YouTube 隐私权准则

YouTube 隐私权准则

我们通过解决潜在的隐私问题来严格保护用户隐私权。我们的隐私权准则适用于全球所有用户。也就是说,即使相关视频可能并未违反您所在国家/地区的隐私权法律,但它仍有可能违反 YouTube 的隐私权准则。

YouTube 隐私权准则是为了保护用户隐私,同时平衡公众利益与新闻价值。如果您认为内容违反了其他 YouTube 社区准则,我们建议您了解如何举报不当内容

YouTube 如何确定内容是否侵犯了隐私权且应被移除?

只有同时满足以下条件的内容才会被认定为应予以移除:内容中包含某个可明确识别其个人身份的人物;且此人或其法律代表发起了投诉并证明通过图片、语音、全名、身份证号、银行账户、住址或电子邮件地址等联系信息,或其他可明确识别个人身份的信息能够明确识别此人的个人身份。在确定内容是否侵犯隐私权且应被移除时,我们还会考虑公共利益、新闻价值和本人意愿,以及其中的信息是否能通过其他公共渠道获取。对于是否违反隐私权准则,YouTube 保留最终决定权。

“可明确识别个人身份”具体指什么?

所谓“可明确识别个人身份”,是指视频中的信息必须足以让他人能够认出您。请注意,不能仅仅因为您能从视频中认出自己,就断定他人也能明确识别出您的个人身份。例如,如果只是有名无姓而且没有其他信息,或者人物画面一闪而过,这类情况不太可能被认定为“可明确识别出个人身份”。

YouTube 的隐私权处理流程是怎样的?

在收到隐私权投诉后,上传者有一次机会自行移除或修改相关视频中涉及隐私的信息。我们会就涉嫌侵犯隐私权的情况向上传者发送通知,并可能酌情决定为他们留出 48 小时针对投诉采取措施。在此期间,创作者可以使用 YouTube 工作室中的剪辑或模糊处理工具对视频进行模糊处理。如果上传者选择移除相关视频,则投诉将结案。如果涉嫌侵犯隐私权的内容仍然存在,YouTube 团队将会对投诉进行审核。

如果需要紧急移除个人数据或财务数据,您也可以使用我们的隐私侵权行为投诉流程

举报侵犯隐私权的行为

如果有人未经您的允许使用了您的个人信息,您可通过以下方式进行举报:

  • 举报使用您个人信息的内容:您可以要求我们移除未经您同意使用您的姓名、照片或其他详细私人信息的内容。请按照隐私侵权行为投诉流程进行举报。
  • 举报包含与您相似的形象或声音的 AI 生成内容或其他合成内容:对于他人通过 AI 加工或生成的合成内容,如果此内容包含与您相似的形象或声音,您可以要求将其移除。如果内容中包含您真实肖像的加工内容或合成内容,则符合被移除的条件。我们在评估投诉时会考虑多种因素,例如:
    • 内容是否为加工内容或合成内容
    • 是否包含可明确识别个人身份的信息
    • 内容是否真实
    • 内容是否涉及恶搞、讽刺或其他公共利益价值
    • 内容是否涉及公众人物或知名人士的敏感行为,例如犯罪活动、暴力行为或为产品或政治候选人背书

请按照隐私侵权行为投诉流程来举报加工内容或合成内容。

详细了解加工内容或合成内容标签

详细了解如何举报侵犯隐私权的内容

我们十分重视用户的隐私,当您举报侵犯隐私权的内容时,未经您的许可,我们绝不会将您的姓名或联系信息透露给相应内容的发布者。我们会将进展情况发送到您在投诉表单中提供的电子邮件地址。

需要第一方主张。

除以下情况外,我们不接受代表第三方提交的主张:

  • 被侵犯隐私权的个人无法使用计算机或互联网
  • 被侵犯隐私权的个人属于弱势群体
  • 主张是由隐私权受到侵犯的个人的家长或法定监护人提交的
  • 主张是由隐私权受到侵犯的个人的法律代表提交的
  • 请求是由近亲家庭成员代表已故当事人提交的

我们不接受存在以下情形的隐私权投诉:

  • 代表其他家庭成员(例如丈夫、妻子、堂亲表亲、兄弟姐妹)发起的投诉
  • 代表同事或员工(必须由本人举报)发起的投诉
  • 代表公司发起的投诉

有关提交完整隐私权投诉的提示

  • 请务必保证投诉简明清晰,以便 YouTube 团队能够在视频中辨认出您。
  • 使用时间戳指出您在视频中出现的所有位置。
  • 在说明部分中,请指明能将您与视频中的其他人区分开来的着装或行为。
  • 确保您的举报中包含视频网址。如果您要举报整个频道,则无需提交网址。
  • 如果您要举报视频评论部分中的评论,请在说明部分中注明这一点,并在用户名字段中填写评论者的用户名。

收到有关侵犯隐私权的通知后应该怎么处理

如果您是上传者,我们可能会酌情给您一次机会自行移除或修改您视频中涉及隐私的信息。在这种情况下,我们会就潜在侵权情况向您发送电子邮件,并为您留出 48 小时针对投诉采取措施。如果您在 48 小时内从 YouTube 上移除了涉嫌侵权的内容,则投诉将结案。如果 48 小时后您未移除涉嫌侵犯隐私权的内容,则 YouTube 团队便会对投诉进行审核。

如果我们因您的视频侵犯隐私权而将其移除,请勿再上传涉及同一位当事人的其他视频。否则,当事人可能会再次提交隐私权投诉,甚至会举报您存在骚扰行为。为了保护用户的隐私权,我们会暂停侵权的账号。

如果遭到投诉,我该怎么处理?

  • 您可以从 YouTube 上彻底移除遭举报的内容。
  • 如果遭举报的视频在标题、说明或标签内提到某人的全名或其他个人信息,您可以找到该视频并点击其“修改”按钮,修改这些详细信息。
  • 您可以对视频中出现的当事人进行面部模糊处理。

我们不接受不彻底的移除方法,其中包括:

  • 将视频设为私享(因为上传者随时可能会将视频从私享状态更改为公开状态)。

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