恢复遭到入侵的 YouTube 频道

作为创作者,您为自己的内容和频道投入了大量的时间。我们知道,如果您的频道遭到入侵,您一定会感到备受煎熬和不知所措。幸运的是,您可以采取以下措施来恢复您的频道。

在采取措施之前,请务必仔细检查是否有相关迹象表明您的频道可能已遭到入侵。

每个 YouTube 频道都至少与一个 Google 账号相关联。如果某个 YouTube 频道遭到入侵,则意味着至少有一个与该频道相关联的 Google 账号遭到了入侵。

如果您发现以下任意一种情况,表示您的 Google 账号可能已遭到入侵、攻击或盗用:

  • 账户中出现不是由您执行的更改:您的个人资料照片、说明、电子邮件设置、AdSense YouTube 广告账号关联状态出现异常更改,或出现不是由您本人发送的讯息。
  • 账号中出现不是由您上传的视频:有人以您的 Google 账号的名义发布视频。您可能会收到与这些视频相关的电子邮件通知。例如,如果这些视频中包含不当内容,您可能会收到相关处罚或警示。

Google 账号遭到入侵、攻击或盗用的原因有很多,包括有害内容(恶意软件)和伪装成您所熟悉的服务类型的欺骗性电子邮件(钓鱼式攻击)。为了确保您的账号安全,切勿与他人共用您的电子邮件地址和密码信息,也不要从您不信任的来源下载文件或软件。

如需恢复遭到入侵的 YouTube 频道,必须先恢复与该 YouTube 频道关联的遭到入侵的 Google 账号。

如要恢复您的 YouTube 频道,需要完成以下 3 个步骤:

1. 恢复并保护与 YouTube 频道关联的遭到入侵的 Google 账号
2. 立即还原 YouTube 频道上不需要的更改,以免受到政策方面的影响,例如收到社区准则警示或版权警示
3. 为所有关联频道用户采用安全最佳实践,降低他人未经授权访问您的 Google 账号的风险

恢复您的 Google 账号

您仍然可以登录自己的 Google 账号

请务必更新您的密码确保您的 Google 账号安全无虞。然后,继续下一步。

您无法登录自己的 Google 账号

如需恢复 Google 账号的访问权限,请按照以下步骤操作,获取相应的帮助:

  1. 按照此页面中的相关步骤恢复您的 Google 帐号或 Gmail 服务。
  2. 在系统提示时重置密码。请选择一个您未曾用于这个帐号的安全系数高的密码。了解如何创建安全系数高的密码

请让频道管理员/所有者按照相同的步骤操作,来确保其 Google 账号的安全。

将您的频道恢复为被入侵前的状态

如需了解如何将频道恢复为被入侵之前的状态,请参阅以下内容:

  1. 清理频道名称或标识名
  2. 替换频道横幅或徽标
  3. 更新视频隐私设置
  4. 移除所有未知频道用户品牌账号用户
  5. 解除版权警示

降低未经授权的访问风险

完成上述步骤后,请务必确保与频道关联的 Google 账号的安全:

  1. 启用增强型安全浏览
  2. 开启两步验证功能,为您的账号增加一道安全防线
  3. 设置或更新辅助电话号码或辅助邮箱地址
  4. 查看 Google 账号安全检查
  5. 设置通行密钥,防范钓鱼式攻击等威胁
  6. 选择加入高级保护计划

如果您的频道在您的 Google 账号遭到入侵后被终止

恢复 Google 账号后,您会在收件箱内收到一封电子邮件,其中会详细说明如何针对频道终止提出申诉。恢复被入侵的 Google 账号后,您可以通过此表单提出申诉。如果账号未恢复,您的申诉可能不会被受理。

与创作者支持团队联系

如果您的频道符合条件(例如,如果您已加入 YouTube 合作伙伴计划),那么恢复 Google 账号后,您可以与 YouTube 创作者支持团队联系,寻求帮助。

不妨了解如何与创作者支持团队联系

常见问题解答

我已恢复频道,但如何知道黑客是否已被踢出?

我们不一定能确定黑客是否已被移除。我们建议您检查自己的 YouTube 频道,并确保您的 Google 账号安全无虞,以免日后遭到黑客入侵。  

如果黑客上传的视频违反了 YouTube 的《社区准则》,我会遇到麻烦吗?我的频道会被终止吗?

请务必立即删除不是您上传的所有视频,因为 YouTube 上的所有内容都必须符合我们的《社区准则》。如果您的频道在遭到黑客入侵后被终止,那么您可以在恢复自己的 Google 账号后在此处提出申诉。如果账号未恢复,您的申诉可能不会被受理。如果您还有其他问题,请与创作者支持团队联系

负责管理我频道的一位人员的账号被入侵了。我该如何防止以后发生黑客入侵行为?

YouTube 上的频道有多个管理员的情况很常见。为了提升频道的安全性,您可以采取以下措施:

  • 确保您和您团队中的成员已采取措施来保障账号安全
  • 使用频道权限工具品牌账号工具,确保只有获得授权的账号才有权管理您的频道,并且这些账号只拥有所需权限级别。请勿向任何其他人透露密码或登录信息。务必确保只有您使用频道权限功能授权的账号才能访问您的频道。
  • 为帮助防止数据泄露,为 YouTube 频道使用的电子邮件地址应不同于您用于其他账号的电子邮件地址。如果您在多个平台上使用同一电子邮件地址,而有人拥有此电子邮件地址的访问权限,那么他们可以同时控制您的 YouTube 账号和其他账号。

 

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