Se segnali a YouTube che hai problemi durante la riproduzione dei video, potremmo chiederti di fornirci informazioni di debug o "Statistiche per nerd". Queste informazioni possono aiutarci a risolvere il problema. Le informazioni di debug e le Statistiche per nerd non contengono informazioni personali, ma rivelano alcuni dettagli sul tuo dispositivo e sul video che stavi guardando. Di seguito vengono indicati alcuni dei dettagli forniti:
- Dispositivo (produttore, modello e versione del sistema operativo)
- ID video (collegamento al video in riproduzione)
- CPN (un identificatore casuale quasi univoco dei contenuti in riproduzione)
- Dettagli sulla larghezza di banda
Statistiche per nerd
- Durante la riproduzione di un video, seleziona Impostazioni
.
- Nel menu che viene visualizzato, attiva o seleziona Statistiche per nerd
.
- Torna al video e verifica che le Statistiche per nerd siano visualizzate sul player.
- Scatta una foto ben visibile delle Statistiche per nerd per condividerle.
.
.Per disattivare le Statistiche per nerd, torna al menu Altro e disattivalo.
La funzionalità Statistiche per nerd è supportata anche durante la trasmissione. Attiva Statistiche per nerd sul tuo dispositivo mobile seguendo le istruzioni riportate di seguito. I dati appariranno sullo schermo nella sessione di trasmissione.
Statistiche per nerd
- Vai alla pagina di visualizzazione di un video.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul player, quindi seleziona Statistiche per nerd dal menu.
- Le Statistiche per nerd saranno visualizzate sul video durante la riproduzione.
- Acquisisci uno screenshot o una foto nitida delle statistiche per nerd per condividerle.
Informazioni di debug
- Vai alla pagina di visualizzazione di un video.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul player, quindi seleziona Copia info di debug dal menu.
- Per condividere le informazioni di debug, incollale dal computer.