Як оцінити ефективність сповіщень для користувачів, які підписалися

Автори часто цікавляться, як сповіщення впливають на кількість переглядів їхніх відео. Дізнатися про це можна в YouTube Студії завдяки карткам "Сповіщення для користувачів, які підписалися" й "Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися". Ці картки автоматично з’являться, коли на ваш канал підпишеться достатня кількість користувачів. Докладніше про налаштування сповіщень на YouTube.

Чи отримують сповіщення користувачі, які підписалися на мій канал?

Як переглянути показники сповіщень із дзвіночка для підписників

  1. Увійдіть у YouTube Студію.
  2. У меню ліворуч натисніть Аналітика.
  3. Виберіть вкладку Аудиторія.
  4. Знайдіть картку "Сповіщення для користувачів, які підписалися".

Які показники доступні на картці "Сповіщення з дзвіночка для підписаних користувачів"

Картка "Сповіщення з дзвіночка для підписаних користувачів" показує, який відсоток підписаних користувачів отримує від вашого каналу сповіщення, зокрема про нові відео, прем’єри та прямі трансляції.

Показник Користувачі, які підписалися на ваш канал і ввімкнули "Усі сповіщення" від нього – це відсоток підписаних користувачів, які захотіли отримувати всі сповіщення.

Показник Користувачі, які підписалися на ваш канал і ввімкнули "Усі сповіщення" від нього та сповіщення від YouTube дає уявлення про те, скільки підписаних користувачів захотіли отримувати всі сповіщення від вашого каналу й увімкнули їх у своїх облікових записах YouTube та на пристроях.

У цьому показнику не враховуються користувачі, які натиснули значок дзвіночка, але вимкнули сповіщення від YouTube у своїх облікових записах або мобільному додатку. Щоб отримувати сповіщення від YouTube, користувачі, які їх увімкнули, повинні ввійти в обліковий запис принаймні на одному пристрої. Такі підписані користувачі ввімкнули сповіщення для облікового запису:

  • на комп’ютері – у розділі Налаштування і потім Сповіщення і потім Підписки на канали АБО
  • на мобільному пристрої – у розділі Налаштування і потім Сповіщення і потім Підписки

та дозволили сповіщення від YouTube принаймні на одному пристрої:

  • на комп’ютері – у розділі Налаштування і потім Сповіщення і потім Сповіщення на комп’ютері;
  • на мобільному пристрої – увімкнули сповіщення з додатка YouTube у налаштуваннях пристрою.

Як переглянути показники надісланих сповіщень для користувачів, які підписалися

Коли на ваш канал підпишеться потрібна кількість користувачів, на вкладці Охоплення в YouTube Аналітиці автоматично з’явиться картка "Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися". Однак вона доступна лише для окремих відео.

  1. Увійдіть у YouTube Студію.
  2. У меню ліворуч виберіть Контент.
  3. Натисніть назву або значок відео.
  4. У меню ліворуч натисніть Аналітика і потім Охоплення.
  5. Знайдіть картку "Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися".

Докладніше про показники надісланих сповіщень для користувачів, які підписалися

  • Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися: кількість сповіщень із дзвіночка, надісланих користувачам, які підписалися на ваш канал, вибрали налаштування "Усі сповіщення" й увімкнули сповіщення від YouTube у своїх облікових записах і на пристроях.
  • Показник CTR для сповіщень: відсоток глядачів, які натиснули сповіщення з дзвіночка про ваше відео.
  • Перегляди зі сповіщень для користувачів, які підписалися: перегляди від користувачів, які натиснули сповіщення з дзвіночка й одразу подивилися ваше відео. Цей показник не включає глядачів, які побачили сповіщення з дзвіночка, але переглянули відео пізніше. Крім того, за допомогою звіту про охоплення можна порівняти кількість переглядів зі сповіщень у додатках і в електронних листах.

Поширені запитання про сповіщення з дзвіночка для підписників

Що означає "ввімкнули "Усі сповіщення" від вашого каналу"?

Значок дзвіночка має кілька варіантів, за допомогою яких глядачі можуть розрізняти типи сповіщень від YouTube.

  •  Усі: користувачі, які підписалися, отримуватимуть усі сповіщення з каналу в межах щоденного ліміту.
  • Персоналізовані: користувачі, які підписалися, отримуватимуть персоналізований набір сповіщень із каналу.
  • Жодних: користувачі, які підписалися, бачитимуть такий дзвіночок, якщо вимкнули сповіщення від каналу в налаштуваннях своїх пристроїв.

Показник "Користувачі, які підписалися на ваш канал і ввімкнули "Усі сповіщення" від нього" не враховує підписаних користувачів, які захотіли отримувати персоналізовані сповіщення, а також тих, хто вимкнув сповіщення від вашого каналу в менеджері підписок або налаштуваннях свого каналу. Дізнайтеся більше про налаштування, які впливають на сповіщення.

Як заохотити глядачів підписатися на всі сповіщення від мого каналу?

Деякі глядачі не хочуть отримувати всі сповіщення з кожного каналу, на який вони підписалися. Інші вважають отримання всіх сповіщень надмірним, тому такі глядачі можуть навіть узагалі вимкнути їх.

Заохочуйте користувачів, які підписалися на ваш канал, вибирати відповідний рівень сповіщень. Якщо у вас є глядачі, які хочуть отримувати всі сповіщення, але не можуть їх налаштувати, надішліть їм посилання на цей засіб вирішення проблем.

Мій показник нижчий за значення "Типовий показник на YouTube". Це погано?

