Kaip kūrėjas daug laiko investuojate į savo turinį ir kanalus. Žinome, kad įsilaužimas į kanalą gali sukelti streso ir apsunkinti reikalus. Laimei, yra veiksmų, kurių galite imtis, kad atkurtumėte kanalą.
Prieš imantis veiksmų svarbu dar kartą patikrinti, ar yra požymių, rodančių, kad į jūsų kanalą galėjo būti įsilaužta.
Kiekvienas „YouTube“ kanalas yra susietas su bent viena „Google“ paskyra. Įsilaužimas į „YouTube“ kanalą reiškia, kad taip pat pažeidžiama bent viena iš „Google“ paskyrų, susietų su kanalu.
Į jūsų „Google“ paskyrą galėjo būti įsilaužta, ji galėjo būti užgrobta arba pažeista, jei pastebėjote, kad joje atsirado toliau nurodytų pakeitimų.
- Pakeitimų, kurių nedarėte: skiriasi profilio nuotrauka, aprašai, el. pašto nustatymai, susiejimas su „AdSense“, skirta „YouTube“, arba išsiųsti pranešimai.
- Įkeltų svetimų vaizdo įrašų: kažkas paskelbė vaizdo įrašus naudodamasis jūsų „Google“ paskyra. Apie tokius vaizdo įrašus galite gauti pranešimų el. paštu, skirtų informuoti apie gautas nuobaudas arba įspėjimus dėl netinkamo turinio.
Į „Google“ paskyras gali būti įsilaužta, jos gali būti užgrobtos arba pažeistos dėl įvairių priežasčių. Priežastys apima žalingą turinį (kenkėjiškas programas) ir apgaulingus el. laiškus, pateikiamus kaip jums žinomos paslaugos (sukčiavimą siekiant išvilioti duomenis). Kad apsaugotumėte paskyrą, niekada su kitais nesidalykite el. pašto adreso ir slaptažodžio informacija. Niekada neatsisiųskite failų ar programinės įrangos iš šaltinio, kuriuo nepasitikite.
Norint atkurti „YouTube“ kanalą, į kurį buvo įsilaužta, iš pradžių būtina atkurti su „YouTube“ kanalu susietą „Google“ paskyrą, į kurią įsilaužta.
„YouTube“ kanalą galima atkurti trimis toliau nurodytais veiksmais.
| 1. Atkurkite ir apsaugokite su „YouTube“ kanalu susietą „Google“ paskyrą, į kurią buvo įsilaužta. | |
| 2. Nedelsdami panaikinkite nepageidaujamus pakeitimus, atliktus „YouTube“ kanale, kad negautumėte nuobaudų dėl politikos pažeidimų, pavyzdžiui, įspėjimų dėl bendruomenės gairių ar autorių teisių. | |
| 3. Sumažinkite neteisėtos prieigos prie jūsų „Google“ paskyros riziką, kartu su visais susijusiais kanalo naudotojais taikydami geriausią saugos praktiką. |
„Google“ paskyros atkūrimas
Tebegalite prisijungti prie savo „Google“ paskyros
Svarbu atnaujinti slaptažodį ir apsaugoti „Google“ paskyrą. Tada pereikite prie kito veiksmo.
Negalite prisijungti prie savo „Google“ paskyros
Jei norite pagalbos susigrąžinant „Google“ paskyrą, atlikite tolesnius veiksmus.
- Atlikite veiksmus, kad atkurtumėte „Google“ paskyrą arba „Gmail“.
- Jums bus užduoti keli klausimai siekiant patvirtinti, kad tai jūsų paskyra. Kuo tiksliau atsakykite į klausimus.
- Jei kyla problemų, išbandykite paskyros atkūrimo veiksmų atlikimo patarimus.
- Paraginti nustatykite slaptažodį iš naujo. Pasirinkite sudėtingą slaptažodį, kurio anksčiau nenaudojote su šia paskyra. Sužinokite, kaip sukurti sudėtingą slaptažodį.
