Имате питања о YouTube студентском пакету? Испод можете да потражите помоћ у вези са верификацијом и променама претплате. Ако вам је потребна додатна помоћ, обратите се YouTube подршци.
Поново верификујте статус студента
За студентске пакете на YouTube Music Premium-у и YouTube-у је неопходно да годишње верификујете статус студента да бисте задржали цену са студентским попустом. Пред крај сваке године претплате, имејлом или у апликацији ћете добити обавештење које вас подсећа да поново верификујете свој статус студента.
Ако испуњавате услове за поновну верификацију статуса студента и остало је мање од 30 дана до истека тренутног статуса студента, можете да почнете са обновом. Да бисте видели кад вам статус студента истиче или да бисте обновили студентски пакет, посетите http://youtube.com/purchases.
Ако вам је потребна помоћ у вези са поступком верификације, пошаљите имејл SheerID-у на customerservice@sheerid.com. Ако вам је потребна помоћ у вези са претплатом, обратите се YouTube подршци.
Откажите претплату
YouTube претплату можете да откажете у сваком тренутку. Када је откажете, имаћете приступ погодностима претплате до краја месечног обрачунског циклуса.
Крај студентског пакета
Можете да користите YouTube студентски пакет највише 4 године. На крају сваке године треба поново да потврдите да се квалификујете. Ако останете претплатник, али више немате права на студентски попуст, студентски пакет аутоматски прелази на претплату по пуној цени. YouTube претплату можете да откажете у сваком тренутку.