Управление на Суперчат и Суперстикери в чат на живо в YouTube

Суперчат и Суперстикери дават възможност за приходи от канала ви чрез Партньорската програма на YouTube. Чрез тези функции потребителите могат да купуват съобщения в чата на живо, които се открояват, като в някои случаи могат да ги фиксират в горната част от емисията на чата. Научете повече за условията и начина на включване на тази функция.

Забележка: Тази функция може да не е налице с контролираната версия на YouTube. Научете повече.

Суперчат и Super Stickers: настройване и съвети за използването им

Преглед на купени съобщения Суперчат и Суперстикери

Суперчат и Суперстикери се показват като цветни съобщения в чата и анимирани изображения в чата ви на живо. Когато зрител купи Суперчат или Суперстикер, снимката на потребителския му профил може да остане най-горе в чата на живо. Времето зависи от сумата на покупката. Колкото по-голяма е тя, толкова по-дълго Суперчат или Суперстикери остават най-горе в чата.

Можете да преглеждате всички покупки на Суперчат и Суперстикери за последните 30 дни в YouTube Studio.

Преглед на покупките, извършени по време на поток на живо

Използвайте Центъра за контрол на събития на живо, мобилното приложение YouTube или уебсайта на YouTube, за да преглеждате активността на Суперчат и Суперстикери в чата си на живо.

1. За да филтрирате чата си на живо така, че да преглеждате само покупки на Суперчат и Суперстикери:
   1. От компютър кликнете върху Филтър на чата Финансиране от фенове.
   2. От мобилното приложение YouTube докоснете „Настройки“  Филтър на чата  Финансиране от фенове.

2. За да видите отново всички съобщения в чата си на живо, изберете Филтър на чата  Всички съобщения.

Забележка: Филтрирането на чата ви на живо ще се отрази само на изгледа ви като създател. Зрителите ще продължат да участват и да следят редовните чатове на живо.

Преглед на всички покупки

1. Влезте в профила си в YouTube Studio от компютър.
2. В менюто вляво изберете Печелене.
3. Изберете раздела Supers.
4. Най-новите покупки се показват в картата за „Вашата активност във връзка със Суперстикери и Суперчат“ . Ако искате да видите цялата информация, която е налице за транзакциите, кликнете върху Преглед на всички.

Взаимодействие със Суперчат и Суперстикери

Взаимодействието със Суперчат и Суперстикери по време на потока ви на живо е чудесен начин да покажете признателност към почитателите си. Можете да:

• Изразявате признателност или благодарите устно на купувачите с поздрав, докато предавате на живо.
• Означавате Суперчат или Суперстикер със сърце, за да изразите признателност – намерете Суперчат или Суперстикер в чата на живо и изберете „Сърце“ до него. Всички зрители могат да виждат, че сте означили Суперчата или Суперстикера със сърце. В зависимост от настройките си, купувача може също да получи известие, че сте харесали коментара.

Други автоматични съобщения може да се показват в чата ви на живо като потвърждение на извършената от зрителя покупка в YouTube. Например може да се покаже автоматично съобщение за купувач, който е извършил първата или десетата си покупка.

Показването на признателност за покупки и важни събития може да помогне за изграждането на общност и да увеличи общността ви от фенове.

Модериране на Суперчат и Суперстикери

Суперчат и Суперстикери са налице автоматично за отговарящи на условията потоци на живо и премиери, когато чатът на живо е включен. По подразбиране чатът на живо е включен. Научете как да използвате чата на живо.

Можете да модерирате Суперчат и Суперстикери по същия начин, по който модерирате съобщения в чата на живо. Както всичко в YouTube, зрителите трябва да спазват правилата на общността ни, когато изпращат Суперчат и Суперстикери. Ако модерираме или премахнем Суперчат или Суперстикер поради нарушаване на правилата ни, ще дарим своята част от приходите за благотворителност.

Отчитане на приходите

Можете да преглеждате отчети за приходите от Supers в YouTube Analytics Приходи Как печелите пари.

Дял от приходите

Създателите получават 70% от приходите от Supers, които са признати от Google. Тези 70% се изчисляват след като се удържат местният данък върху продажбите и приложимите такси за App Store за iOS. Понастоящем разходите за транзакции, включително такси за кредитни карти, се поемат от YouTube.

Малки жестове, например изказване на благодарност и други взаимодействия, могат да помогнат за бързото изграждане на аудиторията ви чрез Суперчат.