تتيح خدمة "التسوّق على YouTube" لصنّاع المحتوى المؤهلين عرض منتجاتهم وسلعهم الرسمية التي تحمل علامة تجارية على YouTube. يمكن للمشاهدين في هذه المواقع الجغرافية تصفّح منتجاتك وشراؤها من خلال المنصات التالية على YouTube:
- متجر قناتك
- المنتجات المدرجَة في وصف الفيديو
- رفّ المنتجات الظاهر بجانب أو أسفل فيديوهاتك أو أحداث البث المباشر
- زر "التسوّق" في فيديوهاتك الطويلة وفيديوهات Shorts وأحداث البث المباشر
- المجموعات
يمكنك تنظيم منتجاتك لعرضها على هذه المساحات في "استوديو YouTube" أو باستخدام تطبيق "استوديو YouTube" للأجهزة الجوّالة. من خلال الترتيبات المتعلقة بفيديوهات فردية وعلى مستوى القناة، يمكنك تخصيص ترتيب منتجاتك حسب احتياجاتك.
يمكنك أيضًا عرض منتجاتك من خلال الربط بمتجر قناتك أو إنشاء مجموعات يريدها المشاهدون ومشاركتها.
"التسوّق على YouTube": الإشارة إلى المنتجات وبيعها من متجرك
اختيار منتجات لقناتك
إذا كانت لديك سلعة واحدة على الأقل مؤهّلة للعرض عند ربط متجر، ستظهر المنتجات المؤهلة تلقائيًا في:
- أوصاف الفيديوهات
- علامة التبويب "المتجر" في الصفحة الرئيسية للقناة
يتم تحسين الترتيب التلقائي للمنتجات المعروضة من أجل جذب المستخدمين استنادًا إلى عوامل مختلفة، مثل السعر ورواج السلعة وتوفّرها. ويمكنك اختيار المنتجات لعرضها بترتيب معيّن في قناتك ومتجرك بالكامل.
يمكنك تخصيص الترتيب الذي تظهر به المنتجات في قناتك ومتجرك بالكامل في استوديو YouTube:
- انقر على تحقيق الربح.
- انقر على علامة التبويب التسوّق.
- إذا كنت تغيّر الخيار التلقائي للمرة الأولى، انقر على الاختيار بشكل يدوي.
- إذا كنت تغيّر خياًار سابقًا، انقر على تخصيص.
- اسحب ما يصل إلى 30 سلعة وأفلِتها وحدِّد طريقة ترتيبها.
- انقر على حفظ.
يمكنك إعادة استخدام الترتيب التلقائي لقناتك ومتجرك في قسم تحقيق الربح في استوديو YouTube: انقر على علامة التبويب التسوّق الرجوع إلى الاختيار التلقائي حفظ.
اختيار منتجات لمحتوى معيّن
يمكنك الإشارة إلى ما يصل إلى 30 سلعة وإعادة ترتيبها في فيديوهات فردية أو فيديوهات Shorts من أجل إنشاء تجربة تسوّق أكثر تخصيصًا لجمهورك. ويمكنك أيضًا اختيار الإشارة إلى ما يصل إلى 30 سلعة وإعادة ترتيبها في بث مباشر.
إدراج رابط ينقل إلى متجر قناتك
يمكنك إدراج رابط ينقل إلى علامة التبويب "المتجر" من خلال نسخ عنوان URL ولصقه في التعليقات والوصف والمشاركات في "المنتدى". ويمكنك أيضًا إضافة رابط إلى متجر قناتك في أوصاف الفيديوهات وعلى قنوات الوسائط الأخرى. عندما ينقر المشاهدون على الرابط، سيتمكّنون من الاطّلاع على السلع في متجرك بدون أن تتم مقاطعة تجربتهم. وعندما يصبحون جاهزين للشراء، يمكنهم النقر مجددًا للانتقال إلى متجرك وإتمام عملية الشراء.
إدارة المشاكل المتعلّقة بمنتجاتك
عند إنشاء السلع أو تعديلها مع بائع تجزئة أو منصة معتمدَين، تتم مراجعة السلع للتأكّد من توافقها مع سياساتنا. تستغرق هذه المراجعة عادةً بضعة أيام عمل.
اتّبِع الخطوات التالية للعثور على حالة مراجعة سلعك في استوديو YouTube:
- انقر على تحقيق الربح في القائمة اليمنى.
- انقر على علامة التبويب التسوّق.
- انقر على تنظيم السلع في "بطاقة الحالة".
إذا كانت لديك أسئلة حول سلع معيّنة لا تظهر في لوحة "تنظيم السلع"، يُرجى التواصل مع شركة بيع السلع بالتجزئة أو مع المنصة.
ملاحظة: لن تظهر ميزات "التسوّق" في المحتوى الخاص بك في الحالات التالية:
- إذا تم ضبط إعدادات جمهور المحتوى على أنّه مخصّص للأطفال
- إذا كان المحتوى يعرض تذاكر أو تبرّعات
- إذا تلقّى المحتوى مطالبة بحقوق الطبع والنشر
- إذا كان المحتوى يحقّق أرباحًا محدودة أو غير مؤهّل لتحقيق الربح
- إذا كان المحتوى يتضمن مقطعًا صوتيًا مؤهّلاً لمشاركة الأرباح من "موسيقى صنّاع المحتوى"
- إذا كان المشاهد لا يقيم في بلد أو منطقة مؤهّلَين
- إذا كان المشاهد يستخدم متصفّحًا للأجهزة الجوّالة أو تلفزيونًا ذكيًا أو وحدة تحكّم ألعاب
- إذا لم يكن لديك أي سلع تمّت الموافقة عليها
إزالة ميزات "التسوّق" من قناتك أو من محتوى معيّن
يمكنك في أي وقت إزالة ميزات "التسوّق" مؤقتًا من قناتك أو إلغاء ربط متجرك بالكامل.
إذا أردت إزالة ميزات "التسوّق" من فيديو فردي أو فيديو Shorts، يجب إلغاء الإشارة إلى كلّ المنتجات من هذه الفيديوهات.
إزالة ميزات "التسوّق" مؤقتًا من قناتك
استخدِم جهاز كمبيوتر لإزالة ميزات "التسوّق" من قناتك بالكامل في استوديو YouTube:
- انقر على تحقيق الربح في القائمة اليمنى.
- انقر على علامة التبويب التسوّق.
- أزِل رفّ المنتجات من خلال إيقاف مفتاح تبديل علامة تبويب "التسوّق".
استخدِم تطبيق "استوديو YouTube" المتوافق مع أجهزة Android أو iPhone لإزالة ميزات "التسوّق" من قناتك بالكامل:
- من القائمة في أسفل الشاشة، انقر على تحقيق الربح.
- انقر على علامة التبويب التسوّق.
- انقر على رمز المزيد بجانب قسم "المنتجات على القناة".
- انقر على رمز إيقاف .