Mengelola Super Chat & Super Stickers YouTube untuk Live Chat

Super Chat dan Super Stickers adalah cara untuk memonetisasi channel Anda melalui Program Partner YouTube. Penonton dapat menggunakan fitur ini untuk membeli pesan live chat yang terlihat lebih menarik, dan terkadang menyematkan pesan tersebut agar tetap berada di bagian teratas feed live chat. Pelajari persyaratan kelayakan lebih lanjut, dan cara mengaktifkan fitur ini.

Catatan: Fitur ini mungkin tidak tersedia pada mode pengalaman yang diawasi di YouTube. Pelajari lebih lanjut.

Super Chat & Super Stickers: Penyiapan dan Tips Penggunaan

Melihat Super Chat & Super Stickers yang sudah dibeli

Super Chat & Super Stickers ditampilkan sebagai pesan chat dan gambar animasi berwarna di feed live chat Anda. Saat penonton membeli Super Chat atau Super Stickers, foto profilnya bisa tetap berada di bagian atas feed live chat. Durasi waktu ini bergantung pada jumlah pembelian yang dilakukan. Semakin besar jumlahnya, semakin lama Super Chat atau Super Stickers berada di bagian atas feed chat. 

Anda dapat melihat semua pembelian Super Chat & Super Stickers selama 30 hari terakhir di YouTube Studio.

Melihat pembelian yang dilakukan selama live stream

Gunakan Ruang Kontrol Live, aplikasi seluler YouTube, atau situs YouTube untuk melihat aktivitas Super Chat dan Super Stickers di feed live chat Anda.

1. Untuk memfilter feed live chat agar hanya menampilkan pembelian Super Chat dan Super Stickers:
   1. Di komputer, klik Filter chat Fan funding.
   2. Di aplikasi seluler YouTube, ketuk Setelan Filter chat Fan funding.

2. Untuk menampilkan lagi semua pesan di feed live chat, pilih Filter chat Semua pesan.

Catatan: Memfilter feed live chat hanya akan memengaruhi pesan yang dapat Anda lihat sebagai kreator. Penonton akan tetap berpartisipasi dan mengikuti live chat reguler.

Melihat semua pembelian

1. Gunakan komputer untuk login ke YouTube Studio.
2. Di Menu kiri, pilih Penghasilan.
3. Pilih tab Supers.
4. Pembelian terbaru akan ditampilkan di kartu “Aktivitas Super Chat dan Super Stickers Anda”. Jika Anda ingin melihat semua info transaksi yang tersedia, klik Lihat semua.

Berinteraksi dengan Super Chat & Super Stickers

Berinteraksi dengan Super Chat dan Super Stickers selama live stream merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan apresiasi kepada penggemar Anda. Anda dapat:

• Mengucapkan terima kasih secara verbal kepada pembeli dengan menyapa mereka saat live streaming.
• Menyukai Super Chat atau Super Stickers untuk menunjukkan apresiasi: Temukan Super Chat atau Super Stickers di feed live chat Anda, lalu pilih ikon Hati di sampingnya. Semua penonton dapat melihat bahwa Anda menyukai Super Chat atau Super Stickers tersebut. Bergantung pada setelan pembeli, ia juga dapat menerima notifikasi bahwa Anda menyukai komentarnya.

Pesan otomatis lainnya mungkin akan muncul di feed live chat Anda untuk mengumumkan pencapaian pembelian penonton di YouTube. Misalnya, pesan otomatis mungkin ditampilkan bagi pembeli yang melakukan pembelian pertama atau kesepuluhnya. 

Menunjukkan apresiasi atas suatu pembelian dan pencapaian dapat membantu membangun komunitas serta meningkatkan basis penggemar.

Memoderasi Super Chat & Super Stickers

Super Chat & Super Stickers otomatis tersedia di live stream dan Premiere yang memenuhi syarat jika live chat diaktifkan. Secara default, live chat diaktifkan. Pelajari cara menggunakan live chat. 

Anda dapat memoderasi Super Chat & Super Stickers dengan cara yang sama seperti saat Anda memoderasi pesan Live chat. Seperti semua yang ada di YouTube, penonton harus mengikuti Pedoman Komunitas kami saat akan mengirimkan Super Chat dan Super Stickers. Jika Super Chat atau Super Stickers dimoderasi dan dihapus karena melanggar kebijakan kami, YouTube akan mendonasikan bagian pendapatan kami untuk amal.

Laporan Pendapatan

Anda dapat melihat laporan pendapatan untuk Supers di YouTube Analytics  Pendapatan  Sumber pendapatan Anda.

Pembagian Keuntungan

Kreator akan menerima 70% dari pendapatan Super Chat & Super Stickers yang dikonfirmasi oleh Google. Angka 70% ini dihitung setelah pemotongan pajak penjualan lokal dan biaya App Store di iOS. Semua biaya transaksi, termasuk biaya kartu kredit, saat ini ditanggung oleh YouTube.

Mengucapkan "terima kasih" dan interaksi ringan lainnya dapat membantu Anda meningkatkan jumlah audiens secara cepat dengan Super Chat.