Paprašykite kanalo tvarkytojų ar savininkų atlikti tuos pačius veiksmus, kad apsaugotų „Google“ paskyrą.
Grąžinkite kanalą į prieš įsilaužimą buvusią būseną
Jei reikia pagalbos, kaip atkurti prieš įsilaužimą į kanalą buvusią būseną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Kanalo pavadinimo arba kreipinio išvalymas
- Kanalo reklamjuostės arba logotipo keitimas
- Vaizdo įrašų privatumo nustatymų atnaujinimas
- Nežinomų kanalo ar prekės ženklo paskyros naudotojų pašalinimas
- Įspėjimų dėl autorių teisių panaikinimas
Sumažinkite neteisėtos prieigos pavojų
Atlikus pirmiau nurodytus veiksmus svarbu apsaugoti su kanalu susietą „Google“ paskyrą.
- Įjunkite parinktį Sustiprintas saugus naršymas
- Įjunkite patvirtinimą dviem veiksmais, kad papildomai apsaugotumėte savo paskyrą.
- Atkūrimo telefono numerio ar el. pašto adreso nustatymas arba atnaujinimas
- Peržiūrėkite „Google“ paskyros saugos patikrą
- Nustatykite slaptažodį, kad būtumėte apsaugoti nuo grėsmių, pvz., sukčiavimo
- Dalyvaukite Papildomos apsaugos programoje
Jei jūsų kanalas buvo uždarytas po to, kai į jūsų „Google“ paskyrą buvo įsilaužta
Kai atkursite „Google“ paskyrą, gautuosiuose rasite el. laišką su išsamia informacija apie tai, kaip pateikti apeliaciją dėl kanalo uždarymo. Atkūrę „Google“ paskyrą, į kurią buvo įsilaužta, galite pateikti apeliaciją naudodami šią formą. Apeliacija gali būti nepriimta, jei paskyros atkūrimas nebaigtas.
Susisiekite su kūrėjų palaikymo komanda
Jei jūsų kanalas atitinka reikalavimus (pvz., dalyvaujate „YouTube“ partnerių programoje), atkūrę „Google“ paskyrą galėsite kreiptis pagalbos į „YouTube“ kūrėjų palaikymo komandą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Atgavau kanalą, bet kaip sužinoti, ar įsilaužėlis tikrai išmestas?
Ar turėsiu problemų, jei įsilaužėlis įkėlė vaizdo įrašų, kurie pažeidžia „YouTube“ bendruomenės gaires? Ar mano kanalas gali būti uždarytas?
Įsilaužta į vieno iš mano kanalą tvarkančių žmonių paskyrą. Kaip galiu pasirūpinti, kad nebūtų užgrobimų ateityje?
„YouTube“ kanalams įprasta turėti daugiau nei vieną valdytoją. Toliau nurodyta, kaip galite padidinti kanalo saugumą ir apsaugą.
- Pasirūpinkite, kad jūs ir kiti komandos nariai būtumėte atlikę veiksmus paskyroms apsaugoti.
- Naudokite kanalo leidimų įrankį ir prekės ženklo paskyrų įrankius, kad tik įgaliotos paskyros galėtų tvarkyti kanalą ir tik tuo leidimo lygiu, kokį norite suteikti. Nesidalykite slaptažodžiais ar prisijungimo informacija su kitais asmenimis. Vienintelė galimybė pasiekti kanalą turėtų būti tik per paskyras, įgaliotas naudojant kanalo leidimų funkciją.
- Kad išvengtumėte duomenų saugos pažeidimų, „YouTube“ kanalui naudokite kitą el. pašto adresą nei tas, kurį naudojate kitoms paskyroms. Jei naudojate tą patį el. pašto adresą įvairiose platformose ir kas nors gaus prie jo prieigą, toks asmuo galės iš karto perimti ir „YouTube“, ir kitas paskyras.