Ако сте YouTube Premium члан и имате проблема са погодностима чланства, погледајте честе проблеме и кораке за њихово решавање. Наћи ћете детаље о томе како да решите проблеме са преузимањем видео снимака, зашто можда видите огласе, како да поправите грешке (нпр. „Репродукција је паузирана“) и друго.
Потражите помоћ у овим чланцима:
- Не могу да преузимам видео снимке: Добићете савете за преузимање видео снимака на мобилни уређај.
- Не могу да гледам преузети видео: Откријте зашто преузети видео снимци неће да се пуштају офлајн.
- Видим огласе у YouTube видео снимцима: Сазнајте зашто видите огласе и како да то потенцијално решите.
- Репродукција у позадини не ради: Добићете савете за решавање проблема са репродукцијом у позадини.
- Добијам поруку о грешци: Сазнајте зашто можете да добијете поруку о грешци.
Савети и трикови:
- Ако вам се јавља ма који од наведених проблема, препоручујемо да YouTube-у пошаљете повратне информације о производу: Изаберите своју слику профила > Повратне информације
на YouTube-у.
- YouTube Premium чланови који су се регистровали са iOS уређаја: Да бисте приступили YouTube Premium погодностима, уверите се да сте пријављени на налог на YouTube-у са ког сте купили чланство на iTunes-у.
на YouTube-у.