अगर आप इनमें से किसी भी तरह की गतिविधि देखते हैं, तो हो सकता है कि आपका Google खाता हैक या हाइजैक कर लिया गया हो या इसका गलत इस्तेमाल किया गया हो:
- ऐसे बदलाव जो आपने नहीं किए हैं: आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, जानकारी, ईमेल की सेटिंग, चैनल से जुड़े AdSense खाते में हुए बदलाव या आपके खाते से भेजे गए ऐसे मैसेज जो आपने नहीं भेजे हैं.
- अपलोड किए गए ऐसे वीडियो जो आपके नहीं हैं:किसी ने आपके Google खाते का इस्तेमाल करके वीडियो पोस्ट किए हैं. आपको इन वीडियो में गलत सामग्री शामिल होने की वजह से लगाए गए जुर्मानों या शिकायतों के बारे में ईमेल से सूचनाएं मिल सकती हैं.
आप अब भी अपने Google खाते में साइन इन कर सकते हैं
अपने Google खाते को सुरक्षित रखने के लिए यह तरीका अपनाएं.
Google खाते में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं
अपना Google खाता वापस पाने में मदद के लिए:
- अपने Google खाते या Gmail को वापस पाने के लिए, इन चरणों को आज़माएं.
- आपसे कुछ सवाल पूछे जाएंगे, ताकि यह पुष्टि की जा सके कि यह खाता आपका ही है. पूछे गए सवालों के सही जवाब दें.
- अगर आपको ये तरीके अपनाने में समस्या आ रही है, तो खाता वापस पाने के तरीकों को पूरा करने से जुड़ी सलाह आज़माएं.
- जब आपसे कहा जाए, तो अपना पासवर्ड रीसेट करें. ऐसा मज़बूत पासवर्ड चुनें जिसका इस्तेमाल आपने इस खाते के लिए पहले कभी न किया हो. मज़बूत पासवर्ड बनाने का तरीका जानें.
अपना खाता सुरक्षित रखने में मदद करना
अपने खाते को ज़्यादा सुरक्षित करने के लिए, इन चरणों को आज़माएं:
- अपने Google खाते पर जाएं.
- बाएं नेविगेशन पैनल में जाकर, सुरक्षा पर क्लिक करें.
- "Google में साइन इन करना" के तहत, भविष्य में आसानी से अपना खाता वापस पाने के लिए विकल्प जोड़ें. खाता वापस पाने के विकल्प सेट अप करने का तरीका जानें.
- अपने खाते में सुरक्षा की एक और लेयर जोड़ने के लिए दो चरणों में पुष्टि चालू करें. दो चरणों में पुष्टि चालू करने का तरीका जानें.
- अगर आपके पास Gmail है, तो अपने फ़िल्टर और फ़ॉरवर्ड करने की सेटिंग देखें. पक्का करें कि आपका मेल किसी ऐसे ईमेल पते पर फ़ॉरवर्ड नहीं हो रहा है जिसे आपने सेट अप नहीं किया है.