông báo từ kênh của bạn, bao gồm thông báo về video mới tải lên, buổi Công chiếu và sự kiện phát trực tiếp.

Những người đăng ký chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn: Chỉ số "Những người đăng ký chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn" cho biết tỷ lệ phần trăm số người đăng ký chọn nhận tất cả thông báo.

Những người đăng ký vừa chọn nhận "Tất cả thông báo" vừa bật thông báo trên YouTube: Chỉ số những người đăng ký vừa chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn vừa bật thông báo trên YouTube cho biết tỷ lệ phần trăm số người đăng ký chọn nhận tất cả thông báo từ kênh của bạn. Những người đăng ký này cũng đã bật thông báo cho Tài khoản Google và thiết bị của họ.

Nếu người đăng ký nhấn vào biểu tượng chuông nhưng tắt thông báo của YouTube trong tài khoản của họ hoặc trong phiên bản ứng dụng trên thiết bị di động, thì họ sẽ không được tính vào chỉ số này. Những người đăng ký "đã bật thông báo của YouTube" là những người dùng đã đăng nhập và có thể nhận thông báo trên ít nhất một thiết bị. Những người đăng ký này đã bật thông báo cho tài khoản:

  • Trên máy tính trong phần Cài đặt sau đó Thông báo sau đó Kênh đã đăng ký HOẶC
  • Trên thiết bị di động trong mục Cài đặt sau đó Thông báo sau đó Kênh đăng ký

và đồng thời cũng đã bật thông báo của YouTube trên ít nhất một thiết bị:

  • Đối với máy tính, hãy bật Cài đặt sau đó Thông báo sau đó Thông báo trên máy tính
  • Đối với thiết bị di động, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật thông báo của ứng dụng YouTube trong phần cài đặt của thiết bị

Xem các chỉ số liên quan đến số thông báo qua chuông đã gửi

Thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi" sẽ tự động xuất hiện trên thẻ Phạm vi tiếp cận trong YouTube Analytics khi bạn có đủ số người đăng ký. Thẻ này áp dụng cho từng video.

  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn mục Nội dung.
  3. Nhấp vào tiêu đề hoặc hình thu nhỏ của video.
  4. Trong trình đơn bên trái, hãy chọn Số liệu phân tích sau đó Phạm vi tiếp cận.
  5. Tìm thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi".

Tìm hiểu các chỉ số liên quan đến số thông báo qua chuông đã gửi

  • Số thông báo bằng chuông đã gửi: Số lượng thông báo đã gửi qua chuông đến những người đăng ký vừa chọn nhận tất cả thông báo từ kênh của bạn vừa bật thông báo từ YouTube cho tài khoản và thiết bị của họ.
  • Tỷ lệ nhấp vào thông báo (Tỷ lệ nhấp): Tỷ lệ phần trăm số người xem nhấp vào thông báo qua chuông mà họ nhận được về video của bạn.
  • Số lượt xem có được nhờ tính năng thông báo qua chuông: Số lượt xem mà bạn nhận được từ những người nhấp vào thông báo qua chuông và xem ngay video của bạn. Số liệu này không bao gồm những người xem nhìn thấy thông báo qua chuông nhưng xem video của bạn vào lúc sau. Bạn có thể xem Báo cáo phạm vi tiếp cận để biết thông tin chi tiết so sánh số lượt xem từ thông báo của ứng dụng với số lượt xem từ thông báo cập nhật qua email.

Các câu hỏi thường gặp về thông báo qua chuông của người đăng ký

Trạng thái "chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn" có nghĩa là gì?

Có một vài hình biểu tượng chuông khác nhau nhằm giúp người xem phân biệt các loại thông báo trên YouTube:

  • "" Tất cả: Người đăng ký sẽ nhận được tất cả thông báo từ kênh của bạn, ngoại trừ những thông báo đã vượt quá giới hạn số lượng mỗi ngày.
  • "" Dành riêng cho bạn: Người đăng ký sẽ nhận được một tập hợp nhỏ các thông báo tùy chỉnh từ kênh của bạn.
  • "" Không nhận thông báo: Người đăng ký sẽ thấy biểu tượng chuông này nếu họ không thể nhận được thông báo từ kênh của bạn do chế độ cài đặt của thiết bị.

