නිර්මාපකයෙක් වශයෙන්, ඔබ ඔබේ අන්තර්ගතය සහ නාලිකා ගැන බොහෝ කාලයක් ආයෝජන කරයි. අපි ඔබේ නාලිකාව අපහාරයට ලක් වූ විට එය පීඩාකාරී සහ අපහසු තත්ත්‍වයක් විය හැකි බව දනිමු. වාසනාවන්ත ලෙස, ඔබට ඔබේ නාලිකාව ප්‍රතිසාධන කිරීමට ගත හැකි පියවර තිබේ.
ක්‍රියාමාර්ගය ගැනීමට පෙර, ඔබේ නාලිකාව අපහාරයට ලක් වී තිබිය හැකි සංඥා තිබේද යන්න දෙවරක් පරීක්‍ෂා කිරීම වැදගත් වෙයි.
සෑම YouTube නාලිකාවක්ම එක Google ගිණුමක් සමග සම්බන්‍ධයි. YouTube නාලිකාවක් අපහාරයට ලක් වූ විට, එහි තේරුම නාලිකාවට සම්බන්‍ධ Google ගිණුම්වලින් එකක්වත් ද සමථයට ලක් වී තිබෙන බව ය.
ඔබ පහත කිසිවක් දකින්නේ නම්, ඔබේ Google ගිණුම අපහාරයට ලක් වී, කොල්ලයට ලක් වීම, හෝ සමථයට ලක් වී තිබේවි:
- ඔබ නොකළ වෙනස්කම්: ඔබේ පැතිකඩ පින්තූරය, විස්තර කිරීම්, ඉ-තැපැල් සැකසීම්, AdSense for YouTube සම්බන්‍ධතාව, හෝ යවන ලද පණිවුඩ වෙනස් ය.
- ඔබේ නොවන වීඩියෝ උඩුගත කර ඇත: යමෙක් ඔබේ Google ගිණුම ලෙස වීඩියෝ පළ කර ඇත. ඔබට නරක අන්තර්ගතවලට එරෙහිව දඬුවම් හෝ වර්ජන සඳහා මෙම වීඩියෝ ගැන ඉ-තැපැල් දැනුම්දීම් ලැබේවි.
විවිධ හේතු නිසා Google ගිණුම් අපහාරයට ලක් වී, කොල්ලයට ලක් වීම, හෝ සමථයට ලක් වී තිබේවි. මෙම හේතුවලට ඔබට සුපුරුදු සේවා වර්ගයක් ලෙස හැංගී හානිකර අන්තර්ගතය (අනිෂ්ට මෘදුකාංග) සහ රැවටිලිකාර ඉ-තැපැල් (තතු බෑම) ඇතුළු වෙයි. ඔබේ ගිණුම ආරක්‍ෂිතව තැබීමට, අන් අය සමග ඔබේ ඉ-තැපැල් ලිපිනය සහ මුරපද තොරතුරු කිසි විටෙක බෙදා නොගන්න. ඔබ විශ්වාස නොකරන මූලාශ්‍රයකින් කිසි විටෙක ගොනු හෝ මෘදුකාංග බා ගන්න එපා.
අපහාරයට ලක් වූ YouTube නාලිකාවක් ප්‍රතිසාධන කිරීමට, පළමුව YouTube නාලිකාවට සම්බන්‍ධ අපහාරයට ලක් වූ Google ගිණුම ප්‍රතිසාධන කිරීම අවශ්‍ය ය.
ඔබේ YouTube නාලිකාව ප්‍රතිසාධන කිරීමට පියවර 3 ක් ඇත:
| 1. YouTube නාලිකාවට සම්බන්‍ධ අපහාරයට ලක් වූ Google ගිණුම ප්‍රතිසාධන කර ආරක්‍ෂා කරන්න | |
| 2. ප්‍රජා මාර්ගෝපදේශ හෝ ප්‍රකාශන හිමිකම් වර්ජන වැනි ප්‍රතිපත්ති දෝංකාර වැළැක්වීමට වහාම YouTube නාලිකා මත අනවශ්‍ය වෙනස්කම් ප්‍රතිවර්තන කරන්න | |
| 3. සම්බන්‍ධ නාලිකා පරිශීලකයින් සියලු දෙනා සමග ආරක්‍ෂක හොඳම පුරුදු භාවිත කර ඔබේ Google ගිණුම වෙත අනවසර ප්‍රවේශ අවදානම අඩු කරන්න |
ඔබේ Google ගිණුම ප්‍රතිසාධන කරන්න
ඔබට තවමත් ඔබේ Google ගිණුමට පුරනය විය හැක
ඔබේ මුරපදය යාවත්කාලීන කිරීම සහ ඔබේ Google ගිණුම සුරක්‍ෂිත කිරීම වැදගත් වෙයි. පසුව, ඊළඟ පියවරට යන්න.
