Quản lý Super Chat và Super Stickers trên YouTube cho cuộc trò chuyện trực tiếp

Super Chat và Super Stickers là hai cách để kiếm tiền từ kênh của bạn thông qua Chương trình Đối tác YouTube. Những tính năng này cho phép người xem mua các tin nhắn trò chuyện trực tiếp nổi bật và đôi khi, họ có thể ghim chúng lên đầu ô trò chuyện trực tiếp. Tìm hiểu thêm về điều kiện sử dụng và cách bật tính năng này.
Lưu ý: Tính năng này có thể không hoạt động trong chế độ sử dụng có giám sát trên YouTube. Tìm hiểu thêm.

Xem Super Chat và Super Stickers đã mua

Super Chat và Super Stickers xuất hiện dưới dạng các tin nhắn trò chuyện có màu sắc và ảnh động trong ô trò chuyện trực tiếp. Khi người xem mua Super Chat hoặc Super Stickers, ảnh hồ sơ của họ có thể xuất hiện ở đầu ô trò chuyện trực tiếp. Khoảng thời gian xuất hiện phụ thuộc vào số tiền đã chi. Người xem chi càng nhiều tiền thì Super Chat hoặc Super Stickers mà họ gửi sẽ xuất hiện càng lâu ở đầu ô trò chuyện. 

Xem các giao dịch mua được thực hiện trong sự kiện phát trực tiếp

Bạn có thể sử dụng Phòng điều khiển sự kiện phát trực tiếp, ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động hoặc trang web YouTube để xem hoạt động liên quan đến Super Chat và Super Stickers trong ô trò chuyện trực tiếp.

  1. Cách lọc ô trò chuyện trực tiếp để chỉ xem các giao dịch mua Super Chat và Super Stickers:
    1. Trên máy tính, hãy nhấp vào Bộ lọc trò chuyện sau đó Tài trợ của người hâm mộ.
    2. Trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động, hãy nhấn vào Cài đặt  sau đóBộ lọc trò chuyện sau đó Tài trợ của người hâm mộ.

2. Để xem lại tất cả tin nhắn trong ô trò chuyện trực tiếp, hãy chọn Bộ lọc trò chuyện sau đó Tất cả tin nhắn.

Lưu ý: Việc lọc ô trò chuyện trực tiếp sẽ chỉ ảnh hưởng đến chế độ xem của nhà sáng tạo. Người xem vẫn sẽ tham gia và theo dõi các tin nhắn trò chuyện trực tiếp thông thường.

Xem tất cả giao dịch mua

  1. Đăng nhập vào YouTube Studio trên máy tính.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn Kiếm tiền.
  3. Chọn thẻ Supers.
  4. Các giao dịch mua mới nhất sẽ xuất hiện trong thẻ "Giao dịch Super Chat và Super Stickers của bạn". Nếu bạn muốn xem tất cả thông tin về giao dịch, hãy nhấp vào Xem tất cả.

Tương tác với Super Chat và Super Stickers

Tương tác với Super Chat và Super Stickers trong sự kiện phát trực tiếp là một cách hiệu quả để thể hiện sự trân trọng người hâm mộ. Bạn có thể:

  • Nói lời cảm ơn hoặc ghi nhận người mua trong lúc phát trực tiếp.
  • Thả tim  cho Super Chat hoặc Super Stickers để thể hiện sự trân trọng: Tìm một Super Chat hoặc Super Stickers trong ô trò chuyện trực tiếp rồi chọn biểu tượng Trái tim  bên cạnh bình luận đó. Tất cả người xem đều có thể thấy bạn thả tim cho Super Chat hoặc Super Stickers đó. Tuỳ vào chế độ cài đặt của người mua, họ cũng có thể nhận được thông báo rằng bạn đã thả tim cho bình luận của họ.

Các tin nhắn tự động khác có thể xuất hiện trong ô trò chuyện trực tiếp để ghi nhận giao dịch mua đáng chú ý của một người xem trên YouTube. Ví dụ: Một người mua có thể thấy tin nhắn tự động khi thực hiện giao dịch mua đầu tiên hoặc thứ mười. 

Việc thể hiện sự trân trọng đối với giao dịch mua và những cột mốc đáng chú ý có thể giúp bạn xây dựng cộng đồng và tăng lượng người hâm mộ.

Kiểm duyệt Super Chat và Super Stickers

Super Chat và Super Stickers được bật tự động trong những sự kiện phát trực tiếp và buổi Công chiếu đủ điều kiện đã bật tính năng trò chuyện trực tiếp. Tính năng trò chuyện trực tiếp được bật theo mặc định. Tìm hiểu cách sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp

Bạn có thể kiểm duyệt Super Chat và Super Stickers giống như cách bạn kiểm duyệt tin nhắn trò chuyện trực tiếp. Giống như mọi nội dung trên YouTube, người xem phải tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi khi gửi Super Chat và Super Stickers. Nếu Super Chat hoặc Super Stickers bị kiểm duyệt và bị xoá do vi phạm chính sách, thì YouTube sẽ quyên góp phần doanh thu nhận được cho các tổ chức từ thiện.

Báo cáo doanh thu

Bạn có thể xem báo cáo doanh thu cho Supers trong phần YouTube Analytics sau đó Doanh thu sau đó Hoạt động kiếm tiền của bạn.

Phần doanh thu chia sẻ

Nhà sáng tạo nhận được 70% doanh thu từ Supers mà Google xác nhận. 70% này được tính sau khi khấu trừ các khoản thuế bán hàng tại địa phương và phí trong App Store của iOS. Chi phí giao dịch, bao gồm cả phí thẻ tín dụng, hiện do YouTube chi trả.

Những lời cảm ơn và hành động tương tác nho nhỏ có thể giúp bạn nhanh chóng xây dựng cộng đồng khán giả bằng tính năng Super Chat.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
15939048109303494305
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
59
false
false