Chỉ số "Những người đăng ký chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn" không bao gồm những người đăng ký chọn nhận thông báo dành riêng cho bạn hoặc những người đã tắt thông báo từ kênh của bạn trong trang quản lý Kênh đăng ký hoặc trang Cài đặt kênh. Tìm hiểu thêm về các chế độ cài đặt ảnh hưởng đến tính năng thông báo.

Làm cách nào để khiến người xem đăng ký nhận tất cả thông báo từ kênh của tôi?

Một số người xem không muốn nhận tất cả thông báo từ mọi kênh mà họ đăng ký. Đối với một số người, việc nhận tất cả thông báo có thể gây quá tải và dễ dẫn đến việc người xem tắt luôn tính năng thông báo.

Hãy khuyến khích người đăng ký chọn mức độ nhận thông báo phù hợp với họ. Nếu bạn có những người xem muốn nhận tất cả thông báo, nhưng gặp khó khăn trong việc nhận những thông báo đó, hãy gửi cho họ bài viết giải đáp thắc mắc về tính năng thông báo.

Kênh của tôi có chỉ số thấp hơn phạm vi "Thông thường trên YouTube". Điều này có đáng ngại không?

Những người đăng ký chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn

Nhiều kênh có chỉ số không nằm trong phạm vi này nhưng vẫn hoạt động hiệu quả. Thông báo là một trong nhiều nguồn lưu lượng truy cập mang lại lượt xem (chẳng hạn như phần Tiếp theo, Trang chủ hoặc phần tìm kiếm). Các kênh khác nhau sẽ có tỷ lệ lưu lượng truy cập khác nhau từ nhiều nguồn lưu lượng.

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc người đăng ký có muốn lúc nào cũng nhận được tất cả các thông báo từ kênh hay không. Lựa chọn nhận thông báo của người đăng ký có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như tần suất tải lên, chủ đề video hoặc các kênh khác mà họ đăng ký.

Những người đăng ký vừa chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn vừa bật thông báo của YouTube

Nếu chỉ số "Những người đăng ký chọn nhận "Tất cả thông báo" từ kênh của bạn" nằm trong phạm vi thông thường, nhưng thấp hơn phạm vi dành cho những người đã bật thông báo, hãy thử đề nghị người xem tham khảo bài viết giải đáp thắc mắc về tính năng thông báo. Những người xem này đã thể hiện họ quan tâm tới việc nhận tất cả thông báo bằng cách nhấn vào biểu tượng chuông. Nhưng họ có thể không biết rằng họ không thể nhận được thông báo.

Tôi có thể xem chỉ số về thông báo tới người đăng ký cho các khoảng thời gian trước đó hay không?

Thẻ "Thông báo theo chuông của người đăng ký" chỉ hiển thị chỉ số hiện tại. Các số liệu trong quá khứ không được cung cấp.

Nếu tôi có người đăng ký mới thì các chỉ số về người đăng ký có tăng lên ngay lập tức không?

Các chỉ số về người đăng ký được cập nhật hằng ngày, nhưng có độ trễ 2 ngày. Nếu bạn đăng video vào thứ Hai và có thêm người đăng ký mới, thì số liệu này sẽ được thể hiện trong các chỉ số kênh của bạn vào thứ Tư.

Câu hỏi thường gặp liên quan đến số thông báo bằng chuông đã gửi

Làm cách nào để sử dụng thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi"?

Thẻ “Số thông báo bằng chuông đã gửi” hoạt động cùng với thẻ "thông báo bằng chuông của người đăng ký":
  • Thẻ "thông báo bằng chuông của người đăng ký" hiển thị tỷ lệ phần trăm số người đăng ký kênh của bạn nhấp vào biểu tượng chuông "" để nhận tất cả thông báo từ toàn bộ kênh của bạn. Thẻ này cũng cho biết số người đăng ký đủ điều kiện nhận thông báo dựa trên chế độ cài đặt của thiết bị và tài khoản của họ.
  • Thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi" hiển thị số người xem đã nhận được thông báo qua chuông rồi nhấp vào thông báo và xem video của bạn. Thẻ này cũng cho biết số người đăng ký đủ điều kiện nhận thông báo qua chuông khi bạn xuất bản video.