Користувачі, які підписалися на ваш канал і ввімкнули "Усі сповіщення" від нього

Багато каналів не потрапляють у цей діапазон, однак усе одно мають високу ефективність. Сповіщення – лише одне з багатьох джерел трафіку для переглядів (серед інших – панель "Далі", головна сторінка, рядок пошуку). Для кожного каналу відсотки трафіку з різних джерел із часом змінюватимуться.

Є багато факторів, які впливають на бажання користувача, який підписався, постійно отримувати всі сповіщення від каналу. Вибираючи тип сповіщень, користувачі можуть брати до уваги частоту завантажень у вашому каналі, теми відео або підписки на інші канали.

Користувачі, які підписалися на ваш канал і ввімкнули "Усі сповіщення" від нього та сповіщення від YouTube

Якщо ваш канал потрапляє в типовий діапазон кількості користувачів, які ввімкнули всі його сповіщення, але ваш показник нижчий за середнє значення для ввімкнених сповіщень, запропонуйте своїм глядачам скористатися засобом вирішення проблем зі сповіщеннями. Якщо ці глядачі виявили бажання отримувати всі ваші сповіщення, натиснувши значок дзвіночка, вони просто можуть не знати, що їм щось заважає.

Чи можна переглянути показники сповіщень для користувачів, які підписалися, за попередні періоди часу?

На картці "Сповіщення для користувачів, які підписалися" відображаються лише поточні показники. Попередні значення недоступні.

Якщо нові глядачі підпишуться на мій канал, чи одразу зростуть показники підписок?

Показники для підписок оновлюються щодня, але відображають ситуацію станом на 2 дні тому. Якщо ви опублікуєте відео в понеділок і отримаєте нові підписки, вони з’являться у ваших показниках у середу.

Поширені запитання про надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися

Як користуватися карткою "Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися"?

Цю картку слід використовувати разом із карткою "Сповіщення для користувачів, які підписалися".
  • Картка "Сповіщення для користувачів, які підписалися" показує, скільки підписаних користувачів натиснули дзвіночок , щоб отримувати всі сповіщення від вашого каналу загалом. Крім того, тут показано, скільки з цих користувачів можуть отримувати сповіщення відповідно до налаштувань свого пристрою й облікового запису.
  • Картка "Надіслані сповіщення з дзвіночка" показує, скільки підписаних глядачів отримали сповіщення від вашого каналу, натиснули його й переглянули ваше відео. Крім того, тут показано, скільки підписаних користувачів могли отримувати сповіщення з дзвіночка на момент публікації вашого відео.

Чим відрізняються показники CTR для сповіщень і для значка відео?

Показник CTR для сповіщень показує, скільки глядачів побачили й натиснули сповіщення з дзвіночка про ваше відео. Показник CTR для обкладинки відео відображає кількість глядачів, які побачили й натиснули обкладинку вашого ролика на YouTube. Докладніше про покази й показник CTR

Чому мій показник CTR для сповіщень нижчий за показник CTR для показів?

Коли показник CTR для сповіщень нижчий за показник CTR для показів – це нормально.
Користувачі отримують сповіщення впродовж усього дня, але не завжди знаходять час для перегляду відео. Можливо, саме в цей час вони працюють чи займаються домашніми справами. Показник CTR для показів вимірюється за діями на YouTube. Він відображає дії глядачів, які активно шукають відеоконтент на YouTube, а не тих, хто саме займається буденними справами.
Чому не всі сповіщення від мого каналу надсилаються глядачам?
Нижче наведено найпоширеніші причини того, чому показник надісланих сповіщень із дзвіночка може бути меншим ніж 100%.
  • Сьогодні глядачі вже отримали максимальну кількість сповіщень від вашого каналу (3 сповіщення про нові відео протягом 24 годин).
  • Ви опублікували понад 3 відео за короткий проміжок часу.
  • Упродовж останніх 24 годин кількість підписників суттєво змінилася на вашому каналі. Докладніше.
  • Ви змінили налаштування конфіденційності для свого відео, перш ніж ми надіслали всі сповіщення.
  • Ви пропустили надсилання сповіщень про це відео.
Як зміна кількості підписників на моєму каналі впливає на відсоток надісланих сповіщень?
Постійні зміни кількості підписників – це цілком нормальне явище. Якщо з певних причин кількість підписників значно зміниться перед публікацією відео, частка надісланих сповіщень із дзвіночка може бути меншою ніж 100%.
У таких випадках ми надсилаємо сповіщення всім користувачам, які наразі підписані на ваш канал, однак через затримку в оновленні даних показник на картці в Аналітиці може бути меншим за 100%.

Мій показник CTR для сповіщень нижчий за типовий показник на YouTube. Це погано?

Є багато факторів, які впливають на те, чи відкриє підписаний користувач сповіщення від каналу, зокрема час доби, справи, якими він може займатися, тощо.
Багато каналів не потрапляють у цей діапазон, однак усе одно мають високу ефективність. Сповіщення – лише одне з багатьох джерел трафіку для переглядів (серед інших – панель "Далі", головна сторінка, пошук, зовнішні джерела й стрічка "Підписки"). Для кожного каналу відсотки трафіку з різних джерел із часом змінюються.

Чи можна переглянути показники на картці "Надіслані сповіщення для користувачів, які підписалися" за попередні періоди часу?

На цій картці недоступні попередні значення. Навіть якщо вибрати інший діапазон дат у YouTube Аналітиці, дані на картці не зміняться.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
1764044923758154341
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
59
false
false