ඔබට ඔබේ Google ගිණුමට පුරනය විය නොහැක
ඔබේ Google ගිණුමට ආපසු ඇතුළු වීම පිළිබඳ උදවු සඳහා:
- ඔබගේ Google ගිණුම හෝ Gmail ප්‍රතිසාධනය කිරීමට පියවර අනුගමනය කරන්න.
- එය ඔබගේ ගිණුම බව තහවුරු කිරීමට ඔබගෙන් ඇතැම් ප්‍රශ්න අසනු ඇත. ඔබට හැකි තරම් හොඳින් ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දෙන්න.
- ඔබට ගැටලුවක් තිබේ නම්, ගිණුම් ප්‍රතිසාධන පියවර සම්පූර්ණ කිරීමට ඉඟි උත්සාහ කරන්න.
- විමසූ විට ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවන්න. ඔබ තවමත් මෙම ගිණුම සමඟ භාවිත කර නැති ප්‍රබල මුරපදයක් තෝරන්න. ප්‍රබල මුරපදයක් තනන ආකාරය දැන ගන්න.
ඔබේ නාලිකා කළමනාකරුවන්ට / හිමිකරුවන්ට ඔවුන්ගේ Google ගිණුම සුරක්‍ෂිත කිරීමේ පියවරම පිළිපැදීමට කියන්න.
ඔබේ නාලිකාව එහි අපහාරයට පෙර තත්ත්‍වයට ප්‍රතිවර්තන කරන්න
ඔබේ නාලිකාව එහි අපහාරයට ලක් වීමට පෙර තත්ත්‍වයට ආපසු ලැබීම පිළිබඳ උදවු සඳහා:
- නාලිකාවේ නම හෝ හසුරුව පිරිසිදු කරන්න
- නාලිකා බැනරය හෝ ලාංඡනය ප්‍රතිස්ථාපන කරන්න
- වීඩියෝ පෞද්ගලිකත්ව සැකසීම් යාවත්කාලීන කරන්න
- කිසියම් නොදන්නා නාලිකා පරිශීලකයින් හෝ සන්නම් ගිණුම් පරිශීලකයින් ඉවත් කරන්න
- ප්‍රකාශන හිමිකම් වර්ජන විසඳන්න
අනවසර ප්‍රවේශ අවදානම අඩු කරන්න
ඔබ ඉහත පියවර සම්පූර්ණ කර ඇති විට, නාලිකාවට සම්බන්‍ධ Google ගිණුම සුරක්‍ෂිතව තැබීම වැදගත් වෙයි:
- උසස් ආරක්‍ෂක බ්‍රවුස් කිරීම සක්‍රීය කරන්න
- ඔබේ ගිණුමට තව ආරක්‍ෂක ස්තරයක් එක් කිරීමට දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රීය කරන්න
- ප්‍රතිසාධන දුරකථන අංකය හෝ ඉ-තැපැල් ලිපිනය සකසන්න හෝ යාවත්කාලීන කරන්න
- Google ගිණුම් ආරක්‍ෂක පරීක්‍ෂාව සමාලෝචන කරන්න
- තතු බෑම වැනි තර්ජනවලට එරෙහිව ආරක්‍ෂාව ලැබීමට මුරයතුරක් සකසන්න
- උසස් ආරක්‍ෂණ වැඩසටහනට ඇතුළු වන්න
If your channel was terminated after your Google Account was hacked
Once you recover your Google Account, you can find an email with more details about how to appeal channel termination in your inbox. Once you've recovered your hacked Google Account, you can appeal with this form. Your appeal may not be accepted if the account recovery is incomplete.
Get in touch with the Creator Support team
If your channel is eligible (for example, if you’re in the YouTube Partner Program), once you recover your Google Account, you can get in touch with the YouTube Creator Support team for help.
Frequently asked questions
I’ve recovered my channel, but how do I know whether the hacker has been kicked out?
If the hacker uploaded videos that violate YouTube’s Community Guidelines, will I get in trouble? Could my channel be terminated?
One of the people who manages my channel had their account hacked. What can I do to prevent hijacking in the future?
It’s common for channels on YouTube to have more than one manager. You can improve the safety and security for your channel with these steps:
- Make sure you and the people on your team have taken steps to secure your accounts.
- Use the Channel Permissions tool and Brand Account tools to make sure only authorized accounts have access to manage your channel, and only at the permission level you want. Don’t share passwords or sign-in info with anyone else. The only access to your channel should be through the accounts authorized with the channel permissions feature.
- To help prevent data breaches, use a different email for your YouTube channel than the one you use for other accounts. If you use the same email across platforms and someone gets access to it, they can take over your YouTube and other accounts all at once.