Tỷ lệ nhấp vào thông báo khác với tỷ lệ nhấp vào hình thu nhỏ như thế nào?

Tỷ lệ nhấp vào thông báo cho biết số người xem nhìn thấy và nhấp vào thông báo qua chuông về video của bạn. Tỷ lệ nhấp vào hình thu nhỏ cho biết số người xem nhìn thấy và nhấp vào hình thu nhỏ video của bạn. Tìm hiểu thêm về số lượt hiển thị và tỷ lệ nhấp.

Vì sao tỷ lệ nhấp vào thông báo thấp hơn tỷ lệ nhấp của số lượt hiển thị?

Tỷ lệ nhấp vào thông báo thấp hơn tỷ lệ nhấp của số lượt hiển thị là điều bình thường.
Người dùng nhận thông báo mọi lúc trong ngày nhưng không thể xem video. Có thể họ đang ở nơi làm việc hoặc đang nấu bữa tối. Tỷ lệ nhấp của số lượt hiển thị được đo lường theo hoạt động trên YouTube. Chỉ số này thể hiện hành vi của những người xem chủ động tìm nội dung để xem trên YouTube, chứ không thể hiện hành vi của những người xem đang sinh hoạt bình thường trong ngày.
Tại sao hệ thống không gửi toàn bộ thông báo của tôi?
Dưới đây là những lý do thường gặp nhất khiến chỉ số "Số thông báo bằng chuông đã gửi" của bạn có thể nhỏ hơn 100%:
  • Kênh của bạn đã gửi số lượng tối đa là 3 thông báo về video trong vòng 24 giờ.
  • Bạn đã đăng tải hơn 3 video trong một khoảng thời gian ngắn.
  • Số người đăng ký của bạn đã thay đổi đáng kể trong 24 giờ qua. Tìm hiểu thêm.
  • Bạn đã thay đổi các chế độ cài đặt về quyền riêng tư của video trước khi hệ thống gửi tất cả các thông báo đi.
  • Bạn đã bỏ qua thông báo cho video này.
Những biến động trong số người đăng ký ảnh hưởng như thế nào đến tỷ lệ phần trăm của số thông báo bằng chuông đã gửi?
Số người đăng ký thay đổi thường xuyên là điều bình thường. Nếu vì một số lý do mà số người đăng ký của bạn thay đổi đáng kể ngay trước khi bạn xuất bản video thì bạn có thể thấy tỷ lệ Số thông báo bằng chuông đã gửi nhỏ hơn 100%.
Trong tình huống này, chúng tôi vẫn sẽ gửi thông báo cho tất cả những người đăng ký đủ điều kiện. Tuy nhiên, thẻ có thể hiển thị số liệu nhỏ hơn 100% do báo cáo chậm trễ.

Kênh của tôi có tỷ lệ nhấp vào thông báo thấp hơn phạm vi "Thông thường trên YouTube". Điều này có đáng ngại không?

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc người đăng ký có nhấp để mở thông báo hay không. Người xem có thể không nhấp vào một thông báo tuỳ theo thời gian trong ngày, việc họ đang làm, v.v.
Nhiều kênh có chỉ số không nằm trong phạm vi này nhưng vẫn hoạt động hiệu quả. Thông báo chỉ là một trong số các nguồn lưu lượng truy cập đem lại số lượt xem. Các nguồn lưu lượng truy cập khác bao gồm thẻ Tiếp theo, Trang chủ, trang kết quả tìm kiếm, các nguồn bên ngoài và trang Kênh đăng ký. Các kênh khác nhau có tỷ lệ lưu lượng truy cập khác nhau từ nhiều nguồn lưu lượng khác nhau.

Tôi có thể xem thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi" cho các khoảng thời gian trước đó hay không?

Bạn không xem được số liệu của thẻ "Số thông báo bằng chuông đã gửi" trong quá khứ. Dữ liệu hiển thị trên thẻ vẫn sẽ giữ nguyên dù bạn thay đổi phạm vi ngày trong YouTube Analytics.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
59
false
false